Анализ эффективности действующей системы управления персоналом ОАО «ВДМ»

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

Введение	3
1. Теоретическая часть	7
1.1. Сущность и основные  элементы  системы управления персоналом	7
1.2. Основные  подходы  к   управлению  персоналом	14
1.3. Методы оценки эффективности  системы .управления персоналом	23
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ	32
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия	32
2.2. Анализ показателей  состояния   трудовых ресурсов  предприятия	46
2.3. Анализ эффективности действующей  системы управления персоналом  ОАО «ВДМ»	56
3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ	63
3.1. Определение общих направлений  совершенствования   системы управления  ОАО	63
3.2. Планирование  численности персонала  ОАО  «ВДМ»	65
3.3. Использование прогрессивных  методов  управления персоналом	67
Заключение	81
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК	84
Приложения

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Рассматривая современную организацию как систему, теория менеджмента  выявляет  несколько основных  факторов эффективности организации − это  цели, задачи,  применяемые технологии, структура организации и  люди.

Кадры служат основой любой организации. Любая организация живет и функционирует только потому, что в ней есть люды. Люди в организации создают ее продукт, формируют ее культуру, внутренний климат, именно от людей зависит то, чем является организация.

В силу такого особого положения люди в организации являются для менеджмента  предметом  особого внимания, поскольку представляют собой наиболее мощный фактор  обеспечения текущей эффективности  предприятия, а также важным условием для принятия управленческих решений, определяющих будущее организации. Менеджмент  формирует кадры, устанавливает процесс совместной работы, способствует развитию, обучению и продвижению  персонала − перечисленные функции  реализуются в процессе управления персоналом. Если раньше приоритет имела теория, рассматривающая персонал как издержки, которые надо сокращать, то теперь появилась теория управления человеческими ресурсами, в соответствии с которой, персонал представляет собой один из ресурсов организации, которым надо грамотно управлять, создавать условия его развития, вкладывать в него средства.

Управление персоналом представляет сегодня важную функцию, которая интегрируется в организации, обеспечивая формирование ее конкурентных преимуществ. Она не просто обслуживает другие функции (инновационную, производственную, маркетинговую), но и выполняет самостоятельную роль в достижении эффективности и конкурентоспособности организации в целом.

Современные российские организации стоят перед выбором: либо по-прежнему не замечать преимуществ профессионального управления своим персоналом, либо сегодня же задуматься о том, что предпринять, чтобы их работники превратились из «статьи расходов» в главный источник прибыли. Новые экономические условия обусловливают необходимость четкого понимания и видения желаемого будущего состояния человеческих ресурсов для достижения поставленных целей организации. В этой связи возрастает роль эффективного управления персоналом. 

В отечественной и зарубежной науке накоплен значительный теоретический и практический материал, посвященный проблемам  управления персоналом организации. Наиболее известными учеными и практиками в данной области являются: Ф. Тейлор, Э.Мэйо,  Ф. Герцберг, А. Дж. Стрикленд, Д. МакГрегор. М. Хучек, X. Хекхаузен, В. Макелвил, М. Старр, , К. Хаттен.

Большое  значение в области  управления персоналом представляют исследования российских ученых: О. Н. Громовой, С. В. Шекшня, Е. А. Митрофановой, М. И. Магура, Ю. Г. Одегова, Н. К. Маусова.

Актуальность выбранной  темы заключается в том,  что в последние годы наметилась четкая тенденция увеличения ценности  человеческих ресурсов в организации. Именно персонал  играет первую скрипку в производственном процессе, именно от него зависит, насколько эффективно используются на предприятии средства производства и насколько успешно работает предприятие в целом.

Эффективность деятельности и конкурентоспособность предприятия сегодня во многом зависят именно от его персонала. Наличие квалифицированных, творчески относящихся к делу, ответственных и исполнительных работников определяет успех хозяйствования в любой сфере деятельности. Проведение грамотной политики в отношении собственных кадров  является сегодня одним из внутренних   инструментов, способствующих преуспеванию предприятия во внешней конкурентной   среде. Поэтому  выявление сущности управления персоналом, оценка  результатов  такого управления и поиск путей дальнейшего  совершенствования кадровой политики предприятия  является  сегодня  вопросом, актуальным для многих современных предприятий. 

Практически на каждом  современном предприятии реализуется менеджмент персонала, направленный на достижение следующих целей:  создание здорового и работоспособного коллектива;  повышение уровня квалификации работников предприятия;  создание трудового коллектива, оптимального по половой и возрастной структуре, а также по уровню квалификации; создание высокопрофессионального руководящего звена, способного гибко реагировать на изменяющиеся обстоятельства, чувствовать и внедрять все новое и передовое и умеющего смотреть далеко вперед.

Уровень развития персонала непосредственно влияет на конкурентные способности фирмы и ее преимущества. Поэтому конкурентноспособное предприятие стремится максимально использовать возможности сотрудников, создавая все условия для наиболее полной отдачи и эффективного развития их потенциала.

Управление персоналом предприятия сегодня приобретает особую значимость, еще и потому, что позволяет реализовать, обобщить широкий спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личного фактора в построении системы управления персоналом предприятия.

Целью дипломного проекта является раскрытие понятия  и содержания управления персоналом организации, выявление  сущности, основных принципов и методов эффективного управления персоналом, определение элементов системы управления персоналом,  а также  поиск путей  совершенствования системы управления персоналом на примере конкретного  предприятия.

Для достижения этой цели в работе решается ряд взаимосвязанных задач, а именно:

1. выявляется сущность и основные элементы системы  управления персоналом;

2. рассматриваются основные подходы к   управлению персоналом на предприятии, определяются основные методы оценки эффективности управления персоналом;

3. рассматриваются основные методы оценки эффективности  системы .управления персоналом; 

          4. формируется  организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «Волжский дизель им. Маминых» ;

          5. анализируется эффективность действующей системы управления персоналом ОАО «Волжский дизель им. Маминых» и выявляются ее преимущества и недостатки;

          6. определяются общие направления совершенствования   системы управления  ОАО «Волжский дизель им. Маминых»;

          7. разрабатываются мероприятия по проектированию эффективной системы управления персоналом;

Предметом дипломного проекта является система управления персоналом предприятия.

Объектом данной работы является предприятие ОАО «Волжский дизель им. Маминых », в дальнейшем именуемое ОАО «ВДМ» .

Структура работы. Данный дипломный проект состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографического списка  использованной литературы.

В первой главе дипломного проекта описывается теоретические и методологические основы управления персоналом на предприятии и предпосылки создания  системы управления персоналом .

Во второй главе проводится анализ  экономического состояния  ОАО «ВДМ». В главе дается общая характеристика деятельности предприятия, проводится анализ основных экономических показателей, рассматривается и оценивается эффективность действующей системы управления персоналом ОАО «ВДМ».

Третья глава содержит предложения по проектированию эффективной системы управления персоналом ОАО «ВДМ». 

В работе использованы  данные бухгалтерской, статистической и управленческой отчетности   ОАО «ВДМ», а также  теоретические материалы  отечественных и зарубежных авторов.

 

1. Теоретическая ЧАСТЬ

 

 

 

1.1. Сущность и основные  элементы  системы управления персоналом

 

 

Управление есть элемент и одновременно функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических и др.), обеспечивающая сохранение их структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы и цели деятельности.1

Общие закономерности управления выявлены кибернетикой, наукой об общих принципах и методах управления сложными системами в природе, технике и обществе. Специальные аспекты управления в технических системах изучаются соответствующими отраслями технических наук (например, существует теория управления летательными аппаратами), в биологических системах - отраслями биологических наук (например, физиология изучает условные рефлексы и другие сходные механизмы, использующиеся в управлении животными).

Наука управления создает, систематизирует и распространяет знания о том, как осуществлять управленческую деятельность. Это пограничная наука; она сочетает в себе элементы экономики, социологии, психологии, кибернетики, информатики.

Предмет науки управления составляют управленческие отношения, в которых проявляются одновременно экономические, социальные и политические отношения и интересы, находящие выражение в воздействии на общество или на его отдельные элементы с целью их упорядочения, сохранения качественной специфики, совершенствования и развития. Предметом науки управления являются также технологии и методы управления и тенденции развития практики управления.

Управление присуще любому обществу или его отдельному элементу (организации коллективу, подразделению, городу, региону). Необходимость управления вытекает из системной природы объекта, необходимости общения людей и обмена продуктами их материальной и духовной деятельности.

Объектами управления могут быть отрасли (промышленность, сельское хозяйство, транспорт), территориальные общности людей (область, район, город), отдельные стадии воспроизводства (производство, снабжение, сбыт, НИОКР), аспекты экономической деятельности (качество продукции, взаимодействие с потребителем, маркетинг), виды ресурсов (финансовые, человеческие и др.), а также характеристики производства (эффективность, отношение к работе, качество жизни, уровень занятости).2

Субъектами управления могут выступать директор, менеджер, совет директоров, мэр города, городская дума, начальник отдела, группа качества, городская торгово-промышленная палата, а также любые другие люди или группы людей, осуществляющие управленческое воздействие на объект управления.

  Управление можно определить путем перечисления его основных функций, к которым относятся: целеполагание, анализ, прогнозирование, планирование, организации, координация, мотивация, обучение, учет и контроль, коммуникация, принятие решений.

Все функции управления тесно связаны друг с другом и взаимно дополняют друг друга. В деятельности любой организации — коммерческой и некоммерческой, большой или малой, формальной или неформальной — присутствуют все без исключения функции управления.

Система управления персоналом - совокупность приемов, методов, технологий, процедур работы с кадрами.

Существует несколько подходов к формулированию системы управления персоналом. Все зависит от того, какой аспект данного явления рассматривается.

Что касается вышеобозначенного определения, то с этой точки зрения в систему управления персоналом включаются следующие элементы кадровой работы (рис. 1.1).                       

 

  

Рисунок 1.1. – Элементы управления персоналом

 

Это лишь неполный перечень используемых кадровых технологий, но он позволяет представить диапазон работы с персоналом. Все элементы системы управления персоналом условно можно разделить на три блока:

1) технологии формирования персонала, к которым относятся кадровое  планирование, определение потребности  в найме, набор, отбор, найм, высвобождение, иногда сюда включают адаптацию  работников;

2) технологии развития персонала, объединяющие обучение, карьеру и формирование кадрового резерва;

3) технологии рационального использования  персонала, включающие оценку, мотивацию, нормирование труда.

Система управления персоналом организации - система, в которой реализуются функции управления персоналом. Она включает подсистемы общего линейного руководства и ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций. Рассмотрим их более подробно.3

Подсистема общего и линейного руководства осуществляет следующие функции: управление организацией в целом, управление отдельными функциональными и производственными подразделениями.

Подсистема планирования и маркетинга персонала выполняет следующие функции: разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализ кадрового потенциала, анализ рынка труда, организация кадрового планирования, планирование и прогнозирование потребности в персонале.