Женщина-руководитель: проблемы и достижения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2012 в 22:32, курсовая работа

Краткое описание

Специалисты, исследующие особенности мужского и женского менеджмента, до сих пор не могут прийти к общему мнению. Одни считают, что успешное лидерство - удел мужчины, женщинам же остается лишь подстраиваться под их манеру руководства. Другие предполагает, что в процессе предпринимательской деятельности женщина вырабатывает свой стиль управления, который имеет заметные отличия от мужского.
Мнение о том, что "женщина не может быть хорошим руководителем", в нашем обществе давно уже превратилось в устойчивый стереотип. И только женщины, достигнувшие в собственном бизнесе небывалых высот, сумевшие создать успешную компанию и классную команду, продолжают доказывать обратное.
Издревле существует мнение, что женщины-слабый пол. Конечно, в отношении физической силы это бесспорно и обсуждению не подлежит. Однако в отношении силы воли и духа- это вопрос очень дискуссионный.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ3
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Классификация женщин-руководителей5
1.2 Черты женщины руководителя7
1.3 Сравнение управленческой деятельности мужчин и женщин8
1.4 Преимущества и недостатки женского руководства14
РАЗДЕЛ 2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1 Мнение психологов19
«Мужские» утверждения и варианты решения проблемы20
2.3 Опрос: «Женщина-руководитель: уважение, сочувствие или восхищение?»23
РАЗДЕЛ 3. ДОСТИЖЕНИЯ БИЗНЕС-ЛЕДИ
3.1 Маргарет Тэтчер
3.2 Андреа Юнг29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ33
Список использованной литературы35

Вложенные файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ РАБОТА Менеджмент.doc

— 249.00 Кб (Скачать файл)

Однако хотелось бы подробнее рассмотреть причины и особенности принятия управленческих решений руководителей-мужчин и руководителей-женщин. Так, в ситуациях, требующих наказания подчиненных, женщины-руководители чаще прибегают к мерам морального и психологического воздействия, а мужчины-руководители – к административным мерам. Женщины, как правило, оправдывают своих подчиненных, в том числе и коллег. Они перебирают больше вариантов принимаемых решений, ссылаясь в основном на свою интуицию, в то время как мужчины чаще ссылаются на свою логику и сложившиеся условия. Учеными было установлено, что у женщин-руководителей преобладают «уравновешенные», а также «осторожные» решения, а у мужчин чаще встречаются «уравновешенные» решения и «решения с риском».

 

 

 

Таблица 1 Сравнительная характеристика женского и мужского руководства

 

Мужчина

Женщина

Особенности восприятия

главное место  занимает то, что он видит. Не случайны высказывания что « мужчина любит глазами, а женщина- ушами».

у женщины большая  часть впечатлений связана с восприятием речи.

Интуиция

схватывает  и оценивает ситуацию в целом

фиксирует свое внимание на мелочах. В силу интереса к мелочам женщина значительно наблюдательнее мужчины, и это служит источником знаменитой женской интуиции. Женщины быстрее и легче могут понять человека по мимике, жесту, взгляду.

 

Наблюда-тельность

у мужчин в ситуации опасности наблюдательность обостряется.

большая наблюдательность характерна для женщины в обыденной ситуации. В ситуации же стресса, опасности женщина скорее «теряет голову», а вместе с этим и наблюдательность.

Эмоциональ-ность

у мужчин принято сдерживать свои эмоции, требовать этого от женщины бессмысленно.

женщины эмоциональнее, перепады настроения огромны; более острее реагируют на поощрение и наказание.

Окончание таблицы 1

 

Мужчина

Женщина

Нервная система  и приспосо-бляемость

не способны к мгновенному психическому перевоплощению.

нервная система женщин менее устойчива. Поэтому женщины быстро переходят от одного эмоционального состояния к другому.

Выбор профессии

чаще выбирают профессии, связанные с техникой, потому что лучше чувствуют себя среди предметов.

комфортно себя чувствуют среди людей и потому отдают предпочтение гуманитарным специальностям.


 

Сравнительные мотивационные шкалы женского и  мужского бизнеса можно представить в виде таблицы 2.

 

Таблица 2 Женская и мужская мотивация

Мотивы женщин

Мотивы мужчин

-самореализация

-прибыль

-интерес, содержание  работы

-самостоятельные  решения

-материальная  надежность

-желание руководить

Окончание таблицы 2

Мотивы женщин

Мотивы мужчин

-забота о  тех, кто рядом

-карьера

-профессиональный  рост

-самореализация

-самоутверждение

-самоутверждение


 

Сравнивая структуру  мотивации, можно заметить принципиальное различие: бизнес-деятельность у женщин гораздо больше ориентирована на состояние и ощущения тех людей, кто рядом, или тех, за кого женщина-менеджер несет ответственность.

Ведущими мотивами у женщин являются мотивы самореализации и интереса. Это означает, что реализация себя в деле и возможность проверить собственные силы вместе с материальной заинтересованностью являются главными целями женского бизнеса в России. Скромную позицию в системе мотивов женщин-предпринимателей занимает мотив самоутверждения.

Материальный  интерес всегда соперничает во внутренней структуре с личностными мотивами и если побеждает, то лишь при обострении страха за финансовое благополучие тех, кто рядом.

Женская мотивация  в большей степени, нежели у мужчин, подвижна и меняется под влиянием определенных факторов: состояния фирмы, состава команды, финансового давления, самооценки, представления о степени реализации целей и т.п. Однако деньги, интерес и самореализация повторяющиеся стимулы, которые стоят на первых местах и всегда взаимосвязаны.

 

    1.  Преимущества и недостатки женского руководства

 

Женщины нисколько не виноваты в том, что порою отказываются подчиняться правилам поведения, установленным для них обществом,- ведь эти правила сочинили мужчины, и притом безо всякого участия женщин.                                                     

 М. Монтень

 

Существуют  некоторые специфические сильные черты женского менеджмента:

- Особое внимание руководители-женщины  уделяют морально психологическому климату в коллективе: активно стараются создать благоприятную атмосферу взаимодействия со всеми подчиненными поощряют их участие в делах, делятся властью и информацией, повышают их подчиненных, стимулируя полное раскрытие способностей на рабочем месте. Менеджерам-женщинам присуща склонность к наставлениям, поучениям и назиданиям.

- В случаях, требующих  наказания подчиненных, руководители-женщины рассматривают более широкий круг возможных решений: простить на первый раз, предупредить, высказать неодобрение на словах и др. Однако они могут реализовывать и жесткие стратегии по отношению к тем, кто не справляется с поставленными задачами.

- При решении конфликтов  руководители-женщины глубоко вникают  в суть проблемы, анализируют причины. Конфликтную ситуацию на рабочем месте, как правило, разрешают ясным изложением своих позиций и отказом от дальнейших споров.

- Женщины умеют сочетать  и быстро переключаться с одной социальной роли - менеджер, бизнес-леди, на другую - жена, дочь, мать.

- В условиях риска руководители-женщины  выбирают более осторожные стратегии принятия решений и настроены на постепенные преобразования без ориентации на моментальный прорыв, что делает их действия весьма эффективными в ситуации неопределенности. Им требуется больше времени на то, чтобы сориентироваться, но решения эти оказываться более взвешенными и осмотрительными.

- Руководители-женщины являются  сторонницами строгого контроля при условии принятия коллективных решений внутри своей команды. С подчиненными ведут себя гибко, разумно сочетают жесткость, интуицию и дипломатичность. В сложных ситуациях они строят свои стратегии выхода из кризиса на высокой мотивации сотрудников.

- Особое качество руководителей-женщин  эмоциональность. Они принимают  всё "близко к сердцу", в  том числе и работу, и достаточно  долгий период времени остаются во власти переживаний. Излишняя эмоциональность серьезный недостаток женской модели управления, поскольку может явиться источником неуверенности и несправедливости, стать причиной конфликтов.

- Женщины-менеджеры подходят  к работе творчески. При принятии  решений чаще полагаются на  свои ощущения, интуицию, знаменитую "женскую" логику.

- Во взаимоотношениях с внешней средой женский стиль управления отличается большой гибкостью, ситуативностью, умением адаптироваться к сложившимся обстоятельствам.

Женщины-менеджеры конкурируют  с мужчинами-менеджерами благодаря  реализации присущих только женщине черт и качеств, таких как:

- Высокий образовательный  потенциал. По уровню образования  женщины лидируют в области как высшего, так и среднего профессионального образования.

- Историческая склонность  женщин к воспитательному процессу  позволяет актуализировать потенциал тех работников, которые, на первый взгляд, не могут быть эффективными.

- "Женская интуиция". В сочетании со склонностью  к перепроверке информации через разные источники позволяет выбрать из множества решений самое подходящее.

- Масштабность мышления, т.е. способность руководителей-женщин думать одновременно о нескольких делах и составлять планы на будущее.

- Большая организованность, целеустремленность и последовательность. Руководители-женщины прекрасно подмечают и учитывают нюансы в работе.

- Коммуникабельность. Женщины-менеджеры  лучше используют возможности обратной связи, им свойственно доверительное поведение, они быстрее приспосабливаются к изменению условий.

- Способность доводить  начатые дела до конца, трудолюбие.

- Ответственность  в природе женщин-руководителей,  потому что они матери.

- Руководители-женщины  лучше ориентированы на пользователей  продукции своего бизнеса, на новый продукт, в котором нуждается рынок.

- Женственность,  обаяние, хитрость природные черты, используемые руководителями-женщинами для решения сложных вопросов.

- Руководители-женщины  по своей сути более законопослушны, что приводит к установлению конструктивных отношений с органами власти.

- "Вкус" к  мелочам, умение "дружить" с  цифрами эти качества помогают руководителям-женщинам лучше воспринимать и анализировать детали.

- Руководители-женщины  отличаются большей демократичностью  и готовностью к сотрудничеству при умелом делегировании полномочий и отказе от мелочной опеки подчиненных.

Существуют и слабые стороны женщин-руководителей, которые существенно усложняют их профессиональную деятельность:

Женщина не видит  перспективы своей деятельности, она излишне эмоциональна, ей присуща физиологическая цикличность, увлечение процессом, отсутствие ориентации на сиюминутный результат. Они принимают всё "близко к сердцу", в том числе и работу, и достаточно долгий период времени остаются во власти переживаний. Излишняя эмоциональность серьезный недостаток женской модели управления, поскольку может явиться источником неуверенности и несправедливости, стать причиной конфликтов. Еще минус - женщина не умеет работать по принципу "Ты мне, я - тебе" Женщине человек должен нравиться, тогда у нее все получится. Женщине трудно абстрагироваться, в отличие от мужчин. И еще одно важное качество, которое подтверждают специалисты, причем, физиологи: для того, чтобы женщина могла руководить, она должна работать в тандеме с мужчинами, потому что разница: черное - белое; инь - янь, они обязательно должны быть вместе. Тогда руководитель будет идеален. Как правило, такой бизнес оказывается более плавучим. Большинство женщин-руководителей, к сожалению, пока этого не признает.

Как видно, "женский" стиль руководства выступает  как сочетание неоднородных качеств: доброта и резкость, мягкость и воля, женственность и деловитость, спокойствие и требовательность. Женщины не так ясно видят ограничения, а на какие-то из них могут просто не обращать внимания

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ЧАСТЬ

 

2.1 Мнение психологов

 

Любая женщина, понимающая проблемы, которые возникают при управлении домом, может понять проблемы, которые возникают при управлении страной.

                                                       Маргарет Тэтчер

 

Психологи отдают  предпочтение  руководителям-женщинам,  обосновывая

  это тем,  что :

        А) из женщин получаются лучшие  руководители, потому – что они   умеют думать сразу о нескольких делах  и,  одновременно,  составлять  планы  на будущее, тогда как мужчины  способны сконцентрироваться на одном вопросе, предпочитая решать вопросы последовательно.

        Б)  женщины  по  своей   природе  более   организованы   и   способны

  действовать   эффективно,  потому  что   они   матери.   Брать   на   себя

  ответственность  -  это в природе женщины

        В)  женщины  целеустремленней  и  последовательнее  мужчины,  лучше

  подмечают,  анализируют и учитывают нюансы  в работе.

        Г) женщины – менеджеры превышают  своих коллег мужчин практически   во всем показателям. Они более коммуникабельны, лучше используют возможности решать вопросы обратной связи, им  свойственно  доверительное  поведение. Они  лучше  выполняют  организационные  и   плановые   функции,   быстрее приспосабливаются    к    изменению    условий.

        Д) женщины руководители  лучше   знают  «шифр  к  сейфу»пользователей продукцией своего бизнеса, ориентированы на клиента,  на  новый  продукт (услугу), в котором нуждается рынок.

        Однако  психологи указывают также на  теневые стороны   женщины-

  руководителя:

          -  ей  приходится  демонстрировать  чисто  «мужские»   черты,    в

  частности,  агрессивность и жесткость.

         -  как руководитель женщина  зачастую лишена масштабности,  присущей мужчинам

         - власть портит женщину гораздо  больше, чем мужчину

         - мужчина скорей поймет, что требует от  него  деловой партнер,  и

  быстрее  включится в работу

        - сосредоточение женщины на  карьере,  отдача  любимому  делу  часто

  вредит благополучию  семьи.

Информация о работе Женщина-руководитель: проблемы и достижения