Женщина-руководитель: проблемы и достижения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2012 в 22:32, курсовая работа

Краткое описание

Специалисты, исследующие особенности мужского и женского менеджмента, до сих пор не могут прийти к общему мнению. Одни считают, что успешное лидерство - удел мужчины, женщинам же остается лишь подстраиваться под их манеру руководства. Другие предполагает, что в процессе предпринимательской деятельности женщина вырабатывает свой стиль управления, который имеет заметные отличия от мужского.
Мнение о том, что "женщина не может быть хорошим руководителем", в нашем обществе давно уже превратилось в устойчивый стереотип. И только женщины, достигнувшие в собственном бизнесе небывалых высот, сумевшие создать успешную компанию и классную команду, продолжают доказывать обратное.
Издревле существует мнение, что женщины-слабый пол. Конечно, в отношении физической силы это бесспорно и обсуждению не подлежит. Однако в отношении силы воли и духа- это вопрос очень дискуссионный.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ3
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Классификация женщин-руководителей5
1.2 Черты женщины руководителя7
1.3 Сравнение управленческой деятельности мужчин и женщин8
1.4 Преимущества и недостатки женского руководства14
РАЗДЕЛ 2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1 Мнение психологов19
«Мужские» утверждения и варианты решения проблемы20
2.3 Опрос: «Женщина-руководитель: уважение, сочувствие или восхищение?»23
РАЗДЕЛ 3. ДОСТИЖЕНИЯ БИЗНЕС-ЛЕДИ
3.1 Маргарет Тэтчер
3.2 Андреа Юнг29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ33
Список использованной литературы35

Вложенные файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ РАБОТА Менеджмент.doc

— 249.00 Кб (Скачать файл)

 

2.2 «Мужские» утверждения и варианты решения проблемы

 

У женщин просто удивительная интуиция. Они замечают все, кроме очевидных вещей.

Оскар Уайльд

 

 

1. Утверждение, что женщина- хранительница очага, мать; мужчина-глава семейства, добытчик.  Женщина должна сидеть дома с детьми и ублажать мужа, в этом её предназначение

Эти утверждения уходят  корнями в прошлое, когда люди бегали в шкурах и с дубинами. Нет сомнений в том, что когда сила решала, кому быть главным, главным был мужчина.

Но времена  изменились. Появились законы, повествующие о равенстве мужчин и женщин. Появились науки, в которых женщины не уступают мужчинам.

Но патриархальные образцы  идеализированного прошлого не дают раскрыть весь женский потенциал.

Решение проблемы: Теперь существуют рестораны и кафе, освобождающие женщину от плиты; появились ясли, сады, школы, освобождающие от постоянного занятия с детьми; действуют фирмы по уборке, стирке, мойке.

2.  Утверждение, что женщина  биологически не может вступать  в конкурировать, не может сражаться.  Это ухудшает её здоровье. Она  стаёт: раздражительной, агрессивной, не адекватной. 

Переутомление. Стрессы. Делают раздражительными, агрессивными и не адекватными все живые  существа у которых есть нервная  система. Дело в том, что при длительном её травмировании, она требует восстановления и отдыха, что приводит к прихосимпатическим эффектам.  Женщины действительно более эмоциональны, зато при повышенные нагрузки и длительное переутомление они могут выдерживать гораздо дольше. Наглядным примером являются «трудовые самоубийцы» в Японии, число женщин-самоубийц в 4 раза меньше.

Решением проблемы: в первую очередь, является хороший отдых.

3. Утверждение, что бизнес лишает  женщину женственности, красоты,  привлекательности. Трудовая деятельность  создает из женщины подобие  мужчины. 

Ещё в советские  времена женщина могла быль либо жена-любовница, либо товарищ-начальник. Вспоминается «Служебный роман», где была показана начальница, превращающаяся в женщину.

Мужчины не могут  понять, что можно сочетать  бизнес и уход за собой, так появляются бизнес-леди.

Решение проблемы: не забывать что женщина, остаётся женщиной, и с железными каблуками.

4. Утверждение, основанное на  опасении, что женщина, став экономически  независимой, повысит свои требования  к избраннику.

Избранники  постоянно повышают свои требования. И женщины справляются с этим.  Мужчинам придется смириться с женщиной равной в статусе и материальной состоятельности.

Решение проблемы: разделение всех совместных проблем, разъяснение  мужчине что ничего плохого в  этом нет(мнение психолога).

5. Утверждение, что  женщины  лезут в бизнес только из-за своего эгоизма.

Но мужчины  занимаются бизнесом основываясь на амбициях, без амбиций и эгоизма  нельзя ничего добиться. А умствено-прихологически женщины не уступают мужчинам. Так что малая состоятельность части женского бизнеса, основывается не на неспособности к нему, а скорее на"гендерно-политическими" причинах - принципом распределения власти в обществе.

Решение проблемы: эгоизм и амбиции в бизнесе - это  хорошо, можно согласится с этим утверждением.

6.Утверждение, что женщина от  природы не способна к  принятию быстрых решений в экстремальных ситуациях.

Мужчины чаще не учитывают мысли и чувства  окружающих людей, в том числе  и подчиненных. Женское, "медленное" решение, может оказаться менее  травматичным для участников ситуации и эффективным в течение более длительного времени.

Решение проблемы: возложить субъективное решение  боссу, нужен ему быстрый ответ  или осмысленный.

 

2.3 Опрос: «Женщина-руководитель: уважение, сочувствие или восхищение?»

 

Быть  женщиной очень трудно уже потому, что в основном приходится иметь дело с мужчинами.

Джозеф  Конрад

 

Служба  российских исследований «ИПСОС» провела опрос среди 165 женщин-директоров или владелиц бизнеса, 105 мужчин-директоров или владельцев бизнеса, а также 2542 работников компаний. Цель опроса – выяснить, существуют ли проблемы гендерного характера в восприятии женщин-руководителей.

 

 

 

 

 

 

 

 

Как вы оцениваете женщин, которые занимают кресло генерального директора?

(мужчины-генеральные  директора и владельцы бизнеса)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

С какими проблемами Вам, как женщине-руководителю, приходится сталкиваться?

(женщины-генеральные  директора и владельцы бизнеса)

 

 

 

 

 

 

 

 

Как бы Вы отнеслись к тому, что Вашим  генеральным директором стала женщина?

(работники компаний, во главе которых стоит директор-мужчина)

 

 

 

 

 

 

 

Как Вы оцениваете работу Вашего директора-женщины?

(работники компаний, во главе которых стоит директор-женщина)

 

Таким образом, 65% женщин, руководящих компанией, признались, что они сталкиваются с проблемами гендерного характера; 45% отметили, что им достаточно сложно совмещать рабочие обязанности и заботу о семье; 29% много нервничают: их позиция подразумевает немалую долю ответственности, поэтому они больше подвержены переживаниям.

 Каждая десятая  женщина-директор утверждает, что  партнеры по бизнесу и контрагенты  пытаются с ней заигрывать (10%). 8% указали, что компаньоны и  вовсе не заинтересованы в  совместном ведении дел из-за того, что компанию представляет женщина.

 С точки  зрения большинства мужчин-директоров (52%), женщина в качестве владелицы  бизнеса и руководителя ничем  не уступает мужчине. В то  же время 19% представителей сильной  половины сочувствуют женщинам-директорам, поскольку считают, что те посвятили себя целиком работе в ущерб личному счастью. 15% уверены, что из женщины хороший руководитель не выйдет.

 Что касается  оценки самих работников, то большинство  из тех, кто подчиняется женщине-директору,  восхищаются (27%) ее работой или же безразличны (35%) в своем отношении. В то же время около трети сотрудников, находящихся под началом мужчины-директора, ни за что не захотели бы перейти работать под руководство женщины (30%).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Истории успеха женщин-руководителей

 

3.1 Маргарет Тэтчер

 

Единственная  женщина премьер-министр

В 1959 году 34-летняя Тэтчер стала членом Палаты общин  от консервативной партии в Лондоне  и следующие двадцать лет двигалась  вверх по партийной лестнице, занимая  ряд высоких должностей. В 1979 году она решается бросить вызов коллеге-консерватору Эдварду Хиту, возглавлявшему партию. И занимает его место. А когда консерваторы побеждают на всеобщих парламентских выборах, Тэтчер практически автоматически становится премьер-министром. Первой и пока единственной женщиной в истории Великобритании, занимающей этот пост. Да и ее премьерство стало поистине рекордным: почти 12 лет Маргарет Тэтчер, «избранный диктатор», как назвали ее однажды, остается на этом посту, войдя в политическую историю не только Великобритании, но и всего мира.

Откровенно  говоря, миссис Тэтчер досталось хлопотное, по европейским меркам, разваленное  хозяйство. Инфляция составляла свыше 20 %, что для  респектабельной страны было просто неприлично.

Кстати, в свое время (в начале 90-х годов) в такой же ситуации оказалась и Россия. Тогда же раздавались предложения, правда,  не совсем серьезные – пригласить управлять нашим правительством леди Тэтчер. Жаль, что несерьезные.

Железная рука в кружевной перчатке

Тэтчер, как  бы сказали у нас, «убежденный рыночник». Она провела денационализацию нескольких крупных отраслей производства, сократила социальные расходы, по ее мнению, просто плодившие бездельников, урезала права профсоюзов – словом, осуществила все то, что в СССР называлось «тэтчеризмом» и «антинародной политикой тори».  После этого инфляция упала до приемлемых 4-5% в год (то, о чем мы сейчас можем мечтать), безработица перестала быть национальной проблемой, а экономика прочно встала на рельсы если не стремительного, то устойчивого роста. 

С Англией снова  стали считаться. Дипломатический  дар М.Тэтчер в полной мере проявился, когда в 1986-87 годах она, осуществляя  «челночную» политику между США  и СССР, или лучше сказать, между  Рейганом и Горбачевым, сделала-таки реальным примирение непримиримых.

Причины успеха Тэтчер:  трудно сказать, что такое  успех женщины в политике. Возможно, это умение играть в мужские игры. Но кто после этого скажет, что  политика – не женское дело?! В  числе секретов успеха Маргарет Тэтчер, вероятно, можно назвать следующее:

• Необыкновенное политическое чутье и огромная воля – она четко знала, чего хочет, видела перспективу и шла к  нужной цели, не сворачивая.

• Маргарет была способна принимать откровенно непопулярные решения и спокойно выслушивать  упреки.

• Она была неизменно тверда в выполнении принятых решений, в кризисные времена умела сплотить вокруг себя единомышленников.

• Она ловко  отвечала на каверзные вопросы так, как ей надо, донося до слушателя  лишь то, что хотела сказать, а не то, что от нее жаждали услышать.

• В ее родной семье, где кроме Маргарет росла  сестра Мюриэл, были строгие правила  – девочкам привили четкие понятия  о честности, порядочности и прочих положительных качествах. Их Тэтчер привнесла в свою политику.

• У Маргарет за спиной прекрасный тыл – хорошая семья, заботливый муж, воспитанные дети, не доставлявшие ей хлопот какими-то неуместными выходками.

• Ну и бесспорно  одним из важных факторов успеха является то, что Маргарет Тэтчер просто красивая женщина.

Профессиональный  трудоголик. Маргарет часто повторяла: «Я родилась, чтобы работать». Среди причин своего успеха сама Тэтчер называет хорошее природное здоровье, веру в права человека и убеждение в том, что управление должно быть умелым. Не особенно стесняясь, она говорит о том, что хорошо разбирается в людях – стоит ей увидеть человека, и она уже знает, кто перед ней, и никогда не ошибается. Непримирима была по отношению к коррупции. Маргарет Тэтчер – практически единственный крупный политический лидер, в адрес которого никогда не прозвучало ни единого упрека в непорядочности.

    

3.2 Андреа  Юнг(Andrea Jung)

 

Андреа Юнг  президент и исполнительный директор компании Avon Products Inc., одной из самых  выдающихся компаний, по продаже косметики  и других продуктов ухода за внешностью. Она была объявлена исполнительным директором Avon в ноябре 1999 г.

Юнг являлась членом совета директоров с января 1998 г. Впервые  она пришла в Avon в январе 1994 в качестве президента маркетинговой группы по продуктам в Соединённых Штатах. В июле 1996-го она была объявлена президентом и главным маркетологом, и в этом же году журнал Brandweek Magazine объявил её Маркетологом Года. В марте 1997 она продвинулась в должности до исполнительного вице-президента и президента компании, главного маркетолога и управляющего новыми видами бизнеса, это был пост, на котором она являлась ответственной за стратегическое планирование компании, исследования и развитие, комплекс рисков и сотрудничество с партнёрами, а так же за маркетинговую деятельность.

Apple назначил  на пост со-директора компании одного из членов совета директоров, 51-летнюю Андреа Юнг (Andrea Jung), которая в последние 10 лет также возглавляла косметическую корпорацию Avon сообщает Bloomberg. Назначение произошло ещё в декабре 2009 года, тихо и без огласки.

Андреа Юнг вошла в совет директоров компании Apple три года назад, зимой 2008 года. Это событие привлекло внимание многих людей, так как Юнг была первой женщиной, «разбавившей» полностью мужскую тусовку директоров Apple.

Тогда многие подумали, что появление Юнг в Apple объясняется желанием компании сделать ставку на женскую аудиторию – так как Юнг работала исполнительным директором крупной косметической компании Avon и знала, как продать товар женщинам. Кроме того, у этой женщины есть связи с Китаем, которые позволили косметической компании укрепиться на местном рынке. Apple рассчитывал на её помощь в том же вопросе.

«Юнг – очень  сильный CEO и продавец, её опыт и способности  стали отличным дополнением к  команде Apple», - заявил Стив Доулинг (Steve Dowling), пресс-аташе компании. Он отказался отвечать на вопрос, почему о назначении Юнг на должность со-директора не сообщили в отдельном пресс-релизе.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Изучение личности работника в организации, в частности роли женщины-руководителя, анализ влияние руководителя на социально-психологическую структуру и развитие коллектива является одним из наиболее важных факторов в вопросах повышения эффективности работы коллектива.

Руководитель должен заботиться о продвижении сотрудников любого пола. А женщине в качестве руководителя можно отдать в некоторых случаях (взависимости от условий труда, характера работы и т.д.) предпочтение, т.к. она более глубоко чувствует отношения в коллективе, интуитивно оценивает поведение других людей, более чутко реагирует на нюансы взаимоотношений между людьми и по отношению к себе.

При выдвижении женщины на должность руководителя очень важно признание ее равноправия, равенства ее возможностей и способностей в управлении коллективом.

Если женщина-руководитель сумеет сочетать качества настоящего лидера (сильный характер, профессионализм, инициатива, умение рисковать) с традиционно женскими ценностями, такими как чуткость, гуманность, гибкость, хитрость, практичность и т.д., то она может стать идеальным руководителем.

Наукой не достаточно изучается проблема изучения факторов, создающих условия для выдвижения женщины на пост руководителя. Учитывается, как правило, только производственная сторона, и, к сожалению, мало социологических исследований посвященных влиянию семьи на производство. Другое препятствие в выдвижении женщины на пост руководителя – стойкое убеждение мужчин в том, что женщина должна заниматься больше домом и детьми. Не совсем верна  и другая точка зрения, что женщина может быть руководителем только на традиционно женских должностях под началом мужчины.

Информация о работе Женщина-руководитель: проблемы и достижения