Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2015 в 10:43, курсовая работа
Управление- совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей организации. Управление является древнейшей областью человеческой деятельности. Оно существует столько, сколько люди живут и трудятся сообществами. Только благодаря скоординированным действиям люди могли развиваться и создавать огромные материальные и социальные ценности.
Благодаря Анри Файолю управление стали считать особой специфической деятельностью. В этой связи возникла особая прикладная междисциплинарная наука – «психология управления».
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………….
I. Теоретические основы изучения психологической деятельности руководителя (менеджера) в современном предприятии………………….
I.1. Психологический портрет руководителя……………………
I.2 Основные социально-психологические факторы (пути создания благоприятного психологического климата) и 4 типа темперамента руководителя
I.3. Стиль руководства как основа успешной деятельности менеджера….
II. Исследование социально-психологических факторов успешной деятельности руководителя на примере компании «Группа компаний АСМ»……………...
II.1. Общая характеристика организации « Группа компаний АСМ»…………………………………………………..
II.2. Анализ выборки и методов исследования……………………………….
II.3. Исследование социально-психологических факторов руководителя организации«Группа компаний АСМ»..........................
II.4.Рекомендации для руководителя организации«Группа компаний АСМ»…………………………………………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Переданные задачи должны соответствовать способностям сотрудников, быть преимущественно однородными, завершенными по форме. Делегированные компетенции и ответственность за действия должны соответствовать друг другу по объему.
Применение того или иного стиля, а также его результаты зависят от многих факторов. Это прежде всего полное овладение одним из стилей руководства, предрасположенность коллектива к восприятию порой навязанного ему сверху стиля управления и руководства.
Стиль управления или руководства -- важнейший фактор в менеджменте на предприятии. Правильно определенный и успешно применяемый стиль позволяет наиболее успешно использовать потенциал всех сотрудников предприятия. Именно поэтому в последние годы многие фирмы уделяют этому вопросу столь существенное внимание.
Исследование социально – психологических особенностей поведения руководителя организации «Группа компаний АСМ».
2.1 Общая характеристика: «Группа компаний АСМ»
Группа компаний «АСМ»– это некоммерческое партнерство, начало работы которого было положено в 1995 году группой энергичных и предприимчивых людей, работавших на рынке мебельных тканей производства Оренбургской текстильной фабрики.
Предприятия компании
Группа компаний «АСМ» сегодня – это интегрированная система, обладающая единой снабженческо-сбытовой инфраструктурой, опирающаяся на собственное производство комплектующих материалов, напрямую связанная с производителями обивочных тканей и материалов. Само производство сосредоточено на четырех фабриках мягкой мебели: «ПФ АСМ», «АСМ-Элегант», «АСМ-Классик» и «АСМ-Элит», а также на фабрике корпусной мебели «АСМ-Модуль». Каждое из указанных предприятий занимает свою рыночную нишу, постоянно предлагая потребителям свои новые разработки.
Ассортимент фабрик представлен множеством самых разнообразных моделей в различном ценовом диапазоне: от серийной мебели эконом-класса до эксклюзивной авторской мебели. Кроме этих фабрик в Группу компаний «АСМ» входят фабрика по производству матрасов «Релакс», текстильная фабрика «Миродель», предприятия по продаже комплектующих и фурнитуры для мебели и матрасов «АСМ-Комплект», «УралМебельКомплект», «Линолит» и «ПромТехКомплект».
Фабрика ПФ «АСМ» работает на мебельном рынке более 10 лет и на сегодняшний день является одним из крупнейших на Урале производителей мягкой мебели для жилых и офисных помещений.
Достаточно большой ассортимент нашей фабрики представлен 33 моделями мягкой мебели различных ценовых категорий. Мы стремимся удовлетворить спрос самого взыскательного покупателя, поэтому модельный ряд нашей продукции ежегодно пополняется 5-10 новыми моделями классического стиля и стиля «авнгард».
Мягкая мебель производится только из высококачественных материалов. Кооперация фирм Группы компаний «АСМ» дает нам возможность бесперебойно получать фурнитуру, поролон, независимые пружинные блоки и другие комплектующие, что существенно сокращает сроки производства и затраты без ухудшения качества конечного продукта.
Мы давно и тесно сотрудничаем с крупнейшими поставщиками мебельных тканей и кож («ПромТехКомплект», СП «Инстрой», «Мебель-АРТ», «Лазертач» и др.), что позволяет нам создавать мебель с широкой гаммой расцветок.
Благодаря передовым технологиям и оригинальным дизайнерским решениям мы стали признанным лидером в производстве мягкой мебели. Нашу продукцию можно встретить в мебельных магазинах и салонах Екатеринбурга, Москвы, Самары, Каменск-Уральского, Нижнего Тагила, Челябинска, Тюмени, Сургута, Нижневартовска, Нового Уренгоя и в других городах России. Высокая квалификация наших работников и достаточно большой опыт работы на рынке – помогли фабрике «АСМ» завоевать имя надежной компании «со знаком качества».
За годы своего развития мы создали не только высокотехнологичное производство авторской мягкой мебели, но и вывели для себя правило успеха: «Безупречная мебель за разумную цену».
Фабрика "АСМ-Элегант", основное направление фабрики – выпуск мягкой мебели эконом-класса и премиум-класса.
Главная задача фабрики является изготовление мягкой мебели, доступной для самых широких слоёв населения России.
Производственные мощности фабрики «АСМ-Элегант» рассчитаны на широкий ассортимент и большой объем выпуска готовой продукции, что дает нам немалые преимущества перед нашими конкурентами.
Поскольку фабрика мебели «АСМ-Элегант» входит в Группу компаний «АСМ» с развитой инфраструктурой по производству и поставке сырья и комплектующих, она имеет возможность производить более дешевую мебель без потери качества.
Фабрика мягкой мебели «АСМ-Классик» была основана в 2005 году, когда фабрики «АСМ+» и «Клякoff» решили объединить свой ассортимент и свои усилия, чтобы производить стильную, надёжную и доступную мебель.
Стильно.
В начале своего жизненного пути фабрика «АСМ-Классик» специализировалась на создании мягкой мебели с механизмами «клик-кляк» и «аккордеон». В настоящее время она производит диваны, кресла, пуфы, угловые диваны и детскую мебель с различными механизмами трансформации. В активе фабрики более 40 моделей мебели в классическом и современном стиле, которые были созданы, учитывая актуальные тенденции мебельного рынка России. Богатый выбор обивочных тканей и дизайнерских решений позволяет мебели «АСМ-Классик» вписываться в интерьер любой квартиры или дома, создавая неповторимую атмосферу уюта и комфорта.
Сотрудники фабрики «АСМ-Классик» имеют большой опыт производства и продажи мягкой мебели. Качество продукции можно оценить на каждом из этапов её изготовления. Дизайнеры фабрики ведут постоянную работу по созданию новых моделей мебели и улучшению существующих с учётом покупательских предпочтений. Кроме того, мебель «АСМ-Классик» отличается особой функциональностью: съёмные чехлы, ящики для белья, изменяемый угол наклона подлокотников – всё это позволяет максимально подстроить мебель «АСМ-Классик» под особенности конкретного интерьера.
Фабрика «АСМ-Классик» входит в состав группы компаний «АСМ», которая имеет собственную развитую инфраструктуру по производству и поставке сырья, комплектующих, фурнитуры и мебельных тканей. Благодаря этим ресурсам, а также благодаря собственным производственным мощностям фабрике «АСМ-Классик» удаётся выпускать доступную самой широкой аудитории мягкую мебель высокого качества и оригинального дизайна по сравнительно низким ценам.
Основные преимущества мебели «АСМ-Классик»: стильно, надёжно, доступно – такой и должна быть мебельная классика.
Фабрика "АСМ-Элит", отличительной особенностью фабрики «АСМ-Элит» является производство модульной системы диванов без механизмов трансформации и с механизмами трансформации на металлокаркасе. Благодаря модульной системе - покупатель может самостоятельно моделировать интерьер своего дома или офиса.
В коллекции мебельной фабрики присутствует четыре направления: элегантная классика, выразительный модерн, офисные коллекции, а также мебель эконом-класса и индивидуальные заказы для конкретного заказчика.
Использование лучших на сегодняшний день комплектующих материалов и передовых технологий гарантирует покупателям именно то качество, которое считается эталоном в мире мягкой мебели.
Все составляющие мягкой мебели технически и экологически безопасны, гипоаллергенны, не токсичны. Каркасы мягкой мебели изготовлены из высокосортных пород дерева, прошедших специальную технологическую обработку. Обивочные материалы поставляются ведущими мировыми производителями из Бельгии, Германии, Канады и Турции. Все это гарантирует надежную эксплуатацию наше продукции в течение долгих лет.
На сегодняшний день фабрика мебели «АСМ-Элит» предлагает более 50 вариантов модульных систем диванов, каждая из которых неповторима, благодаря разнообразию форм, размеров и дизайна.
Открытие фабрики «АСМ-Модуль» состоялось 1 августа 2008 года.
Фабрика выпускает спальные гарнитуры,
гостиные, прихожие, детскую мебель, а
также кухни.
Все серии мебели являются модульными
– Вы можете собрать любой комплект по
собственному желанию.
Фабрика «АСМ-Модуль» – это производство
европейского уровня, гарантирующее точность
выполнения технологических процессов
на уровне международных стандартов. В
процессе прои водства используются только
проверенные материалы и надёжная мебельная
фурнитура. Каждая стадия производства
контролируется четырёхуровневой системой
ОТК, повышающей надёжность выпускаемой
продукции.
Фабрика оснащена передовым немецким
оборудованием фирмы Homag, в том числе: форматно-раскроечный
центр, обрабатывающий центр, фрезерные
станки, мембранно-вакуумный пресс и другое
оборудование, позволяющее выпускать
собственные фасады и изголовья из МДФ,
обрабатывать самые сложные детали и воплощать
в жизнь идеи наших дизайнеров.
ся продукция изготавливается из высококачественных комплектующих: ЛДСП Lamarty (Россия), кромка ПВХ Rehau (Германия), фурнитура Hettiсh (Германия), Boyard. Это обеспечивает производство эргономичной, функциональной, безопасной для здоровья, экологически чистой, не токсичной мебели.
Производство и склады фабрики расположены
в городе Екатеринбург, столице Урала,
а объёмы выпускаемой продукции позволяют
охватить города не только Свердловской
области, но и другие города России, а также
стран ближнего зарубежья.
Наш девиз остаётся всегда неизменным:
«АСМ-Модуль» – Для тех, кто любит свой
дом!
История компании: В 1995 г. под руководством Равиля Инсафовича Мухаметова, с привлечением специалистов-мебельщиков, была создана Студия «АСМ», которая приступила к конструированию и производству оригинальной мягкой мебели. По мере развития производства стало ясно, что первоначально арендованная площадь (300 кв. м.) слишком мала. На инвестиционные средства предприниматели выкупили производственные и административные здания у ОАО «АгроСпецМонтаж» по адресу: ул. Окружная, д. 5; затем было приобретено здание у УПТК «ХимСтрой» на той же улице. Таким образом, молодое, набиравшее обороты мебельное производство обзавелось собственной производственной площадкой достаточной для того, чтобы производить не только готовый продукт, но и обеспечивать себя всеми необходимыми комплектующими материалами.
История не стоит на месте, производство активно развивается. Так для фабрики «АСМ-Элегант» в связи с выходом на большие объемы производства, в 2008 году построено новое специализированное здание площадью 13 000 кв.м., а переезд фабрики состоялся в июне 2009 года. Пуск фабрики по производству матрасов «Релакс» вызвал необходимость строительства здания для производства корпусной мебели и, в первую очередь, спальных гарнитуров и «детских комнат». Здание площадью 7 000 кв.м. построено в 2008 году. Для расширения производства матрасов построено дополнительное производственное здание, заказаны современные станки и оборудование.
География деятельности: предприятия группы компаний «АСМ» надежно зарекомендовали себя на мебельных рынках в регионах Севера, Поволжья, Урала и Сибири. Группа компаний «АСМ» постоянно расширяет горизонт своей деятельности, и давно вышла за пределы Свердловской области. Продукцию под маркой «АСМ» можно встретить во всех крупнейших городах России от Санкт-Петербурга до Красноярска.
Перспективы развития компании
Перспективы развития всех предприятий диктует сам рынок, спрос и предпочтения потребителей. За 15 лет своего успешного существования ГК «АСМ» прочно заняла позицию одного из лидирующих в России предприятий мебельной и интерьерной отрасли. Признания нашей продукции покупателями и экспертами мебельных выставок мы сумели достичь за счет постоянного совершенствования технологий производства, профессиональной разработки моделей мебели с использованием европейских дизайнов ткани.
Мы уверены, что и впредь Группа компаний «АСМ» будет успешно развиваться в интересах наших клиентов и партнеров.
Основными видами деятельности организации являются:
Всего в организации работает более 5000 человек
С начала основания президентом «Группы компаний АСМ» является Равиль Инсафович Мухаметов.
II.2. Анализ выборки и методов исследования
Одним из способов получения информации о личностных качествах человека, являются различные психологические тесты.
Инструментарием для выявления индивидуальных
особенностей личности в моей работе является
тестирование. Доказано, что с помощью
психологических тестов можно получить
информацию о личностных особенностях
руководителя. Были выбраны несколько
широко применяемых тестов: диагностика
коммуникативных и организаторских склонностей
(КОС-2), диагностика коммуникативно-
Для того, что бы дать характеристики личности с помощью тестирования, необходимо правильно расшифровывать и анализировать полученную информацию, что я и попыталась сделать исследуя личность руководителя. Давайте кратко рассмотрим применяемые методики и то, что они исследуют.
- Диагностика коммуникативных и организаторских склонностей (КОС-2)
Методика предназначена для изучения коммуникативных и организаторских склонностей человека (умение чётко и быстро устанавливать деловые и товарищеские контакты с людьми, стремление эти контакты расширять, степень участия у групповых мероприятиях, умение влиять на людей и проявлять инициативу).
Рекомендуется в основном для изучения школьников и студентов, но применяется и для взрослых.
Результаты проведенного теста:
Коммуникативные склонности |
Ответы |
(+) да 1,5,9,13,17,21,25,29,33,37 | |
(-) нет 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 39 | |
Организаторские склонности |
(+) да 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38 |
(-) нет 8, 12, 20, 28, 36, 40 |