Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2013 в 22:20, курсовая работа
Установлено, что результаты труда во многом зависят от целого ряда факторов, в том числе и от умения осуществлять кадровое планирование на предприятии. И здесь, в области планирования персоналом, на первый план выходит необходимость учета и планирования человеческого фактора как одного из наиболее значимых в деятельности предприятия. Формирование трудовых ресурсов – сложная и ответственная функция.
Введение
Глава 1. Теоретические основы кадрового планирования
1.1 Цели, задачи и методы кадрового планирования в организации
1.2. Основные технологии, проблемы и этапы кадрового планирования
Глава 2. Анализ методов и технологий кадрового планирования в ООО «Фортуна»
2.1. Философия организации ООО «Фортуна» и задачи кадрового планирования
2.2. Обеспечение интеграции кадрового планирования в планы организации и проблемы развития кадрового планирования в ООО «Фортуна»
Заключение
Список литературы
При осуществлении процесса кадрового планирования, на ООО «Фортуна» проводят анализ деятельности работника – исполнителя, это происходит на основе профессиографического анализа.
Профессиографический анализ — анализ работы исполнителя, выделение основных задач, результатов, процессов, схем взаимодействия, максимально полно описывающих деятельность.
Процедура профессиографического анализа деятельности, как правило, начинается с ознакомления с целями, структурой и схемой информационных сетей организации. Затем осуществляется сбор информации о содержании описываемой деятельности с точки зрения как исполнителей, так и их руководителей. В качестве метода, как правило, используется структурированное интервью с исполнителем и его непосредственным руководителем. Важно по итогам сбора первичной информации произвести схематизацию анализируемой деятельности и экспертизу полученных результатов.
2.2. Технологии и место кадрового планирования в ООО «Фортуна»
Задача службы персонала, осуществляющей оценку кандидатов при приеме на работу, состоит, в сущности, в том, чтобы отобрать такого работника, который в состоянии достичь ожидаемого организацией результата. Фактически оценка при приеме — это одна из форм предварительного контроля качества человеческих ресурсов организации.
Несмотря на то, что существует большое количество разных подходов к оценке, все они страдают общим недостатком — субъективностью, решение во многом зависит от того, кто использует метод, или того, кого он привлекает в качестве эксперта.
Проблему объективности оценки кандидатов на ООО «Фортуна» можно сформулировать следующим образом, в виде отдельных требований к оценочной технологии.
Технология оценки - должна быть построена так, чтобы персонал был оценен:
• объективно — вне зависимости от какого-либо частного мнения или отдельных суждений;
• надежно — относительно свободно от влияния ситуативных факторов (настроения, погоды, прошлых успехов и неудач, возможно, случайных);
• достоверно в отношении деятельности — оцениваться должен реальный уровень владения навыками — насколько успешно человек справляется со своим делом;
• с возможностью прогноза — оценка должна давать данные о том, к каким видам деятельности и на каком уровне человек способен потенциально;
• комплексно
— оценивается не только каждый
из членов организации, но и связи
и отношения внутри организации,
а также возможности
• процесс оценивания и критерии оценки должны быть доступны не узкому кругу специалистов, а понятны и оценщикам, и наблюдателям, и самим оцениваемым (то есть обладать свойством внутренней очевидности);
• проведение оценочных мероприятий должно не дезорганизовывать работу коллектива, а встраиваться в общую систему кадровой работы в организации таким образом, чтобы реально способствовать ее развитию и совершенствованию.
Как правило, до принятия организацией решения о приеме на работу кандидат должен пройти несколько ступеней отбора:
• предварительную отборочную беседу;
• заполнение бланка заявления;
• беседу по найму (интервью);
• тестирование;
• проверку рекомендаций и послужного списка;
• медицинский осмотр;
• принятие решения.
Технология
обеспечения организации
Кадровое планирование - целесообразно осуществлять как планирование по результатам.
В основе планирования по результатам лежат следующие действия:
-определение результатов;
-оперативное управление деятельностью по достижению результатов;
-контроль на всех стадиях функционирования и развития.
Обеспечение организации персоналом можно представить в виде схемы.
Схема № 3
Обеспечение организации персоналом
Место кадрового планирования в системе управления ООО
«Фортуна»
Кадровое
планирование осуществляется как в
интересах организации, так и
в интересах персонала. Для организации
важно располагать в нужное время
в нужном месте, в нужном количестве
и с соответствующей
Одной из задач кадрового планирования на ООО «Фортуна» является учет интересов всех работников организации.
Схема № 4
Место кадрового планирования в системе управления работой с персоналом в организации
Кадровое планирование в ООО «Фортуна» призвано создавать условия для мотивации более высокой производительности труда и удовлетворенности работой. Работников привлекают в первую очередь те рабочие места, где созданы условия для развития их способностей и гарантирован высокий и постоянный заработок. Одной из задач кадрового планирования как раз и является учет интересов всех работников организации.
Важно иметь в виду, что кадровое планирование только тогда эффективно, когда оно интегрировано в общий процесс планирования в организации.
Для разработки оперативного плана работы с персоналом на ООО «Фортуна», с помощью специально разработанных анкет собираются следующие данные:
Анкеты следует составлять таким образом, чтобы на ряду с производственными целями они могли служить и кадровому планированию. На ООО «Фортуна» существует две формы анкет. Одна из них для претендентов на рабочие специальности, а вторая для тех, кто претендует на управленческие должности.
Сведения о персонале
Схема № 5
Информация о персонале
Информация о персонале
Информация о персонале должна отвечать следующим требованиям:
- простоты – это значит, что информация должна содержать столько данных и только в том объеме, сколько и в каком объеме необходимо в данном конкретном случае;
Планирование потребности в персонале является начальной ступенью процесса кадрового планирования. Оно базируется на данных об имеющихся и запланированных рабочих местах, плане проведения организационно – технических мероприятий, штатном расписании и плане замещения вакантных должностей.
Планирование высвобождения или сокращения персонала на ООО «Фортуна» имеет существенное значение в процессе кадрового планирования. Вследствие рационализации производства или управления образуется избыток рабочей силы. Планирование высвобождения персонала позволяет избежать передачи на внешний рынок труда квалифицированных кадров и создания для них социальных трудностей.
Руководство ООО «Фортуна» к сожалению, не уделяет большого внимание этому аспекту кадрового планирования. Увольняемый сотрудник не имеет ни каких гарантий быть трудоустроенным на другую работу в короткие сроки. Информация об увольнении преподноситься всего за несколько дней до освобождения от должности. Это в свою очередь плохо отражается на общем климате в трудовом коллективе и формирует у работников чувство незащищенности. Негативным моментом здесь также можно считать вероятность ухода работника в конкурирующую фирму.
Процесс планирования потребностей в персонале на ООО «Фортуна» можно представить в виде схемы:
Схема № 6
Планирование потребности в персонале
Задачей планирования привлечения персонала в ООО «Фортуна» является удовлетворение в перспективе потребности в кадрах за счет внутренних и внешних источников.
Схема № 7
Источники привлечения персонала
Одна из проблем работы с персоналом в организации при привлечении кадров – планирование трудовой адаптации.
В ходе взаимодействия
работника и организации
Планирование высвобождения или сокращения персонала имеет существенное значение в процессе кадрового планирования. Вследствие рационализации производства или управления образуется избыток рабочей силы. Планирование высвобождения персонала позволяет избежать передачи на внешний рынок труда квалифицированных кадров и создания для них социальных трудностей.
Данное направление деятельности по управлению персоналом практически не получило до последнего времени развития в исследуемой организации.
Планирование работы с увольняющимися сотрудниками на ООО «Фортуна» базируется на классификации видов увольнений. Критерием классификации выступает степень добровольности ухода работника из организации (по инициативе работника, по инициативе работодателя, в связи с выходом на пенсию).
При определении потребности в персонале в каждом конкретном случае определяющую роль играет участие руководителей соответствующих подразделений, которые принимают окончательное решение о приеме на работу.
Внедрение маркетинга персонала как вида управленческой деятельности направленного на определение и покрытие потребности в персонале
Маркетинг персонала – вид управленческой деятельности, направленной на определение и покрытие потребности в персонале.
В последнее время в работе с
персоналом стал преобладать
Информация о работе Кадровое планирование на предприятии ООО «Фортуна»