Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2012 в 02:27, курсовая работа
Современный рынок, конкурентные формы его функционирования кардинальным образом изменили отношение к “человеческим ресурсам” и к их роли в конкурентоспособности.
Управление человеческими ресурсами представляет собой особый вид управленческой деятельности, который требует выполнения специфических функций и наличия особых качеств у людей, занимающихся этой деятельностью. Управление персоналом состоит в обеспечении необходимых организации навыков и умений и поддержании желания использовать эти навыки и умения у ее сотрудников. Организации решают эту задачу за счет создания специальных систем подбора, развития, оценки и вознаграждения персонала.
Введение
I. Теоретическая часть
Принципы и методы подбора персонала
Набор персонала
Источники найма
Отбор кадров
Оценка персонала
Цели оценки персонала
Аттестация кадров
Методы оценки
Адаптация персонала
Цели адаптации
Четыре этапа адаптации
II. Практическая часть
Мини-тест «Насколько вы воплощение работоспособности и целеустремленности
Мини-тест «Руководитель вы или подчинённый»
Мини-тест «Насколько вы общительны и конфликтны»
Заключение
Список использованной литературы
3. Действенная адаптация.
Приспособление новичка к
4. Функционирование. Завершение
процесса адаптации
Целесообразно проводить
собеседования с новичком в
течение первой недели и по
окончании одного месяца
Об успешной адаптации
нового сотрудника
отсутствие ощущения дискомфорта на рабочем месте, чувства неуверенности, страха перед новой работой;
овладение необходимым
объемом знаний и навыков,
соответствие трудовых
показателей и поведения
II. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1. Мини-тест «Насколько
вы воплощение
Данный тест даёт
представление о том,
Как часто вы думаете, что достойны лучшего, чем то, что имеете?
Часто ли вам хочется сменить начатое дело?
Вы часто меняете работу в поисках лучшего?
Как часто у вас меняется интерес к делу?
Вы часто доводите начатое до конца?
Принимаете ли вы неудачи близко к сердцу?
Существует ли у вас страх сделать что-то неправильно?
Как часто вы не можете уснуть. осознавая, что что-то не закончили?
Способны ли вы отдать начатое вами дело закончить другому человеку?
Часто ли вы рискуете?
Вам легче делать то, что знаете, чем браться за новое и неизвестное?
Часто вы делаете всё по своему, зная, что так добьётесь необходимого результата?
Способны ли вы делать то, что не нравится вашим близким, но нравится вам?
Способны ли вы воплотить в жизнь вашу самую вычурную мечту?
Всегда ли вы добиваетесь задуманного или желаемого?
Подсчитайте результаты, используя таблицу:
|№ Бали
а) б) в) г) д)
1 -2 -1 0 1 2
2 -2 -1 0 1 2
3 -2 -1 0 1 2
4 2 1 0 -1 -2
5 -2 -1 0 1 2
6 -2 -1 0 1 2
7 -2 -1 0 1 2
8 -2 -1 0 1 2
9 2 1 0 -1 -2
10 -2 -1 0 1 2
11 2 1 0 -1 -2
12 -2 -1 0 1 2
13 -2 -1 0 1 2
14 -2 -1 0 1 2
15 -2 -1 0 1 2
Результаты:
+30+20 Вы превосходный работник, вас ничто не собьет с пути к намеченной цели. Так держать!
+19+7 Хорошая, даже местами
прекрасная работоспособность,
+6-5 Ваша работоспособность тянет на троечку. А ведь всего лишь надо расправить паруса по ветру и включить мозги.
-6-17 Такое ошушение, что вы просто плывёте по течению, лишь помогая себе держаться на плаву. Вам нужен мощный стимул.
-18-30 Главное, что нужно вам – это стимул жить. У вас нет цели, у вас нет желания.
Данный тест используется
в ООО ЦКТ НПП «Баланс-Мастер»
на этапе подбора персонала
в организацию для выявления
уровня ответственности и
2. Мини-тест «Руководитель вы или подчинённый»
Чтобы узнать, доминируете ли вы над окружающими и в какой степени, ответьте на вопросы ДА, НЕТ или НЕ ЗНАЮ в согласии с первой мыслью, которая придет в голову
Уже с детских лет подчиняться другим было проблемой для меня.
Прогресс в науке и культуре обеспечивают люди с развитой потребностью доминировать над другими.
Настоящий работник тот, кто может подчинить себе общество.
Я не переношу, когда кто-то уделяет мне много внимания и снисходительности.
В трудных ситуациях я быстро нахожу решение проблемы.
Мне чужды мысли остаться хоть на день никому не нужным.
Я знаю, что я в состоянии и люблю руководить другими людьми.
Важная черта подчиненного – умение выполнять поручения, цель которых он не совсем понимает.
Полностью я никогда не
смогу открыться другому
Меня убеждает утверждение, что истинной природой работника есть покорность.
Моё ежедневное превосходство над другими возникает из-за опасения за них и необходимости.
Большинство зла вокруг нас возникает из-за малого количества руководителей с сильной рукой.
Даже близких людей я не могу о чём-то просить, что-то сделать.
Часто от меня ждут оправданий, когда и так всё ясно.
Мне кажется, мой характер
ближе к характеру великих
и известных истории
Подсчёт результатов: за ответ ДА – 10баллов, НЕТ – 0, НЕЗНАЮ – 5баллов.
Результаты:
150 - 100 очков. Представляется
образ великого диктатора,
99 - 50. Гармония и решительность,
разум или расчёт, добрый совет
на хлопоты – главные
49 – 0. Вы в состоянии
всё поглотить, даже если в
этом нет необходимости, в
Данный тест применяется
довольно давно фирмой «Баланс-
3. Мини-тест «Насколько вы общительны и конфликтны»
Чтобы проверить душа
ли вы кампании или нервный
отшельник, ответьте на
Часто ли вам хочется завести новое знакомство?
Нравится ли вам обновлять свой круг общения?
Нравится ли вам браться за что-то новое?
Быстро ли вы заводите разговор с новым знакомым?
Как часто мнение близких влияет на ваше мнение о людях?
Нравится ли вам спокойная работа, не требующая командировок и общения?
Считаете ли вы себя душой компании?
Требовательны ли вы к окружающим?
Выводят ли вас из себя недостатки других?
Начинаете ли вы ссоры по пустякам?
У вас долго не проходит обида после ссоры?
Вспыльчивый ли вы человек?
Нравится ли вам делать замечания?
Ради спокойствия в семье или коллективе способны ли вы не обращать внимание на вещи, которые вас раздражают?
Если в ваших интересах общаться с человеком, который вас раздражает, часто ли вы ищите в нём положительные черты?
Результаты. За каждый
ответ ДА НА ВОПРОСЫ 1,2,3,4,7,
150 – 100. Вы в состоянии
удерживать эмоции и
99 – 50. Вы спокойны и
в меру общительны. При необходимости
проявляете неиссякаемую
49 – 0. Пошатнувшиеся нервы
и любовь одиночества и тишины
вокруг – это противник, с
которым вы боретесь. В этой
борьбе вы чаще проигрываете.
Вы имеете пару старых друзей,
с которыми вам комфортно и
у вас нет необходимости часто
с ними видеться. Сказать прямо:
вы раздражительный и
Данный тест также
используется фирмой «Баланс-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Для разработки программ
найма необходимо провести
Не меньшее внимание
следует уделять адаптации
В практической части
приведены примеры
Я считаю, что именно
из-за такого внимательного
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
Лезниця. Психология менеджмента . Навч.пос. К.:2001.-512с.
Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала (опыт лучших промышленных фирм С»А, Японии и стран Зап. Европы). В 2-х тт.- М., 1997. т.1, т.2.
Карякин А.М. Управление персоналом: Электронное учеб. пособие. 3-я редакция/ Иван. гос. энер. ун-т. – Иваново, 2005.
Щеткин Б.В. Система управления и организации работы с персоналом: Учеб.-метод. Пособие. –К, 1992.-78с.
Самыгин С.И., Столяренико
Л.Д. Менеджмент персонала: уч.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. — М.: Гардарика, 1998.
Менеджмент организации /Под ред. З.П. Румянцевой и Н.А. Саламатина — М.: ИНФРА-М., 1995.
Щекин Г.В. Как работают с людьми за рубежом. — Киев, 1992.
Шкатулла В. И. Кадровая политика в современных условиях //Б-ка журнала «Кадры». № 47. 1995
Молл Е.Г. Основы управления персоналом: Учебник/Под ред. В.М. Венкина.-М.: Высшая школа, 199б.-383 с.
Менеджмент: организационное поведение: Учеб. пособие.-М: Финансы и статистика, 1998.-156 с.
Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник.-М.: Финстатинформ, 1997.-878 с.