Определение вклада работников в конечные результаты деятельности организации

     2. Анализ вклада работников в  конечные результаты деятельности ООО «Интел Трейд»

     Организация ООО «Интел Трейд» была создана 20.10.07 в Тюмени. Организация занимается логистикой в сфере перевозок промышленного оборудования для производственных предприятий. В штате ООО «Интел Трейд» числится 25 человек, из них  3 человек управленческого персонала, 5специалистов и 17 служащих.

     В ООО «Интел Трейд» из множества существующих в современной практике форм оценки персонала применяется только аттестация работников. Применение аттестации, как метода оценки, базируется на следующем приказе - приказ генерального директора ООО «Интел Трейд» от 29.12.08. №732 “О проведении аттестации работников ООО «Интел Трейд»”.

     Также используются следующие документы:                                                                         1. информация для сведения членов аттестационной комиссии;                              2. рекомендации по подготовке и проведению аттестации;                                    3. характеристика (для ведущих и главных должностей), оценка основных качеств, вывод о соответствии занимаемой должности;                                                  4. характеристика (для младших и старших должностей), оценка основных качеств, вывод о соответствии занимаемой должности.

     При проведении аттестации руководствуются  следующими целями:         оценка качественного состава работников;                                                 совершенствование деятельности сотрудников;                                                  улучшение подбора и расстановки кадров;                                                           стимулирование роста их квалификации и повышение ответственности за результаты принимаемых решений;                                                                           развитие инициативы и творческой активности.

     Также дирекция ООО «Интел Трейд» при аттестации выполняет следующие задачи:                                                                                                               1. определение уровня профессиональной подготовки и соответствия работников занимаемой должности;                                                                                2. стимулирование профессионального роста работника;                                               3. выполнение перспективы использования потенциальных способностей работников;                                                                                                                           4. определение необходимости повышение квалификации, профессиональной подготовки или переподготовки работников;                                                                   5. обеспечение возможности долгосрочного планирования передвижения кадров, а также своевременного освобождения работника от муниципальной должности или перевода на менее квалифицированную работу.

     При выборе критериев оценки учитывается, во-первых, для решения каких конкретных задач используются результаты оценки (повышение оплаты труда, служебный рост, увольнение и т.п.), и, во-вторых, для какой категории и должности работников устанавливаются критерии, учитывая, что они будут дифференцироваться в зависимости от сложности, ответственности и характера деятельности работника.

     На  каждого работника, подлежащего аттестации, не позднее, чем за неделю до начала аттестации в аттестационную комиссию предоставляются следующие документы:                                                                                                       1. аттестационный лист;                                                                                                  2. служебная характеристика, подготовленная непосредственным руководителем, с которой аттестуемый работник должен быть заранее ознакомлен;                                                                                                                          3. должностная инструкция (комплексный план должности);                              4. положение о структурном подразделении, в котором  работает аттестуемый.

     Рассмотрим  поподробнее служебную характеристику. Она подразделяется на характеристику для ведущих и главных должностей и на характеристику для старших и младших должностей.

     Характеристика (ведущих и главных должностей).

     1 раздел (заполняется работником  кадровой службы):                              1.Ф.И.О.;                                                                                                                         2.год рождения;                                                                                                                3.наименование подразделения, в котором работает;                                       4.занимаемая должность;                                                                                                     5. дата назначения или приема на должность;                                                                    6. стаж.

     2 раздел (заполняется непосредственным  руководителем):                                      а) сколько времени аттестуемый находится в его подчинении, рабочие контакты с аттестуемым;                                                                                                    б) дает оценку профессиональным и личностным качествам (по пятибалльной системе);

     Качества:                                                                                                                                  1. компетентность (знание дела и опыт),                                                                          2. управленческие способности,                                                                               3. аналитические способности,                                                                                       4. организованность и собранность,                                                                                5. дисциплинированность и исполнительность,                                                            6. ответственность,                                                                                                            7. требовательность,                                                                                                         8. инициативность,                                                                                                            9. внимание к людям,                                                                                                      10. мышление и целедостижение,                                                                                 11. отношение к критике,                                                                                               12. навыки ораторского искусства,                                                                                13.  навыки составления документов.

в) отмечается любая  работа, которую аттестуемый провел очень хорошо, что не удалось, рекомендации;                                                                                             г) вывод.                                                                                                                          Вывод о соответствии занимаемой должности.

     63 - 70 - Высокий уровень квалификации. Готов занимать и более высокую  должность.                                                                                                               52 - 62 - Полностью соответствует занимаемой должности. По своему потенциалу способен к выполнению более ответственной работы.                                                         42 - 55 - По потенциалу и квалификации соответствует занимаемой должности.                                                                                                                            36 - 42 - Соответствует занимаемой должности, но необходимо повысить квалификацию или пройти переподготовку.                                                                 29 - 35 - Не соответствует занимаемой должности, но может быть использован наиболее низкой должности.                                                                                             21 - 28 - Не соответствует занимаемой должности. На более низких должностях может быть использован после соответственного обучения.                                14 - 20 - Не соответствует занимаемой должности, не может быть использован на других должностях.

     Характеристика (младших и старших групп должностей).

     1 раздел (заполняется работником  кадровой службы)                                 1.Ф.И.О.;                                                                                                                         2.год рождения;                                                                                                                3.наименование подразделения, в котором работает;                                       4.занимаемая должность;                                                                                                     5. дата назначения или приема на должность;                                                                    6. стаж.

     2 раздел (заполняется непосредственным  руководителем):                                   а) сколько времени аттестуемый находится в его подчинении, какую консультационную помощь получил и от кого, указывает в какой степени обсуждал работу с аттестуемым, рабочие контакты;                                                     б) дает оценку профессиональным и личностным качествам (по пятибалльной системе);

     Качества:                                                                                                                   1. знание дела в зависимости от специализации должности,                                        2. организованность и собранность в работе,                                                                 3. ответственность,                                                                                                        4. исполнительность и дисциплинированность,                                                                5. знание нормативно- правовых документов, требуемых должностью,                       6. инициативность,                                                                                                           7. внимательность к людям, умение сотрудничать с ними,                                           8. отношение к критике,                                                                                                    9. навыки составления документов.

в) отмечается любая  работа, которую аттестуемый провел очень хорошо, что не удалось, рекомендации;                                                                                              г) вывод.                                                                                                                         Вывод о соответствии занимаемой должности.

     41 - 45 - Высокий уровень квалификации. Готов занимать и более высокую  должность.                                                                                                              36 - 40 - Полностью соответствует занимаемой должности. По своему потенциалу способен к выполнению более ответственной работы.                                        28 - 35 - По потенциалу и квалификации соответствует занимаемой должности.                                                                                                                            23 - 27 - Соответствует занимаемой должности, но необходимо повысить квалификации или пройти переподготовку.                                                                   19 - 22 - Не соответствует занимаемой должности, но может использован на более низкой должности.                                                                                                 13 - 18 - Не соответствует занимаемой должности.  На более низких должностях может быть использован после соответствующего обучения.                      9 - 12 - Не соответствует занимаемой должности, не может быть использован на других должностях.

     2.1. Условия формирования вклада работников

     В современной экономике  условия для формирования вклада работников имеют  первостепенное значение для обеспечения эффективности работы организации.

       Так, работники с пониманием  относятся к проблемам организации; они готовы к временным финансовым трудностям, которые сопровождают организацию в условиях кризиса; такие сотрудники позитивно характеризуют свою организацию, относятся к ней с гордостью; способствуют формированию благоприятного имиджа организации на рынке, ее развитию и росту; они более устойчивы к «переманиванию» компанией-конкурентом, а также не допускают утечки ценной информации и использования ресурсов своей организации в личных интересах и целях.

     Основными условиями формирования вклада работников в условиях рынка являются с точки зрения руководителей ООО «Интел Трейд»: мотивация, психологический климат, рабочая атмосфера, возможности роста, технология обратной связи.

     Так, проблемы, связанные с несправедливой оплатой труда, разобщают людей, формируя чувство зависти к коллегам, недовольство руководством и его  неконструктивную критику. Справедливая политика вознаграждения благоприятно влияет на условия формирования вклада работников. При этом обеспечены такие условия, при которых работники четко знают, каким образом их личный вклад в работу ООО «Интел Трейд» влияет на величину полученной премии. Для действенной мотивации в организации используют такую схему материального стимулирования, при которой в случае получения прибыли сверх установленных норм, ее часть распределяется между сотрудниками в соответствии c вкладом каждого из них в достижение успеха. При этом доля каждого сотрудника вычисляется по коэффициенту трудового участия при обязательном соблюдении таких принципов, как: честность, открытость, объективность.