Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Июня 2014 в 11:39, курсовая работа
Цель курсового проекта состоит в разработке предложений для проектирования службы управления персоналом на предприятии.
Достижение поставленной цели обусловило выдвижение и решение следующих задач, отражающих логику и концепцию исследования:
1. Дать краткую организационно-экономическую характеристику организации;
2. Проанализировать современное состояние кадровой политики на предприятии ООО «Пангея».
3. Разработать предложения по повышению эффективности использования трудового потенциала в организации ООО «Пангея» (мероприятия по совершенствованию управления персоналом).
Введение.
Глава 1. Общая характеристика предприятия.
1.1 Организационная структура
1.2 SWOT-анализ организации
Глава 2. Теоретический аспект службы управления персоналом.
2.1 Понятие управление персоналом
2.2 функции службы управления персоналом в организации
2.3 Структура службы управления персоналом
2.4. Выявление проблем в службе управления персоналом.
Глава 3. Проектная часть.
3.1 Устав проекта
3.2 Мероприятия по совершенствованию управления персоналом предприятия.
3.3 План управления проектом.
3.4. Смета
3.5 Проектная документация.
3.6 Риски проекта
Заключение
Список литературы
Приложение
Предприятие «Пангея» постоянно развивается, и служба персонала растет вместе с ней. Поэтому нельзя считать, что данная программа создана раз и навсегда. Руководство рассчитывало ее на год и предполагает вносить коррективы, исходя из потребностей предприятия и сотрудников. А система обучения и дополнительной мотивации, внедренная в планирование развития персонала, позволит повысить эффективность системы развития персонала на предприятии. Грамотно разработанная система мотивации персонала, позволит современному работодателю:
1. Четко согласовать цели работы конкретного сотрудника, структурного подразделения и компании в целом, а также способы их достижения;
2. Сформировать сплоченный
коллектив единомышленников, поддерживать
в нем уверенность в
Список литературы
Приложение А
Анкета для исследования взаимоотношений между сотрудниками (Для сотрудников, работающих более года)
Отдел кадров с целью изучения взаимоотношений между давно работающими и вновь принятыми сотрудниками просит Вас выразить Ваше мнение по ряду вопросов, связанных с Вашей работой и коллективом, в котором Вы трудитесь. Из имеющихся вариантов ответов на вопрос Вам необходимо выбрать ответ, соответствующий Вашему мнению и отметить его галочкой (или знаком Х). Нам очень важно Ваше мнение.
1. Что Вы знаете о сотрудниках, работающих в Вашем отделении менее 3-х месяцев?
· Имя, фамилию
· Домашний\сотовый телефоны
· Биографические данные
2. Что Вы можете сказать
о профессиональном уровне
· Ничего, не интересовался этим
· Справляется с работой
· Допускает много ошибок
3. Обращались ли к Вам новые сотрудники за помощью
· Никогда
· 1 раз
· несколько раз
4. Были ли у Вас конфликты с новыми сотрудниками?
· Никогда
· 1 раз
· Неоднократно
Благодарим Вас за участие в исследовании!
Приложение Б
Анкета для исследования взаимоотношений между сотрудниками
(Для сотрудников, работающих не более 3-х месяцев)
Отдел кадров с целью изучения взаимоотношений между давно работающими и вновь принятыми сотрудниками просит Вас выразить Ваше мнение по ряду вопросов, связанных с Вашей работой и коллективом, в котором Вы трудитесь. Из имеющихся вариантов ответов на вопрос Вам необходимо выбрать ответ, соответствующий Вашему мнению и отметить его галочкой (или знаком Х). Нам очень важно Ваше мнение.
1. Нравится ли Вам Ваша работа?
· Нравится.
· Работа безразлична.
· Не нравится.
2. Кого Вы знаете по именам и роду деятельности?
· Только напарника и непосредственного руководителя
· Всех сотрудников своего отдела
· Большинство всех сотрудников отделения
3. Каким образом Вы
решаете возникающие
· Обращаюсь к руководителю
· Помогают ребята из отдела
· Пытаюсь решить сам, потому что не знаю, к кому обратиться
4. Какие сложности у Вас возникали с организацией быта на рабочем месте?
· Не знаю, как можно воспользоваться возможностями кухни
· Плохо ориентируюсь в помещениях отделения
· Не знаю, чем заняться во время перерывов в работе
· Сложностей не возникает
Спасибо за ответы!
Приложение В
Анкета
Уважаемый сотрудник! Заполните анкету для выяснения потребностей в обучении.
1. ФИО___________________________
2. Пол ______________________________
3. Возраст ______________________________
4. Занимаемая должность ______________________________
5. Сколько лет отработано в организации __________________________
6. В этой должности______________
7. В какой должности Вы себя видите через 2-3 года?_______________
8. Что Вы для этого
делаете?______________________
9. Каких знаний, навыков
Вам не хватает для
10. Что бы Вы хотели
изменить, улучшить в своей
11. Как Вы оцениваете
свой профессиональный уровень
по 4-бальной шкале (1 – уровень
понимания; 2 – средний уровень; 3
– сильный уровень; 4 – лидерский
уровень) ______________________________
12. Как Вы оцениваете свой потенциал для развития по 4-бальной шкале (1 – уровень понимания; 2 – средний уровень; 3 – сильный уровень; 4 – лидерский уровень)
Спасибо за ответы!
Информация о работе Организационное проектирование службы управления персоналом