Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2012 в 17:47, курсовая работа
Целью данного курсового проекта является изучение теоретических основ организации работы с кадрами, а также поиск путей ее совершенствования на предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- раскрыть сущность понятий кадры и кадровая работа;
- охарактеризовать этапы работы с кадрами;
- рассмотреть организационно-экономическую характеристику ООО «Альянс-Электро»;
- проанализировать особенности реализации кадровой политики в организации;
- предложить рекомендации по совершенствованию работы с кадрами в ООО «Альянс-Электро»
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С КАДРАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Кадры предприятия: основные понятия и определение
1.2 Этапы работы с кадрами предприятия
1.3 Содержание кадровой работы
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С КАДРАМИ В ООО «АЛЬЯНС-ЭЛЕКТРО»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ основных экономических показателей деятельности ООО «Альянс-Электро»
2.3 Особенности реализации кадровой политики предприятия
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С КАДРАМИ В ООО «АЛЬЯНС-ЭЛЕКТРО»
3.1 Пути совершенствования кадровой работы на предприятии
3.2 Совершенствование управления карьерой работников организации как средство улучшения работы с кадрами
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИНФОРМАЦИОННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Также произошло значительное увеличение среднегодовой стоимости основных фондов до уровня 8346 тыс. руб. (на 61,74%). Это в свою очередь повлияло на все основные показатели эффективности использования материально-технической базы.
Фондоёмкость и
Значительные вложения в основные фонды создают базу для дальнейшего увеличения объёма поставляемой и реализуемой продукции.
2.3 Особенности реализации кадровой политики предприятия
Рассмотрим состав и структуру трудовых ресурсов ООО «Альянс-Электро» (табл. 6).
Таблица 6 - Состав и структура трудовых ресурсов
Показатели |
Годы |
2011 г. / 2010 г. | |||||||
2010 |
2011 | ||||||||
чел. |
% к итогу |
чел. |
% к итогу |
Абсолютное отклонение |
темп роста, % | ||||
Среднегодовая численность, всего |
21 |
100 |
22 |
100 |
1 |
4,7 | |||
- административно- |
6 |
22 |
6 |
22,7 |
- |
- | |||
- торгово-оперативный персонал |
13 |
65 |
13 |
68,5 |
- |
- | |||
- вспомогательный персонал |
2 |
10 |
3 |
13,7 |
1 |
4,7 |
По данным таблицы 6 видно, что наибольший удельный вес в структуре трудовых ресурсов ООО «Альянс-Электро» занимает торгово-оперативный персонал: в 2010 году – 65 %, в 2011 году – 68,5 %. В 2011 году по сравнению с 2010 годом среднегодовая численность персонала возросла на 1 чел. (4,7 %), а именно в составе вспомогательного персонала.
Система показателей, характеризующих трудовой потенциал ООО «Альянс-Электро» приведена в таблице 7.
Таблица 7 - Система показателей, характеризующих трудовой потенциал предприятия
Показатели |
2010 |
2011 |
Отношение 2011г. к 2010г | ||
чел. |
% |
чел. |
% | ||
Среднегодовая численность персонала, чел. |
21 |
100 |
22 |
100 |
1 |
Структура персонала по полу, чел. мужчины женщины |
7 |
33,4 |
8 |
38,1 |
1 |
14 |
66,6 |
14 |
61,9 |
- | |
Возрастной состав персонала: 18-25 лет |
2 |
9,5 |
2 |
9,1 |
- |
26-36 лет |
7 |
33,4 |
7 |
31,8 |
- |
37-50 лет |
9 |
42,9 |
10 |
45,5 |
1 |
старше 50 лет |
3 |
14,2 |
3 |
13,6 |
- |
Распределение персонала по стажу работы: до 5 лет |
2 |
9,5 |
2 |
9,1 |
- |
более 5 лет |
19 |
90,5 |
20 |
90,9 |
1 |
Образовательный уровень персонала: общее среднее |
7 |
33,4 |
8 |
38,1 |
1 |
высшее |
14 |
66,6 |
14 |
61,9 |
- |
По данным таблицы 7 можно сделать следующие выводы. Основную долю персонала занимают женщины - 61,9 % в 2011 г. Средний возраст работающих - 37–50 лет. Средний стаж работы на данном предприятии – более 5 лет. Большинство работников предприятия имеют высшее образование – 61,9% в 2011г.
Уровень профессиональной подготовки рабочих не высокий - в среднем от 2 до 6 месяцев. Руководители, специалисты, служащие имеют достаточно высокий уровень профессиональной подготовки.
Произведем анализ использования трудовых ресурсов ООО «Альянс-Электро» (табл. 8).
Таблица 8 - Использование трудовых ресурсов предприятия
Показатели |
2010 г. |
2011 г. |
Абсолютное отклонение |
Среднегодовая численность работающих, чел. |
21 |
22 |
1 |
Отработано дней одним работником за год |
210 |
210 |
- |
Отработано часов одним |
1680 |
1680 |
- |
Средняя продолжительность рабочего дня, час. |
8 |
8 |
- |
Общий фонд рабочего времени, чел./час. |
35280 |
36960 |
1680 |
Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Из-за увеличения численности персонала на 1 человека – общий фонд рабочего времени вырос на 1680 чел./час. Средняя продолжительность рабочего дня за исследуемый период не изменилась и составляет 8 час.
Руководство ООО «Альянс-Электро» применяет меры морального и материального поощрения работников за высокопроизводительный и добросовестный труд.
Фонд оплаты труда ООО «Альянс-Электро» включает в себя фонд заработной платы и фонд материального поощрения и служит единым источником всех выплат работникам за результаты труда.
Система мотивирующих факторов труда ООО «Альянс-Электро» включает в себя следующие методы мотивации, которые используются на предприятии:
Таким образом, в системе мотивирующих факторов труда ООО «Альянс-Электро» используется достаточное количество мотиваций для успешной организации труда. Социально-психологический климат в данном коллективе ненапряженный, благоприятный. Сотрудники долгое время работают на этом предприятии и довольны системой оплаты на данном предприятии.
Общество осознает, что достижение целей и задач, составляющих видение в области управления персоналом, потребует вложения значительных средств, как в человеческие ресурсы, так и в дальнейшее развитие служб управления персоналом, отвечающих за реализацию принятой политики, повышения их роли и статуса, а также совершенствования их информационно-технического обеспечения. Разработанная и проводимая руководством Общества кадровая политика существенно расширила сферу деятельности сотрудников кадровой службы и предопределила ее качественное обновление. 2/3 заняты в традиционных процессах кадрового учёта и делопроизводства, планирования, оценки, поиска и подбора персонала, организации и оплаты труда, поскольку именно эти процессы наиболее трудоемки.
Из вышесказанного можно сделать выводы о том, что сервисная роль кадровой службы Общества уже реализована: решены основные проблемы обеспеченности производства персоналом, разработаны и внедрены базовые кадровые технологии, достигнут достаточно высокий уровень менеджмента.
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С КАДРАМИ В ООО «АЛЬЯНС-ЭЛЕКТРО»
3.1. Пути совершенствования кадровой работы на предприятии
При совершенствовании системы работы с кадрами следует иметь в виду, что условием совершенствования деятельности фирмы является изменение системы управления и контроля текущих процессов. Большинство ошибок допускается не по вине сотрудников, они лишь невольные исполнители, вынужденные работать в обстановке, которая контролируется с помощью устаревших систем. Руководители также не допускают ошибок; единственная их ошибка заключается в том, что они позволяют функционировать системам, которые не настроены должным образом на потребности сегодняшнего дня. Главный удар нужно направить против систем, с помощью которых контролируется и регулируется деятельность организаций. После этого необходимо создать процедуры, позволяющие регулярно проводить эти крайние важные системы в соответствии с постоянно изменяющимися условиями.
В первую очередь необходимо пересмотреть свои взгляды на роль и влияние кадровой службы на деятельность организации. Пренебрежительное отношение к службе должно уйти в прошлое, т.к. основным фактором любой деятельности являются люди. Поэтому правильная организация труда работников, социальное развитие трудового коллектива, профессиональный отбор, ориентация и адаптация, планирование карьеры - всё это должно быть возложено на плечи высококвалифицированных специалистов – менеджеров по персоналу.
При совершенствовании
оргструктуры необходимо чётко определить
права и обязанности службы, её
взаимоотношения с другими служ
Совершенствование системы управления персоналом должно начаться с совершенствования процедуры найма работника с целью с уменьшения текучести кадров и снижению уровня неудовлетворённости работой и разочарования.
Интеграция усилий персонала и вовлечение работников в решение широкого спектра вопросов эффективности деятельности, укрепление лояльности работников, «стыковка» текущих интересов индивидов, групп и корпорации в целом являются еще одним направлением совершенствования управления персоналом. Единственный путь заключается в укреплении квалифицированной и мотивированной рабочей силы и вовлечение её в достижение общих целей. Т. е. использовать стратегию «вовлечения», которая должна облекаться в форму организационной политики, проводимой и поддерживаемой высшим руководством.
Еще одно направление - совершенствование концепции непрерывного обучения (не только на базе учебных центров, но и через самоподготовку), и как следствие рост профессионального уровня специалистов по управлению персоналом. Здесь следует уделить внимание внутрифирменной подготовке и обучению.
При разработке концепции непрерывного обучения персонала каждая компания должна сама определять направления развития персонала. При этом должны выделяться средства на создание как специальных, так и общих учебных программ.
Совершенствование системы стимулирования, где значительный акцент делается не на зарплате, а на дополнительных выплатах от эффективной работы подразделения. При этом система плановых показателей должна быть адаптирована к рыночным условиям.
Следующее направление
совершенствования системы
Совершенствование организации труда путём расширения объёма и обогащения содержания работы способствует тому, что уничтожается монотонность и бессодержательность труда, объединяются разрозненные элементы в единое целое. В этих условиях работник имеет полную информацию о процессе труда, о конечной цели, что необходимо для понимания его места и роли в организации.
Совершенствование организации труда невозможно представить без совершенствования системы продвижения по служебной лестнице и роста карьеры.
Систему управления персонала необходимо улучшать и в области материального стимулирования. Зарплата – основное денежное вознаграждение. Организация не сможет набрать рабочую силу высокого качества и удержать её, если она не выплачивает должного вознаграждения и не имеет шкалы оплаты, стимулирующей людей в работе на данном месте.
Применение современных информационных технологий, несомненно, является необходимым условием создания эффективной системы работы с кадрами.
Любое научно-обоснованное и объективное решение при построении и реализации кадровой политики не может приниматься без полной, достоверной и актуальной на соответствующий момент времени информации.
Специфика деятельности ООО «Альянс-Электро», обусловленная значительной штатной численностью, требует качественного учета и оперативной обработки огромных массивов разрозненных данных.
Свод, обобщение информации о персонале и подготовка отчётов на различных уровнях единой системы требуют значительного количества рабочего времени.
Для совершенствования
работы с кадрами предлагается использовать
автоматизированную систему «Кадры».
Данный комплекс обеспечивает целый
ряд принципиально новых