Отчет о прохождении преддипломной практики ООО «Росгосстрах»

Наибольшее влияние на организацию оказывает микросреда непосредственного окружения, в том числе ресурсы, коммуникации, организационная структура и организационная культура.

У ГЦЭ-энерго имеются свои постоянные потребители, конкуренты, подрядчики. К услугам проведения энергоаудита прибегают многие промышленные предприятия всех отраслей.

В соответствии с № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», крупные предприятия имеющие определенный годовой оборот раз в пять лет должны проводить энергетическое обследование. Поэтому клиентов ГЦЭ-энерго можно назвать постоянными, к ним относятся:

Предприятия компании «ГАЗПРОМ»: Волгоградтрансгаз; Газпромтрансгаз г.Санкт-Петербург; Севергазпром; Ноябрьскгаздобыча; Сургутгазпром;

Уралтрансгаз; Газпромтрансгаз г.Махачкала; Газпромтрансгаз г.Чайковский;

Газпромтрансгаз г. Ухта и др.

Предприятия компании «СИБУР»: Новокуйбышевская нефтехимическая компания;  Тобольск-Нефтехим;  Сибур-Химпром и др.

Предприятия компании «РАО ЕЭС России»: Астраханьэнерго; Волгоградэнерго; Вологдаэнерго; Комиэнерго; Камчатскэнерго; Мордовэнерго; Новгородэнерго; Тюменьэнерго; Хабаровскэнерго; Якутскэнерго ИНТЕР РАО ЕЭС и др.

Предприятия компании «РОСНЕФТЬ»: Юганскнефтегаз; Северная нефть;

Удмуртнефть; Cтавропольнефтегаз; Краснодарнефтегаз; Московский завод «Нефтепродукт»

Предприятия компании «ЛУКОЙЛ»: ЛУКОЙЛ-Ухтанефтепереработка; ЛУКОЙЛ-Ставролен; ЛУКОЙЛ-Теплотранспортная компания;

Предприятия металлургии: Заполярный филиал - Норильский никель; Волжский трубный завод; Волгоградский алюминиевый завод; Русал - Новокузнецк и др.

 

Предприятия транспорта: Мурманский морской рыбный порт; Архангельский морской торговый порт; Первый мурманский терминал; Аэропорт Пулково; Аэропорт Норильск. А также на многих других предприятиях ГЦЭ-энерго проводит энергетическое обследование и энергоаудит. Выполняет обследования электро- и теплосистем предприятий, расчёт эффективности работы оборудования в различных условиях.

Научно-исследовательскую работу ГЦЭ-энерго проводит для:

Сибур - Холдинг - «Разработка системы рационального потребления ТЭР и энергосбережение. Концепция энергетической политики компании СИБУР»;

ФСК ЕЭС – «Разработка алгоритмической модели автоматизированной структурно-логической оценки показателей надежности и риска объектов энергетики ОАО «ФСК ЕЭС»;

Тюментрансгаз – «Разработка математической модели автоматизированной оценки показателей надежности и риска для объектов ГТС, Разработка организационной структуры системы производственного контроля с учетом особенностей эксплуатации технических устройств на опасных производственных объектах»;

Уралкалий - «Разработка программы расчета удельных расходов ТЭР на единицу выпускаемой продукции в зависимости от факторов влияющих на величину энергопотребления»;

Газпром Переработка - «Разработка научно-обоснованных норм потерь сырьевых и энергетических ресурсов для нужд Уренгойского ЗПКТ и Сургутского ЗСК»;

ОАО «Северсталь «Оценка риска возникновения аварий при эксплуатации кислородных компрессоров кислородного цеха».

Основными конкурентами «ГЦЭ-энерго»  являются:

Центр энергоэффективности "Интер РАО", ЗАО "ЭСК" (энергосервисная компания), ООО «А1-энерго», ООО «Галит-эксперт».

 

Подрядчиками и субподрядчиками выступают предприятия:

ООО «СКАФ», ООО «Трансервис», ООО "ДиалогЭлектроАудит", Си Ай Си - Городской центр экспертиз, «ГЦЭ-Север», «ГЦЭ-Экология» и другие.

 

3. Исследование действующей организационной структуры

«ГЦЭ-Энерго»

 

На основании  Устава,

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1 – Организационная структура ООО «Росгосстрах»

 

 

 

 

1.4 Система управления технологическим процессом

в «ГЦЭ-Энерго»

 

ООО «ГЦЭ-энерго» одно из первых в России начало проводить добровольные энергетические обследования крупных промышленных предприятий с 1999 года, в соответствии с Федеральным законом от 03.04.1996 N 28-ФЗ (ред. от 30.12.2008) "Об энергосбережении".

В настоящее время энергетические обследования большинства крупных промышленных предприятий стали обязательными в соответствии с Федеральным законом № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Количество клиентов увеличилось в несколько раз, вызвав необходимость создания системы управления технологическим процессом внутри компании.

 

 Технологический процесс энергетического обследования предприятий штатными сотрудниками ГЦЭ-энерго:

1. Файл «энергоаудит описание»

.

Натурально-вещественный и стоимостный анализ всех рисковых обстоятельств, характеризующих параметры риска. Выделяют соответствующие группы риска, исходя из наиболее принципиальных признаков, которые служат мерой и критерием оценки. Например, возраст (иногда вес и рост) человека на момент заключения договора личного страхования.

Дополнительно может осуществляться предварительное медицинское освидетельствование с целью выявления опасных заболеваний, которые могут вызвать смерть либо инвалидность страхователя сразу после заключения договора страхования. Сверяются данные объективных показаний при медицинском освидетельствовании с информацией декларации страхователя. При необходимости направляются запросы в лечебные учреждения. Результаты оценки риска отражаются в статистическом учете АСК, ОВС, АСО и служат основой для принятия решений страховщиком. Средняя величина рисковых обстоятельств есть средний рисковый тип группы либо средний тип риска. Например, возраст, профессия страхователя и так далее. На практике используются несколько методов оценки риска.

Метод персональных оценок иcпoльзуют исключительно в отношении рисков, которые невозможно сопоставить со средним типом риска. Страховой агент делает произвольную оценку, где отражен его профессиональный опыт и субъективный взгляд. Внедрение достижений научно-технической революции в разные отрасли промышленности и сельского хозяйства, создание крупномасштабных объектов, имеющих высокую стоимость и уникальность технологий делают нужным использование этого метода в виду отсутствия достоверных данных реализации риска в статистическом учете. В дальнейшем по фактическим итогам вносятся коррективы в произведенную оценку риска.

Метод средних величин предполагает исчисление средних арифметических по -любoму выделяемому параметру риска. Далее определяется отклонение средней арифметической от практически имеющегося параметра данного риска.

Метод процентов представляет собой совокупность скидок и надбавок (накидок). К имеющейся аналитической базе (например, балансовая стоимость объекта страхования, суммарные производственные мощности, вид технологического типа и так далее) в зависимости от имеющихся положительных либо отрицательных отклонений от среднего рискового типа (типичности). Используемые скидки, надбавки (накидки) выражаются в процентах (иногда в промилле) от среднего рискового типа. Для оценки риска важно располагать достоверной информацией в полном размере. Неправильная организация статистического учета в АСО, АСК, ОСВ ведет к неточностям и ошибкам в оценке риска. Только достаточно большая группа однородных объектов (страховая совокупность), за которой велось длительное статистическое наблюдение и учет, разрешают в страховании с достаточно высокой степенью достоверности констатировать вероятность ущерба и тем самым решить основной вопрос страхования. Практическая сторона оценки риска может быть поручена страховщиком сюрвейеру, который ознакомившись с объектом страхования и проведя его тщательный и всесторонний анализ дает письменное заключение о целесообразности вступления в страховые правоотношения.

Причем задача сюрвейера при оценке риска сводится в естественном результате к выявлению (идентификации) того, что это страховой риск либо нестраховой риск. Оценка риска может иметь место после наступления страхового случая и имеет целью подтвердить либо опровергнуть принципиальные факты и обстоятельства его наступления, влекущие за собой ответственность страховщика по возмещению нанесенного ущерба, исходя из ранее заключенного договора страхования. Тaкая работа по оценке риска может быть поручена страховщиком аджастеру, который после глубокого и всестороннего анализа обстоятельств дела, дает заключение страховщику (констатирует, что это страховой случай).

 

 

 

 

 

 

 

5. Анализ экономических показателей деятельности

«ГЦЭ-Энерго»

 

Для оценки хозяйственно-экономической деятельности предприятия проанализируем в динамике за последние три года основные технико-экономические показатели деятельности  «ГЦЭ-Энерго» (таблица 1).

 

Таблица 1 – Основные технико-экономические показатели деятельности «ГЦЭ-Энерго» за 2009 – 2011 гг.

 

Показатель	2009	2010	Темпы роста,%	2011	Темпы роста,%
1	2	3	4	5	6
Выручка (тыс.руб.)	43756	51734	118,2	55355	107,0
Расходы (тыс.руб.)	19680	21932	111,4	24481	111,6
Среднесписочная численность работников, чел	167	170	101,8	171	100,6
Среднегодовая стоимость основных средств, (тыс.руб.)	49563	43569	87,9	40236	92,4
Штрафы и пени (тыс.руб.)	58	102	175,9	343	336,3
Чистая прибыль (тыс.руб.)	21980	24210	110,1	26380	109,0
Стоимость оборотного капитала (тыс.руб.)	502270	558600	111,2	598340	107,1

 

Данная таблица показывает, что деятельность компании не является убыточной. Стоимость оборотных средств увеличивается с каждым годом. Чистая прибыль в 2011 году  по сравнению с 2010 увеличилась на 9%.

Численность персонала с каждым годом увеличивается. Из этого можно сделать вывод о том, что растет привлекательность данной компании не только для клиентов, но и для специалистов, желающих работать в страховых компаниях.

Выручка от реализованных услуг также увеличивается. В 2009 году выручка равна 43756 тыс.руб., в 20109 году – 51734 тыс.руб., в 2011 году – 55355 тыс.руб. Таким образом выручка от оказанных услуг в системе страхования с каждым годом вырастает приблизительно на 10%.

В 2009 году расходы компании составляли 19680 тыс.руб., что по сравнению с 2010 годом на 11,4%  ниже, а с 2011 годом – на 11,6% ниже. Но из-за того, что расходы с течением времени увеличиваются, нельзя сказать о том, что предприятие работает убыточно.

 

 

6. Анализ финансового состояния «ГЦЭ-Энерго»

 

С помощью таблицы 1 (основные технико-экономические показатели) можно найти показатели эффективности деятельности (таблица 2).

 

Таблица 2 – Показатели эффективности «ГЦЭ-Энерго» за 2009 – 2011 гг.

 

Показатель	2009	2010	2011
1	2	3	4
Рентабельность, %	11,68	10,38	7,75
Фондоотдача	0,88	1,18	1,38
Фондовооруженность	296,78	256,28	235,29

 

     

 

По данной таблице можно сказать, что деятельность организации рентабельна, но рентабельность с каждым годом уменьшается. Положительным фактом является, что с каждым годом фондоотдача увеличивается.

Представим структуру расходов «ГЦЭ-Энерго» − Управление по г.Москва за 2009 – 2011 года в таблице 3.

 

Таблица 3 – Структура расходов «ГЦЭ-Энерго»− Управление по г. Москва

Наименование статьи расходов	2009		2010		2011
	Доля, %	Абсолютное значение, тыс.руб.	Доля, %	Абсолютное значение, тыс.руб.	Доля, %	Абсолютное значение, тыс.руб.
Расходы на ведение страховых операций и управленческие расходы, (всего)	100	19680	100	21932	100	24481
Расходы по персоналу, из них:	38,0	7478,4	33	7237,56	30	7344,3
Расходы на оплату труда и содержание страховых агентов (всего)	23,6	4644,48	19,6	4298,67	21,5	5263,4
Расходы на оплату труда и содержание штатных сотрудников (всего)	14,4	2833,92	10,4	2938,89	8,5	2080,9