Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2014 в 19:06, отчет по практике
Данное практическое исследование проводилось на примере работы ИП Лебедева.
Основная задача при прохождении преддипломной практики заключалась в следующем:
1) провести комплексный анализ предприятия ИП Лебедева;
2) изучить общую характеристику предприятия и системное описание предприятия и его прямое окружение;
3) исследовать систему управления;
Введение……………………………………………………………..……………3
1 Ознакомление с объектом практики………………………………………….5
2 Организационная структура управления……………………………………6
3 Информационная система управления……………………………………….12
4 Система управления персоналом……………………………………………..13
5 Маркетинговая деятельность предприятия…………………………………..18
6 Финансовый менеджмент……………………………………………………..21
Заключение………………………………………………………………………25
Список использованной литературы………………………………
Согласно ст.91 Трудового Кодекса РФ нормальная продолжительность рабочего времени работников на предприятии ИП Лебедев, не превышает 40 часов в неделю. Законодательства РФ регулирующего рабочее время работников всех предприятий, независимо от их форм собственности.
Правильно подобранный, сплоченный,
квалифицированный коллектив
При приеме на работу в предприятие ИП Лебедев обращается особое внимание на наличие у работника среднего специального.
Как правило, до принятия предприятием ИП Лебедев решения о приеме на работу кандидат должен пройти несколько ступеней отбора:
1) предварительную отборочную беседу;
2) заполнение бланка заявления;
3) проверку рекомендаций и послужного списка;
4) медицинский осмотр;
5) принятие решения.
Новичков принимают на работу, как правило, с испытательным сроком. Во время испытательного срока работник предприятия ИП Лебедев должен научиться профессионально общаться с покупателем, знать товарный ассортимент, пользоваться оргтехникой, программным обеспечением, разбираться в бухгалтерской, сопроводительной документации.
Обучение проводится старшими коллегами. В конце испытательного срока комиссия предприятия ИП Лебедев проверяет насколько хорошо новичок запомнил и усвоил данную ему информацию и систему работы, выслушивается мнение опытных работников и тех кто работал с новичком.
Решение о приеме на работу
принимается директором. После чего
оформляются следующие
1) приказ о приеме на работу;
2) заключается трудовой договор;
3) договор о полной индивидуальной материальной ответственности;
4) обязательство о неразглашении и соблюдении конфиденциальности информации, составляющей коммерческую тайну;
5) запись в трудовой книжке.
Время успешного обучения зависит от личных способностей новичка, желания и стремления обучаться, коммуникабельности, предыдущего опыта, особенно в торговле и внутренних внешних коммуникациях.
В ИП Лебедев используются специальные компьютерные программы одна из них 1С Бухгалтерия 8, на основе которых разработаны системы введения записей: расчет заработной платы; сопроводительная документация; месячные, квартальные, годовые отчеты; протоколы; данные для разработки планов и т.д.
Также главный бухгалтер ИП Лебедев используются широко известные и очень удобные в работе программы: Word, Excel, Access (программный пакет MS Office). В нем сочетаются лучшие средства для управления, делопроизводства, финансов, бухгалтерии предприятия.
ИП Лебедев использует также АРМ (автоматизированное рабочее место) руководителя и технического персонала.
АРМ руководителя включает
следующие виды работ и задач:
административно-
АРМ технического работника включает: получение и передача информации; хранение документации; контроль за движением документов.
В своей работе работники ИП Лебедев особенно руководители, используют такие правовые системы, как Консультант +, Гарант, Internet.
Каждая из вышеназванных систем является отличным помощником в работе, позволяющими быть в курсе и правильно использовать законодательные и правовые нормы в работе, правильно вести бухгалтерию, черпать информацию и применять ее на производстве из электронных журналов и т. д.
4 Система управления персоналом
Управление персоналом является
основой менеджмента
Предприятие ИП Лебедев представляет собой систему управления персоналом, которая характеризуется следующими параметрами:
Анализируя управление персоналом целесообразно начать с оценки обеспеченности ИП Лебедев трудовыми ресурсами в 2013 г. на примере таблицы 6.
Для выявления причин целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени сопоставим данные фактического и планового баланса рабочего времени.
Таблица 1
Состав и структура работников предприятия ИП Лебедев в динамике с 2011 по 2013 гг
Категории работников |
2011г. |
2012г. |
2013г. | |||
Чел |
% |
чел |
% |
чел |
% | |
Директор |
1 |
6,00 |
1 |
5,00 |
1 |
5,00 |
Главный бухгалтер |
1 |
6,00 |
1 |
5,00 |
1 |
5,00 |
Аппаратчик мукомольного производства |
10 |
70,00 |
10 |
0,00 |
0 |
70,00 |
Менеджер |
1 |
6,00 |
1 |
5,00 |
1 |
5,00 |
Водитель-грузчик
|
1 |
6,00 |
2 |
10,00 |
2 |
10,00 |
Кассир |
1 |
6,00 |
1 |
5,00 |
1 |
5,00 |
Всего |
15 |
100,00 |
16 |
100,00 |
16 |
100,00 |
Далее проанализируем качественный состав трудовых ресурсов ИП Лебедев, распределение работающих по возрасту.
Таблица 2
Распределение работников по возрасту
Группы рабочих по возрасту( возраст) |
Численность работников на конец года, (чел.) |
Удельный вес, % | ||
2011г. 2012 г. |
2013 г. |
2011г. 2012 г. |
2013 г. | |
До 20 |
1 1 |
1 |
7 6,25 |
6,25 |
20 - 30 |
12 13 |
13 |
79 81,25 |
81,25 |
30 - 40 |
2 2 |
2 |
14 12,5 |
12,5 |
40 - 50 |
0 0 |
0 |
0 0 |
0 |
50 - 60 |
0 0 |
0 |
0 0 |
0 |
Свыше 60 |
0 0 |
0 |
0 0 |
0 |
Итого |
15 16 |
16 |
100 100 |
100 |
Проанализируем степень использование трудовых ресурсов на предприятии ИП Лебедев на примере таблицы 3.
Таблица 3
Использование трудовых ресурсов предприятии ИП Лебедев
Показатель |
2011г. Факт план |
Отклонение от плана |
2012г. Факт план |
Отклонение от плана |
2013г. Факт план |
отклонение от плана | |||
Среднегодовая численность рабочих (ЧР) |
15 |
15 |
0 |
16 |
16 |
0 |
16 |
16 |
0 |
Отработано дней одним рабочим за год (Д) |
225 |
210 |
15 |
225 |
215 |
-10 |
225 |
215 |
-10 |
Отработано часов одним рабочим за год (Ч) |
1800 |
1600 |
-200 |
1800 |
1612,5 |
-187,5 |
1800 |
1612,5 |
-187,5 |
Средняя продолжительность рабочего дня (П), час. |
8 |
7,5 |
-0,5 |
8 |
7,5 |
-0,5 |
8 |
7,5 |
-0,5 |
Общий фонд рабочего времени (ФРВ), чел.-час |
27000 |
23625 |
-3375 |
28800 |
25800 |
-3000 |
28800 |
25800 |
-3000 |
Как видно из приведенных данных, имеющиеся трудовые ресурсы на данном предприятии ИП Лебедев используются недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано по 215 дней вместо 225, из-за чего сверхплановые целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 10 дней (80 часов). Существенны и внутрисменные сверхплановые потери рабочего времени: за один день они составили 0,5 ч.
Потери могут быть вызваны разными объективными и субъективными обстоятельствами, не предусмотренными планом: дополнительными отпусками с разрешения администрации, заболеваниями рабочих с временной потерей трудоспособности, прогулами, простоями из-за неисправности оборудования, машин, механизмов, из-за отсутствия работы, сырья, материалов, электроэнергии, топлива и т.д.
Напряженность в обеспечении ИП Лебедев, трудовыми ресурсами может быть несколько снята за счет более полного использования имеющейся рабочей силы. Полноту использования трудовых ресурсов оценим по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период, а также по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников и в целом по предприятию.
Анализ управления персоналом на предприятии ИП Лебедев, позволяет выделить дополнительные к существующим на предприятии ИП Лебедев методы экономического стимулирования работников в целях совершенствования системы стимулирования персонала в целом:
На предприятии ИП Лебедев применяются следующие виды выплат, являющиеся материальным стимулированием:
а) не выше 1 оклада в течение года:
б) 20% от суммы материального ущерба, в случае стихийных бедствий, кражи домашнего имущества, пожара (при наличии подтверждающих документов);
в) в размере 1 оклада: