Отчет по практике в компании «ТВОЁ»

     Основная задача рекламно-информационного оформления магазина состоит в том, чтобы помочь работникам магазина не просто предложить покупателю товар, а заинтересовать им, побудить сделать покупку. Для ее решения используют различные средства и приемы. Условно при рекламно-информационном оформлении магазина можно выделить такие зоны: 1) фасад здания и витринные окна; 2)места продаж (внутримагазинная реклама). Целесообразно отбирать для показа новые, мало известные покупателям товары. Рекомендуется подбирать товары по родственности в потреблении и спросе (например: готовое платье и головные уборы), с соблюдением правил товарного соседства. Товары располагают так, чтобы помочь покупателю сориентироваться в выставленных образцах, обратить внимание на те из них, которые нуждаются в особой рекламе. Увеличению реализации товаров способствует их правильная выкладка в сочетании с различными средствами рекламы (красочно оформленными плакатами, ценниками, пояснительными текстами).

 

   Рекламная выкладка товаров решает следующие задачи: 
1) информирует покупателей об имеющихся в продаже товарах; 
2) знакомит их с качеством, способами применения и особенностями конструкции товаров; 
3) напоминает о сопутствующих товарах.

 

В зависимости от этих целей рекламную выкладку можно  разделить на:

1) выкладку – информацию;

2) выкладку – консультацию;

 3) выкладку – напоминание.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 глава 

2. 1. Анализ основных производственно – экономических показателей

 

Показатель	Единица измерения								Отклонение 3-го года от 2-го
			2009-й год			2010-й год	2011-й  год		Абсолютное (+/-)	Относительное, %
Товарная продукция
1. Выручка от реализации:	тыс. руб.		15517056		14352045			13951052	-400993	- 2, 79%
- верхняя одежда	тыс. руб.		9895942		8954235			8237451	-716784	-8%
- аксессуары	тыс. руб.		3541236		3400235			3211432	-188803	-5,55%
- нижнее бельё	тыс. руб.		2079878		1997575			2502169	504594	25,26%
Труд и заработная плата
2. Среднесписочная численность рабочих:	чел.		7		9			10	1	11 %
- продавцы-консультанты	чел.		6		7			9	2	28 %
- старшие менеджеры	чел.		1		2			1	- 1	- 50%
3. Средняя зарплата  в месяц на 1 рабочего	руб./чел.		7000		10000			12000	2000	20 %
Финансовые  результаты
4. Себестомость продукции -материальные расходы   -затраты на зарплату   -амортизация -прочие затраты	тыс. руб тыс. руб     тыс. руб     тыс. руб тыс. руб	6436947 3546125     490000     1485236 1405586		6869327 3284157     900000     1824567 1760603				7000000 3589421     1200000     1954862 1455717	130673 305264     30000     130295 -304886	1,9% 9,3%     33,33%     7,14% -17,32%
5. Затраты на рубль  товарной продукции	руб.	0, 415		0,478				0,502	0,024	5%
6. Прибыль от реализации  продукции	тыс. руб	9080109		7482718				6951052	- 531,666	- 7,1%
7. Чистая прибыль	тыс. руб	7264087		5986174				5560841	- 425,333	- 7,1%
8. Рентабельность продаж	%	47		42				40	- 2	- 4, 76%
Финансовое  состояние
9. Коэффициент финансовой  устойчивости	-	0,35		0,3				0,2	- 0,1	- 33,33
10.Коэффициент обеспеченности  запасов	-	0,1		0,06				0,03	- 0,03	- 50
11. Коэффициент текущей  ликвидности	-	6,3		6				5,8	- 0,2	- 3

2. 2. Анализ финансовых результатов магазина

Показатель	Единица Измерения					Отклонение 3-го года от 2-го
		2009-й год		2010-й год	2011-й год	Абсолютное (+/-)	Относительное, %
Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом НДС и акцизов)	тыс. руб.	12723985		11768676	11439862	- 328814	- 2,79%
Себестоимость реализованных  товаров, продукции, работ, услуг	тыс. руб.	6436947	6869327		700000	130673	1,9%
Валовая прибыль	тыс. руб.	827140	- 883153		- 1439159	- 556006	- 62%
Прибыль (убыток) от продаж	тыс. руб.	9080109	7482718		6951052	- 531666	- 7,1%
Прочие операционные, внереализационные расходы	тыс. руб.	23000	18000		12000	- 6000	- 33,33%
Прибыль (убыток) до налогообложения	тыс. руб.	9080109	7482718		6951052	- 531,666	- 7,11%
Налог на прибыль	тыс. руб.	1816021	1496543		1390210	- 106333	- 7,11%
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода	тыс. руб.	7264087	5986174		5560841	- 425333	- 7,11%
Рентабельность продаж	%	47	42		40	- 2	- 4,76%
Общая рентабельность	%	58	48		50	2	4,17%

 

 

 

 

    Проанализировав  финансовые результаты магазина  можно сделать вывод, что выручка  от продажи товаров с каждым  годом снижается, рентабельность  продаж уменьшается. Снизилась  степень обеспеченности запасов, финансовая устойчивость магазина. Для дальнейшего функционирования магазина необходимо проводить мероприятия, повышающие финансовые показатели деятельности.

 

 

 

3. Рекомендации по совершенствованию управления

    На основании проведенного анализа известно, что трудовые ресурсы используются недостаточно эффективно. Это, в первую очередь, связано с высокой текучестью кадрового потенциала. 
     Среди недостатков можно выделить: отсутствия контроля над техническим состоянием оборудования; несоблюдение режимов работы оборудования. Для обеспечения хорошей и продуктивной работы персонала необходимо его стимулировать премиями, скидками на товары. 
   Величина тарифной ставки (оклада), под которой понимается основной заработок, учитывает в основном постоянные факторы, т.е. затраты труда в пределах норм и заданий, и не учитывает личных качеств работников (отношение к труду, проявление творческой инициативы в выполнении заданий). Учет этих личных качеств, которые в значительной степени влияют на рост прибыли, выполняет система премирования, которая дополнительно стимулирует работников на достижение лучших результатов как индивидуального, так и коллективного труда. 
   Магазину одежды «ТВОЁ» можно предложить следующие мероприятия, связанные с улучшением использования рабочей силы:

1. Материальное стимулирование:

а) установление премий за перевыполнение плана;

б) внедрение премий за повышение свойства продукции

в) надбавка к заработной плате за сверхурочную работу, при  условии, что она не связана с  отставанием работников в сроках выполнения задания.

2. Социальные потребности:

а) поощрение поддержки одним сотрудником другого;

б) создание в каждом магазине духа единой команды за счет проведения конкурсов меж магазинами по размерам сбыта и качеству обслуживания клиентов.

3. Потребности в уважении:

а) обеспечения подчиненным  способности обучения и повышения  квалификации, что даст возможность  занятия более высокой управленческой должности;

б) привлечение подчиненных  к формулировке целей;

в) обеспечение обратной положительной связи с достигнутыми плодами методом подготовки полугодовых листовок о работе организации, результатах работы каждого из служащих и о сотрудниках, внесших более значимый вклад в достигнутые результаты;

г) вынесение благодарностей сотрудникам, добившимся наилучших результата работы.

4. Потребность в самовыражении:

а) предоставление возможностей для обучения, которое дозволит полностью  употреблять потенциал работников;

б) возможность продвижения  подчиненных по служебной лестнице методом назначения на более высокие должности за счет удачного, аккуратного, обдуманного выполнения порученных работ;

в) предоставление подчиненным  сложных работ, требующих от них  полной отдачи.

Необходимо проводить  постоянный анализ внешней и внутренней среды, влияющей на функционирование магазина.

Заключение

  

   Создание магазина – сложный и кропотливый труд, в котором необходимо учитывать все мелочи для достижения поставленной цели – получения прибыли.  
    В данной работе я рассказала про сущность работы магазина, отразила его финансовые показатели. Я думаю, что из-за чрезмерной обширности данной темы невозможно подробно рассмотреть в одной работе все стороны этого вопроса, многие факторы нельзя теоретически учесть – они проявляются и корректируются в процессе работы магазина.

      Проанализировав финансовые показатели можно сделать вывод, что магазин находиться на стадии закрытия. Прибыль уменьшилась, продажи стали совсем небольшие, проходимость небольшая, а рентабельность магазина ушла в минус. Рассмотрела такие проблемы как: выбор месторасположения магазина, оценка конкурентных возможностей магазина, принципы отбора сотрудников, расчет финансового результата.  
Чистая прибыль магазина в ТЦ «Эжва» составила в 2011 году примерно 5.560841. 

     Для дальнейшего функционирования магазина необходимо провести мероприятия, повышающие финансовое состояние фирмы. Какие-либо акции, рекламные ходы, стимулирующие и побуждающие потребителей совершать покупки и соответственно повышать выручку и прибыль магазина, стимулировать сбыт товара различными способами. Необходимо поменять местоположение магазина, открыть его в центре, где большая проходимость людей. Так же следует заняться рекламной деятельностью компании, можно разместить рекламные слоганы на радио, в газетах и журналах. Должна присутствовать наружная реклама.

   

 

 

Библиографический список

 

1. Брэддик, У. Менеджмент в организации [Текст] / У. Бреддик. – М. : "ИНФРА-М", 2007. – 275 с.

2. Валовой, Д. В. История менеджмента  [Текст] / Д. В. Валовой – М. : Дело, 2000. – 137 с.

3. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст]: учебник для эконом. cпец. Вузов / О. С. Виханский. – М. : Высшая школа, 2004. – 308 с.

4. Глущенко, В. В. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования [Текст] / В. В. Глущенко. – Моск. : ИНФРА-М, 2000. – 488 с.

5. Федоров, Н. Н. Организационная  структура управления предприятием [Текст] : учебное пособие / Н. Н. Федоров. – М : Кронус, 2003. – 490 с.

6. . Сухов, С. В. Модель управления предприятием // Менедж. В России и за рубежем. – 2002. – №6, 45 с.

7. Коротков, Э. М. Исследование систем управления [Текст] / Э. М. Коротков. Москва: Издательско-консалтинговая компания "ДеКА" 2000. – 388 с.

8. Локтионов, М. В. Системный подход в менеджменте [Текст] / М. В. Локтионов. – М. : ЮНИТИ, 2001. – 281 с.

9. Масленников, А. Р. Разработка структуры управления, обладающей потенциалом для изменений [Текст] / А. Р. Масленников. – 2002 – №4

10. Менеджмент [Текст] / под. ред. проф. Ю. А. Цыпкина. – М. : ЮНИТИ, 2002. – 371 с.

11. Современный менеджмент. Росс. Эконом. Журнал - 2003г. №3,12; 2004г. №1,4,7

12. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента [Текст]:

пер. с англ. – М. : Дело, 2000. – 589 с.

13. Никаноров, С. П. Системный анализ и системный подход [Текст] / С. П. Никаноров – М. : Наука, 2002. – 371 с.

14. Сироткин, Д. Без выбора нет стратегии // Росс. Торговля 2003. – №7.56 с.

15. http://tvoe.ru/

16. http://ru.wikipedia.org

17. http://blanker.ru

18. http://www.upravlenie24.ru

19. Устав магазина

20. Бухгалтерский баланс

21. Трудовой договор

22. Структура организации\

23. Схема технологий  производства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

 

Примерный бухгалтерский  баланс на 2010 г. (магазин одежды «ТВОЁ»).

 

 

№ разд	Наименование статей	Сумма, руб.	№ разд	Наименование статей	Сумма, руб.
I	I. Внеоборотные активы		III	III. Капитал и резервы
	Основные средства	190000		Уставный капитал	864460
	Капитальные вложения	22000		Прибыль прошлых лет	153840
	Итого по разделу I:	212000		Итого по разделу III:	1018300
II	II. Оборотные активы		IY	IY.Долгосрочные обязательства	-
	Материалы	3579780		Итого по разделу IY:	-
	Расчетный счет	41070	Y	Y.Краткосрочные обязательства
	Расчеты с подотчетными лицами	2500		Краткосрочные ссуды	127500
	Расчеты с разными  дебиторами	-		Расчеты с поставщиками	374000
	Касса	2450		Задолженность по зарплате	20000
				Аренда	90000
				Расчеты с бюджетом	-
				Доходы будущих периодов	2208000
	Итого по разделу II:	3625800		Итого по разделу Y:	2819500
БАЛАНС:		3837800	БАЛАНС:		3837800