Повышения эффективности использования персонала

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………

1. Сущность, цели и принципы управления персоналом………………….

1.2. Система  управления персоналом в организации…………………………

1.3. Эффективность  использования персонала…………………………

ГЛАВА II. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОАО «БЕЛАЦИ»..........................................................

2.1. Организационно-экономическая  характеристика ОАО «БелАЦИ»…….

2.2. Анализ системы управления  персоналом ОАО «БелАЦИ»……….

2.3. Анализ эффективности использования персонала в ОАО «БелАЦИ»……..

ГЛАВА III. ПРОЕКТ ПО УЛУЧШЕНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «БелАЦИ»………………

3.1. Разработка проекта по улучшению  использования персоналом в ОАО  «БелАЦИ»…………………………………………………………………

3.2. Расчет социально-экономической  эффективности проекта …………….

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………..

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………….

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Современные условия деятельности организаций социально - культурной сферы требуют создания эффективной системы управления персоналом предприятия, развития его кадрового потенциала.

Актуальность темы обусловлена тем, что, что в настоящее время проблемой, стоящей перед организациями социально – культурной сферы, является создание служб управления персоналом, отвечающих требованиям современного менеджмента, собственных эффективных систем обучения, переподготовке и повышению квалификации персонала.

Повышение эффективности использования  рабочей силы на предприятии во многом означает повышение производительности труда. К факторам роста производительности труда относятся: уровень развития науки, организация производства, производственный опыт, повышение квалификации работников, материальное и моральное стимулирование труда, совершенствование и модернизация оборудования. Обеспечение эффективного функционирования деятельности предприятия во многом зависит от рационального сочетания таких факторов.

Научный подход к формированию систем управления персоналом предполагает необходимость учета требований физиологии и психологии к рациональной организации трудовой деятельности работающих. Специалистам по управлению при решении многих задач потребуется знание основ физиологии и психологии труда, помощь в решении этих задач со стороны физиологов, психологов.

В условиях становления рыночной экономики  в нашей стране особое значение приобретают  вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую  эффективность любого производства.

Успех работы предприятия (организации, фирмы) обеспечивают работники, занятые  на нем. Именно поэтому современная  концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия.

Управление  персоналом, являясь значимой составной  системы управления как таковой - имеет ключевое значение для успеха деятельности любого предприятия.

Представление об актуальности исследования и степени  разработанности в научной литературе дает основание для формулировки основной проблемы. Она состоит в противоречии между необходимостью улучшения использования человеческих ресурсов и неразвитостью этой системы в ОАО «БелАЦИ».

Цель настоящей работы заключается в разработке проекта, направленного на улучшение использования персонала в ОАО «БелАЦИ».

Задачи данной работы выражены в следующем:

- анализ  актуального состояния проблемы  использования персонала в менеджменте;

- анализ практики использования персонала в ОАО «БелАЦИ»;

- разработка  проекта по улучшению использования  персонала в ОАО «БелАЦИ»;

- обоснование  его социально-экономической эффективности.

Объект исследования - ОАО «БелАЦИ».

Предмет исследования - система использования персонала организации и разработка проекта по улучшению использования персонала в ОАО «БелАЦИ».

Теоретической базой исследования являются нормативные и законодательные акты, учебная литература по управлению персоналом и менеджменту таких авторов, как: А.Р. Алавердов, И.В. Бизюкова, К.Н. Бурцев, Е.В. Маслов, М.П. Сагиттдинов, О.А. Страхова, В.Д. Травин, В.А. Щербин и др., а также специальная литература по исследуемому предприятию и методические указания к выполнению дипломной работы.

В ходе выполнения работы были использованы методы, состоящие из нескольких групп:

1. организационные: комплексный, метод поперечных срезов;
2. эмпирические: архивный метод (анализ документов), методы опроса (беседа, анкетирование), SWOT-анализ, метод моделирования (маршрутный график), методы оценки эффективности проектов;
3. методы обработки данных: качественные и количественные;
4. методы интерпретации: структурный.

Опытная база: ОАО «БелАЦИ».

Источником  информации для проведения анализа  послужила годовая финансовая отчетность ОАО «БелАЦИ» за 2007 - 2009 гг.

Структура работы обусловлена целью и задачами и состоит из введения, трех глав,  заключения и списка использованных источников.

В первой главе изучены  теоретические  основы использования персонала в организации.

Во второй главе была изучена организационно-экономическая характеристика ОАО «БелАЦИ», проведен анализ эффективности использования персонала.

Третья  глава посвящена разработке проекта по улучшению использования персонала.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ

 

2. Сущность, цели и принципы управления персоналом

 

Повышение роли персонала и изменение отношения  к нему связано прежде всего с глубокими преобразованиями в производстве. Традиционная технология стремилась свести к минимуму возможности вмешательства человека в устойчивые технологические процессы, сделать их независимыми от квалификации и иных характеристик рабочей силы. Стабилизация производственных процессов давала возможность широко применять труд низкой квалификации, что позволяло экономить на издержках, связанных с наймом, обучением и оплатой рабочей силы.

Научно-технический  прогресс в последние десятилетия  стал причиной крупных изменений  в трудовой деятельности. Традиционная технология постепенно уступает место  гибким производственным комплексам, робототехнике, наукоемкому производству, основанному на компьютерной технике  и современных средствах связи, био- и лазерной технологии. Вследствие их внедрения сокращается численность персонала, повышается удельный вес специалистов, руководителей, рабочих высокой квалификации. Возрастает стоимостный объем капитала, приводимого в движение одним работником. Расширение полномочий на рабочем месте, контроль за производственным процессом самого работника (с вытекающими последствиями для мотивации и управления персоналом) - главная отличительная черта современности.

Расстановка персонала позволяет  проводить эффективное замещение  рабочих мест исходя из результатов  комплексной оценки, плановой служебной карьеры, условий и оплаты труда персонала. Она представляет собой один из важнейших этапов кадровой работы и решает три взаимосвязанные задачи: планирование служебной карьеры, определение условий и оплаты труда сотрудников и обеспечение движения кадров в системе управления. При реализации такого подхода вакантные рабочие места предприятия заполняются с учетом индивидуальных пожеланий сотрудников и их планируемой карьеры.

Внутриорганизационная карьера охватывает последовательную смену стадий развития работника в рамках одного предприятия. Она может быть реализована по трем основным направлениям [113].

Вертикальное - последовательное продвижение вверх по служебной лестнице.

Горизонтальное - сопровождается или перемещением в другую функциональную область деятельности, или выполнением определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре.

Центростремительное - направление в служебной карьере поднимается как движение к ядру руководства предприятием без формального изменения в должности.

Для более эффективной расстановки кадров применяют штатное расписание.

Штатное расписание - основной документ предприятия, в котором отражается ее структура, штатный состав и штатная численность в соответствии с уставом (положением).

Использование персонала представляет собой комплекс мероприятий, направленных на обеспечение условий для наиболее эффективной реализации творческого и физического трудового потенциала работников [174].

Система использования персонала  на предприятии должна быть такой, чтобы работники могли давать наибольшую отдачу на своем рабочем месте.

Основные принципы рационального  использования персонала требуют:

- обеспечения рациональной занятости работников;

- обеспечения стабильной и равномерной загрузки работников в течение рабочего периода (дня, недели, месяца, года);

- обеспечения соответствия трудового потенциала работника, его квалификации, психофизиологических данных требованиям рабочих мест, производства в целом;

- периодического перехода работника с одного рабочего места на другое (в течение недели, месяца и т.д.), обеспечивающего разнообразие выполняемых работ и возможность гибкого маневрирования в процессе производства и др.

 

1.2. Система управления персоналом в организации

 

Предприятие должно быть управляемо. Управление может эффективно осуществляться только при наличии на предприятии  работников и структурных подразделений, занимающихся управлением.

Структура управления предприятием непосредственно зависит от его  общей организационной структуры. Наличие на предприятиях функциональных подразделений и дивизионов приводит к многоуровневой системе управления. Каждый уровень управления - это определенный уровень решений и ответственности за них, определенный уровень полномочий, контроля и координационных действий. Уровни управления упорядочены, соотнесены друг с другом, находятся в иерархической и кооперационной взаимосвязи.

Обычно выделяют три уровня управления предприятием, которые представляются в виде иерархической пирамиды управления [116].

Руководители низшего  звена (операционные руководители) - это лица, управляющие работниками, непосредственно осуществляющими производственные функции.

Руководители среднего звена  - это руководители крупных подразделений, отделов или служб предприятия.

Руководители  высшего звена отвечают за принятие решений, касающихся предприятия в  целом или его основной части.

Известно, что конкурентоспособность предприятия  во многом зависит от занятого на нем  персонала. Хорошо подготовленный, обученный  персонал, с высоким уровнем мотивации  на качественную работу представляет не меньшее, а то и большее богатство, чем новейшее оборудование и передовая  технология. Конкуренция и острая необходимость ускорять технологические  инновации и изменения толкают  фирмы на повышение качества рабочей  силы [135].

Персонал  включает всех работников организации, всех занятых на предприятии. Любое  социальное управление есть управление людьми. В процессе взаимодействия человека и организации четко просматривается стремление организации максимально эффективно использовать потенциал своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи ее сотрудников на работе и для эффективного развития их потенциала [77].

Персонал - наиболее сложный объект управления в организации, поскольку в отличие  от вещественного фактора производства является «одушевленным», обладает возможностью самостоятельно решать, критически оценивать  предъявляемые к нему требования, действовать, имеет субъективные интересы, чрезвычайно чувствителен к управленческому  воздействию, реакция на которое  неопределенна [156].

Оценка эффективности работы персонала - периодически проводимая экспертиза состояния дел в части управления персоналом - включает систему мероприятий  по сбору информации, ее анализу  и оценке на этой основе эффективности  деятельности организации, использования  трудового потенциала и регулирования  социально-трудовых отношений 50-51].

Существует большое количество критериев и методов оценки использования  персонала, которые учитывают различные  факторы, влияющие на эффективность [172].

Важным инструментом управления является кадровое планирование, обеспечивающее целенаправленное развитие коллектива в соответствии с ресурсными возможностями  и целями предприятия. Кадровое планирование представляет собой часть всей системы планирования, поэтому оно должно тесным образом увязываться с другими его видами (планирование производства, сбыта, финансов, инвестиций и др.). Через кадровое планирование оказывается воздействие на такие стороны кадровой работы, как: