Подчиненные. Руководство подчиненными

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 вопрос: Психологическая  характеристика Вашего коллектива: внутренний психологический климат, психологическое состояние, сплоченность.

2. Теоретический аспект психологической характеристики коллектива

Коллективы различаются  между собой не только численно, но и психологически, и эти различия проявляются в характере внутреннего климата, состояния и степени сплоченности их участников. Рассмотрим эти моменты подробнее.

Внутренний  психологический климат характеризует взаимоотношения работников в коллективе. На него влияет удовлетворенность человека группой и своим местом в ней, совместимость и взаимоотношения с окружающими, степень участия в управлении, самоуправлении, стиль руководства. Во многом он зависит и от умения членов коллектива сознательно жить по законам коллектива, подчиняться установленным ими самими требованиям и порядкам.

О важности благоприятного психологического климата можно  судить, например по тому обстоятельству, что плохое настроение снижает эффективность работы примерно в полтора раза. Поскольку обстоятельства поддаются целенаправленному воздействию, психологический климат можно в определенной степени формировать и корректировать.

Психологическое состояние коллектива характеризуется степенью удовлетворенности его участников своим положением в организации или подразделении. На него влияют: характер и содержание работы, отношение к ней людей (любовь или нелюбовь), престижность, размеры вознаграждения, перспективы роста, наличие дополнительных возможностей (решить какие-то собственные проблемы, увидеть мир, познакомиться с интересными или полезными людьми, прославиться), условия труда.

Сплоченность — это психологическое единство людей по важнейшим вопросам жизнедеятельности коллектива, проявляющееся во взаимном притяжении к нему участников, стремлении его защитить и сохранить. Сплоченность обусловлена потребностью людей в получении друг у друга помощи или поддержки, эмоциональными взаимными предпочтениями, пониманием роли коллективного начала в обеспечении тех или иных гарантий. Степень сплоченности зависит от размера группы, социальной однородности (при разнородности возникают группировки), наличия внешней опасности, достигнутых успехов.

В сплоченных группах теснее общение, выше самооценка личности, но имеют место неприязненное отношение  к посторонним, самонадеянность, утрата критичности и чувства реальности, единомыслие, чувство неуязвимости, самоуверенность, фильтрация информации.

Разногласия у сплоченного  коллектива обычно бывают не по целям, а по средствам достижения; у несплоченного — по всем вопросам, что отрицательно сказывается на взаимоотношениях и рано или поздно приводит его к распаду.

Сплоченные коллективы характеризует  организованность, то есть способность  и готовность к самостоятельному преодолению возникающих трудностей, согласованным действиям под  руководством лидера; единство в экстремальных  ситуациях. В неорганизованных же группах, как правило, никто не хочет брать на себя ответственность за преодоление трудностей.

Сплоченность коллектива, удовлетворенность  людьми своим пребыванием в нем зависит также от их психологической и социально-психологической совместимости. Их основу составляет соответствие темпераментов людей, профессиональных и моральных качеств.

Условиями, обеспечивающими социально-психологическую  совместимость, считаются:

• соответствие личных возможностей каждого структуре и содержанию его деятельности, что обеспечивает ее нормальный ход, отсутствие зависти по отношению к успехам других;
• близость или совпадение моральных позиций, создающее основу возникновения взаимного доверия между людьми;
• однородность основных мотивов деятельности и индивидуальных устремлений членов коллектива, способствующая их лучшему взаимопониманию;
• возможность реального взаимного дополнения и органического соединения способностей каждого в едином трудовом и творческом процессе;
• рациональное распределение функций между членами коллектива, при котором ни один из них не может добиться успеха за счет другого.

Последствиями сплоченности коллектива является улучшение индивидуальной адаптации к окружающим и более  активное вовлечение людей в его деятельность; ощущение ими личной безопасности.

3.2. Профессиональная и социальная характеристика работающих на филиале ОАО «Сосновский судостроительный завод»

Эффективность деятельности филиала  ОАО «Сосновский судостроительный завод» во многом зависит от численности работников, уровня их квалификации, трудовой и производственной  дисциплины и т.д.

В соответствии с действующим законодательством  филиал сам определяет общую численность  работников, их профессиональный и  квалификационный состав и утверждает штат. Динамика численности персонала  филиала ОАО «Сосновский судостроительный завод» по категориям представлена в  таблице 1.

Таблица 1

Динамика численности  персонала по категориям за 2011-2012 гг.

Категории персонала	31.12.2011 г.	Удельный вес, %	31.12.2012 г.	Удельный вес, %
Руководители (производство)	20	6,57	23	7,26
Руководители (аппарат управления)	6	1,97	6	1,89
Специалисты	74	24,16	83	26,18
Служащие	6	1,97	7	2,21
Рабочие	198	65,33	198	62,46
Всего:	304	100	317	100

Анализ структуры кадров филиала  показывает, что количество рабочих  и служащих превалирует над количеством  руководителей и специалистов. Данный факт свидетельствует о зависимости филиала от ключевых специалистов, что приводит к нестабильной работе филиала в целом.

Динамика изменения численности  работающих за 2011-2012 гг.  представлена в таблице 2.

Таблица 2

Анализ изменения численности  работающих за 2011-2012 гг.

Категории персонала	31.12.2011	31.12.2012	Изменение (Чел.)
Руководители (производство)	20	23	+3
Руководители (аппарат управления)	6	6	0
Специалисты	74	83	+9
Служащие	6	7	+1
Рабочие	198	198	0
Всего:	304	317	+13

Из таблицы анализа видно, что  увеличился состав специалистов. В  основном это – специалисты, осуществляющие планирование, расчет, правовую и договорную работу. Также увеличился состав руководителей  производства, что объясняется перераспределением функций.

Анализ возрастной структуры персонала  дает представление о структуре  коллектива, сложившейся за последние  два года филиала (таблица 3, 4).

Таблица 3

Возрастной состав работников филиала  ОАО «Сосновский судостроительный завод»

По состоянию на 31.12.2012	В возрасте до 30 лет		В возрасте 30-50 лет		Старше 50 лет
					Кол-во, чел.	%	В том числе пенсионного возраста
	Кол-во, чел.	%	Кол-во, чел.	%			Кол-во, чел.	%
2011	93	30,6	151	49,7	60	19,7	15	4,9
2012	93	29,3	166	52,4	58	18,3	23	7,3

 

 

 

 

Таблица 4

Распределение по возрасту

Возраст	Количество человек в 2011 году	Количество человек в 2012 году
Работающие пенсионеры	15	23
От 45 лет до пенсионного возраста	88	90
От 35 до 45 лет	69	63
От 25 до 35 лет	101	116
До 25 лет	31	25
Всего:	304	317

В настоящие время на заводе работает 317 работников, средний возраст коллектива составляет 35 лет. Анализ показывает, что структура работников общества по возрасту изменилась, но несущественно: увеличилось количество работающих пенсионеров и работников предпенсионного возраста (это связано с естественным старением работников), уменьшается количество человек в возрастной группе «35-45» и увеличивается количество человек в группе «25-35» отчасти вследствие перехода работников из группы «до 25». Наибольшая процентная доля работников – 37%, по-прежнему, приходится на возрастную группу «25-35 лет».

В качестве положительного момента  необходимо отметить, что 52,4% персонала  филиала составляют опытные работники  в наиболее экономически активном возрасте от 30 до 50 лет. Значительна доля молодежи до 30 лет, составляющей основу перспективного кадрового резерва филиала -29,3 %, что характеризует завод как  привлекательного работодателя для  молодых специалистов на рынке труда. Наличие персонала более старшего возраста позволяет осуществлять передачу накопленного опыта более молодому поколению, повышать уровень профессиональной подготовки начинающего работать персонала.

Качественный состав филиала ОАО  «Сосновский судостроительный завод» характеризуется высоким уровнем  квалификации работников (таблица 5).

 

 

 

 

Таблица 5

Качественный анализ персонала  по уровню образования

Уровень образования	На 31.12.2011	На 31.12.2012
Высшее образование	54	78
Среднее-специальное	119	116
Среднее	83	71
Начальное профессиональное	48	52

Образовательный уровень персонала  филиала по состоянию 31.12.2012 г. 61,2%. Всего  руководителей и специалистов в  обществе 112 чел. Руководителей: с высшим образованием – 25 чел., со средним профессиональным – 4 чел. Специалистов с высшим образованием – 49 чел., со средним профессиональным –30 чел.Уровень квалификации руководителей и специалистов составляет – 96,4 %. Всего в филиале практиков, не имеющих соответствующего образования-  4 чел. Это работники, имеющие большой стаж работы в филиале, свыше 20 лет, из них 1 человек получает высшее образование.

В ОАО «ССЗ» практикуется непрерывная система профессионального  обучения работников, а количество ступеней обучения зависит от сложности  профессии и специальности.

За 2012 год предприятием ОАО «Сосновский судостроительный завод» были  осуществлены следующие программы по обучению персонала:

1. Обучено в сторонних организациях:

Учебно-курсовой комбинат «Ритм» г. Вятские Поляны:

• слесарь по такелажу  и грузозахватным приспособлениям – 5 чел.;
• сборщик судов металлических судов -24 чел
• Электрогазосварщик – 17 чел (обучено впервые);
• Газовый резчик – 10 чел (повышение квалификации).