Принятие решения в менеджменте

Методы:

1. метод экспертных оценок «Делфи» (Разработан в США, подметод метода Глушкова) –этот метод программного анкетирования экспертов в различных областях науки и техники, анкетирование проходит до  тех пор пока эксперты не придут к единому мнению;
2. метод ранжирования:
• простое ранжирование.

пример:

Вариант решения	Эксперты						Сумма баллов
	1	2	3	4	5	6
1	4	4	2	3	4	3	20
2	1	3	1	2	1	2	10*
3	3	1	3	1	2	1	11
4	2	2	4	4	3	4	19

• метод весовых коэффициентов:

пример:

Критерии	Вес	Решения
		1	2	3	4
Время	0,3	5	3	4	4
Затраты	0,2	2	3	3	5
Результат	0,5	4	5	3	3
Сумма	1	3,9	4*	3,3	3,7

х=0,5*5+0,2*2+0,5*4=3,9

• метод парных подстановок (система на выбывание):

пример:

 

 

 

 

 

 

 

 

3. метод количественной генерации идей или метод «мозгового штурма».

Формируют группу экспертов  ее делят на две группы (1,2). первой группе дают время за которое они  должны предложить как можно больше вариантов решений (любых). Вторая группа анализирует все предложенные варианты, затем после анализа (2) выбирают наилучший ;

4. метод программного  прогнозирования – метод определения  вероятностей наступления событий  и оценки вероятного времени  их наступления:

• метод перт – комплексный метод – применения (метод программного прогнозирования и метод сетевых моделей):

пример:

 

 

1-ый эксперт определи  продолжительность по времени  – 3 дня;

2 ой – 7<span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439__Char" style=" font-size: 14pt;