Разработка механизма мотивации персонала на примере промышленного предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июня 2013 в 09:18, курсовая работа

Краткое описание

Цели исследования: разработать методы и пути совершенствования системы мотивации на ООО «ЧМК»
Задачи исследования: изучить организационную структуру предприятия; изучить условия труда на предприятии; проанализировать мотивацию персонала; выявить положительные и отрицательные стороны методов мотивации персонала данного предприятия, разработать рекомендации по созданию эффективного механизма мотивации на предприятии ООО «ЧМК».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ….………………...………..…………………………………………3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ КАК ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА …….…………...…………………………………..…………5
1.1. Природа и сущность мотивации….…………………………………………5
1.2. Содержательные и процессуальные теории мотивации…………………...9
1.3. Современные теории мотивации……..……………………………………18
2. МЕХАНИЗМ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ……………………………….23
2.1. Методы оценки результатов деятельности персонала……………………23
2.2. Экономические, социально –психологические и организационно- распорядительные методы мотивации ………………………………………...29
2.3. Выбор мотивации на основе темперамента……………………………….33
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ЧМК»……………...…………………………………………………………….43
3.1. Общая характеристика ООО «ЧМК» ……………………………………..43
3.2. Анализ сильных и слабых сторон мотивации персонала в ООО «ЧМК»……………………………………………………………………………46
3.3. Рекомендации по созданию эффективного механизма мотивации персонала в ООО «ЧМК»……………………………………………………….51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСОЧНИКОВ….………………………….58
ПРИЛОЖЕНИЯ.....………….…………………………………………………..60

Скачать в ZIP архиве (71.08 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Вложенные файлы: 1 файл

Разработка механизма мотивации.doc

— 289.00 Кб (Скачать файл)

9. Мексон М, Альберт М., хедоури Ф. Основы менеджмента. -М.: Дело, 1992. С. 361

10. Огнев А.С. Мотивация как инструмент управления// Управление персоналом 2003. № 6. С.20.

11. Полянина А.В. Мотивация свободным временем// Управление персоналом – 2008.-№1 (179). 97с.

12. Прошин Б.Г. Принуждение как метод трудовой мотивации// Управление персоналом.-2008.-№ 11 (189). -97с.

13. Результаты исследования методов мотивации. // Управление персоналом. – 2002. -№ 1. – С. 30.

14. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. –М: Вершина, 2008.-224с.

15. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. -М.: ЗАО «Бизнес – школа «Интел - дизайн». 2002, -384с.

16. Стивенсон Н. Как мотивировать людей, -М: ЗАО «Олимп - бизнес», 2002. – 176с.

17. Татьяна А., Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала// TopManager. – 2002. -№22.

18. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. –М.: дело, 2000.С.108

19. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: издательство ЭКСМО, 1999. -256с.

20. Фредрих Хэлин Левингссон, Бенгт Карлер, Менеджмент от А до Я, -С-П.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2006. -449с.

21. Холодков А.В., Карпова Е.В. Сурков С.А. Особенности мотивации персонала крупных промышленных предприятиях// Управление персоналом. – 2008. -№12(190). – 97с.

22. Цветаев В.М. Управление персоналом/ В.М. Цветаев. – СПб: Питер, 2002-563с.

23. Чурюмов Б, Чурюмов С. Система мотивации стимулирования развития управленческого персонала// Менеджмент сегодня. 2003. №6.

24. Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала // Топ-менеджер. -2002. -№ 22.

Приложение

Анкета

Ф.И.О________________________________________________________

Возраст______________________________________________________

Должность, занимаемая Вами в организации_______________________

I
1. Неусидчивость, суетливость.
2. Невыдержанность, вспыльчивость.
3. Нетерпеливость.
4. Резкость и прямолинейность в отношениях с людьми.
5. Решительность и инициативность.
6. Упрямство.
7. Находчивость в споре.
8. Неритмичность в работе.
9. Склонность к риску.
10. Незлопамятность, необидчивость.
11. Быстрота и страстность речи.
12. Неуравновешенность и склонность к горячности.
13. Нетерпимость к недостаткам.
14. Агрессивность забияки.
15. Выразительность мимики.
16. Способность быстро действовать и решать.
17. Неустанное стремление к новому.
18. Обладание резкими, порывистыми движениями.
19. Настойчивость в достижении поставленной цели.
20. Склонность к резкой смене настроения.

II
1. Жизнерадостность.
2. Энергичность и деловитость.
3. Недоведение начатого дела до конца.
4. Склонность переоценивать себя.
5. Способность быстро схватывать новое
6. Неустойчивость в интересах и склонностях.
7. Легкое переживание неудачи и неприятностей.
8. Легкое приспособление к разным обстоятельствам.
9. Увлеченность любым делом.
10. Быстрое остывание, когда дело перестает интересовать.
11. Быстрое включение в новую работу и переключение с одного вида работы на другой.
12. Тяготение однообразной, будничной, кропотливой работой.
13. Общительность и отзывчивость, не скованность в общении с другими людьми.
14. Выносливость и работоспособность.
15. Громкая, быстрая, отчетливая речь.
16. Сохранение самообладания в неожиданной, сложной ситуации.
17. Обладание всегда добрым настроением.
18. Быстрое засыпание и пробуждение.
19. Частая несобранность, поспешность в решениях.
20. Склонность иногда скользить по поверхности, отвлекаясь.

III
1. Спокойствие и хладнокровие.
2. Последовательность и обстоятельность в делах.
3. Осторожность и рассудительность.
4. Умение ждать.
5. Молчаливость, нежелание болтать по пустякам.
6. Обладание спокойной, равномерной речью, без резко выраженных эмоций, жестикуляций и мимики.
7. Сдержанность и терпеливость.
8. Доведение начатого дела до конца.
9. Умение применять свои силы в дело (не растрачивать их по пустякам).
10. Строгое придерживание выработанного распорядка жизни, системы в работе.
11. Легкое сдерживание порывов.
12. Маловосприимчивость к одобрению и порицанию.
13. Незлобивость, проявление снисходительного отношения к колкостям в свой адрес.
14. Постоянство в своих отношениях и интересах.
15. Медленное вовлечение в работу и переключение с одного вида работы на другой.
16. Ровность в отношении со всеми
17. Аккуратность и порядок во всем.
18. Трудное приспособление к новой обстановке.
19. Обладание выдержкой.
20. Постепенное схождение с новыми людьми.

IV
1. Стеснительность и застенчивость.
2. Растерянность в новой обстановке.
3. Затруднительность в установлении контактов с незнакомыми людьми.
4. Неверие в свои силы.
5. Легкое перенесение одиночества.
6. Чувство подавленности и растерянности при неудачах.
7. Склонность уходить в себя.
8. Быстрая утомляемость.
9. Обладание тихой речью, иногда снижающейся до шепота.
10. Невольное приспособление к характеру собеседника.
11. Впечатлительность до слезливости.
12. Чрезвычайная восприимчивость к одобрению и порицанию.
13. Предъявление высоких требований к себе и окружающим.
14. Склонность к подозрительности, мнительности.
15. Беспечная чувствительность и легкая ранимость.
16. Чрезмерная обидчивость.
17. Скрытность и необщительность, нежелание делиться своими мыслями.
18. Малоактивность и робость.
19. Безропотность и покорность.
20. Стремление вызвать сочувствие и помощь окружающих.

¹ ^{Мескон М, Альберт М., Хедоури Ф. Основы
менеджмента.- М.:Дело,1992.С.361}

² ^{Егоршин А.П. Управление персоналом:
Учебник для вузов. -3-е издание. –Н.Новгород:
НИМБ,2001,-720с.}

³ ^{Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент.-М.:
Ассоциация авторов и издателей «Тандем»:
издательство ЭКСМО, 1999.- 256с.}

^{4 Самоукина Н.В. Эффективная мотивация
персонала при минимальных финансовых
затратах.-М.: Вершина,2008.-224с.}

^{5 Стивенсон Н. Как мотивировать людей,-М.:ЗАО
«Олимп - бизнес», 2002.- 176с.}

^{6 Мескон М, Альберт М., Хедоури Ф. Основы
менеджмента.- М.:Дело,1992.С.361}

^{7 Мескон М, Альберт М., Хедоури Ф. Основы
менеджмента.- М.:Дело,1992.С.361}

^{8 Мескон М, Альберт М., Хедоури Ф. Основы
менеджмента.- М.:Дело,1992.С.361}

^{9 Стивенсон Н. Как мотивировать людей,-М.:ЗАО
«Олимп - бизнес», 2002.- 176с.}

^{10 Стивенсон Н. Как мотивировать людей,-М.:ЗАО
«Олимп - бизнес», 2002.- 176с.}

^{11 Старобинский Э.Е. Как управлять
персоналом.-М.: ЗАО «Бизнес – школа «Интел
– дизайн», 2002,-384с.}

^{12 Старобинский Э.Е. Как управлять
персоналом.-М.: ЗАО «Бизнес – школа «Интел
– дизайн», 2002,-384с.}

^{13 Самоукина Н.В. Эффективная мотивация
персонала при минимальных финансовых
затратах.-М.: Вершина,2008.-224с.}

¹⁴ Кобьель Клаус, Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен/пер. с нем.,-3-е изд.- М.:Альпина Бизнес Букс, 2006 – 192с.

^{15 Кобьель Клаус, Мотивация в стиле
ЭКШН. Восторг заразителен/пер. с нем.,-3-е
изд.- М.:Альпина Бизнес Букс, 2006 – 192с.}

Информация о работе Разработка механизма мотивации персонала на примере промышленного предприятия