Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Мая 2012 в 18:09, дипломная работа
Целью настоящей дипломной работы является разработка системы поддержки принятия управленческих решений на предприятии.
Объектом исследования является принятие управленческих решений на предприятии.
Предметом – информационное обеспечение принятия управленческих решений на предприятии.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………2
1. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ. РОЛЬ ИНФОРМАЦИИ В ПРОЦЕССЕ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ……………………………………………...5
1.1. Сущность и содержание понятия управленческое решение на предприятии…………………………………………………………5
1.2. Понятие, содержание и виды информации………………………11
1.3. Роль информации в процессе принятия управленческих решений………………………………………………………………17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРР ОАО «СУРГУТНЕФТЕГАЗ»…………................23
2.1. Социально-экономическая характеристика
ОАО «Сургутнефтегаз»…………………………………………………….23
2.2. Анализ эффективности деятельности структурного подразделения…
31
2.3. Анализ движения информационных потоков УПРР ОАО «Сургутнефтегаз» и их значения в деятельности организации………...
40
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРР
ОАО «СУРГУТНЕФТЕГАЗ»……………………………………………………
49
3.1. Автоматизация информационного обеспечения деятельности структурного подразделения…………………………………………………….
49
3.2. Создание информационно-аналитического отдела в УПРР …………..
52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..
58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………
При производстве буровых работ используется электроэнергия, вырабатываемая ДЭС-630 (748). ДЭС-200, в свою очередь, является резервной и используется на случай отключения электроэнергии или для запуска других ДЭС. При существующей организации работы ДЭС в УПРР наблюдается перевыполнение плана по расходу дизельного топлива и выработке электроэнергии за счет перевыполнения плановых показателей по разведочному бурению с использованием ДЭС на 7,3% (рис. 9).
Показатели работы ДЭС в буровых бригадах в 2011 г.
Показатель | Единица измерения | План | Факт |
Расход дизельного топлива | тн | 7 049,0 | 8 232,7 |
Выработка электроэнергии | кВт/ч | 27 967 782 | 32 664 598 |
Проходка на ДЭС | тыс.м | 150,43 | 161,40 |
Рис 9. Показатели работы ДЭС в буровых бригадах в 2011 г.
На сегодняшний день планирование расхода дизельного топлива и фактический учет осуществляется исходя из объемов буровых работ с использованием ДЭС и вырабатываемой электроэнергии. В Республике Саха (Якутия) заканчивается 5-летний период освоения новых территорий, где работа организовывалась с дополнительными запасами прочности, как в основном, так и во вспомогательном производстве. Анализ эффективности финансово-хозяйственной деятельности подразделения УППР следует начинать с анализ основных технико-экономических показателей деятельности структурного подразделения (рис. 10).
Анализ
основных технико-экономических
№ п/п | Наименование | 2010 год | 2011год | Абс.откл. | Темп прироста, % |
1 | Объем работ, тыс. руб. | 372107,00 | 380541,00 | 8434,00 | 2,27 |
2 | Себестоимость работ (без ФОТ, ВФ и амортизации), тыс. руб. | 345830,51 | 353975,59 | 8145,08 | 2,36 |
3 | Среднесписочная численность работников, чел. | 1627 | 1852 | 225 | 13,83 |
4 | ФОТ (с платежами во ВФ), тыс. руб. | 94123,80 | 96545,16 | 2421,36 | 2,57 |
5 | Производительность труда, тыс. руб. | 228,71 | 205,48 | -23,23 | -10,16 |
6 | Среднегодовая стоимость ОС | 25461,00 | 26613,00 | 1152,00 | 4,52 |
7 | Фондоотдача, тыс. руб. | 14,61 | 14,30 | -0,32 | -2,16 |
8 | Амортизация | 2800,71 | 2927,43 | 126,72 | 4,52 |
9 | Прибыль, тыс. руб. | 26276,49 | 26565,41 | 288,92 | 1,10 |
10 | Рентабельность, % | 7,60 | 7,50 | -0,09 | -1,23 |
Рис. 10 Анализ
основных технико-экономических
Графически динамика основных технико-экономических показателей деятельности структурного подразделения представлена на рис. 11:
Рис.11 Динамика основных технико-экономических показателей деятельности структурного подразделения УППР в 2010-2011 гг., тыс. руб.
Как показывают данные таблицы 2.4 объем работ УППР в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличился на 2,27% или на 8434,00 тыс. рублей, прирост себестоимости работ превышает рост объемов работ и составляет 2011 году % к 2010 году и, увеличиваясь в абсолютном выражении на 8145,08 тыс. рублей. Среднесписочная численность работников в 2011 году увеличивается на 13,83% и составляет 1852 человека
ФОТ в 2011 году увеличивается по сравнению с 2010 годом на 2,57% или на 2421,36 тыс. рублей, производительность труда в абсолютном выражении в отчетном году снижается на 23,23 тыс. руб.тыс. рублей или на 10,16%, что характеризует работу структурного подразделения отрицательно, так как рост заработной платы превышает рост производительности труда на 12,73 %.
В 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличивается среднегодовая стоимость основных производственных фондов структурного подразделения на 4,52% или на 1152,00 тыс. рублей, однако фондоотдача снижается в 2011 году на 2,16% или на 0,32 тыс. рублей, что позволяет сделать вывод о снижении эффективности использования основных производственных фондов структурного подразделения. Амортизация в отчетном году увеличивается на 126,72 тыс. рублей или на 4,52%.
Прибыль структурного подразделения в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличивается на 288,92 тыс. рублей или на 1,10%, однако рентабельность деятельности снижается на 0,09% к 2010 году, что свидетельствует о снижении эффективности работы структурного подразделения в отчетном году.
Экономическое использование материальных ресурсов оказывает решающее влияние на снижение издержек производства, себестоимости продукции, а, следовательно, повышение прибыльности и рентабельности работы предприятия. Доведение материальных запасов до реально необходимого и достаточного уровня способствует высвобождению оборотных средств, вовлечению дополнительных материальных ресурсов в производство, а тем самым и создает условия для выпуска дополнительного количества продукции.
Проведем анализ затрат структурного подразделения УППР в 2010-2011 годах (рис.12)
Как показывают данные наибольший абсолютный рост в 2011 году по сравнению с 2010 годом имеют затраты:
Анализ затрат структурного подразделения УППР в 2010-2011 гг., тыс. руб.
№ пп | Статьи затрат | 2010 год | 2011 год | Абс.откл., тыс. руб. | Темп прироста, % |
1 | Материальные затраты, всего | 22273,84 | 23837,67 | 1563,83 | 7,02 |
1.1. | Материалы | 5236,60 | 5902,35 | 665,75 | 12,71 |
1.2. | Топливо | 7698,24 | 7987,32 | 289,08 | 3,76 |
1.3. | Электроэнергия | 5468,00 | 5974,00 | 506,00 | 9,25 |
1.4. | Теплоэнергия | 3871,00 | 3974,00 | 103,00 | 2,66 |
2. | Услуги, всего: | 226528,16 | 230556,33 | 4028,17 | 1,78 |
2.1. | Транспорт | 224872,16 | 228651,33 | 3779,17 | 1,68 |
2.2. | Ремонт основных фондов | 1047,00 | 1204,00 | 157,00 | 15,00 |
2.3. | Прочие услуги | 609,00 | 701,00 | 92,00 | 15,11 |
3 | ФОТ | 71534,09 | 73374,32 | 1840,23 | 2,57 |
4 | Платежи во внебюджетные фонды | 22589,71 | 23170,84 | 581,13 | 2,57 |
5 | Амортизация | 2800,71 | 2927,43 | 126,72 | 4,52 |
6 | Прочие затраты | 104,00 | 109,00 | 5,00 | 4,81 |
Итого затрат | 345830,51 | 353975,59 | 8145,08 | 2,36 |
Рис 12. Анализ затрат структурного подразделения УППР в 2010-2011 гг.,
Наибольший прирост в 2011 году по сравнению с 2010 годом (рис.2.4) имеют затраты:
Проанализируем
влияние использования кадров структурного
подразделения эффективность
По результатам анализа можно сделать выводы, что среднегодовая выработка в 2011 году по сравнению с 2010 годом снизилась на 23,23 тыс. рублей или на 10,16%.
Уровень ФОТ в затратах увеличился на 0,05% или в 0,24%.
Численность работников УППР в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличилась на 225 человек или на 13,83%. Численность персонала Якутии увеличилась на 213 человек или на 27,55%, численность персонала Западной Сибири снизилась на 2 человека или на 0,28%, численность работников АУП увеличилось на 14 человек или на 10,14%
Анализ
эффективности использования
№ пп | Наименование | 2010 год | 2011 год | Абс.откл.
% |
Темп прироста, % |
1 | Объем работ, тыс. руб. | 372107 | 380541 | 8434 | 2,27 |
2 | Численность персонала, чел., всего | 1627 | 1852 | 225 | 13,83 |
2.1 | Якутия | 773 | 986 | 213 | 27,55 |
2.2 | Западная Сибирь | 716 | 714 | -2 | -0,28 |
2.3. | АУП | 138 | 152 | 14 | 10,14 |
3 | Среднегодовая
выработка,
тыс. руб. |
228,71 | 205,48 | -23,23 | -10,16 |
4 | ФОТ (с платежами
во ВФ),
тыс. руб. |
94123,8 | 96545,16 | 2421,36 | 2,57 |
5 | Уровень ФОТ
в затратах,
тыс. руб. |
20,68 | 20,73 | 0,05 | 0,24 |
Рис 13. Анализ
эффективности использования
Проанализируем влияние факторов на изменение объема работ структурного подразделения:
- за счет изменения численности – 1627*205,48=334316 тыс. рублей
334316-380541= -46225 тыс. рублей
- за счет изменения выработки – 1852*228,71=375132,24 тыс. рублей
423570,9-380541= 43029,9 тыс. рублей
Суммарное влияние факторов составило -46225+43029,9=-3195,1 тыс. рублей. Таким образом, на увеличение объема работ факторы даже в совокупности повлияли отрицательно.
В
рамках дипломной работы необходимо провести
анализ движения информационных потоков
УПРР ОАО «Сургутнефтегаз» и их значения
в деятельности организации.
2.3.
Анализ движения
информационных потоков
УПРР
Основу
движения информации составляют внутренние
и внешние документы
Анализ входящих и исходящих потоков документов УПРР в 2010-2011 гг.
№ | Наименование | 2010 год | 2011 год | Абс.откл. | Отн. Откл. |
1 | Входящие документы | 2310 | 2360 | 50 | 102,16 |
2 | Исходящие документы | 4156 | 4260 | 104 | 102,50 |
Всего | 6466 | 6620 | 154 | 102,38 |
Рис. 14. Анализ входящих и исходящих потоков документов УПРР в 2010-2011 гг.
По результатам расчетов видно, что в 2011 году по сравнению с 2010 годом УПРР получило на 50 входящих документов больше чем в 2010 году или на 2,16%. Количество исходящих документов предприятия также увеличиваются в динамике, так в 2011 году в УПРР отправило на 154 документа больше чем в 2010 году или на 2,38%.
Информация о работе Разработка системы поддержки принятия управленческих решений на предприятии