Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2013 в 09:01, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучить технологии разработки и принятия управленческих решений.
Объект исследования – управленческое решение.
Предмет исследования – процесс разработки и принятия управленческого решения
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА I ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕЧНЕСКИХ РЕШЕНИЙ 6
1.1 Сущность, цели, задачи и принципы разработки и принятия управленческих решений 6
1.2 Классификация технологий разработки и принятия управленческих решений 10
1.3 Сравнительная характеристика технологий принятия управленческих решений 19
ГЛАВА II АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ОАО ОмПО «ИРТЫШ» 21
2.1 Общая характеристика ОАО ОмПО «Иртыш» 21
2.2 Анализ эффективности управленческих решений в системе управления кадрами 23
2.3 Оценка кадровой политики предприятия 28
ГЛАВА III ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ КАДРАМИ НА ОАО ОмПО «ИРТЫШ» 35
3.1 Мероприятия по повышению эффективности управления персоналом на предприятия 35
3.2 Расчет экономической и социальной эффективности 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
БИБЛИОГРАФИЧЕСКТЙ СПИСОК 54
ПРИЛОЖЕНИЕ 58
Экономические методы управления:
Материальное стимулирование труда работников: премиальные по результатам труда, использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда.
Социально-психологические
1. Развитие у сотрудников
2. Стимулирование труда
При проведении анализа управленческих
решений в области кадровой политики
был выявлен ряд проблем, подлежащих
обязательному устранению с целью
более полного и рационального
использования кадрового
В частности, анализ состава
и структуры кадров ОАО ОмПО «Иртыш»
показал нерациональность кадрового
состава предприятия: наибольший
удельный вес в общей численности
работников предприятия занимает количество
промышленно–производственного
В ходе анализа была выявлена
нерациональность кадрового состава
и структуры работников предприятия
с учетом опыта развитых стран, что
отражается на эффективности системы
управления предприятием и на финансово–хозяйственных
показателях в целом. С целью
оптимизации структуры кадров предприятия
необходимо сократить численность
административно–
Анализ динамики
Сравнение фактического наличия
персонала предприятия с
Анализ квалификационного состава рабочих показал, что фактическая структура рабочих в динамике отличается от плановой: наблюдается излишек рабочих низших разрядов и дефицит рабочих высших разрядов. Данное несоответствие на предприятии можно компенсировать путем найма (привлечения) работников высших разрядов, а также повышением уровня квалификации работников низших разрядов.
При изучении квалификационного
уровня рабочих предприятия выявлена
тенденция нерационального
Несоответствие на предприятии
разряда рабочих и разряда
выполняемых ими работ
Анализ образовательного
уровня работников предприятия показал,
что наибольший удельный вес работников
предприятия по годам имеют общее
среднее, а затем профессионально-
В качестве вывода отметим,
что эффективность
В целом имеет место факт непостоянства, нестабильности кадрового состава предприятия, о чем свидетельствует высокий уровень выбытия, восполнения и замещения кадров. Основной причиной данной тенденции является неудовлетворенность работников условиями и оплатой труда.
Следует отметить, что в
целом в динамике на предприятии
развивается тенденция
Следовательно, на предприятии необходимо стремиться к равенству плановой потребности и фактического наличия работников путем сокращения их количества по категориям, кроме рабочих. Дефицит рабочих на предприятии можно компенсировать путем найма (привлечения) необходимых кадров, а также обучения смежным специальностям, подготовкой, переподготовкой, повышением их уровня квалификации и по возможности путем совмещения профессий и трудовых функций.
Невысокий образовательный
уровень работников и несоответствие
уровня образования работников предприятия
занимаемых ими должностей должны учитываться
руководством при рациональном обеспечении
кадрового состава и
Проанализировав возрастную структуру кадров ОАО ОмПО «Иртыш», было выявлено, что наибольшее количество работников предприятия имеет возраст 40–54 года. Возрастная категория «55 и более» представлена в среднем 12% персонала предприятия. Данное обстоятельство должно обязательно учитываться при исследовании эффективности реализации кадрового потенциала, чтобы не допускать чрезмерного старения кадров, которое может отрицательно сказаться на дальнейшей деловой активности и результатах эффективного управления предприятия в целом. Учитывая то, что средний возраст работников завода в динамике увеличивается, руководство предприятия должно быть заинтересовано в своевременном пополнении молодыми работниками всех категорий и в их сохранении.
Оценка квалификационного
уровня работников предприятия помимо
изучения образовательного и возрастного
уровня и состава невозможна без
рассмотрения стажа работников предприятия.
Наибольший удельный вес занимают работники
со стажем работы на данном предприятии
5 и более лет. Причем удельный вес
данной возрастной группы увеличивается.
Удельный вес работников предприятия
со стажем до 2-х лет невысок, что
обусловлено высокой
Количество работников предприятия, прошедших обучение, существенно снижается в динамике. Наиболее распространенной формой обучения является повышение квалификации. В данной связи возрастает значение стажировки, профессиональной подготовки и переподготовки кадров (обучение другим (смежным) профессиям), повышению квалификации работников, возможности совмещения профессий и трудовых функций на данном предприятии.
Наиболее целесообразным
резервом увеличения производительности
труда в ОАО ОмПО «Иртыш» является
эффективное использование
В современных условиях изменившиеся
трудовые отношения вынуждают
Основным механизмом эффективного использования и развития персонала предприятия с учетом отечественного и зарубежного опыта является наличие подсистемы условий труда, трудовых отношений, оформления и учета кадров, подсистема планирования, прогнозирования и маркетинга персонала, развития кадров, анализа и развития средств стимулирования труда и др.
Основными направлениями
снижения выбытия кадров, наиболее
полного обеспечения
Эффективное использование
персонала на предприятии возможно
лишь при условии непрерывного совершенствования
самой системы управления персоналом,
использования современных
При расчете эффективности
управленческий решений необходимо
проанализировать использование календарного
фонда рабочего времени промышленно-
Анализ использования рабочего времени ставит своей целью выявить потери и непроизводительные затраты рабочего времени, недостатки сложившейся организации труда с тем, чтобы обосновать конкретные предложения по ее совершенствованию. Устранение потерь рабочего времени позволяет не только добиться сокращения затрат труда, но и повысить его эффективность.
На предприятии наблюдается
высокий уровень текучести
Таблица 1.
Динамика производительности труда в ОАО ОмПО «Иртыш»
Значение показателя |
Единица измерения |
2010 год |
2011 год |
2012 год |
Δ |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Среднесписочная численность ППП |
человек |
372 |
332 |
239 |
314,33 |
Годовой объем производства в сопоставимых ценах |
млн. руб. |
6026,4 |
4681,2 |
2724,6 |
4477,4 |
Производительность труда |
млн. руб. |
16,2 |
14,1 |
11,4 |
13,9 |
Темп роста к предыдущему году |
% |
100,7 |
87,03 |
70,37 |
86,03 |
Темп прироста к предыдущему году |
% |
0,7 |
12,96 |
29,63 |
14,43 |