Рекомендации по совершенствованию эффективности управления в розничной сети магазинов «SELA»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Октября 2012 в 16:14, дипломная работа

Краткое описание

Целью данной работы является изучение путей, средств и методов повышения эффективности управления в организации на примере корпорации «SELA».
Исходя из поставленной цели, были сформулированы следующие задачи:
1. изучить теоретические вопросы подбора персонала организации;
2. исследовать существующую систему подбора персонала в изучаемой организации и проанализировать состояние ее человеческих ресурсов для выявления проблемы в рамках изучаемой темы;

Содержание

Введение 3
1. Теоретические вопросы подбора персонала организации 6
1.1 Понятие и сущность подбора персонала 6
1.2 Источники подбора персонала организации 15
1.3 Методика оценки качеств персонала 21
2. Массовый подбор персонала на примере розничной сети магазинов «SELA» 39
2.1 Краткая характеристика организации 39
2.2 Исследование существующей системы подбора персонала 44
2.3 Анализ состояния человеческих ресурсов 54
3. Рекомендации по совершенствованию эффективности управления в розничной сети магазинов «SELA» 63
3.1 Направления совершенствования 63
3.2 Разработка мероприятий по совершенствованию управления 69
Заключение 85
Список использованной литературы 87
Приложения 91

Вложенные файлы: 3 файла

Приложение 2_Анкета мотивации персонала.doc

— 44.50 Кб (Скачать файл)

Приложение 2

Анкета 

Просим Вас ответить на ряд вопросов, касающихся Вашей работы. Сопоставление  Ваших ответов с мнениями других сотрудников позволит сделать правильные выводы об организации Вашего труда  и его оплаты.

Мы просим иметь в виду, что  мнение каждого отдельного человека не будет оглашено. Уровень вашей удовлетворенности того или иного фактора будет выражаться в баллах. Определите, пожалуйста, в какой мере Вас удовлетворяют различные стороны Вашей работы (в соответствующий квадрат поставьте галочку).

 

№п/п

В какой мере вы удовлетворены…

Баллы

1

2

3

4

5

1.

Размером заработка

         

2

Режимом работы

         

3.

Самостоятельностью в работе

         

4.

Возможностью карьерного роста

         

5.

Отношениями с коллегами

         

6.

Санитарно-гигиеническими условиями

         

7.

Возможностью выполнять  творческие задания

         

8.

Уровнем технической  оснащенности

         

9.

Уровнем организации труда

         

10.

Уровнем командной работы

         

 

 

Мы благодарим Вас за участие  в опросе!

 

 

 


ПРИЛОЖЕНИЕ 1_Анкета_кандидата_Sela_Розница НОВАЯ.doc

— 201.50 Кб (Просмотреть документ, Скачать файл)

Информация о работе Рекомендации по совершенствованию эффективности управления в розничной сети магазинов «SELA»