Рекомендации по совершенствованию эффективности управления в розничной сети магазинов «SELA»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Октября 2012 в 16:14, дипломная работа

Краткое описание

Целью данной работы является изучение путей, средств и методов повышения эффективности управления в организации на примере корпорации «SELA».
Исходя из поставленной цели, были сформулированы следующие задачи:
1. изучить теоретические вопросы подбора персонала организации;
2. исследовать существующую систему подбора персонала в изучаемой организации и проанализировать состояние ее человеческих ресурсов для выявления проблемы в рамках изучаемой темы;

Содержание

Введение 3
1. Теоретические вопросы подбора персонала организации 6
1.1 Понятие и сущность подбора персонала 6
1.2 Источники подбора персонала организации 15
1.3 Методика оценки качеств персонала 21
2. Массовый подбор персонала на примере розничной сети магазинов «SELA» 39
2.1 Краткая характеристика организации 39
2.2 Исследование существующей системы подбора персонала 44
2.3 Анализ состояния человеческих ресурсов 54
3. Рекомендации по совершенствованию эффективности управления в розничной сети магазинов «SELA» 63
3.1 Направления совершенствования 63
3.2 Разработка мероприятий по совершенствованию управления 69
Заключение 85
Список использованной литературы 87
Приложения 91

Вложенные файлы: 3 файла

Приложение 2_Анкета мотивации персонала.doc

— 44.50 Кб (Просмотреть документ, Скачать файл)

ПРИЛОЖЕНИЕ 1_Анкета_кандидата_Sela_Розница НОВАЯ.doc

— 201.50 Кб (Скачать файл)

 

Корпорация Sela


 

АНКЕТА КАНДИДАТА

 

 

Здравствуйте, уважаемый  Кандидат!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании!

Мы стремимся принимать  в компанию ярких людей, которые могут стать  лучшими сотрудниками.

Эта анкета –  Ваша возможность рассказать о себе.

Полученная информация поможет нам принять правильное решение.

Конфиденциальность  предоставленной информации гарантируем.

 

Уважаемый кандидат, настоящая анкета заполняется Вами в целях прохождения собеседования. Обработка персональных данных осуществляется для ведения статистики  внутреннего пользования, а также в целях возможного заключения и исполнения трудового договора. Вам необходимо дать согласие на обработку персональных данных, сообщенных Вами в настоящей анкете.

 

«Подписанием  настоящей анкеты я выражаю свое согласие на обработку своих персональных данных, содержащихся в этой анкете, ООО «___________________», адрес – СПб, наб. Черной Речки д.41)» с целью рассмотрения возможности вступления со мной в трудовые отношения.

Срок действия согласия – в течение 5 лет с даты заполнения анкеты.

Порядок отзыва согласия – письменным уведомлением на адрес корпорации.»

 

Личная подпись  кандидата ___________________________________.

 

1. Личная информация

 

Ф.И.О. (полностью)

 

Гражданство:

 

c Российская Федерация;

c другое:

 

Дата  и место рождения:

 
       

число \ месяц \ год \ населенный пункт

Адрес (согласно постоянной регистрации):

(город, улица, дом, кв.)

Адрес (согласно фактического проживания):

(ближайшая  станция метро, город, улица,  дом, кв.)

Телефон:

   

Семейное положение:

 
 

мобильный

       
   

Наличие водительских прав:

Да c

Нет c

 

A

B

C

D

E

 
 

рабочий

c

c

c

c

c

 
     

Отношение к  воинской службе:

 

c подлежу призыву в ближайшие 3 года

c отслужил

c не подлежу призыву

c предъявлен в.б. / приписное свидетельство

домашний

E-mail:

@

 

Из какого источника Вы  узнали о нашей вакансии? _______________________________________________________

На какой позиции  Вы хотели бы работать?

 

Почему Вы хотите работать в компании  Sela?

     
     

 

Ожидаемые размер и форма заработной платы?

 

Укажите др. наиболее значимые для Вас условия:

на  испытательный период

   

1.

 

после испытательного срока

   

2.

 
     

3.

 

Готовность к  переезду (указать регион)

 

Готовность к  командировкам

1

   
  • Часто
  • Редко
  • Не желательно

2

   

3

   

 

 

 

 

 

2. Образование

c высшее c неполное высшее c среднее профессиональное c среднее полное общее

 

Дата  поступления:

 

 

Название  учебного заведения (ВУЗ, техникум, др.)

 

 

Специальность:

   

 

Дата  окончания:

 

 

Дата  поступления:

 

 

Название  учебного заведения (ВУЗ, техникум, др.)

 

 

Специальность:

   

 

Дата  окончания:

 

 

Дата  поступления:

 

 

Название  учебного заведения (ВУЗ, техникум, др.)

 

 

Специальность:

   

 

Дата  окончания:


 

 

Дополнительное обучение (курсы, тренинги):

 
 

Название  курса

Компания (провайдер)

Время обучения

Дата  окончания

1.

     

2.

     

3.

     

 

Знание иностранных  языков:

 

Английский 

c свободно

c хорошо

c базовые знания

 
 

c свободно

c хорошо

c базовые знания

 
 

c свободно

c хорошо

c базовые знания

 

 

Работа  с компьютером:

 

c MS Word

c MS Excel

c MS PowerPoint

c MS Access

c Lotus Notes

c др _____________

c др _____________

c др _____________

c др _____________

c др _____________


 

3. Профессиональный опыт 

( укажите 3 последних места работы в обратном хронологическом порядке, т.е. начиная с последнего )

 

Период  работы

Название  организации/ Подразделение и должность

Функциональные  обязанности

Причины ухода

с

 

 

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

_____________________________________________________________________________________________________________________________

   
 

Период  работы

Название  организации/ Подразделение и должность

Функциональные  обязанности

Причины ухода

с

 

 

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

_____________________________________________________________________________________________________________________________

по

 
 

Период  работы

Название  организации/ Подразделение и должность

Функциональные  обязанности

Причины ухода

с

 

 

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

_____________________________________________________________________________________________________________________________

по

 

 

4. Рекомендации

( если у Вас есть рекомендации от предыдущих работодателей, пожалуйста, заполните соответствующие графы)

 

Ф.И.О. (полностью)

Название компании

Контактный телефон

1

     

2

     

 

Существует ли информация, которую должен знать Ваш работодатель (заболевания, вредные привычки, алименты, судимости, какие-либо обязательства)?

 
 
 


 

 

5. Информация о близких  родственниках

( муж, жена, дети, отец, мать, родные братья и сестры )

 

Ф.И.О. (полностью) – степень родства

 

 

Гражданство:

 

c Российская Федерация;

c другое:

 

 

Дата  и место рождения:

 
       

число \ месяц \ год \ населенный пункт

Адрес (согласно регистрации):

(город, улица, дом, кв.)

Адрес (фактического проживания):

(ближайшая  станция метро, город, улица,  дом, кв.)


Место работы, должность:


 

 

Ф.И.О. (полностью) – степень родства

 

 

Гражданство:

 

c Российская Федерация;

c другое:

 

 

Дата  и место рождения:

 
       

число \ месяц \ год \ населенный пункт

Адрес (согласно регистрации):

(город, улица, дом, кв.)

Адрес (фактического проживания):

(ближайшая  станция метро, город, улица,  дом, кв.)

 

Место работы, должность:

 

 

Ф.И.О. (полностью) – степень родства

 

 

Гражданство:

 

c Российская Федерация;

c другое:

 

 

Дата  и место рождения:

 
       

число \ месяц \ год \ населенный пункт

Адрес (согласно регистрации):

(город, улица, дом, кв.)

Адрес (фактического проживания):

(ближайшая  станция метро, город, улица,  дом, кв.)


 

Место работы, должность:


 

 

 

Ф.И.О. (полностью) – степень родства

 

 

Гражданство:

 

c Российская Федерация;

c другое:

 

 

Дата  и место рождения:

 
       

число \ месяц \ год \ населенный пункт

Адрес (согласно регистрации):

(город, улица, дом, кв.)

Адрес (фактического проживания):

(ближайшая  станция метро, город, улица,  дом, кв.)

 

Место работы, должность:

 

 

 

Ф.И.О. (полностью) – степень родства

 

 

Гражданство:

 

c Российская Федерация;

c другое:

 

 

Дата  и место рождения:

 
       

число \ месяц \ год \ населенный пункт

Адрес (согласно регистрации):

(город, улица, дом, кв.)

Адрес (фактического проживания):

(ближайшая  станция метро, город, улица,  дом, кв.)

 

Место работы, должность:


 

5. Проранжируйте влияние факторов на Ваш выбор работы от 1 до 10 (1 – очень важно, 10 – менее важно)


 

Карьерный рост

 

Престиж компании

 

Деньги, льготы

 

Получение нового опыта

 

Стабильность, надёжность

 

Сложность поставленных задач

 

Хороший руководитель

 

Хороший коллектив

 

Самостоятельность и ответственность позиции

 

Совершенствование профессиональных навыков

 

 

Назовите не менее трех качеств, которые Вы считаете своими достоинствами

 

Назовите не менее трех качеств, которые Вы считаете своими недостатками

1.

   

1.

 

2.

   

2.

 

3.

   

3.

 

Информация о работе Рекомендации по совершенствованию эффективности управления в розничной сети магазинов «SELA»