Роль информационных технологий в повышении производительности труда

Повышение производительности труда связано с изменением всех затрат производства, поэтому необходимы управление этими процессами, их планирование и координирование. В системе управления производительностью должны сочетаться также два направления: мотивационное и техническое, т.е. усиление заинтересованности в повышении производительности труда и обеспечение условий ее роста.

Значительное  влияние на рост производительности труда оказывает внедрение достижений научно-технического прогресса, которое  проявляется в использовании  экономичного оборудования и современной  технологии, что способствует экономии живого труда (зарплата) и увеличению прошлого труда (амортизация) [13, с. 120].

В условиях становления  рыночных отношений рост производительности труда - объективная предпосылка, так  как происходит отвлечение рабочей  силы в непроизводственную сферу и сокращается численность работающих вследствие демографических изменений.

В отечественной  и зарубежной практике существует множество  квалификаций факторов роста производительности труда. Наиболее широко известна классификация  факторов роста производительности труда, разработанная Госпланом:

1. Повышение  технического уровня производства: автоматизация; внедрение новых видов оборудования; улучшение конструктивных свойств изделий; повышение качества сырья и новых конструктивных материалов.

2. Совершенствование управления, организации производства и труда: изменение структуры управления; увеличение норм и зон обслуживания; сокращение потерь рабочего времени; сокращение потерь от брака; повышение уровня специализации производств.

3. Структурные  изменения в производстве: изменение удельных весов отдельных видов продукции; изменение доли полуфабрикатов и комплект-ующих изделий; изменение трудоемкости производственной программы.

4. Отраслевые  и прочие факторы, характеризующие  изменения внешних, природных  условий: изменение условий добычи полезных ископаемых; ввод в действие новых предприятий.

Кроме указанной  классификации факторы роста производительности труда можно укрупнено объединяются в три группы [11, с. 222]:

I группа —  факторы основного капитала. Их  роль обусловлена качеством, уровнем развития и степенью использования инвестиций и материальных основных средств. Эти факторы связаны с механизацией и автоматизацией труда, внедрением прогрессивных технологий, использованием качественных и эффективных материалов.

II группа — социально-экономические факторы (табл. 2). Это состав и качество работников, условия труда, отношение работников к труду и т. д. Но применяемые ныне методы расчета производительности труда не учитывают этого.

III группа —  организационные факторы. Они охватывают целый комплекс действий по организации труда и управления, которые включают выбор размеров и месторасположения предприятия, кооперирование, специализацию и комбинирование как форму организации производства на предприятии, схему, структуру и стиль управления предприятием, определение задач его подразделений. Особую подгруппу составляют факторы, влияющие на взаимоотношения в коллективе и дисциплину труда.

Действие перечисленных  факторов роста производительности труда обусловлено естественными и общественными, т. е. объективными, условиями деятельности. Можно также отметить влияние климатических условий и природных богатств страны, ее общественного развития, политической жизни и, наконец, уровня благосостояния населения.

Некоторые авторы, признавая те же факторы роста производительности труда, предлагают другую их группировку (классификацию) [13, с. 125]:

• факторы роста живого и овеществленного труда. Как уже отмечалось, это связано с резервами интенсификации труда в рамках нормальной интенсивности и с мерами повышения доли основного капитала;
• факторы роста производительности труда, обусловленные временем действия. В этой группе различают текущие факторы, связанные с организационно-техническими мерами, которые не требуют значительного инвестиционного переоснащения, и перспективные факторы, связанные с коренными преобразованиями в технике и технологии. Действие последних рассчитано на более длительный период времени;
• факторы, обусловленные ролью и занимаемым местом в экономике: а)народнохозяйственные; б) межотраслевые и отраслевые; в) внутри-фирменные; г) рабочего места.

Кроме того, можно выделить факторы, обусловленные уровнем развития и использования внутреннего потенциала предприятия, и факторы, связанные с использованием фирмой возможностей, которые предоставляет фирме внешняя среда, и избеганием опасностей, связанных с функционированием фирмы в условиях рынка. С целью повышения производительности труда организуют работу по поиску и использованию резервов.

Резервы – это  потенциальные, реальные возможности сокращения затрат труда на единицу продукции, а также потери рабочего времени и непроизводительных затрат труда.

Резервы роста  производительности труда классифицируют по:

• источнику роста производительности труда (улучшения использования средств производства или рабочей силы);
• времени использования (текущие, перспективные).
• месту выявления и использования (внутрипроизводственные, отраслевые, народнохозяйственные);
• функциональной значимости (в основном производстве, обслуживании, управлении);

Из перечисленных внутрипроизводственные резервы роста производительности труда используются непосредственно внутри фирмы. Они включают резервы снижения трудоемкости, улучшения использования рабочего времени, резервы совершенствования структуры кадров, экономии предметов труда и резервы экономии средств труда.

Источники роста  производительности труда можно  сгруппировать по направлениям [12, с. 225]:

1. Снижение трудоемкости  продукции, работ.

2. Увеличение  фонда времени работы оборудования, рабочих мест (за счет сокращения потерь времени и непроизводственных затрат времени).

3. Повышение  удельного веса непосредственных  участков производственного процесса.

4. Ценовые факторы.

5.Уровень кооперированных  поставок.

Учитывая огромное значение роста производительности труда для развития экономики страны, большое внимание уделяется экономическому анализу этого показателя, содержание и направление которого определяются поставленными задачами. Традиционный отечественный подход к анализу предполагает изучение изменения показателя за конкретный период, расчет влияния различных факторов на его изменение и оценку их влияния, изучение показателя в динамике за ряд лет и т. п.

При факторном  анализе производительности труда  изучают показатели, оказавшие непосредственное влияние на его изменение. Например, изучается влияние доли работников, занятых в производстве, числа отработанных дней, продолжительности рабочего дня и часовой производительности труда на изменение производительности труда работника за конкретный период.

1.3. Методика планирования роста производительности труда с учетом влияния отдельных факторов

При планировании роста производительности труда используют методы: по технико-экономическим  факторам, аналитический, моделирования  и метод прямого счета.

При планировании производительности труда по технико-экономическим факторам в условиях развития рыночных отношений важно знать, какие факторы оказывают влияние на повышение производительности труда, какие из них тормозят его, какие имеются пути и ресурсы роста.

Темп роста производительности труда на планируемый год определяется отношением планового уровня производительности труда к базисному в процентах.

Расчет возможного роста  производительности труда осуществляется на основе экономической оценки влияния  отдельных факторов на уровень выработки продукции. В качестве меры влияния этих факторов на рост производительности труда принимается относительная экономия рабочей силы [6, с. 79].

Одним из ключевых факторов повышения производительности труда, подлежащих подробному рассмотрению, является совершенствование управления, организации производства и труда.

Здесь следует  отметить, что основным источником удовлетворения потребностей трудящихся является оплата труда, будучи правильно организованной, она содействует вовлечению людей в производство, становиться важнейшим средством материального стимулирования непрерывного роста производства, повышения его эффективности.

Проектирование  труда – от физического размещения индивидуального рабочего места  до способа сообщения предприятия  с внешней средой, в частности с поставщиками и клиентами, – важный ресурс повышения производительности. С другой стороны, на качество организации труда влияет ряд факторов, один из которых – повышение производительности. В последние годы по мере снижения темпов экономического роста, усиления конкуренции между предприятиями и ускорения темпов экономических структурных изменений роль качества организации труда как фактора повышения производительности возросла [6, с. 82].

В этих условиях все более  важным становятся новые виды занятости, такие, как неполная занятость, работа в рамках проекта, являющиеся формами труда, при которых работники имеют больше свободной инициативы, приобретают высокую квалификацию и несут большую ответственность за коллективный результат труда (например, работа во временном творческом коллективе, выполнение проекта, сроки которого жестко ограничены, нетрадиционные формы организации рабочего времени).

Многие предприятия упрощают свои иерархические структуры, децентрализуют («делегируют») ответственность и повышают гибкость своих организаций. Эти и другие перемены подталкиваются новыми управленческими подходами. Они включают программы улучшения связи между условиями труда и жизни, а также многочисленные управленческие концепции, такие, как «точно в срок», «реинжиниринг» и всеобщее управление качеством.

Возросли квалификационные требования к кадрам. Труд должен быть организован так, чтобы была возможность  широко использовать теоретическое  обучение с отрывом от производства. Таким образом, качество организации труда зависит как от структур (существующая форма организации), так и от процессов труда.

Экономический успех и  конкурентоспособность фирмы имеют  первостепенное значение, как для  предприятия, так и для его  рабочей силы. Для развития, ориентированного на перспективу, предприятиям все более необходимы квалифицированные, сознательные работники, которые могут и хотят активно содействовать техническим и организационным нововведениям.

Таким образом, здоровые работники  и безопасные условия труда являются непременным условием продуктивной деятельности предприятия. Экономические цели предприятий не должны противоречить целям, которые они ставят в области условий и охраны труда, точнее, они дополняют друг друга. К сожалению, исследования показывают, что здоровье работников недостаточно ценится как фактор производства. Безопасность и охрана труда в широком смысле влияют также и на использование рабочего времени, повышение квалификации, организации труда и профессиональный рост.

Большое значение для роста производительности труда имеют инвестиции, используемые на образование, повышение квалификации, обучение новым профессиям, переподготовку кадров, то есть на улучшение качества рабочей силы. Применение современного технологического оборудования требует высококвалифицированной рабочей силы, для обучения, подготовки и переподготовки которой также необходимы немалые средства (то есть затраты на эти цели называются инвестициями в человеческий капитал).

Качество рабочей  силы обусловливает 10-15% уровня производительности труда и занимает второе место после фактора научно-технического прогресса [6, с. 89].

В нашей стране, к сожалению, сохраняется негативная тенденция ухудшения качественного  состава рабочей силы. В значительной степени это связано с низким уровнем и несвоевременной выплатой заработной платы.

Происходит  значительный отток квалифицированных  кадров из отраслей промышленности из-за неудовлетворенности результатами труда и общей нестабильностью  положения работников. Также немаловажным фактором качества рабочей силы является социально-психологический климат в коллективе и в стране в целом. Неуверенность в завтрашнем дне, боязнь потерять работу, усиливаемая отсутствием условий для передвижения рабочей силы, уменьшают стимулы к эффективному труду и снижают его производительность.

Существует  четкая взаимосвязь между уровнем  квалификации рабочей силы и повышением производительности. С одной стороны, производительный труд в реальных технологических, экономических и организационных  условиях требует высококвалифицированных работников широкого профиля. С другой стороны, существующие профессиональные навыки и квалификация рабочей силы ограничивают возможности реакции предприятия на изменение рыночного спроса [3, с. 352].

Таким образом, с экономической точки зрения «человеческие ресурсы» больше не могут оцениваться как технически заменяемый фактор, а должны рассматриваться как фактор, ограничивающий повышение производительности, внедрение нововведений и достижение экономического успеха.