Роль информационных технологий в повышении производительности труда

К середине 90-х  годов численность “информационных работников” (к которым причисляют всех, в чьей профессиональной деятельности доминирует умственный труд), достигла в США 60%. Добавим, что за те же годы производительность труда в США за счет научно-технического прогресса (ведь информатизация — его главная движущая сила) в целом выросла на 37%.

По данным Эрика  Бринйолфссона (Eric Brynjolfsson), директора  Центра электронного бизнеса Школы  менеджмента Sloan при Массачусетском Институте технологий (MIT), с 1973 г. по 1995 г. производительность труда в США росла в среднем по 1,4 % в год. В 1995 г. темп роста увеличился до 2,5 %, а с 2001 г. наблюдается прирост производительности почти по 4 % в год [15].

Косвенной оценкой  влияния информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) на производительность труда может служить оценка вклада ИКТ в рост ВВП (который, в свою очередь, для стран с несырьевой ориентацией является довольно надежным индикатором изменения производительности труда). Подобная оценка для разных стран мира была приведена в докладе "E-commerce and development report 2003" ЮНК-ТАД. Согласно этим данным, 7,8 % экономического роста в США может быть объяснена применением ИКТ (табл. 3)

Таким образом, можно сделать вывод, что применение ИТ в большей степени повышает производительность в высококонкурентных отраслях экономики, но необходимым условием для этого является готовность к сокращению персонала и достаточная гибкость рынка труда. Кроме того, изменение производительности труда, связанное с проникновением ИТ и сокращением числа занятых, происходит не плавно, а дискретно, в моменты экономических спадов и потрясений, что и создает сложности для обоснования статистической связи ИТ и производительности.

Трудно, живя в  самом разгаре описанных выше процессов, взвесить, чего в них больше — положительного или отрицательного, да и четких критериев для этого  не существует. Тяжелая физическая работа в не слишком комфортабельных  условиях, но с уверенностью, что она будет постоянным источником существования для тебя и твоей семьи, с одной стороны, или интеллектуальный труд в комфортабельном офисе, но без уверенности в завтрашнем дне. Что лучше? Конечно, вряд ли стоит уподобляться английским рабочим, ломавшим в конце XYIII века станки, лишавшие их работы, но правительство и общество обязаны помнить об отрицательных социальных последствиях информатизации и научно-технического прогресса в целом и искать компенсационные механизмы.

 

 

2.3. Информационные технологии в России

 

Хотя использование  новых технологий открывает широкие  возможности для экономического роста, для России характерно как общее отставание в этой области, так и, вплоть до последнего времени, отсутствие стратегической инициативы, необходимой для развития сектора услуг. Исходные условия в России, с точки зрения создания новых продуктов и услуг и формирования навыков пользования ими, в целом менее благоприятны, чем в западно-европейских странах. В этой связи, можно выделить несовершенную нормативную правовую базу, разрабатывавшуюся без учета возможностей современных ИКТ; отсутствие целостной информационной инфраструктуры и эффективной информационной поддержки рынков товаров и услуг; недостаточный уровень подготовки кадров в области создания и использования ИКТ и т.д.). Следует также отметить недостаточно высокий уровень компьютерной грамотности, малую насыщенность домашних хозяйств электронными технологиями, слабое развитие таких видов услуг, как электронная торговля, дистанционная занятость, обмен информацией между органами власти, гражданами и фирмами.

Между тем, в  последнее время Правительством РФ предприняты определенные усилия по развитию информационных и коммуникационных технологий. Как сообщил на российско-японской конференции по вопросам выработки "Стратегии развития информационных технологий и укреплению взаимовыгодных отношений между Россией и Японией в этой области" министр России по связи и информатизации Л. Рейман, в 2001 г. рынок информационных технологий в России по сравнению с 2000 г. вырос на 18 %. Согласно данным за 2001 г., объем услуг в российском сегменте сети Интернет составил в 2001 г. 220 млн долл, увеличившись по сравнению с 2000 г. на 50 %. Число регулярных пользователей Интернета в России оценивалось к концу 2001 г. в 4,3 млн человек, число пользователей, хотя бы раз посетивших всемирную сеть, превысило 12 млн человек. За последние 2 года российская аудитория сети Интернет выросла в 2,9 раза, количество пользователей электронной почты за этот период увеличилось в 3 раза, однако по-прежнему основное количество пользователей сосредоточено в крупных и средних городах. По словам Л. Реймана, обновление парка эксплуатируемых ЭВМ в 2001 г. составило 10 %, а их общее число превысило 11 млн единиц. Отмечается также увеличение количества персональных компьютеров в домашнем использовании. Плотность персональных компьютеров составляет в настоящий момент 7,5 штук на 100 человек населения против 6,4 штук на 100 человек населения годом ранее. Вместе с тем, занятость в сфере информационных технологий в 2001 г. увеличилась по сравнению с 2000 г. незначительно и составила около 500 тыс. человек, что составляет менее 1 % от всего работающего населения [3, с.367].

Важнейшим решением, стимулирующим развитие ИТТ в  стране, стало принятие Правительством России в январе 2002 г. Федеральной целевой программы "Электронная Россия" на 2002 - 2010 гг., целью которой является создание условий для повышения эффективности функционирования экономики, государственного управления и местного самоуправления за счет внедрения и массового распространения информационных и коммуникационных технологий, обеспечения прав на свободный поиск, получение, передачу, производство и распространение информации, расширения подготовки специалистов по информационным и коммуникационным технологиям и квалифицированных пользователей.

Таким образом, анализируя различные инновационные  технологии и их роль в решении  проблемы занятости населения, наиболее перспективными являются новые информационные и коммуникационные технологии. Они  открывают большие возможности для новых форм организации труда и занятости. Причем спектр таких возможностей значительно расширяется - нововведения воздействуют на все сферы жизни людей, семью, образование, работу, географические границы человеческих общностей и т. д. Эффективное использование этих возможностей является актуальнейшей задачей сегодняшнего дня.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

По результатам  проведенного исследования можно сделать  следующие выводы:

1. Производительность  труда является одним из важнейших  показателей эффективности производства. Она характеризует эффективность затрат труда и определяется количеством продукции, произведенной работником в единицу времени или количеством времени, затраченным на производство единицы продукции.

2. Производительность  труда исчисляется через систему показателей выработки (частное от деления объема выполненных работ на численность работников) и трудоемкости (деление затрат труда на объем работ).

3. На производительность труда влияют экстенсивные факторы (использование рабочего времени) и интенсивные факторы (снижение трудоемкости изготовления продукции за счет внедрения новой техники).

4. Одним из ключевых факторов повышения производительности труда является совершенствование управления, организации производства и труда. В этих условиях все более важным становятся новые виды занятости (неполная занятость), также немаловажно здоровье и квалификация работников,безопасные условия труда. Качество рабочей силы обусловливает 15%уровня производительности труда и занимает 2место после фактора НТП

5. Современные информационные и телекоммуникационные технологии в большей степени повышают производительность в высоко-конкурентных отраслях экономики, но необходимым условием для этого является готовность к сокращению персонала и достаточная гибкость рынка труда.

6. Хотя использование новых технологий открывает широкие возможности для экономического роста, для России характерно как общее отставание в этой области, так и, вплоть до последнего времени, отсутствие стратегической инициативы, необходимой для развития сектора услуг.

 

 

Список  литературы

 

1. Большой экономический словарь. / Под ред. А.Н. Азрили- 
   яна. 6-е изд. М.: Институт новой экономики, 2004
2. Борисов Е.Ф. Экономическая теория. Учебник. Изд. 2-ое доп. и переработанное. – М.: Проспект, 2009 г. – стр. 444 -451
3. Выход из кризиса: новая парадигма управления людьми, системами и процессами: пер. с анг. / Эдвардс Делми – 2-е изд. – Москва: Альпина Бизнес Букс, 2009 – 418с
4. Кнышова Е.Н. Менеджмент: учеб. пособие для учреждений среднего профессионального образования по специальности 0600 «Экономика и упр.» - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2008 – 302 с.
5. Малек, Фарамунд. Управлять, работать, жить: эффективный менеджмент для новой эры (пер. с нем.: И.Сулейманов) – М.: Добрая книга, 2008 – 467 с.
6. Основы социального управления: Учебное пособие», ред. В.А.Горбухов, «Форум»,2009г.
7. Российский статистический ежегодник 2010. Статистический сборник. – М.: Федеральная служба государственной статистики, 2010 г.
8. Россия в цифрах 2011. Краткий статистический сборник. – М.: Федеральная служба государственной статистики, 2011 г.
9. Самуэльсон П. «Экономика»,Москва, 2008;
10. Учебный экономический словарь./ Райзберг Б., Лозовский Л. – Москва. Рольф: Айрис – пресс, 1999 г.
11. Финансовая система России. Учебник./ Дадашев А.З., Черник Д.Г. –  Москва, 2008 г.
12. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. В. Горфинкеля, Е. Куприянова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.
13. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. Н.А. Сафронова. – М.: Юристъ, 2010.
14. Экономическая теория./Под редакцией д.э.н., профессора И.П.Николаевой – М.: Юнити, 2004 г. – стр. 481 – 492.
15. Вальяно Д.В. Информационные технологии: расходная статья или фактор роста?
16. Российский экономический журнал – 2009 - № 11-12,. Политика социальной справедливости и экономического роста (фрагмент книги «Выбор будущего»)// С Глазьев, стр. 76-85, 99,100.
17. Информационно-справочная служба КонсультанПлюс
18. Материалы электронной библиотеки «Википедия»