Роль та сутність стратегічного планування в системі управління організацією

 

 

4. Типи стратегій.

Визначення стратегії для фірми принципово залежить від конкретної ситуації, у якій вона знаходиться. Зокрема, це стосується того, як керівництво фірми сприймає різні ринкові можливості, які сильні сторони свого потенціалу фірма має намір задіяти, які традиції в області стратегічних рішень існують на фірмі, і т.д. Фактично можна сказати, що скільки існує фірм, стільки ж існує конкретних стратегій.

У самому загальному вигляді стратегія — це генеральний напрямок дії організації, здійснення якого в довгостроковій перспективі повинне привести її до поставленої мети. Таке розуміння стратегії справедливо тільки при розгляді її на верхньому рівні керування організацією. Для рівня, що знаходиться нижче в організаційній ієрархії, стратегія верхнього рівня перетворюється в мету, хоча для більш високого рівня вона була засобом.

Підходи до вироблення стратегії. Як вважає один з ведучих теоретиків і фахівців в області стратегічного планування М. Портер, існує три основних підходи до вироблення стратегії поводження фірми на ринку.

Перший підхід зв'язаний з лідерством у мінімізації витрат виробництва. Даний тип стратегій зв'язаний з тим, що компанія домагається найнижчих витрат виробництва і реалізації своєї продукції. У результаті цього вона може за рахунок більш низьких цін на аналогічну продукцію домогтися завоювання більшої частки ринку. Фірми, що реалізують такий тип стратегії, повинні мати гарну організацію виробництва і постачання, гарну технологію й інженерно-конструкторську базу, а також гарну систему розподілу продукції. Щоб домагатися найменших витрат, на високому рівні виконання повинне здійснюватися всі те, що зв'язано із собівартістю продукції, з її зниженням. Маркетинг же при даній стратегії не обов'язково повинний бути високо розвитий.

Другий підхід до вироблення стратегії зв'язаний зі спеціалізацією у виробництві продукції. У цьому випадку фірма повинна здійснювати високоспеціалізване виробництво і якісний маркетинг для того, щоб ставати лідером у своїй області. Це приводить до того, що покупці вибирають продукцію даної фірми, навіть якщо ціна і досить висока. Фірми, що реалізують цей тип стратегії, повинні мати прекрасних дизайнерів, прекрасну систему забезпечення високої якості продукції, а також розвиту систему маркетингу.

Третій підхід відноситься до фіксації визначеного сегмента ринку і концентрації зусиль фірми на обраному ринковому сегменті. У цьому випадку фірма досконально з'ясовує потреби визначеного сегмента ринку у визначеного типу продукції. У цьому випадку фірма може прагнути до зниження витрат або ж проводити політику спеціалізації у виробництві продукту. Можливо і сполучення цих двох підходів. Однак що є зовсім обов'язковим для проведення стратегії третього типу, так це те, що фірма повинна будувати свою діяльність насамперед на аналізі потреб клієнтів визначеного сегмента ринку. Тобто повинна у своїх намірах виходити не з потреб ринку взагалі, а з потреб цілком визначених чи навіть конкретних клієнтів.

Є декілька найбільш розповсюджених, вивірених практикою і широко освітлених в літературі стратегії розвитку бізнесу. Звичайно ці стратегії називаються базисними, чи еталонними. Вони відбивають чотири різних підходи до росту фірми і зв'язані зі зміною стану одного чи декількох елементів: 1) продукт;

2) ринок;

3) галузь;

4) положення фірми усередині  галузі;

5) технологія.

Кожний з цих п'яти елементів може знаходитися в одному з двох станів: існуючий стан чи новий. Наприклад, у відношенні продукту це може бути або рішення робити той же продукт, або переходити до виробництва нового продукту.

Функціональна стратегія:

Малюнок, приведений нижче, ілюструє розуміння функції управління (звичайно вона покладається на відповідний відділ компанії). З його допомогою позначається напрямок діяльності тієї чи іншої функціональної служби (чи відділу) у рамках загальної стратегії даного господарського підрозділу.

Базова, ділова стратегія формулюється на основі корпоративної місії, а потім підрозділяється на функціональні стратегії відповідно до різних  відділів чи функцій компанії. Незалежне формування функціональних стратегій за даними напрямкам — це непіднята цілина ділового менеджменту, де, можливо, сховані величезні резерви ефективності. Приділяючи належну увагу функціональній стратегії, можна більш результативно впливати як на величину внеску того чи іншого функціонального підрозділу в загальну справу, так і на величину витрат на фінансування цього підрозділу. Нині поняття функціональної стратегії набуло особливого сенсу, оскільки воно відбиває проникнення стратегічного мислення на той рівень керування, що ще недавно знаходився під прямим контролем і був під владою правил і інструкцій, жорстко обумовлених корпоративною місією.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

      Уявлення

                 про роль

                корпорації

                    Цілі

                       Ділова стратегія

Стратегія функціональних

                                                  підрозділів 

                    Маркетинг          Кадри       Дослідження Виробництво   Електронна

                          і розробки                                     обробка 

            даних         

Поширення сфери прийняття стратегічних рішень на більш низькі функціональні рівні сприяє формуванню в компанії зовсім нового підходу до бізнесу і розширення можливостей вибору для призначення на посаді виконавців, що тепер також вимагають знань в області бізнесу. Розробка функціональної стратегії має на увазі пошук правильного поводження в рамках заданої функції.

Таким чином, функціональна стратегія зводиться до такої орієнтації того чи іншого функціонального підрозділу (відділу) відповідно до загальної ділової стратегії, що кожен працівник, що має до неї відношення, сприймає як логічне продовження своєї діяльності. Узгодження з загальною діловою стратегією таких функцій, як робота з кадрами й електронною обробкою даних, традиційно пов'язано з визначеними труднощями, у той час як стосовно до інших функцій (інформаційне забезпечення, розвиток і маркетинг) зробити це набагато простіше.

Важливо враховувати, що значення тієї чи іншої функції може згодом змінюватися. У 60-і роки величезне значення мала функція маркетингу. У 70-і роки на перший план висунулися інші функції: фінанси, кадри й обробка даних, а в 80-і найважливішою функцією стало вважатися інформаційне забезпечення.

Портфельна стратегія:

У самому загальному вигляді портфельна стратегія зв'язана з наступними моментами:

1. придбання в нових галузях;
2. зміцнення наявних підрозділів за допомогою придбань;
3. поступовий вихід з небажаних галузей;
4. продаж підрозділів, що можуть вмонтуватися в більш придатні для них структури;
5. розміщення ресурсів у формі капіталу і витрат;
6. створення впевненості в тім, що підрозділи є об'єктами стратегічного управління;
7. використання переваг ефекту синергізму між наявними в портфелі підприємствами.

У міру того як необхідність ефективної конкуренції ставала усе більш очевидною, центр уваги стратегічного управління перемістився з портфеля на рівень підприємств. Проблеми управління підприємствами мають зовсім інший характер, і стратегія, спрямована на створення конкурентних переваг, дозволяє їм досягти поставлених цілей.

Ділова стратегія:

Ціль стратегії полягає в тому, щоб домогтися довгострокових конкурентних переваг, що забезпечать компанії високу рентабельність. Стратегія являє собою узагальнюючу модель дій, необхідних для досягнення поставлених цілей шляхом координації і розподілу ресурсів компанії.

Процес розробки стратегії включає:

1. визначення корпоративної місії;
2. конкретизацію бачення корпорації і постановку цілей;

• формулювання і реалізацію стратегії, спрямованої на їхнє досягнення.

Функціональні стратегії необхідні для відповідного розподілу ресурсів відділів і служб компанії. Важливо підрозділяти портфельну стратегію на ряд ділових стратегій і потім — на функціональні стратегії, оскільки фактично приплив ресурсів відбувається звичайно на функціональному рівні. Основними функціями управління є розвиток, виробництво, маркетинг і адміністрування. Виконання кожної з функцій доручається ряду спеціальних відділів, таких як відділ інформації, відділ чи кадрів відділ електронної обробки даних.

Розгляд проблем стратегії часто ускладнюється, оскільки те, що на більш високому рівні керування вважається засобом досягнення яких-небудь цілей, на відносно низьких рівнях виявляється метою. Це явище можна назвати ієрархічною структурою стратегії.

Відповідно до існуючого в даний час практикою за розробкою стратегії звичайно випливає фаза організаційного розвитку, у рамках якої приймаються міри, спрямовані на те, щоб поліпшити положення справ в організації, підвищити її конкурентноздатність і готовність до подальшого розвитку.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Організація стратегічного планування

1. Логіка стратегічного планування.

Вирішення будь-яких проблем управління, а отже, і стратегічного планування має визначену логіку. Зміст логіки стратегічного планування розкривають наступні її структурні елементи:

1. визначення і формування мети і системи цілей, що переслідує в планованому періоді суб'єкт стратегічного планування;
2. аналіз вихідного рівня розвитку об'єкта стратегічного планування в період, що передує планованому й уточнення параметрів досягнутого рівня і його структури до початку цього періоду;
3. визначення обсягу і структури потреб суспільства в планованому періоді, у результатах функціонування відповідних об'єктів стратегічного планування;
4. виявлення обсягу і структури ресурсів, що маються на початок планованого періоду і знову створюваних  у планованому періоді;
5. узгодження, балансування потреб і ресурсів соціально економічних підсистем різного рівня шляхом подолання тимчасових протиріч, невідповідностей між ними, на основі шкалування, ранжирування потреб і підготовка управлінських рішень у формі стратегічних прогнозів, програм і планів.

Центральне місце в логіці займає процес формування цілей, що ставляться перед відповідними соціально -економічними системами в планованому періоді. Під цілями в стратегічному плануванні розуміють бажані стани чи результати функціонування відповідного об'єкта планування у визначений момент майбутнього.

Задачі - це цілі, досягнення яких бажано до визначеного моменту часу в межах стратегічного планування. Цілі можуть бути недосяжні в межах планованого періоду, але наближення до них за цей час повинне бути можливим. Задачі повинні бути в принципі здійсненними протягом планованого періоду.

Будь-який суб'єкт стратегічного планування на стадії формулювання цілей і задач повинен:

• визначити цілі планованої системи і перевести їх на мову задач, що дозволяє одержати своєрідний графік виконання останніх;
• передбачити чітке формулювання всіх задач і розробити критерії оцінки прогресу у виконанні кожної з них;
• виключити можливі протиріччя, конфлікти між задачами, тобто вирішити, що робити, якщо виконанню однієї задачі суперечить виконання іншої.

Аналіз вихідного рівня стану об'єкта стратегічного планування в передплановий період - друга важлива процедура логіки планування. Значення цієї процедури визначається, тим фактом, що розвиток національної економіки, корпорації, фірми в найближче після базисного періоду роки, значною мірою визначено наявними виробничими потужностями, трудовими ресурсами й іншими факторами відтворення, що склалися в передплановий період.

Третій структурний елемент логіки стратегічного планування - усестороннє вивчення обсягу і структури потреб суспільства, його окремих підсистем у планованому періоді. Виявлення потреб суспільства в різних товарах і послугах надзвичайно важлива процедура логіки стратегічного планування тому що будь-яка фірма, корпорація, суспільні інститути виникають і функціонують для задоволення визначених потреб людей. Під ними розуміють об'єктивно необхідні умови протікання життєвих процесів, що відповідають історичному рівню розвитку суспільства, суспільного виробництва і суспільних відносин. Потреба - деякий специфічний стан людини (групи людей, суспільства в цілому), що виникає внаслідок того, що це людина існує. По-перше, як сам по собі, тобто у вигляді окремої біологічної особи; по-друге, є складовою частиною суспільної системи; по-третє, взаємодіє з зовнішнім середовищем.

 

 

2. Місія, цілі, задачі.

Перш ніж приступити до складання плану організації чи фірмі потрібно визначити свої цілі та задачі. Ціль визначається багатьма факторами, в тому числі її структурою, методами діяльності, характером внутрішніх та зовнішніх зв’язків. Вона лежить в основі критеріїв, за допомогою яких приймаються рішення і оцінюється ступінь їх реалізації. Ціль представляє собою сильний мотиваційний засіб для працівників-бо успішне її досягнення забезпечить їм визначену матеріальну винагороду.