Совершенствование системы управления персоналом в организации с целью повышения эффективности деятельности

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

«МИСиС»

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ

Кафедра Промышленного менеджмента

 

 

 

Учебный курс

«Менеджмент»

Курсовая работа на тему

 «Совершенствование системы управления персоналом в организации с целью повышения эффективности деятельности»

 

 

 

 

 

 

Выполнил студент группы

МЭ-13-5

(Финансы и кредит)

Куликова Валерия Дмитриевна

 

Научный руководитель

Гудилин Андрей Александрович

 

 

 

 

Москва 2014

Содержание

Введение

Глава 1. Современная система кадрового менеджмента организации

1. Анализ современной системы управления персоналом организации
2. Анализ элементов и методов управления персоналом
1. Кадровая и социальная политика как элемент эффективного управления персоналом 
2. Мотивация и вознаграждение персонала - основные направления        социальной и кадровой политики
3. Анализ особенностей системы кадрового менеджмента на примере зарубежных компаний

Глава 2. Разработка решений по повышению эффективности системы управления персоналом в ОАО «Нефтекамский завод автосамосвалов»

2.1 Анализ и оценка системы  управления персоналом в ОАО «НефАЗ»

2.2 Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в ОАО «НефАЗ»

Заключение

Список использованной литературы

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Современные условия деятельности промышленных предприятий требуют создания эффективной системы управления персоналом предприятия, развития его кадрового потенциала. Управление персоналом - сфера деятельности руководящего состава организации, направленная на повышение эффективности работы организации за счет повышения результативности работы с ее сотрудниками психологическими, правовыми, экономическими и другими методами.

В этой ситуации возникает необходимость в теоретическом осмыслении кадровых процессов, разработке стратегии и тактики эффективного использования персонала промышленных предприятий, способствующих развитию отечественной промышленности, обеспечению их конкурентоспособности как на внутренних, так и на мировых рынках.

Недостаточно высокий уровень профессиональной подготовки персонала промышленных предприятий затрудняет их приспособление к современным требованиям, что делает особо значимым и актуальным теоретическую разработку социально-экономических механизмов подготовки высококвалифицированных работников промышленных предприятий, обладающих высоким уровнем специализированного образования.  
      В существующих научных исследованиях недостаточно внимания уделяется вопросу формирования эффективной системы управления персоналом промышленных предприятий и сохранению их кадрового потенциала, практике и перспективам его развития, создания собственной эффективной системы обучения, переподготовке и повышению квалификации работников предприятий, системе поиска и отбора руководящих кадров.  
    Проблема управления персоналом промышленных предприятий относится к числу важнейших проблем современного менеджмента и требует системного рассмотрения. Актуальность данной темы заключается в том, что кадровое обеспечение системы управления персоналом является недостаточно развитым и эффективным. Решение данной проблемы обеспечит эффективное функционирование всего предприятия. Поэтому совершенствование системы управления персоналом является важной и необходимой для изучения темой.

Целью данной курсовой работы является разработка рекомендаций по развитию системы кадрового менеджмента, а также исследование системы управления персоналом предприятия как основы его действенного функционирования в рыночной среде. 
      Следует отметить, что в ходе написания работы следует решить ряд задач:

1. Анализ существующей системы управления персоналом организации;
2. Обоснование требований к кадровому обеспечению системы управления персоналом;
3. Обзор литературных источников по подходам к изучению и трактовке    вопросов по управлению персоналом;
4. Ознакомление с экономико – организационной характеристикой предприятия, его структурой и финансовым состоянием;
5. Оценка состояния системы управления персоналом на ОАО «НефАЗ»;
6. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом на данном промышленном предприятии. 
   

Теоретической и методологической основой данной курсовой работы послужили работы отечественных авторов, тематические материалы периодических изданий, статистические данные, справочная литература, а также информационные источники сети Интернет.

Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.  На основе полученной информации и в целях совершенствования методов управления персоналом предприятия в работе сформулированы и обоснованы практические выводы и общие заключения, которые нашли отражение в соответствующих главах курсовой работы.

1. Анализ современной системы управления персоналом организации

Управление персоналом - понятие комплексное, охватывающее широкий спектр вопросов: от разработки концепции кадрового менеджмента и мотивации работников до организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретной организации. 
Без управления людьми не может существовать ни одна организация. Без квалифицированных кадров организация не сможет достичь своих целей. Доходы любой фирмы в первую очередь зависят от того, насколько профессионально работают в ней специалисты. 
 Персонал как объект управления имеет собственные свойства, которые требуют умелого учета в практической работе. Управление персоналом направлено на достижение эффективной деятельности организации и справедливости взаимоотношений между работниками. Гибкая организация труда, самоорганизация работника и групп трудящихся становится отправной точкой создания систем управления человеческими ресурсами. 
В таблице 1.1 представлены существенные элементы системы управления персоналом. В ней приводится сравнительная характеристика различных подходов к управлению персоналом.

Таблица 1.1 - Структура основных элементов, формирующих систему управления персоналом

Содержание элементов                    системы управления	Классический подход к управлению персоналом	Современный подход к управлению персоналом
Ресурсы фирмы	Физический и денежный капитал	Физический и денежный капитал  Человеческие ресурсы
Расходы на персонал	Прямые затраты	Долгосрочные инвестиции
Привлечение персонала на фирму	Денежный стимул	Активный поиск  Реклама  Социальные льготы
Расходы на обучение	Минимальные	Определяются по принципу «затраты - выгода»
Формы обучения	На рабочем месте	Вне фирмы, включая общее образование
Социальная инфраструктура	Отсутствует	Формируются отдельные компоненты по принципу «затраты - выгода»
Стиль руководства	Авторитарный	Определяется ситуацией
Организация труда	Индивидуальная	Индивидуальная  Групповая
Регламентация исполнителя	Жёсткая	Разная степень свободы в организации труда
Мотивация к труду	Индивидуальная	Сочетание морально- экономических стимулов, использование различных мотивов деятельности
Горизонты (сроки) планирования	Краткосрочный	Период жизненного цикла человеческих ресурсов
Функции кадровых служб	Преимущественно учетные	Преимущественно аналитические и организационные

Из таблицы видно, что в современном управлении произошло изменение акцента с регламентирующих методов, ориентированных на достижение целей организации, на более гибкие, развивающиеся методы, ориентированные на человека в организации и удовлетворение его высших потребностей. Современные концепции управление персоналом опираются на признании усиливающейся роли личности работника, на знании его мотивационных установок, умении их вырабатывать и направлять в соответствии с задачами, которые стоят перед организацией. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. 
       Утверждение рыночных отношений сопровождалось отходом от принципов жесткого административного влияния, появлением новой организационной культуры, возникновением характерных ценностных установок. В западных компаниях кадровая политика всегда находилась и находится в поле зрения их руководства и сегодня она остается одним из управленческих приоритетов. Главная цель системы управления персоналом - создание результативных мотиваций, обеспечение компании высококлассными кадрами, их продуктивное использование, профессиональное и социальное развитие. Чтобы эффективно управлять персоналом организации, компания должна иметь четкую цель и продуманную стратегию своего развития. Толкование данного понятия значительно изменилась в современном обществе, сейчас стратегия рассматривается как отражение управленческой философии современной фирмы, строится на признании равнозначности внешних и внутренних факторов. Сегодня общепризнано, что ее реализация в огромной степени зависит от кадровой составляющей. Правильная кадровая политика, подбор персонала и его мотивация создают условия для принятия решений, удовлетворяющих и руководство предприятия, и его работников.  
Целями кадрового политики предприятия (организации) являются:

1. Повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях;
2. Повышение эффективности труда, достижение максимальной прибыли;
3. Обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива. Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу

Для достижения своих целей нынешние предприятия используют ряд приемов, выполняют определенные действия, которые способствуют полному и эффективному использованию потенциала работника и производственного коллектива; обеспечивают  условия для высокопроизводительного труда, высокого уровня его организованности, мотивированности, самодисциплины, выработки у работника привычки к взаимодействию с коллективом. 
Обеспечение реализации желаний, потребностей и интересов работников в отношении содержания труда, условий труда, вида занятости, возможности профессионально-квалификационного и должностного продвижения также являются важными  условиями стабильной работы организации.

Таким образом, эффективность кадрового менеджмента, наиболее полная реализация поставленных целей во многом зависят от выбора вариантов построения самой системы управления персоналом предприятия, познания механизма его функционирования, выбора наиболее оптимальных технологий и, самое главное, методов работы с людьми. Обобщение опыта отечественных и зарубежных организаций позволяет сформировать главную цель системы управления персоналом: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессиональное и социальное развитие.  
В соответствии с этими целями формируется система управления персоналом организации. Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу

2. Анализ элементов и методов управления персоналом

          Процесс управления трудом можно разделить на три составляющие: привлечение персонала; задействование персонала; управление мотивацией работников. Привлечение персонала предусматривает выполнение определенных действий: определение потребности в персонале; вербовка и отбор персонала; обучение и переобучение; высвобождение. Вербовка и отбор персонала производятся самим предприятием или специальными организациями по заказу предприятия. В основе управления этими процессами лежит принцип: не человек для рабочего места, а рабочее место — для человека. Целью вербовки и отбора является предоставление предприятию рабочих мест в необходимом количестве и нужного качества, а работнику — работы с учетом его подготовки, способностей и склонностей и, наконец, возможностей. Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой, хочу на праздники уехать. Я Лера, я хочу домой,