Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2012 в 00:19, курсовая работа
В курсовій роботі будуть теоретично висвітлені організаційно-правові засади створення СБ, організацію та правове забезпечення СБ, його документальне забезпечення, нормативно-правова організація інформаційної безпеки з урахуванням його організаційно-правової форми та виду підприємницької діяльності.
Вступ…………………………………………………………....................……….4
І розділ. Загальні принципи побудови безпеки
1.1 Організаційні засади створення служби безпеки…………………………...5
1.2 Організаційно та правове забезпечення діяльності служби безпеки товариства з обмеженою відповідальністю „Глобус”…………………………..8
1.3. Комплексна програма служби безпеки ……………………………………..10
ІІ розділ. Оцінка діяльності служби безпеки
2.1. Структура служби безпеки та оцінка її діяльності………………………..15
2.2. Кадровий менеджмент на підприємстві…………………………………...19
ІІІ розділ. Організація діяльності служби безпеки
3.1. Документальна організація і регламентація служби безпеки……………21
3.2. Бізнес перевірка: засоби та методи збору інформації……………………..22
3.3. Аналітичне забезпечення інформаційної безпеки…………………………23
Висновок…………………………………………………………………………..25
Література…………………………………………………………………………26
1.3. Комплексна програма служби безпеки
Комплексна програма безпеки відображена на встановленні заходів, технологій, сил і засобів безпеки, спрямованих на створення відповідного режиму захисту товариства від зовнішніх та внутрішніх посягань на його власність та імідж, а також на забезпечення ефективної реалізації його інтересів на ринку. Система безпеки виконує дві функції: упереджувально-профілактичну та оперативно-інформаційну. Відповідно, система безпеки включає дві групи заходів:
Заходи загального забезпечення безпеки діяльності товариства
Здійснення організаційно-правового впливу на діяльність персоналу підприємства, його клієнтів та партнерів з питань забезпечення безпеки у взаємовідносинах з товариством, що забезпечується: впровадженням на підприємстві режимів безпеки (пропускного, внутрішньо об’єктового, конфіденційності, фінансової безпеки, кризового та ін.), які створюють відповідні умови для діяльності підприємства і його взаємовідносин з зовнішнім середовищем; розробкою нормативної бази товариства з питань безпеки, яка регламентує порядок виконання заходів безпеки та підтримання відповідних її режимів.
Розробка ефективної кадрової політики, яка б передбачала якісне кадрове забезпечення, обґрунтовану мотивацію і стимулювання праці, розвиток персоналу та формування у нього фірмового патріотизму, впровадження системи об'єктивної перевірки та контролю діяльності персоналу, виконання ним відповідних режимів безпеки, забезпечення соціально-психологічного супроводження заходів безпеки та роботи персоналу товариства.
Охорона підприємства: об'єктів, грошей, матеріальних цінностей, обладнання, вантажів, персоналу; протипожежна охорона. Атестація приміщень, спеціальне обладнання окремих з них, облік носіїв інформації обмеженого доступу, захист засобів зв'язку, створення системи службового і спеціального діловодства. Захист інформаційних ресурсів обмеженого доступу з використанням програмно-апаратних засобів та нормативно-правових документів; використання систем криптографічного захисту.
Удосконалення технологій
виробництва, введення до структури комерційних
операцій елементів захисту інтересів
товариства. Рекламно-пропагандистське
забезпечення, формування позитивного іміджу підприємства, широке
проведення маркетингових досліджень ринків, сфер і
регіонів реалізації його інтересів.Планування
та забезпечення дій підприємства у кризові
ситуаціях. Проведення заходів щодо
забезпечення економічної без
пеки товариства. Забезпечення безпеки експлуатації будівель
і споруд товариства, їх комунікаційних систем.
Створення систем сповіщення персоналу
товариства. Розробка заходів щодо відповідальності
за порушення встановлених режимів та
правил техніки безпеки.
Спеціальні заходи:
Проведення
заходів з комерційної
Взаємодія з правоохоронними органами з питань попередження та перетинання протиправних і злочинних посягань на власність та імідж товариства.
Заходи щодо протидії актам недобросовісної
конкуренції і
промислового шпигунства щодо товариства,
проведення службових розслідувань
за фактами протиправних і злочинних дій
працівників підприємства, порушення
ними встановлених правил роботи.
Проведення
спеціальних інформаційних
Заходи впливу на недобросовісних клієнтів, зловмисників і боржників товариства щодо відшкодування завданих йому збитків.
Процес
організації комплексної
Організація безпеки діяльності товариства передбачає аналіз та оцінку загроз; визначення мети, завдань і складу сил безпеки; розробку нормативної бази товариства з питань безпеки його діяльності; визначення функцій підрозділів товариства з питань безпеки; планування заходів безпеки; забезпечення взаємодії з правоохоронними органами та підрозділами товариства; управління системою безпеки та забезпечення її функціонування; контроль за ефективністю виконання заходів безпеки. Безпосереднє керівництво діяльністю сил безпеки здійснює служби безпеки, на якого покладається відповідальність за безпеку товариства.
Він віддає розпорядження з питань безпеки, ставить завдання підрозділам та установам товариства щодо посилення безпеки товариства відповідно до змін умов його діяльності, періодично якісний контроль за функціонуванням системи безпеки та ініціює заохочення працівників товариства за бездоганне виконання ними заходів безпеки.
Планування заходів безпеки здійснюється підрозділом безпеки відповідно до цієї Концепції і чинного законодавства. В основу планування заходів безпеки покладено:
— визначення пріоритетних напрямів і об'єктів, на яких зосереджуються зусилля безпеки, розподіл сил і засобів для вирішення задач безпеки, визначення строків їх виконання;
Крім того, розроблюються і періодично уточнюються плани дій на випадок стихійного лиха, соціальних та воєнних конфліктів.
Контроль за станом безпеки діяльності товариства забезпечується шляхом періодичного проведення перевірок виконання заходів безпеки в підрозділах і установах товариства, надання останніми відповідних звітів про ефективність впровадження заходів безпеки.
фінансове забезпечення заходів безпеки регулюється відповідно
до внутрішніх положень та регламентів підприємства і здійснюється на плановій основі у відповідності з кошторисом сил безпеки
Матеріально-технічне забезпечення заходів безпеки здійснюється централізовано у відповідності з критерієм достатньої необхідності
Спеціальні засоби придбаваються підрозділами безпеки в межах коштів, визначених на фінансування сил безпеки.
Інформаційне забезпечення
Інформаційне забезпечення заходів безпеки здійснюється виходячи з необхідності ефективного забезпечення діяльності підприємства інформаційними ресурсами.
Основними джерелами інформації є підрозділи та установи підприємства, які самостійно або за запитом надають інформацію підрозділу безпеки, правоохоронні органи, інші організації і установи, з якими підрозділ безпеки підтримує договірні взаємовідносини щодо обміну інформацією.
Інформаційну роботу з усіма відомостями, що стосуються питань безпеки, здійснює підрозділ безпеки. З метою інформування керівництва та персоналу товариства підрозділом безпеки періодично готуються відповідні інформаційні документи. За певних умов може бути передбачено фінансування отримання інформації.
Наукове забезпечення
Наукове забезпечення заходів безпеки має бути спрямоване на удосконалення форм і методів діяльності сил безпеки. Для вирішення завдань наукового забезпечення заходів безпеки може використовуватись інтелектуальний потенціал всіх підрозділів і установ товариства, а також зовнішніх наукових організацій.
Основними формами наукового забезпечення є: науково-дослідні роботи, дисертації, видання, статті з проблем і питань безпеки, інноваційні технології, винахідницькі та раціоналізаторські роботи в сфері безпеки діяльності товариства.
2.Розділ. Оцінка діяльності служби безпеки
2.1. Стуктура служби безпеки та оцінка її діяльності
Чисельність
персоналу на підприємстві складає
50 чоловік, щорічний обсяг виробництва
приблизно 85 млн.гривень,прибуток складає
25% від обсягу виробництва(85*0.25=21.25млн.
1.Офіс.
2.Автопарк.
3.Станція технічного обслуговування
4.Автозаправка
Розташування:офіс і автопарк в обласному центрі,СТО та автозаправка в передмісті обласного центру.
Обґрунтування економічної доцільності служби безпеки підприємства повинно бути проведене на ТзОВ «Глобус», для встановлення доцільності служби безпеки і розробці подальших заходів по вдосконаленню всієї системи безпеки.
Як вже зазначалося , структура служби безпеки ТзОВ «Глобус» складається з її підрозділів, до складу яких входить начальник служби безпеки-керівник цієї структури, під його керівництвом знаходиться інформаційний відділ, до складу якого входить один чоловік. Відділ технічної безпеки, до складу якого входять теж один чоловік. Відділ кадрової безпеки входить до складу начальника служби безпеки , та відділ фізичного захисту персоналу-щістнадцять чоловік.
Відповідно до розташування підприємства ділимо його на два об’єкта:офіс автопарк і СТО автозаправка.
1. Концентрування сил для захоплення об’экта. Вся територія огороджується високим забором над яким проходять кільця колючого дроту, по периметру вмонтовані дитектори руху,освытлення.Що не дозволяє проникнення на територію підприємства.Також існує три поста охорони:1-КПП,2 і 3-спостереження з висоти.Територія охороняється з службовими собаками.
2. Технічний і візуальний з’йом інформації. Виділяються точки найбільш імовірних місць зйому спостереження. Від цих точок відкреслюється вектор радіусом 300 метров. В тих кімнатах в яких можливий за цим правилом зйом інформації потрібно зберігати таку інформацію яка б при розголошенні не нанесла б шкоди підприємству. Співробітники повинні знаходитися на території лише в робочий час, і тільки на тому відділі де він працює. Ведеться відео спостереження по периметру огорожі, на КПП, складських приміщеннях і офісі. Приміщення де розволожені структурні підрозділи перекриваються дверима із кодовим замком і ставиться відео нагляд. Для охорони приміщення використовуються магнітно контактна сигналізація яка встановлюється на дверях та вікнах. Встановлюється пожежна сигналізація.
Розрахуєм витрати, які підприємство витрачає на створення служби безпеки.
Затрати на забезпечення і розвиток СБ відповідно до планового нормативу
до 40% інформаційно-аналітична робота
до 25% фізична безпека
до 20% економічна безпека
до 15% внутрішнно-об’єктова безпека
Начальник служби безпеки – ставка 6400 за рік 76800;
Юрисконсул – ставка 6000 за рік 72000;
Технічний відділ– 2чол. ставка 4400-105600 за рік.
Інформаційно-аналітичний відділ-1чол. ставка 4400 за рік 52800.
Відділ загальної охорони 16чол. ставка 2800 за рік 537600
Затрати:
- на відрядження, премії та семінари на рік – 55000;
- на спорядження – 20000;
- на зброю та спец.засоби – 15000;
- на обладнання – 30000;
- на транспорт – 30000.
Розрахувавши всі витрати ми отримуємо, що з прибутку підприємства кожного року на службу безпеки „Глобус” буде витрачатися 1048800грн. на рік, тобто 7% від фонду оплати праці.
В цьому разі ми розуміємо, що для даного підприємства економічно доцільно створювати таку службу безпеки і при цьому суб’єкт господарювання чітко формує свої витрати і вони не впливають на діяльність підприємства. Щороку підприємство виділятиме 340000грн. на розвиток доцільного функціонування служби безпеки, якщо дохід підприємства певним чином змінюватиметься, змінюватиметься і функціонування СБ. Тобто якщо дохід збільшується, то витрати на СБ також можуть змінюватися, якщо керівник підприємства чітко розуміє роботу СБ на підприємстві і її функції.
Отже після проведення розрахунків утримання служби безпеки «Глобус», при вище наведених затратах вважаю економічно рентабельним. Оскільки утримання складає 20% від прибутку товариства. З цього слідує що утримання служби безпеки на підприємстві відбуваєтся економічно доцільно і вся структура служби безпеки не перевищує норм витрат. Тому доцільність цієї охорони виправдана.
На підприємстві існує програма профпідготовки та підвищення кваліфікації працівників служби безпеки товариства є постійне підвищення професійного рівня. Процес підвищення кваліфікації проводиться на самому товаристві шляхом ознайомлення працівників служби безпеки з оновленнями, та вдосконалення існуючих вмінь. Проводячи ознайомлення відносно новинок на ринку технологій, ми зможемо акцентувати увагу працівників служби безпеки на необхідність їх використання. Добрі знання характеристик технічних засобів, дозволять зробити правильний вибір тих чи інших засобів.
Постійне вивчення законодавства дозволить своєчасно відслідковувати внесення змін до нього, адже знання законів це перше і найголовніше правило працівників служби безпеки. Знання кожним працівником правової бази-це вже захист, хоча б інтересів.
Знаючи прогалини на досвіді інших компаній і аналізуючи їх, ризик допустити їх на власному товаристві зменшиться. Проведення занять по спеціальній фізичній підготовці дозволить постійно держати в формі, кожного працівника. Проведення тренінгу із емоційно-вольової саморегуляції зможе підвищувати внутрішній стан працівника, а це відсутність стресу, стійкий характер, а отже зваженість в прийнятті рішення. Програма підготовки повинна включати в себе обов’язкове вивчення професійно-психологічної підготовки, це зменшить можливість виникнення конфліктів, та ознайомить з моментами їх уникнення.