Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2013 в 13:12, курсовая работа
Стратегический менеджмент – это управленческий процесс, при котором руководители определяют долгосрочные перспективы развития организации, управления персоналом, производственной деятельности, разрабатывают стратегии для достижения поставленных задач в контексте всех существующих внутренних и внешних условий, а также реализуют избранный план действий.
Введение 3
1. Статус организации 5
2.Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации 10
3. Миссия, цели, приоритеты 16
4. Разработка продуктовой стратегий 17
5. Разработка функциональной стратегий 25
5.1. Производственная стратегия 25
Заключение 27
Список использованной литературы 29
Приложение
№ 3 2013г.
|
Полный перечень продуктового профиля |
2013г Приоритеты(план) | |
Традиционные продукты |
||
1 |
Изготовление ворот и |
1.2 |
2 |
Изготовление ландшафтного продукта |
1.1 |
Новые продукты |
||
1 |
Изготовление теплиц VIP |
1.3 |
2 |
Монтаж автоматических ворот |
1.1 |
3 |
Кованая мебель |
1.2 |
Можно сказать, что организация в планируемом 2012 и 2013 гг планирует уделять достаточно большое внимание новым продуктам и более трудоемким, сложным работам, ориентированным на избирательного потребителя со специфическими запросами, а также индивидуальный подход к каждому заказу со стороны дизайнера.
После утверждения такой перечень получает официальное назначение «Продуктовый профиль организации на текущий год»
Таблица 8
Продуктовая стратегия
(продуктовый профиль ОАО «ТНГС» 2010г.)
№7 Дата 27 июня 2013г.
Возможности |
О |
Сильные стороны |
S | ||
1 |
Рост потребителей и расширение емкости рынка |
1 |
Наличие современного оборудования и технологий |
||
2 |
Расширение возможностей поставщиков и снижение цен их цен |
2 |
Репутация организации |
||
3 |
Реклама |
3 |
Новая структурная единица-отдел маркетинга |
||
Угрозы |
Т |
Слабые стороны |
W | ||
1 |
Усиление внешней конкуренции |
1 |
Недостаточная организованность по скорости внедрения новых продуктов |
||
2 |
Рост требований потребителей |
2 |
Моральный дух в коллективе |
Внешнее окружение
На эффективное расширение фирмы влияют внешние и внутренние факторы организации. И также есть свои возможности для роста, но и угрозы, такие как усиление внешней конкуренции, рост требований потребителей, на которые организация в первую очередь должна обращать внимание, но и не забывать про слабые стороны, которые могут тянуть фирму «вниз».
Максимальный эффект от SNW-анализа по продукту можно получить при его правильном использовании на заседаниях соответствующего коллегиального исполнительного органа организации.
Общие оценки коллегиального органа организации, полученные посредством SNW анализа по конкретным позициям ее продуктового профиля, а также аргументов, высказанных в ходе обсуждения отклонений, как правило, имеют существенное значение при принятии соответствующих управленческих решений
Так, в случае официального утверждения продуктового профиля организации на текущий год и/или принятия адекватных решений по разработке (коррекции) ее бизнес-плана, оценка S (сильная) может ориентировать комплекс конкретных мер бизнес-плана организации на максимальную «раскрутку» соответствующего продукта для получения на нем максимальной прибыли. Например, это может быть достигнуто за счет установления реальных максимальных цен или предельного расширения рыночной ниши данного продукта.
Пpи оценке N (нейтральная, т.е. среднерыночная) соответствующая часть бизнес-плана может оказаться сориентированной на удержание уже освоенной рыночной ниши пo данному «среднему» продукту.
При оценки W (слабая) соответствующие позиции бизнес-плана логично разрабатывать как конкретные меры, направленные на преодоление слабых сторон данного продукта и выведения его на данном рынке сначала в позиции N , а затем, возможно, и в позицию S.
Таблица 9
Продуктовая стратегия и SNW-анализ
№ 5 2013 г.
|
Полный перечень продуктов |
Интегральная качественная оценка | |||||||||
2011 г. |
2012 г. |
2013г. | ||||||||
S Силь ная |
N Ней траль ная |
W Сла бая |
S Сильная |
N Ней траль ная |
W Сла бая |
S Сильная |
N Ней траль ная |
W Сла бая | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
|
Традиционные продукты |
|||||||||
1 |
Изготовление ворот и |
х |
х |
х |
||||||
2 |
Изготовление ландшафтного продукта |
х |
х |
х |
||||||
|
Новые продукты |
|||||||||
1 |
Изготовление теплиц VIP |
х |
х |
х |
||||||
2 |
Монтаж автоматических ворот |
- |
- |
- |
х |
х |
||||
3 |
Кованая мебель |
- |
- |
- |
х |
х |
||||
Проведя SNW-анализ для продукции предприятия «Аско», становится видно, на что в будущем руководство будет заострять особое внимание на новых продуктах и работе с дизайнерами, что даст приоритетность перед конкурентами.
При
разработке продуктовой
Таблица 10
Выбор БКС по позициям продуктового профиля
ООО «Аско» на период 2010-2013гг.
№ п/п |
Полный перечень продуктов профиля |
Базовые конкурентные стратегии (БКС) | |||
CL Лидерство по издержкам |
D Дифферен- циация |
FCL Фокусированное лидерство по издержкам |
FD Фокусированная Дифферен- циация | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Традиционные продукты |
|||||
1 |
Изготовление ворот и |
х |
|||
2 |
Изготовление ландшафтного продукта |
х | |||
Новые продукты |
|||||
1 |
Изготовление теплиц VIP |
х | |||
2 |
Монтаж автоматических ворот |
х |
|||
3 |
Кованая мебель |
х | |||
Изготовление ворот и палисадников -выгода как фирмы (низкая себестоимость изготовления самого изделия, так и потребителя-это для него эконом вариант изменения фасада. По разработке дизайнерского проекта не будет повторений ни одного изделия и ландшафтных изделий заказчиков, это индивидуальность каждой работы. Изготовление теплиц VIP, монтаж автоматических ворот, кованая мебель по эскизу заказчика несут в себе большие затраты, такой товар ориентирован на высокооплачиваемых потребителей, которые смотрят на качество и эффект оплаченного ими товара.
Таблица 11
Главные и основные конкуренты
По продукту «Кованные изделия» для ООО «Аско»
Наименование продукта -конкурента |
Наименование организации конкурента |
Конкурентные преимущества |
Конкурентные отставания | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Главные конкуренты | ||||
1 |
Ворота и ограждения |
Арланд |
цена |
Наем монтажников |
Гарант |
Размер кампании |
Не проф. окрашивание | ||
2 |
Ландшафтные изделия |
Арланд |
цена |
Качество |
Гарант |
Отличные монтажники |
Однообразные изделия | ||
3 |
Кованная мебель |
Арланд |
Не работают | |
Гарант | ||||
Конкуренты ООО «Аско» достаточно сильные и существуют на рынке достаточно долгое время, но они ориентированы в основном на предоставление заказчикам минимального необходимого товара и ориентированы в большей степени на низового потребителя. В отличие от них, ООО «Аско» работает с широким направлением и кругом заказчиков. Компания идет на нововведения в работе и в продуктах открывает больше салонов в разных поселках района для удобства клиента.
Таблица 12
Продуктово - маркетинговая стратегия/программа (основные позиции)
Наименование позиции |
Ключевой вопрос |
Вид решения (деятельности) | |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Продукт - Различные кованые изделия | ||
1.1. |
Конкурентные преимущества | ||
1.1.1 |
Определение (качественное, количественное) конкурентных преимуществ/конкурентных отставании по каждой номенклатурной позиции |
Чем лучше? Послепродажная гарантия 5-10 лет |
Создать специальную бригаду для гарантийных случаев, а также чп |
1.2. |
Номенклатура (по производителям ) | ||
1.2.1. |
Полный перечень продукта приоритета №1 |
Кто? Челябинск металл
|
Самые низкие цены Самое высокое качество лакокрасочного продукта |
1.2.2. |
Полный перечень продукта приоритета №2 |
Кто? Юшала древесина |
Высокое качество |
1.2.3. |
Полный перечень продукта приоритета №3 |
Кто? Германия краска |
Качественная лакокрасочная продукция |
1.3. |
Ассортимент | ||
1.3.1 |
SNW-анализ по каждой номенклатурной позиции |
Что конкретно? Интерьерные кованные изделия |
Работа с дизайнерами и отделочниками |
1.4 |
Производство | ||
1.4.1. |
Оптимизация каждой номенклатурной позиции (как оптимизация масштабов соответствующего производства -расширение, сокращение, сохранение) |
Что конкретно,как? Изготовление Монтаж кованых изделий любой сложности в рассрочку, а это повлечет за собой увеличение прибыли фирмы |
Заключить договора с несколькими банками на выгодных для фирмы и заказчиков условиях |
2 |
Рынок (маркетинг) | ||
2.1 |
Сегментация рынка сбыта | ||
2.1.1. |
Выбор типовой структуры рынка сбыта (моносегментный, доминантно- сегментный) по каждой номенклатуре позиции |
Что конкретно и где? Открыть филиалы в других регионах |
Разработка вариантов по выходу на новые рынки, провести опрос |
2.2. |
Продвижение продукта | ||
2.2.1 |
Концентрация усилий на работе с потребителем в разрезе конкретных продуктов по конкретным сегментам рынка |
Что конкретно, где конкретно, и как, сколько? Опытный персонал |
Специальные курсы для персонала, семинары |
2.2.2 |
Концентрация усилий на рекламе продукта в разрезе конкретных продуктов по конкретным сегментам рынка |
Что конкретно, где конкретно, и как, сколько? Реклама в различных ее проявлениях |
Создание каталогов наших работ , реклама по телевидению, газетах, автобусах и радио |
2.2.3. |
Концентрация усилий на отношениях с Конкурентами в разрезе конкретных продуктов по конкретным сегментам рынка |
Что конкретно где конкретно, и как, сколько? Новые продукты |
Усиливать конкурентные преимущества и превращать отставания в сильные стороны. |
2.3 |
Ценообразование | ||
|
2.3.1. |
Оптимизация цен по каждой номенклатурной позиции в каждом подсегменте рынка сбыта |
Что конкретно, где конкретно, каким образом и почему? Индивидуальная система скидок |
Соответствие цены и качества продукта, а также платежеспособности заказчика |
2.4 |
Сбыт | ||
2.4.1. |
Выбор структуры сбыта (оптовая
розничная продажа по договорам;
оптовая розничная продажа через
собственные организации и т.д. |
Что конкретно, где конкретно и как? Продажа товара в розницу, кредит и рассрочку |
Заключение договоров с физическими и юридическими лицами, безналичным и наличным платежем |
5.Разработка функциональных стратегий
5.1 Производственная стратегия.
Производственная стратегия — это подсистема корпоративной стратегии, представленная в виде долгосрочной программы конкретных действий по созданию и реализации продукта организации; подсистема предусматривает использование и развитие всех производственных мощностей организации в целях достижения стратегического конкурентного преимущества.
В качестве критериев чаще всего принимаются:
1.Затраты на производство продукта;
2. Качество производства;
3. Качество производственных поставок;
4. Соответствие производства спросу.
Таблица 13
Производственная стратегия
ООО «Аско» на период 3- летней стратегии организации
№ п/п |
Наименование стратегической позиции (виды основных стратегических решений) |
Стратегические цели(отдельные примеры) |
Стратегические указания (отдельные примеры) |
Конкретные действия и мероприятия (отдельные примеры) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Масштаб производства традиционных продуктов |
Увеличение масштабов выполнения традиционных работ |
качественная подготовка персонала. |
Оценка будущего спроса, анализ стадий жизненного цикла, на которых находятся выполняемые работы. |
2 |
Масштаб производства новых продуктов |
Небольшие партии на начальном
этапе с постепенным |
Изучить рыночную ситуацию и требования будущих потребителей |
Провести маркетинговое исследование рынка и потребительского спроса. |
3 |
Управление качеством производства |
Постоянные проверки качества |
Проверки качества выполняемых работ |
Соответствие всем стандартам, требованиям и правилам. |
4 |
Взаимоотношение с поставщиками и другими партнерами по кооперации |
Установить доверительные отношения с поставщиками и партнерами |
Создать систему долговременных партнерских взаимоотношений |
Заключение договоров. |
5 |
Управление производством |
Установить четко направленное выполнение работ |
Мотивация труда. |
Действия по стимулированию работников к труду. |
Информация о работе Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации