Стратегическое планирование на примере бюджетного учреждения культуры Омской области «Историко-культурный комплекс «Стар

Федеральное государственное бюджетное  образовательное  учреждение

высшего профессионального образования  ФГБОУВПО

 «Сибирская государственная  автомобильно-дорожная академия»  (СибАДИ)

 

 

 

 

 

 

Кафедра: Управление качеством и сервис

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

 

по дисциплине: « Основы менеджмента»

 

тема:   Стратегическое планирование на примере

            бюджетного учреждения культуры  Омской области 

          «Историко-культурный комплекс «Старина  Сибирская»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                   Выполнила: Дроздова Е.В.

                                                                                   Шифр: ЭУН-11-5

            Группа: ЭУНZ10

Проверил: Попова О.В..

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

г.Омск-2013

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

     Введение………………………………………………………………..…….3

    I.Стратегическое планирование: сущность и функции……………………3

           1.1 Сущность  планирования……………………………………………4

                      1.2. Понятие стратегии…………………………………………………..5 

                      1.3. Стратегический план. Виды стратегического планирования…….6

                II.   Общие положения…………………………………………………….....8

                III.. Характеристика учреждения на современном этапе…………………9

                IV. Миссия, цели и задачи  комплекса «Старина Сибирская»…………...19

 

V. Основные направления развития и совершенствования историко-культурного комплекса «Старина Сибирская»……………………………20

VI.   Механизм реализации Концепции……………………………………25

VII. Ожидаемые результаты и оценка эффективности реализации Концепции……………………………………………………………………27

                 Заключение................................................................................................................29

              Список использованной литературы………………………………………31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 
              В современных фирмах большое  внимание уделяется вопросам  стратегического планирования и  управления. Одна из главных проблем  любой организации, действующей в условиях рынка, - это проблема ее выживаемости и обеспеченности непрерывности развития. В зависимости от складывающихся условий и обстоятельств, эта проблема решается различными фирмами по-своему, но в ее основе лежит кропотливая и трудоемкая работа по созданию и реализации конкурентных преимуществ. В этом плане развития предприятия, именно стратегическое планирование дает ответ на вопрос о том, как следует осуществлять управление организацией в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды. Термин «стратегическое планирование», как и термин «стратегическое управление», широко вошел в практику западного менеджмента организации в 60-е годы XX века. При этом период увлечения методами стратегического планирования в 60-е и 70-е годы сменился некоторым охлаждением, за которым последовало возрождение методов и подходов стратегического управления в 90-е годы прошлого столетия. Последняя тенденция продолжается и в наши дни.

            Стратегическое планирование является  важнейшей составной частью управления  предприятием, и без него вряд  ли возможна успешная работа предприятия в условиях рыночной экономики. В современной быстроменяющейся экономической ситуации невозможно добиться положительных результатов, не планируя своих действий и не прогнозируя последствий, по этому данная тема является очень актуальной в наши дни. 
           Цель курсовой работы состоит в изучении основных положений стратегического планирования как составной части процесса стратегического управления на предприятии.

Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 
            -изучить, что входит в понятие «стратегическое планирование»; 
            -указать важнейшие направления планирования деятельности предприятия; 
            -подробно рассмотреть каждый этап построения стратегического плана; 
            - показать на примере БУК «Комплекс «Старина Сибирская» применение основных  положений стратегического планирования.

 
                   I. Стратегическое планирование: сущность и функции.

 
   В условиях рынка организация сталкивается с множеством непредсказуемых факторов, что вызывает необходимость отказа от жесткой системы планирования и перехода к гибкой системе ее деятельности. Реализация такого пути связана с разработкой стратегии деятельности организации, в которой определяются главные цели и задачи, их ресурсное и финансовое обеспечение, пути и методы достижения целей и решения возникающих проблем.

           Слово “стратегия” произошло  от греческого strategos, “искусство генерала”. Понятие стратегии берет начало из теории военного дела, так как в понятие «искусство генерала» входит определение общего плана кампании или сражения, выстраивание в последовательности главных действий, выделение направлений главного удара, распределение основных сил по фронту и разработка всех возможных вариантов хода сражений. Военное происхождение этого термина не должно вызывать удивления. Именно strategos позволило Александру Македонскому завоевать мир. Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей.

 
1.1  Сущность планирования

 
             В понятие "планирование" входит  определение целей и путей  их достижения. Планирование деятельности  предприятия осуществляется по  таким важным направлениям, как  сбыт, финансы, производство и закупки. При этом, все частные планы взаимоувязаны между собой.

           Процесс планирования проходит четыре взаимосвязанных этапа:

1) разработка общих целей;

2) определение конкретных, детализированных целей на заданный, сравнительно короткий период времени (2,5,10 лет);

3) определение путей  и средств их достижения;

4) контроль за достижением  поставленных целей путем сопоставления  плановых показателей с фактическими.

      Планирование необходимо для достижения  фирмой  следующих целей:  
- повышение контролируемой доли рынка.

- предвидение требований потребителя.

- выпуск продукции более высокого качества.

- обеспечение согласованных сроков поставок

- установление уровня цен с учетом условий конкуренции.

- поддержание репутации фирмы у потребителей.

          Задачи планирования определяются  каждой  фирмой  самостоятельно в зависимости от деятельности,  которой она занимается.  

       В  целом же задачи стратегического планирования любой фирмы сводятся к следующему:

1) планирование роста прибыли.

2) планирование издержек предприятия,  и, как следствие, их уменьшение. 
3) увеличение доли рынка, увеличение доли продаж.

4) улучшение социальной политики фирмы.

           Планирование всегда ориентируется на данные прошлого, но стремится определить и контролировать развитие предприятия в перспективе. Поэтому надежность планирования зависит от точности и правильности бухгалтерских расчетов прошлого. Любое планирование предприятия базируется на неполных данных. Качество планирования в большей степени зависит от интеллектуального уровня компетентных сотрудников, менеджеров.

        Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий. Эти стратегии предназначены помочь организациям достичь своих целей.

           Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим обеспечивать основу для управления предприятием. Его задача состоит в том, чтобы в достаточной мере обеспечить нововведения и изменения в организации предприятия.

           Так, выделяют четыре основных  вида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования:

- распределение ресурсов, в основном ограниченных, таких  как фонды, управленческие таланты,  технологический опыт;

- адаптация к внешней  среде;

- внутренняя координация  (координация стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон фирмы с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций);

- осознание организационных  стратегий (осуществление систематического  развития мышления менеджеров  путем формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических ошибках, т.е. способность учиться на опыте).

1.2   Понятие стратегии

      Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план. Он должен разрабатываться с точки зрения перспективы всей корпорации, а не конкретного индивида. Редко когда основатель фирмы может себе позволить сочетать личные планы со стратегий организации. Стратегия предполагает разработку обоснованных мер и планов достижения намеченных целей, в которых должны быть учтены научно-технический потенциал фирмы и ее производственно-сбытовые нужды. 
Стратегия – это своеобразный  «коридор» использования различных тактик. 
Тактика – это пути и этапы движения в рамках развития фирмы в соответствии с поставленной целью.

Реальность стратегии определяется тактикой управления, которая представляет собой выбор путей и этапов движения к цели в рамках стратегического направления.

Тактика – это тоже одна из характеристик управления, которая связана со стратегией и является ее необходимым дополнением. Без определенной тактики невозможна реализация стратегии. Тактика предполагает учет тех обстоятельств, которые невозможно учесть при разработке стратегии, это обстоятельства, связанные с конкретными условиями управления, внезапными случайностями, которыми богата жизнь, неожиданными противоречиями.  
 
      В тактике находит свое выражение реальная траектория движения к цели, «зигзаги» и неизбежные потери. Стратегия, также как и тактика, должна быть предметом специальных разработок, опирающихся на исследования, прогнозирование, цели, оценки возможностей (ресурсы, опыт, потенциал и прочее). 
      Стратегическое планирование является составной частью стратегического управления, которое представляет собой процесс, протекающий в три основных этапа:

- определение долгосрочных перспектив развития предприятия, т.е. его стратегия; 
- разработка комплекса мероприятий (заданий) по реализации стратегии фирмы; 
- контроль и выявление основных проблем при реализации стратегии развития объекта.

    Этапы стратегического управления могут частично совпадать во времени и оказывать влияние друг на друга. Термины «стратегическое планирование» и «стратегическое управление» в журналистской практике и в обыденной речи часто воспринимаются как синонимы. Однако это не так. Строго говоря, стратегическое управление состоит из стратегического планирования, реализации выработанной стратегии и стратегического контроля. Но и в теории, и на практике самое сложное — это составление стратегического плана развития той или иной организации, того или иного проекта. Именно поэтому стратегическое планирование необходимо рассматривать как центральное звено стратегического управления.

 

               1.3 Стратегический план. Виды стратегического планирования.

 

          Стратегический план - программа укрупненных действий для достижения поставленных целей. Стратегическое планирование - процесс определения конкретных целей организации и направлений действий для их осуществления в соответствии с принятой стратегией. Стратегическое планирование обеспечивает конкретизацию стратегии и достижение выбранных целей путем использования имеющихся преимуществ и создания новых. Решающим плановым решением для организации является формулировка миссии и определение конкретных целей, обеспечивающих ее реализацию. На основе принятых целей и с учетом результатов стратегического анализа вырабатываются решения об основных направлениях действий и соответствующих управленческих процедурах.

              Стратегический план должен обосновываться  обширными исследованиями и фактическими данными. Чтобы эффективно конкурировать в сегодняшнем мире бизнеса, фирма должна постоянно заниматься сбором и анализом огромного количества информации об отрасли, рынке, конкуренции и других факторах.

             Стратегический план придает фирме определенность, индивидуальность, что позволяет ей привлекать определенные типы работников, и, в то же время, не привлекать работников других типов. Этот план открывает перспективу для организации, которая направляет ее сотрудников, привлекает новых работников и помогает продавать изделия или услуги.

           Стратегические планы должны быть разработаны так, чтобы не только оставаться целостными в течение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию. 
           Существуют следующие виды стратегического планировании

- долгосрочное (перспективное) планирование. Поскольку при разработке планов  идут от будущего к настоящему, планы, рассчитанные на более  короткий срок, становятся составной частью перспективных. Перспективные планы отражаются долгосрочные цели и генеральную стратегию действий. Разрабатываемые альтернативные стратегии, в план не включается, а отражаются в специальных программах, содержащихся в приложениях. Перспективные планы включают в себя показатели и предложения, которые отражаются в обобщенных, чаще всего финансовых, показателях. Перспективные планы разрабатываются на срок от 5 до 10 лет;

- среднесрочное планирование. В  их основе лежит реальный спрос на продукцию организации, изменение ее характеристик в ближайшем будущем, перестройка технологии производства, финансовые ограничения, конъюнктура, риск потери партнера и др. Среднесрочные планы разрабатываются на срок от 1 до 5 лет; 
- краткосрочное планирование. Такое планирование охватывает период в несколько недель или месяцев. Оно нацелено на регулирование текущего использования ресурсов и реализуется через составление календарных программ производства и контроля за ним, управления материальными запасами и полученными кредитами; 
- оперативное планирование. В задачу оперативного планирования входит контроль за ежедневной загрузкой оборудования, последовательность операций, расстановка работников и др.