Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2014 в 19:35, курсовая работа
Общественное питание выполняет три взаимосвязанные функции: производство готовой продукции, ее реализацию и организацию потребления.
Питание является необходимой жизненной потребностью большинства рабочих, служащих, учащихся и значительного количества других групп населения страны.
ВВЕДЕНИЕ
Общественное питание выполняет
три взаимосвязанные функции: производство
готовой продукции, ее реализацию и организацию
потребления.
Питание является необходимой
жизненной потребностью большинства рабочих,
служащих, учащихся и значительного количества
других групп населения страны.
Индустрия массового питания
находится в процессе развития - растет
как число заведений, так и качество обслуживания.
Основными задачами предприятий
общественного питания являются наиболее
полное удовлетворение спросов населения,
улучшение качества выпускаемой продукции,
повышение культуры обслуживания.
Большую роль в общественном
питании играет организация сервисной
деятельности и высокая культура обслуживания
посетителей. На сегодняшний день это
является одним из главных факторов при
выборе того или иного заведения общественного
питания. А, следовательно, повышает конкурентоспособность
предприятия, что очень важно при рыночных
отношениях.
Развитие общественного питания:
- дает существенную экономию
общественного труда вследствие более
рационального использования техники,
сырья, материалов;
- предоставляет рабочим и служащим
в течение рабочего дня горячую пищу, что
повышает их работоспособность, сохраняет
здоровье;
- дает возможность организации
сбалансированного рационального питания
в детских и учебных заведениях.
Многие предприятия общественного питания являются чисто коммерческими, но наряду с этим развивается и социальное питание: столовые при производственных предприятиях, студенческие, школьные столовые. Появляются комбинаты питания, фирмы, которые берут на себя задачи организации социального питания. Сейчас оказанием услуг общественного питания, как одним из видов предпринимательской деятельности, занимается громадное количество организаций и индивидуальных предпринимателей. При этом предприятия общественного питания, предназначенные для удовлетворения потребности в питании и проведении досуга, различаются между собой по типам, по размерам, а также по видам оказываемых услуг.
Целью этого
курсового проекта является, изучение
,проектирование организации производства
горячего цеха ресторана на 200 посадочных
мест
1 Расчетно пояснительная записка
1.1 Характеристика предприятия
Ресторан - предприятие общественного питания с широким ассортиментом блюд сложного приготовления, включая заказные и фирменные, винно-водочные, табачные и кондитерские изделия, с повышенным уровнем обслуживания в сочетании с организацией досуга. В зависимости от качества предоставляемых услуг, уровня и условий обслуживания рестораны делятся на классы: люкс, высший, первый. Услуга питания ресторана представляет собой услугу по изготовлению, реализации и организации потребления широкого ассортимента блюд и изделий сложного изготовления из различных видов сырья, покупных товаров, винно-водочных изделий, оказываемую квалифицированным производственным и обслуживающим персоналом в условиях повышенной комфортности и материально-технического оснащения в сочетании с организацией досуга. Рестораны предоставляют потребителям, как правило, обеды и ужины, а при обслуживании участников конференций, семинаров, совещаний - полный рацион -питания. Также полный рацион питания отпускают потребителям рестораны при железнодорожных вокзалах, аэропортах, гостиницах. Рестораны организуют обслуживание банкетов различных видов, тематических вечеров. Рестораны предоставляют населению дополнительные услуги: услуга официанта на дому, заказ и доставка потребителям кулинарных, кондитерских изделий, в том числе в банкетном исполнении; бронирование мест в зале ресторана; прокат столовой посуды и др. Рестораны должны иметь кроме обычной вывески вывеску световую с элементами оформления. Для оформления залов и помещений для потребителей используются изысканные и оригинальные декоративные элементы. В торговом зале в ресторанах классов люкс и высший наличие эстрады и танцплощадки обязательно. Площадь торгового зала с эстрадой и танцплощадкой должна соответствовать нормативу - 2 м2 на одно посадочное место. Для создания оптимального микроклимата в торговом зале в ресторанах люкс система кондиционирования воздуха с автоматическим поддержанием оптимальных параметров температуры и влажности обязательна. Для ресторанов высшего и первого класса допустима обычная система вентиляции. Мебель в ресторанах должна быть повышенной комфортности, соответствующая интерьеру помещения; столы должны иметь мягкое покрытие, в ресторанах первого 'класса возможно применение столов с полиэфирным покрытием. Кресла должны быть мягкими или полумягкими с подлокотниками. (См. список литературы № 1)(стр.29-30)
1.2 Характеристика горячего цеха
Горячие цехи организуются на предприятиях, выполняющих полный цикл производства. Горячий цех является основным цехом предприятия общественного питания, в котором завершается технологический процесс приготовления пищи: осуществляется тепловая обработка продуктов и полуфабрикатов, варка бульона, приготовление супов, соусов, гарниров, вторых блюд, а также производится тепловая обработка продуктов для холодных и сладких блюд. Кроме того, в цехе приготовляются горячие напитки и выпекаются ' мучные кондитерские изделия (пирожки, расстегаи, кулебяки и др.) для прозрачных бульонов. Из горячего цеха готовые блюда поступают непосредственно в раздаточные для реализации потребителю.
Горячий цех занимает
в предприятии общественного питания
центральное место. В том случае, когда
горячий цех обслуживает несколько торговых
залов, расположенных на разных этажах,
его целесообразно расположить на одном
этаже с торговым залом, имеющим наибольшее
число посадочных мест. На всех других
этажах должны быть раздаточные с плитой
для жаренья порционных блюд и мармитами.
Снабжение этих раздаточных готовой продукцией
обеспечивается с помощью подъемников.
Горячий
цех должен иметь удобную связь с заготовочными
цехами, со складскими помещениями и удобную
взаимосвязь с холодным цехом, раздаточной
и торговым залом, моечной кухонной посуды.
Блюда горячего цеха должны
соответствовать требованиям государственных
стандартов, стандартов отрасли, стандартов
предприятий, сборников рецептур блюд
и кулинарных изделий, технических условий
и вырабатываться по технологическим
инструкциям и картам, технико-технологическим
картам при соблюдении Санитарных правил
для предприятий общественного питания.
Производственная программа горячего
цеха составляется на основании ассортимента
блюд, реализуемых через торговый зал,
ассортимента кулинарной продукции, реализуемой
через буфеты и предприятия
розничной сети (магазины кулинарии, лотки).
Микроклимат
горячего цеха. Температура по требованиям
научной организации труда не должна превышать
23 °С, поэтому более мощной должна быть
при-точно-вытяжная вентиляция (скорость
движения воздуха 1-2 м/с); относительная
влажность 60-70%. Чтобы уменьшить воздействие
инфракрасных лучей, выделяемых нагретыми
жарочными поверхностями, площадь плиты
должна быть меньше в 45-50 раз площади пола.
Режим работы горячего
цеха зависит от режима работы предприятия
(торгового зала) и форм отпуска готовой
продукции. Работники горячего цеха, чтобы
успешно справиться с производственной
программой, . должны начинать работу не
позднее чем за два часа до открытия торгового
зала.
Горячий
цех должен быть оснащен современным оборудованием
- тепловым, холодильным, механическим
и немеханическим: плитами, жарочными
шкафами, пищеварочными котлами, электросковородами,
электрофритюрницами, холодильными шкафами,
а также производственными столами и стеллажами.
Оборудование для горячего цеха подбирают по нормам оснащения торгово-технологическим и холодильным оборудованием в соответствии с типом и количеством посадочных мест в предприятии, режимом его работы, максимальной загрузкой торгового зала в часы пик, а также формам обслуживания. Так, в ресторанах, где первые блюда готовят небольшими партиями, меньше требуется стационарных пищеварочных котлов, чем в столовых, имеющих столько же посадочных мест . В горячем цехе для удобства организации процессов приготовления горячих блюд целесообразно использовать секционное модулированное оборудование, которое можно устанавливать островным способом, или организовывать несколько технологических линий -для приготовления бульонов и первых и вторых блюд; гарниров и соусов.
Секционное модулированное
оборудование экономит производственную
площадь на 5-1%, повышает эффективность
использования оборудования, снижает
утомляемость работников, повышает их
трудоспособность.
Секционное
модулированное оборудование снабжено
индивидуальным вытяжным устройством,
удаляющим из цеха вредные газы, образующиеся
при жаренье продуктов, что способствует
созданию благоприятного микроклимата
в цехе и улучшению условий труда.
Для рациональной организации рабочего места повара' следует применять также секционные модулированные производственные столы и другое немеханическое оборудование
Горячий цех подразделяется
на два специализированных отделения
- суповое и соусное. В суповом отделении
осуществляется приготовление бульонов
и первых блюд, в соусном - приготовление
вторых блюд, гарниров, соусов, горячих
напитков.
Количество
поваров в каждом отделении определяется
соотношением 1 : 2, т. е. в суповом отделении
поваров вдвое меньше. В горячих цехах
малой мощности такого деления, как правило,
нет.
Суповое
отделение. Технологический процесс приготовления
первых блюд состоит из двух стадий: приготовления
бульона и приготовления супов. В столовых
большой мощности, где ассортимент первых
блюд небольшой (2-3 наименования), супы
готовят большими партиями, поэтому требуется
много бульона. На рабочем месте повара,
приготовляющие бульоны, устанавливают
в линию стационарные котлы - электрические,
газовые или паровые. Чаще применяют электрические
котлы КПЭ-100, КПЭ-160, КПЭ-250 вместимостью
100, 160, ' 250 л или КЭ-100, КЭ-160 с функциональными
емкостями. Варочное устройство УЭВ-40
предназначено для варки заправочных
супов, вторых и третьих блюд, гарниров;
от котлов отличается тем, что после приготовления
пищи варочную емкость отсоединяют от
парогенератора и транспортируют на раздачу.
Над стационарными котлами целесообразно
устанавливать местную вытяжную
вентиляцию в виде зонтов, подсоединенную
к общей системе вытяжной вентиляции горячего
цеха. Это способствует созданию нормального
микроклимата цеха.
Соусное отделение. Соусное
отделение предназначено для приготовления
вторых блюд, гарниров и соусов. Для выполнения
различных процессов тепловой и механической
обработки продуктов рабочие места оснащены
соответствующим оборудованием и разнообразной
посудой, инструментом, инвентарем.
Подбирают тепловое и механическое
оборудование в соответствии с нормами
оснащения оборудованием предприятий
общественного питания.
Основным оборудованием соусного
отделения являются кухонные плиты, жарочные
шкафы, электросковороды, фритюрницы,
а также пищеварочные котлы, универсальный
привод. Стационарные пищеварочные котлы
применяются в соусном отделении в крупных
цехах для варки овощных и крупяных гарниров.
1.3 Технологическая часть
1.3.1 Определение количества потребителей
Учитывая режим работы предприятия количество посетителей за каждый час работы, рассчитываем график загрузки зала .
Формула :
где P – количество мест
φ - оборачиваемость места за час
Q – средний % загрузки
Рассчитала количество посетителей за каждый час работы, оформила таблицу № 1
Таблица № 1
Определение количества
Часы работы |
Оборачиваемость места а за час |
Средний % загрузки в |
Количество Питающихся |
1 |
2 |
3 |
4 |
11-12 |
1.5 |
60 |
180 |
12-13 |
1.5 |
90 |
270 |
13-14 |
1.5 |
100 |
300 |
14-15 |
1.5 |
100 |
300 |
15-16 |
1.5 |
60 |
180 |
16-17 |
1.5 |
50 |
150 |
17-18 |
- |
- |
- |
18-19 |
0.4 |
50 |
40 |
19-20 |
0.4 |
100 |
80 |
20-21 |
0.4 |
100 |
80 |
21-22 |
0.4 |
100 |
80 |
22-23 |
0.4 |
80 |
64 |
23-00 |
0.4 |
80 |
64 |
1.3.2 Расчет количества блюд мучных кондитерских изделий и напитков.
Количество блюд мучных кондитерских изделий и напитков определяют с учетом порций потребленных блюд на одного человека в день.
Рассчитываем по формуле:
где Nдн – количество питающихся за день
m- норма напитков и изделий на одного человека
Таблица № 2
Расчет количества блюд мучных
кондитерских изделий и
Наименование |
Ед. измерения |
Норма потребления |
Количество порций |
1 |
2 |
3 |
4 |
-Горячие напитки в том числе : Чай Кофе Какао |
(л) |
0.05 20% 70% 10% |
89.4 17.88 62.58 8.94 |
-Холодные напитки в том числе: Фруктовая вода Минеральная вода Натуральный сок |
(л) |
0.25 0.15 0.08 0.01 |
447 268.2 143.04 17.88 |
-Холодные напитки |
(л) |
0.01 |
17.88 |
- Хлеб и хлебобулочные изделия в том числе : Ржаной Пшеничный |
(гр) |
130
80 50 |
465
143040 89400 |
- Мучные кондитерские
изделия собственного |
(шт) |
0.5 |
894 |
- Конфеты, печенья, шоколад |
(кг) |
0.02 |
35.76 |
-Фрукты |
(кг) |
0.05 |
89.4 |
-Виноводочные изделия в том числе: Коньяк Водка Вино |
(л) |
0.1 0.05 0.05 0.05 |
178.8 89.4 89.4 89.4 |
-Пиво |
(л) |
0.025 |
44.7 |
-Сигареты |
Пачки |
0.5 |
894 |