Автоматизированная система управления деятельностью туристического агентства «Коми-тур»

Целью дипломной работы является разработка автоматизированной информационной системы управления деятельностью туристического агентства.
В ходе проектирования необходимо реализовать следующие модули:
анализ предметной области;
разработка модели бизнес-процессов IDEF0;
разработка модели потоков данных DFD;
разработка ERD модели;
разработка структурной схемы системы;
разработка функциональной схемы системы;
кодирование;
тестирование и отладка;
внедрение.

ВВЕДЕНИЕ 4
1 СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ 6
1.1 Общие сведения о туристическом агентстве «Коми-тур» 6
1.2 Информационная система учета деятельности туристического агентства 6
1.3 Анализ данных 9
1.4 Исследование информационных потоков 12
1.5 Анализ существующих систем 13
1.6 Обоснование разработки новой системы 17
1.7 Анализ существующего программного обеспечения для разработки системы 17
2. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ. ТРЕБОВАНИЕ К СИСТЕМЕ. 24
2.1. Постановка задачи 24
2.2. Общесистемные требования 25
2.3 Требования к интерфейсу 25
2.4. Требования к составу и параметрам технических средств 25
2.5 Требования к способам информационного обмена. 26
2.6 Требования к защите информации. 27
2.7 Требования к надежности. 27
2.8 Математическая постановка задачи 27
3. ПРОЕКТНЫЕ РЕШЕНИЯ 33
3.1. Решение по архитектуре системы и программному обеспечению 33
3.2. Решение по выбору технических средств 33
3.3 Решения по защите информации 34
3.4 Описание логической и физической модели данных 35
3.5 Описание структуры системы 46
3.6 Описание файлового состава системы 52
4 ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ 54
4.1 Оценка размеров программного продукта 54
4.2 Оценка трудозатрат на разработку системы 57
4.3 Определение перечня работ 58
4.4 Планирование трудовых ресурсов 59
4.5 Расчет затрат на разработку системы 60
4.6 Расчет экономии живого и овеществленного труда 63
4.7 Расчет экономического эффекта от использования информационной системы 64
5 ЭКОЛОГИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА 67
5.1 Управление деятельностью. 67
5.2 Опасные производственные факторы 69
5.3 Способы защиты персонала 70
5.4 Рекомендации по улучшению условий труда 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 82
ПРИЛОЖЕНИЕ А Формы документов туристического агентства «Коми-тур» 84
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Диаграмма DFD – модель потоков данных 92
ПРИЛОЖЕНИЕ В Диаграмма DFD – модель потоков данных 95
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Логическая и физическая модели лучше разнести на 2 Приложения 96
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Структурная схема проектируемой системы 98
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Функциональная модель 99
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Диаграмма Ганта 100
ПРИЛОЖЕНИЕ И Руководство пользователя 101
ПРИЛОЖЕНИЕ К Листинг 10