Работоспособность человека и определяющие ее факторы

Министерство  образования и науки Челябинской  области

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего  профессионального образования 

(среднее  специальное учебное заведение)

«Южно-Уральский  многопрофильный колледж»

 

 

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

Работоспособность человека и определяющие ее факторы

 

 

 

 

 

Руководитель  работы:

преподаватель психолого-педагогических дисциплин

Маркова Ю.А.

 

Автор работы:

студент группы М.– 303

Лоскутова О.А.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Челябинск 2013

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ	3
ГЛАВА 1. РАБОТОСПОСОБНОСТЬ И УСЛОВИЯ ЕЕ ОПТИМИЗАЦИИ	3
1.1 Работоспособность  и производительность труда: сущность, взаимосвязь, факторы	3
1.2 Физиологические факторы снижения работоспособности	7
1.3 Условия оптимизации производительного труда	9
1.4 Соблюдение режимов труда и отдыха как путь сохранения работоспособности человека	11
1.5 Психические процессы и эффективность деятельности
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ	16
2.1. Организация исследования	16
2.2. Методы исследования	16
2.3. Результаты исследования и их  обсуждение	16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ	18
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК	19
ПРИЛОЖЕНИЕ	20

 

 

 

 

 

         

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Труд  — это процесс преобразования ресурсов природы в материальные, интеллектуальны е и духовные блага, осуществляемый и (или) управляемый человеком, либо по принуждению (административному, экономическому), либо по внутреннему побуждению, либо по тому и другому.

Трудовая деятельность людей предполагает их организацию. Под организацией труда понимается установление связей и отношений участников производства, обеспечивающих достижение его целей на основе наиболее эффективного использования коллективного труда.

Экономика труда как наука изучает закономерности общественной организации труда  в связи с его технической организацией и проявление экономических законов в области общественной организации труда.

Одной из важнейших основ эффективности  труда является работоспособность  человека.

Работоспособность - это способность человека выполнять  конкретную деятельность в рамках заданных временных лимитов и параметров эффективности. С одной стороны, она отражает возможности биологической  природы человека, служит показателем  его дееспособности, с другой - выражает его социальную сущность, являясь  показателем успешности овладения  требованиями какой-то конкретной деятельности. Основу работоспособности составляют специальные знания, умения, навыки, определенные психические, физиологические  и физические особенности. Кроме  того, для успеха в деятельности большое значение имеют и такие  свойства личности, как сообразительность, ответственность, добросовестность и  др.; совокупность специальных качеств, необходимых в конкретной деятельности. Работоспособность зависит и  от уровня мотивации, поставленной цели, адекватной возможностям личности.

Предлагаемая  работа посвящена подробному освещению  темы работоспособности человека и  путей ей сохранения.

Целью данной курсовой работы является изучение работоспособности  и факторов, влияющих на нее.

В соответствии с целью работы были поставлены следующие задачи:

1. Дать определение работоспособности человека;

2. Выявить факторы, влияющие на работоспособность;

3.  Рассмотреть влияние определенных факторов на работоспособность;

4. Провести анкетирование и выявить уровень работоспособности студентов.

ГЛАВА 1.  РАБОТОСПОСОБНОСТЬ И УСЛОВИЯ ЕЕ ОПТИМИЗАЦИИ

1.1 Работоспособность и производительность труда: сущность, взаимосвязь, факторы

 

Работоспособность есть потенциальная возможность  индивида выполнять целесообразную деятельность на заданном уровне эффективности  в течение определенного времени. Речь идет именно о потенциальной  возможности, ибо приведение в действие, вовлечение в производство всей работоспособности  требует определенных условий.

Если  иметь в виду не вообще работоспособность  безотносительно к сфере деятельности, а работоспособность в материальном производстве, то ее можно определить несколько иначе, а именно как  свойство работника, обусловливающеепотенциально доступный ему уровень производительности труда при фиксированном уровне качества продукции. Понимаемая таким образом работоспособность есть целостная, интегральная характеристика человека как работника под углом зрения резервов человеческого фактора, которыми он располагает.

При этом она включает как физические, так  и духовные силы человека в единстве, в слитности. Именно так, в неразрывном  единстве и функционируют физические и духовные силы, присущие человеку. И если эти силы иногда все же рассматриваются порознь, то делается это исключительно для удобства теоретического анализа. В действительности же труд конкретного человека во всех без исключения случаях является непременно умственным в том смысле, что трудовые действия, какими бы простыми и легкими они не были, не могут  выполняться без психической  регуляции, осуществляемый бодрствующим мозгом. Точно так же труд немыслим без участия физических сил человека, хотя их удельный вес может принимать  различные значения, начиная «почти от нуля» до предела физических сил  данного человека.

Когда говорят  о работоспособности конкретного  исполнителя, выделяют общую (потенциальную) работоспособность — те ресурсы, которые в принципе могли бы быть использованы при максимальном напряжении всех сил, и фактическую (стандартную) работоспособность — те ресурсы, которые обычно используются. Фактическая  работоспособность всегда ниже, чем  потенциальная.

Производительность  труда — количественная характеристика выполняемой персоналом работы, которая  связана с уровнем эффективности  труда.

Основная  проблема организаторов производства в настоящее время, вне зависимости  от форм собственности, — тенденция  к снижению эффективности производства. В связи с этим главными целями деятельности служб управления персоналом в этом направлении являются:

– сокращение производственных издержек и увеличение прибыльности;

–  повышение гибкости производства;

–  повышение качества товаров;

–  совершенствование процессов технического и технологического контроля.

Общий уровень  производительности определяют два  типа факторов:

–  краткосрочные — объективные (например, изменение номенклатуры сырья и видов энергии в связи с авариями, цикличные колебания качества сырья); субъективные (например, колебание уровня трудоспособности в течение дня, недели, года);

– долгосрочные (например, цены на материалы, энергию, качество оборудования).

Как видно, производительность связана с количеством (количеством часов, трудозатратами) и качеством труда (особенностями  технологии, объемом капитальных  вложений, качеством персонала).

Можно выделить два основных подхода к оценке производительности труда.

1. Определение прямых трудозатрат (путем оценки соотношения прямых трудозатрат к нормо-часам определяется фактическая интенсивность).

2. Оценка отношения объема продаж к затратам на стоимость контроля качества и гарантированного ремонта, которая включает:

–  численность производственных рабочих и всего персонала;

– дополнительные показатели: время наладки/оплаченные часы, число принятых изделий/число проверенных изделий, запланированные изделия/произведенные изделия, все производственное время/фактически отработанное время, вспомогательные расходы/прямые расходы, численность производственных рабочих/численность работников управления, количество часов по не принятым нарядам/количество отработанных часов, фактическая доля накладных расходов/запланированные накладные расходы.

Управление  производительностью труда включает следующие элементы:

–  управление качеством;

–  планирование процедур повышения эффективности;

–  измерение трудозатрат и нормирование труда;

–  бухгалтерский учет и финансовый контроль.

Необходимо  принимать во внимание и факторы, препятствующие росту производительности, такие, как снижение цены труда при  постоянном росте уровня жизни и  увеличение уровня затрат на восстановление трудоспособности.

Факторами работоспособности являются функциональные резервы организма и качество их регулирования. Они связаны с  периодом онтогенеза (хронологическим и биологическим возрастом), наследственной обусловленностью, состоянием здоровья.

Поскольку под работоспособностью человека в  процессе труда мы понимаем максимальные (предельные) функциональные возможности  его организма для выполнения конкретной работы, то в течение  рабочей смены работоспособность  человека претерпевает изменения. Как  правило, в производственных условиях человек не работает на пределе своих  возможностей, а использует только их часть, равномерно распределяя силы в течение всей смены. Из этого  следует, что при воздействии  на организм любого неблагоприятно действующего элемента условий труда, при появлении  первых признаков утомления предельные функциональные возможности организма  неизбежно будут снижаться, тогда  как производительность труда, для  поддержания которой используется только часть предельных возможностей, может некоторое время не изменяться.

В начале работы одновременно с формированием  динамического стереотипа, или рабочей  доминанты, увеличиваются функциональные возможности организма человека (процесс врабатывания). Однако этот процесс, как показали наши исследования, заканчивается довольно быстро, а  затем в организме начинает возникать  утомление. На фоне развивающегося утомления  отдельных систем организма идет дальнейшее формирование динамического  стереотипа. Формирование это продолжается и после того, как утомление  возникло (рост производительности труда  на фоне развития утомления).

Мероприятия по улучшению условий труда оказывают  влияние на его производительность по двум направлениям. Первое направление  — уменьшение утомления работников и соответствующее повышение  их работоспособности. Зависимость  работоспособности от степени воздействия  условий труда на человека доказывается экспериментально и практическим опытом. Зависимость между производительностью  труда и работоспособностью человека менее прямолинейна, так как производительность труда является обобщающим показателем, отражающим взаимодействие всех моментов трудового процесса: предмета труда, средств труда и самого труда как функционирующей рабочей силы. Кроме того, человек во время работы, как правило, не использует до предела функциональные возможности своего организма, так как в противном случае это привело бы к нарушению вегетативных функций. С другой стороны, бывают ситуации, когда человек в состоянии значительного переутомления и резкого спада работоспособности не допускает снижения производительности труда, мобилизуя для этого имеющиеся резервы организма. Это происходит в силу сознания долга и ответственности перед товарищами по работе и обществом, под влиянием других моральных, а также материальных стимулов. Все это говорит о том, что показатели, характеризующие результаты труда (выработка, трудоемкость и др.), не всегда могут быть прямым мерилом работоспособности человека, точно так же, как показатель увеличения или падения работоспособности не всегда может непосредственно отражать в тех же величинах фактические результаты труда.

1.2 Физиологические факторы снижения работоспособности

 

Работоспособность определяется как способность человека к выполнению конкретной трудовой деятельности в рамках заданных временных лимитов  и параметров эффективности. Основу работоспособности составляют специальные знания, умения, навыки, а также определенные психофизические особенности, например, перцепции (перцепция – психологический термин, означающий восприятие, непосредственное отражение объективной действительности органами чувств) памяти, внимания, мышления и др.; физиологические - состояние сердечно-сосудистой, дыхательной, мышечной, эндокринной и других систем; физические - уровень развития выносливости, силы, быстроты движений и др.; совокупность специальных качеств, необходимых в конкретной деятельности. Работоспособность зависит от возможностей человека, адекватных уровню мотивации и поставленной цели.