Социологический анализ малых групп (социометрия)

Данные социоматрицы позволяют  выявить определенные статусные  позиции членов группы: звезды, предпочитаемые, принятые, изолированные. «Звезды» –  те, кто получает наибольшее количество выборов в группе и, следовательно, имеют наивысший социометрический статус в группу. К «принятым» относятся те, кто получил один выбор. Следует подчеркнуть, что все категории позиций получены как следствие использования определенного критерия и, на основании только лишь данных социометрии психолог не может делать выводы об окончательном распределении статусов в группе, навешивая «ярлыки» на участников группы. Применение других критериев может дать иную картину внутригрупповой дифференциации.

Задача определения статуса  не такая простая, как может показаться на первый взгляд. Она усложняется  в ситуации, когда количество положительных  и отрицательных выборов уравновешивается. Предлагаемые в литературе ориентиры  в основном касаются распределения  положительных выборов, а сочетание  их с отрицательными не рассматривается. Однако существует точная схема подсчета выборов. На симпозиуме по изучению коллективов  социометрическими методами (Тарту  1968 г.) была  принята следующая схема соотнесения количества предпочтений каждой ролевой позиции. Сначала необходимо определить число m по формуле:

m = R / N, (1)

где R  – общее количество сделанных положительных выборов;

N  –число членов группы;

m  – среднее количество выборов.

Отнесение в ту или иную группу происходит на основании социоматрицы. Социометрическому статусу (St) в  данном случае соответствует количество полученных выборов: St ≥ ≤ m ± 2s. Сигма (s) – квадратическое отклонение.

По результатам социометрии  можно выделить микрогруппы. Для  этого в таблицу, в первую строчку  вписываются фамилия и номер  любого члена группы, имеющего взаимный выбор (а в 1-й столбец – также  его номер). В последующие строчки  и столбцы вписываются фамилии  и номера тех, кто находится с  ним во взаимном выборе. Выборы помечаются крестиками, взаимные – звездочками. Затем вписываются те, кто находится  во взаимном выборе со вторым записанным, с третьим и так далее до тех пор, пока эта цепь не обрывается. Далее формируется следующая  подгруппа. Затем то же повторяется  с любым следующим, имеющим взаимные выборы, и так далее. Последними заносятся  те, кто их не имеет.

Микрогруппы располагаются по диагонали, проходящей из левого верхнего в правый нижний угол таблицы. Численность их, как правило, колеблется от 2 до 7 человек.

Следующий способ обработки данных – графический. Он заключается в построении социограммы. Социограмма – схематическое изображение реакций членов группы друг на друга, устанавливаемых на основании выбора, то есть при ответах на социометрический критерий[13, с.336]. Она позволяет произвести сравнительный анализ структуры взаимоотношений с помощью специальных знаков (условных обозначений). Социограмма служит для представления структуры группы на плоскости. По всей видимости, возможно и пространственное, объемное расположение структурных единиц и их взаимосвязей, в этом смысле некоторые игровые социометрические процедуры напоминают моделирование объемной социограммы.

Обычно используются три вида социограмм: произвольные, локограммные, и концентрические.

1. Социограмма произвольного вида показывает комбинацию связей с наиболее удобным расположением членов группы по результатам выборов. В зависимости от количества связей в социограмме могут быть выделены определенные элементы структуры: изолированные, диады, триады, тетрады и другие. Изолированный элемент – это индивид, не связанный с другими. Связь между двумя элементами обозначается как диада, эта структура встречается во всех группах и характеризует наиболее устойчивые доверительные связи между двумя людьми. Триады, тетрады и другие виды связей, состоящие из большего числа элементов, часто составляют «ядра» коллективов или являются отдельными группировками внутри группы. Почти все элементы внутри этих структур симметрично связаны между собой.

Построение социограммы  требует от социометриста терпения и тщательности, не раз приходится перестраивать социограмму, которая  должна как можно более близко показывать имеющиеся в коллективе группировки, наличие зон напряженности. Сначала на чертеже помещают тех, кто получил наибольшее число  выборов, далее стрелками изображают те предпочтения, которые они сделали, и постепенно переходят ко всем оставшимся элементам групповой структуры. Как правило, в группе не бывает одного общепризнанного лидера, к которому тяготели бы все члены, на социограмме  должно быть в наглядной форме  показано расположение полюсов притяжения отталкивания  в группе. Возможность построения на плоскости сил отталкивания, при наличии отрицательного критерия, позволила бы прояснить, где возникает напряженность: внутри подгрупп или между этими подгруппами.

Социограмма локограммного  вида располагает на плоскости членов группы так, чтобы это моделировало деятельность, расположение в помещении. На локограммной социограмме также видно расположение подгрупп. Очень часто люди в помещении, являющимся местом их работы или учебы, занимают пространство близкое к тем, кто им наиболее симпатичен. В научно-популярной психологической литературе можно встретить мнение, что место человека в пространстве помещения связано с его личностными качествами, например, слева сидят, те, кто наиболее критичен, или с положением в группе, например, в центре сидят лидеры группы, а аутсайдеры занимают «камчатку». Эта упрощенная трактовка сложных процессов может сбить неопытного социометриста с толку. Большое количество переменных влияет на процесс местонахождения: отношение к процессу деятельности; люди сидят не там, где им хотелось бы, а там, где досталось место; взаимные симпатии и антипатии и так далее.

Концентрические или мишеневые социограммы располагают всех членов группы на концентрических окружностях, каждая из которых соответствует описанным выше групповым позициям: звезды, предпочитаемые, принятые, изолированные, отвергаемые. Такая социограмма может быть удобна для анализа отношений в многочисленных группах, однако, она не всегда  позволяет достаточно полно раскрыть взаимосвязи и образование подгрупп. Во внутренний круг социограммы попадают «звезды», в следующий за ним – «предпочитаемые», далее – «принятые», «изолированные». Если в исследовании использовался отрицательный критерий, то можно нарисовать еще один внешний круг для «отвергаемых». Однако при построении кругов часто возникают сложности, особенно если члены группы имеют и отрицательные, и положительные выборы. В такой ситуации явно проявляется ограниченность мишеневой социограммы, из всех видов социограмм эта является наименее предпочтительной. Кроме того, сам вид социограммы задает для психолога «ярлыковое» мышление, побуждающее его делать поспешные, часто неверные выводы о структуре взаимоотношений в группе и статусе того или иного члена группы. Иногда на такой социограмме также, как и на других социограммах, стрелками показывают взаимные предпочтения и отвержения. 

Математические способы  обработки данных заключаются в  подсчете математических показателей, которые можно разделить на индексы  групповые и индивидуальные. Наиболее используемые показатели  – индекс социометрического статуса и индекс групповой сплоченности. Необходимость их применения чаще диктуется какими-то исследовательскими целями, чем практическими задачами. Математическая обработка позволяет сравнивать различные по составу группы, проводить корреляционные процедуры, статистический анализ данных.

Индекс социометрического статуса является показателем предпочтения или какого-либо члена группы со стороны остальных ее участников. Статусом в социальной психологии называется положение субъекта в системе межличностных отношений, определяющее его права, обязанности и привилегии. В различных группах один и тот же индивид может иметь разный статус, то есть различное влияние на собратьев по группе. Социометрический статус отражает положение субъекта в сфере неформальных межличностных отношений в группе, его показатель (количество предпочтений) может в значительной мере расходиться с официальным статусом человека в группе. Количество предпочтений указывает на величину положительного социометрического статуса (S i +). Количество  отвержений обычно связывают с понятием отрицательного статуса (S i -), однако, на наш взгляд более корректно было бы говорить об индексе отвержения. Чтобы высчитать социометрический статус, необходимо воспользоваться данными социоматрицы.         

 Индекс социометрического  статуса i – члена группы определяется по формуле:       

   S (Ri+)

Si ⁺ = ^{___________  ,} (2)      

     N – 1

где Ri⁺  – полученные i-членом положительные выборы, S  – знак алгебраического суммирования числа полученных выборов i-члена, N  – число членов группы.         

Индекс отвержения i – члена группы определяется по формуле:       

    S (Ri ^–)

Si  ^– = ^{____________   ,} (3)    

        N - 1

где Ri ^–  – все полученные i-членом отрицательные выборы.

Существует также и  такой вариант подсчета индекса  социометрического статуса, в котором  учитываются и положительные  и отрицательные выборы.   

     S (Ri ⁺ + Ri ^–)

Si = ^{_____________________} , (4)

             N - 1

Если в процедуре социометрии  не учитывается ранжирование выборов, их точный подсчет, то величина социометрического  статуса колеблется от нуля (отсутствие выборов) до единицы (все члены группы оказывают предпочтение).                                   

Второй вид персональных индексов – эмоциональная экспансивность, которая выражается в количестве всех совершаемых выборов, как положительных, так и отрицательных, неким субъектом в группе. С психологической точки зрения показатель экспансивности характеризует потребность личности в общении, однако, этот индекс теряет свое диагностическое значение в случае параметрической процедуры социометрического исследования. Социометрическое ограничение уравнивает субъектов в проявлении их эмоциональной экспансивности. Если лимит выборов отсутствует, то индекс экспансивности можно трактовать как величину активности субъекта в сфере внутригрупповых отношений. Положительная эмоциональная экспансивность характеризует позитивное отношение к группе, силу притяжения индивида к группе. Отрицательная эмоциональная экспансивность может выявлять силу отталкивания индивида от группы. Расчет этого индекса производится по сумме всех сделанных выборов i-членом группы. Возможен одновременный учет и положительных, и отрицательных выборов, или отдельный подсчет позитивной и негативной экспансивности.

Индекс позитивной эмоциональной  экспансивности высчитывается по формуле:

Индекс отрицательной  эмоциональной экспансивности высчитывается  по формуле:

На основании данных социоматрицы можно подсчитать групповые индексы, характеризующие степень развития социально-психологической структуры  группы.

Индекс групповой сплоченности выражает степень взаимосвязанности членов группы, тесноту их эмоциональных связей. Психологический смысл этого индекса заключается в наличии или отсутствии взаимности в момент совершения выборов в группе. Чем больше взаимных выборов в группе, чем большее количество членов группы нравятся друг другу, тем выше ее сплоченность. Конечно, проявления сплоченности в группе шире, как и само понятие сплоченности, под которым понимают один из элементов групповой динамики, характеризующий степень приверженности к группе ее членов. Социометрическая сплоченность является на самом деле лишь одним из показателей групповой сплоченности.

Обычно выделяют две основы тяготения к группе: мотивационную  и эмоциональную. Мотивационная  основа тяготения субъекта к группе включает в себя совокупность его  потребностей и ценностей, учитывает, насколько характеристики группы соответствуют и отвечают  этим потребностям. Эмоциональная составляющая проявляется в межличностных симпатиях, в характере взаимодействия индивидов. Именно такой компонент измеряет индекс групповой сплоченности в социометрии. Возможно, поэтому некоторые авторы избегают употреблять термин «индекс сплоченности», заменяя его «коэффициентом взаимности». В отечественной психологии существует трактовка сплоченности как ценностно-ориентационного единства группы, в русле этой концепции используются другие методы измерения сплоченности коллектива.

В литературе можно найти  описание и других индексов, конструировать их можно практически в любом  количестве согласно задачам конкретного  исследования. Социометрические индексы  представляют собой сильное средство анализа собранной информации, так  как позволяют использовать для  ее обработки количественные методы математической статистики, однако, надо с большой тщательностью относиться к интерпретации этих индексов, при  расчете которых создается иллюзия  получения точного объективного знания. Необходимо внимательно относиться к обобщению полученных результатов  и дополнять их данными других исследований межличностных отношений  и способов общения в группе.