Культура речевого поведения в семье

3.2. Особенности  женского общения.

Женское общение  заметно отличается от мужского, причем это касается не только разговора  женщин между собой, но и манеры общения женщины с мужчиной.

Это проявляется  в ряде аспектов - в тематике, манере вести беседу, объеме общения, интонации, способах высказывать мнение, отношении  к критике в свой адрес и  многом другом.

Укажем на основные особенности женского общения, наиболее заметно отличающие его от типично мужского.

1. Женщина   более   нуждается    в   общении,   чем    мужчина;    для нормального эмоционального тонуса и хорошего самочувствия ей нужен больший объем регулярного общения, нежели мужчине.
2. Женщина самоутверждается через взаимоотношения,  важнейшим элементом     которых     всегда     выступает     общение.
3. Женщины любят советоваться с мужчинами, мужчины же не испытывают обычно желания советоваться с женщинами. Женщина с удовольствием скажет: "Мне надо посоветоваться с мужем", мужчина же постарается такой фразы избежать, даже если ему в реальности придется спросить у жены совета.
4. Когда женщина спрашивает мужа "Что ты думаешь по этому поводу?", она обычно ищет общения с ним, а он обычно думает, что от него требуется принять решение и поэтому нередко проявляет излишнюю с точки зрения женщины категоричность.
5. Женщина легко обращается к самым различным людям, в том числе и к начальству, к высокопоставленным лицам с просьбами и вопросами, поскольку воспринимает свой вопрос как средство получить информацию.
6. Женщина с удовольствием разговаривает с мужчинами в самом различном окружении, мужчины же не любят, когда их друзья-мужчины видят, как они долго разговаривают с женщиной, особенно - со своей женой, так как боятся упрека в несамостоятельности, зависимости от жены.
7. Женщина в процессе общения следит преимущественно за манерой, тоном, стилем общения, поскольку общение для нее - способ установления и поддержания отношений с человеком, она обращает внимание на то, хочет ли собеседник установления близких отношений или пытается отдалиться от нее.
8. Женщина сосредоточена на процессе разговора гораздо больше, чем на его содержании, для нее часто сам разговор важнее его результативности.
9. Женщина рассматривает общение как способ установления отношений с собеседником, мужчина же стремится сохранить в общении свою независимость.
10. Когда женщина жалуется на что-либо, она ждет, прежде всего, сочувствия в свой адрес и охотно его принимает, с благодарностью воспринимает подтверждение проблемы со стороны собеседника.
11. Когда женщины обсуждают в своем кругу какую-либо волнующую их проблему, они делают это по кругу, вновь и вновь возвращаясь, выявляя новые стороны и выдвигая новые предложения; мужчины же обычно ставят проблему, кто-то предлагает решение и после нескольких оценочных реплик обсуждение прекращается.
12. Женщина, если хочет показать озабоченность проблемой подруги, начинает ее расспрашивать о подробностях, задает массу конкретизирующих вопросов, показывающих ее стремление разобраться, посочувствовать и помочь; мужчина же избегает задавать вопросы, уважая независимость собеседника.
13. Если женщина жалуется на что-либо мужчине, а он начинает убеждать ее, что, мол, "по здравому размышлению, дело не так уж и плохо", она нередко рассматривает это не как утешение, а как отказ мужчины войти в ее состояние, как отказ в сочувствии.
14. Женщина гораздо легче мужчины произносит "не знаю" - для нее это не означает демонстрации некомпетентности, она всегда готова к пополнению знаний, готова узнать что-то новое.
15. Женщины обычно лучше мужчин умеют объяснять. При объяснении они не демонстрируют превосходства, не стараются подтвердить свою компетентность и высокий статус относительно собеседника или аудитории, а в действительности пытаются помочь собеседникам разобраться.
16. Женщины охотнее и активнее участвуют в частных беседах, групповой коммуникации и диалогах, в то время как мужчины охотнее выступают публично. Многие мужчины словоохотливы и остроумны среди чужих людей - в гостях, на банкетах и т.д., но совершенно молчаливы дома, в разговорах с женой или детьми.
17. Женщины охотнее выступают как слушатели, а не активные участники публичных мероприятий. Они мало задают публичных вопросов, пассивнее мужчин в обсуждении докладов на конференциях.
18. Женщина использует слово "да", чтобы показать "я вас внимательно слушаю", а мужчины произносят "да" обычно тогда, когда они согласны с мнением собеседника.
19. Женщина - активный, заинтересованный слушатель (поэтому так приятно выступать в женской аудитории), мужчина же пассивен, когда слушает, старясь критически относиться к тому, что слышит, сохраняя свое чувство компетентности и свой высокий статус знатока. В целом, женшина приучена обществом быть слушателем, она не перебивает, не комментирует, не переводит разговор на другую тему. Мужчины же, не приученные быть слушателями, любят "выступать", поэтому они часто выглядят столь назидательными в общении.
20. Женщины не любят рассказывать анекдоты и остроты, особенно в большой и смешанной компании; женщина предпочитает сама быть "аудиторией", а рассказывать анекдоты группе более 4 человек, даже если это женщины, уже стесняется.
21. Выступая с публичными сообщениями, аргументируя что-либо, женщины чаще мужчин используют примеры из своей личной жизни и жизни своих знакомых.
22. Женщины чаще мужчин сплетничают, но это делается как демонстрация доверия собеседнику, в целях установления доверительных отношений в процессе общения. Женщины считают, что это сближает, цементирует отношения. Мужчины таким способом укрепления доверия не пользуются.
23. Для женщины хороший разговор - эта легкая доверительная болтовня на разные темы, для мужчины же - это разговор о фактах, завершающийся решением какой-либо проблемы, достижением определенной цели.
24. Женщины ведут рассказ о том или ином событии в подробностях, с многочисленными деталями, мужчины же обычно рассказывают кратко о сути, а то и просто о результате события как свершившемся факте.
25. Женщины более вежливы, чаще извиняются перед собеседником, не склонны выдвигать требований в открытую, чаще просят или предлагают. Коммуникативная цель женщины - установить и поддержать отношения, поэтому она склонна к компромиссам, ищет согласия, примирения. Значительную часть информации в процессе общения - до 75 процентов - женщина получает невербально, т.е. из наблюдений над говорящим человеком - его интонацией, мимикой, жестами и др., поэтому ей так важно быть рядом с собеседником.
26. Женщины садятся ближе друг к другу, чем мужчины, смотрят собеседнику в глаза. Мужчины же не любят смотреть собеседнику в глаза и обычно не садятся близко, стараются сесть под углом к собеседнику, чтобы быть в состоянии в ходе разговора регулировать свое положение и расстояние от собеседника.                        
27. Женщина легче мужчины воспринимает критические замечания в свой адрес. Это связано с тем, что женщина привыкла все улучшать и поэтому она внимательна ко всем идеям, направленным на улучшение ситуации.
28. Женщины более эмоциональны в общении, они более разнообразно оформляют свою речь в интонационном плане.
29. Женщины более активны в установлении и поддержании речевого контакта, чем мужчины, они любят заговаривать с людьми.
30. Не все, что женщина говорит, особенно в присутствии мужчины, является побуждением к действию: у женщины есть привычка "думать вслух", то есть немедленно вербализовывать свои мысли, часто без цели побудить партнера к действию или принятию какой-либо точки зрения.
31. Женщина говорит тише мужчины, поэтому ей чаще приходится повышать голос, чтобы быть услышанной, особенно в мужской компании. Это нередко создает впечатление, что она говорит капризно и больше, чем мужчина.
32. Женщина демонстрирует в общении большую любознательность, чем мужчина: она больше задает вопросов, причем в два раза больше мужчин - риторических.
33. Типичной особенностью женского общения является привычка начинать разговор с подробностей, а не с главного (это часто ведет к тому, что мужчина сразу теряет интерес к разговору). Американские исследователи Д.Гейдж и Н.Бенфорд приводят такой пример: "Женщина ждет не дождется мужа, чтобы рассказать ему, как ей удалось самой починить водопровод. Она начинает со слов: "Я принесла в ванную комнату полотенца и вдруг заметила, что подтекает вода в унитазе. Я подергала за ручку, как ты мне говорил, но это не помогло". Муж к этому времени уже или встает, чтобы идти за водопроводчиком, или лезет в ящик со слесарными инструментами. Жена кричит ему вслед: "Я не успела тебе досказать: я все починила сама!" ("Известия", 15.4.93).
34. Общение для женщины часто выступает как самоцель, как средство самореализации, самоутверждения.
35. Женщина в общении предпочитает родственников и друзей, а предпочитаемые темы общения: 1) семья, 2) работа, 3) книги и фильмы. Практически отсутствуют темы "спорт", "политика", "экономика". В мужском общении практически отсутствует тема "семья".
36. Женщина в общении нуждается во внешних знаках внимания к ней. Д.Карнеги приводит слова знаменитого американского многоженца (у него было 23 жены), которыми он подытожил свой опыт, сидя в тюрьме: "Говорите с женщиной о ней самой". А поэтесса А.Ахматова говорила: "Женщинам нравятся не большие мужчины и не маленькие, не толстые и не худые, не красивые и не уродливые, а только те, которые хотят ими заниматься".
37. Женщина не выносит грубости. "Если подойти к женщине с лаской, она сделает, что угодно и откажется от чего угодно" (Д.Карнеги).

3.3. Некоторые фразы «семейного языка»

Фразы, запрещенные к употреблению в  семье:

1. Я тысячу  раз тебе говорила, что ...

2. Сколько раз  тебе надо повторять, что ...

3. О чем ты  только думаешь ...

4. Неужели тебе  трудно запомнить, что ...

5. Неужели ты  не видишь, что ...

6. Неужели непонятно, что ...

7. Ты стал  таким (грубым, невнимательным и  т.д.) ...

8. Все люди ..., а ты ...

9. Ты такой  же, как твои родители (отец, мать), тоже ...

10.  Что ты  ко мне пристала ...

11. Правильно  говорила мне мать (отец), что ты ...

12.  Вместо того чтобы ..., ты бы лучше...

13. Ты должен  быть ...

14. Ты муж  (отец), ты должен...

15. А, значит ...

16. А ты вспомни,  как ты ...

17. Ну что  ты за человек ...

18. Отстань от  меня ...

19. Ты как  всегда ...

20. Ты никогда...

21. А почему...

22. Ты можешь хоть раз (помолчать, вовремя прийти и т.д.)...

23. А я говорю (говорил), что ...

24. А я говорю - нет (да)...

25. Терпеть не  могу, когда ты ...

И еще один важный совет: если вы делаете замечание  супругу, то используйте в своей  речи только глагол совершенного вида. Например, говорите так: "Ты сегодня пересолила суп", но ни в коем случае не так: "Ты пересаливаешь суп". Не надо обобщать, это всегда вызывает у супруга раздражение и желание оспорить замечание, такое замечание, если уж вы решили, что его обязательно необходимо сделать (кстати, подумайте об этом, прежде чем говорить), лучше сделать "одноразовым".

Приведенных в  списке выражений в семейном общении  лучше вообще избегать, и вы удивите, как сразу спокойнее вам станет общаться с супругом. Можно совместно обсудить этот список или даже вывесить его на шуточной доске объявлений со своими комментариями и обязательствами по "словесному разоружению".

И еще один список выражений окажет вам услугу - список выражений, рекомендуемых в семейном общении. Эти выражения начинают доброжелательные, заряженные положительными эмоциями, контактные речевые игры. Чаще употребляйте эти выражения, и ваше семейное общение станет заметно более доброжелательным и спокойным, даже в трудных ситуациях. Есть два периода в течение дня, когда происходят почти все ссоры и конфликты: это примерно полчаса до ухода на работу или учебу и полчаса после того, как все вернулись домой. Именно в этот период вам могут существенно помочь рекомендуемые нами выражения.

Фразы, рекомендуемые в семейном общении.

1. Ты у меня  самый умный ...

2. Ты у меня  самая красивая ...

3. Мне с тобой  так легко ...

4. Мне с тобой  так спокойно ...

5. Я никому  так не доверяю, как тебе ...

6. У меня нет  никого ближе, чем ты ...

7. Ты меня всегда понимаешь ...

8. Ты у меня молодец ...

9. Посоветуй  мне, ведь ты так хорошо разбираешься  в ...

10. Я бы никогда  не смог сделать это так  хорошо, как ты ...

11. Как я тебе  благодарна ...

12. Ты мое  самое дорогое сокровище ...[2]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Таким образом, не стоит забывать, что в  семье нас всегда любят и ждут. Чтобы семья всегда была дружной, необходимо соблюдать простые правила поведения и речевого этикета. Бесспорно, свод правил не сможет решить всех семейных проблем. Но если придерживаться этих правил, то станет легче общаться со своими близкими. А если в семье благоприятная обстановка для каждого члена семьи, то все семейные проблемы непременно будут решены.

Также не стоит  забывать о том, что взаимоотношения в семье в огромной степени влияют на детей. Если ребенок растет среди грубости, постоянных ссор и конфликтов, его детство будет отравлено, а став взрослым, он, возможно, повторит ошибки родителей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  литературы

1. http://ru.wikipedia.org/wiki/Семья
2. Стернин И.А. Общение: с мужчинами, с женщинами, в семье.- Воронеж, Пермь,1999.
3. Пажин Е.И. Как себя вести. - Пермь, 1985.
4. http://revolution.allbest.ru/ethics/00068780_0.html
5. Де Анджелис Барбара. Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина.-Дубна,1996.