Отчет по практике в ГБУСОН СО «КЦСОН города Кушва»

 

 

Федеральное агентство по образованию

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение 
 ВПО «УрФУ имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» 
Кафедра социологии и СТУ

 

 

 

 

 

 

ОТЧЕТ

по управленческой практике

Государственное бюджетное учреждение

социального обслуживания Свердловской области

«Комплексный центр социального обслуживания населения

 Города Кушва»

 

 

 

Студент: Нагимова С.Г.

Факультета:  Заочного  

Специальность: ГМУ

Курс: 5

Шифр: ______________

 

ПРОВЕРИЛ: Багирова Т.Б.

 

 

 

 

 

 

 

 

Кушва, 2011

 

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Социальная работа в нашей стране, как направление и содержание деятельности определенной категории лиц, в последние 10 лет стала привычным термином. Некоторыми исследователями приоритет в этой области отводится зарубежным странам. Между тем, России всегда была присуща социальная поддержка нуждающихся в ней граждан. Известны указы Ивана Грозного, Петра I о помощи "сирым и убогим", которые пользовались кровом и пищей в монастырях и богадельнях. В послереволюционный период в России был узаконен патронаж психически больных, находящихся в семьях.

Как показывает анализ развития социальной помощи в России, социальную работу в современном ее понимании отождествляли с социальным обслуживанием пожилых людей и инвалидов, нуждающихся в поддержке. Со временем выявились новые объекты деятельности работников социальной службы (семья, трудные подростки и др.), что отразилось не только на расширении круга задач социальной работы, но и на введении новых направлений.

Социальное обслуживание населения  можно  рассматривать  как социальную технологию, позволяющую оказать необходимую поддержку гражданам в условиях сложной жизненной ситуации, то есть ситуации, нарушающей жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, отсутствие определенного места жительства,  конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и т.д.), которую он не может преодолеть самостоятельно.

Особое место в системе социальной работы занимает работа с пожилыми людьми. Человечество стареет, и это становится серьезной проблемой, решение которой должно вырабатываться на глобальном уровне.

Управленческая практика была пройдена в период со 28 февраля по 21 марта 2011 года в одном из учреждений социальной сферы г. Кушва - 

ГБУСОН СО «КЦСОН города Кушва»

Цель прохождения практики – сбор данных об организации и проведение анализа ее деятельности.

Задачи прохождения практики:

- знакомство с документацией учреждения;

- изучение Устава ГБУСОН СО «КЦСОН города Кушва»;

- представление характеристики  учреждения;

- проведение изучения персонала;

- исследование внешней среды учреждения;

- изучение проблем деятельности ГБУСОН СО «КЦСОН города Кушва» и разработка рекомендаций по их разрешению.

Объект исследования – ГБУСОН СО «КЦСОН города Кушва».

Предмет исследования – деятельность ГБУСОН СО «КЦСОН города Кушва».

Методы исследования – анализ документации и отчетности, наблюдение за деятельностью сотрудников, беседа, опрос, анкетирование, сравнение.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Характеристика учреждения

В г. Кушва социальная защита малоимущих слоев населения осуществляется под непосредственным руководством Комитета социальной защиты населения. Комитет социальной защиты населения является отраслевым органом  исполнительной власти  (городской  администрации), который обеспечивают в пределах своей компетенции  проведение единой государственной политики социальной защиты престарелых граждан,  инвалидов, семей с несовершеннолетними детьми, а также иных нетрудоспособных групп населения, нуждающихся в социальной поддержке.

Комитет руководствуется в своей деятельности:

- Конституцией Российской Федерации;

- Федеральными законами;

- законами г.Кушва;

- указами и распоряжениями Президента  Российской Федерации;

- постановлениями Правительства Российской Федерации;

- распоряжениями Мэра;

- постановлениями городской думы.

Комитет социальной защиты населения разрабатывает Программу по социальной поддержке малоимущих слоев населения. В 1997 г. была разработана Комплексная программа по развитию центра социального обслуживания (ЦСО), укреплению материально-технической базы учреждений социальной защиты населения, по улучшению материально-бытового обслуживания  малоимущих групп населения на 2000 - 2010 гг. 

На сегодняшний момент в ГБУСОН СО «КЦСОН города Кушва» состоит на обслуживании 7127 человек. Динамика численности подопечных

ГБУСОН СО «КЦСОН города Кушва» представлена в таблице 1.

Таблица 1

Динамика численности пенсионеров, обслуживаемых ГБУСОН СО «КЦСОН города Кушва»

Год	Численность пенсионеров, чел.	Отклонение от предыдущего года, чел.
1	2	3
2005	4579	-
Продолжение табл. 1
1	2	3
2006	5 104	+ 525
2007	5 632	+ 528
2008	6 021	+ 389
2009	6 985	+ 964
2010	7 127	+ 142

 

Комитет социальной защиты населения является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс,  текущие и расчетные  счета  в  учреждениях банков, печать с изображением герба и своим наименованием, а также соответствующие штампы и бланки.

Комитет социальной защиты населения руководит деятельностью Центра социальной помощи города. Главной задачей его деятельности является поддержание активного  образа жизни старшего поколения,  оказание им разносторонней социально-бытовой  и  психологической  помощи,  обеспечения участия в посильной трудовой деятельности.

Центр социального обслуживания имеет в своем составе несколько структурных подразделений – рисунок 1.

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1 – Организационная структура ГБУСОН СО «КЦСОН города Кушва»

 

Во главе каждого структурного подразделения ГБУСОН СО «КЦСОН города Кушва» стоит заведующий отделением. В его подчинении находятся социальные работники и медперсонал.

Исходя из этого, можно отметить, что организационная структура учреждения имеет линейно-функциональную форму.

Среди нестационарных форм социального обслуживания на первое место следует поставить социальное обслуживание на дому. Эта форма социального обслуживания впервые была организована в 1987 г. и сразу же получила широкое признание со стороны пожилых граждан. В настоящее время - это один из основных видов социального обслуживания в ГБУСОН СО «КЦСОН города Кушва», главная цель которого максимально продлить пребывание людей пожилого возраста в привычной для них среде обитания, поддержать их личностный и социальный статус,  защитить их права и законные интересы.

ГБУСОН СО «КЦСОН города Кушва» осуществляет свою деятельность в соответствии с Территориальным перечнем гарантированных государством социальных услуг, который включает:

- покупку и доставку на дом  продуктов питания,  горячих обедов;

- помощь в приготовлении пищи;

- покупку  и доставку на дом  промышленных товаров первой  необходимости;

- содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;

- содействие в оплате жилья  и коммунальных услуг;

- сдачу вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратную их доставку;

- обеспечение ухода с учетом  состояния здоровья;

- содействие в оказании медицинской помощи в объеме  базовой программы  целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования,  оказываемой государственными и муниципальными профилактическими учреждениями;

- содействие в обеспечении по  заключению врачей  лекарственными  средствами и изделиями медицинского назначения;

- оказание психологической помощи;

- посещение в стационарных учреждениях  здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки;

- содействие  в госпитализации,  сопровождение нуждающихся в  лечебно - профилактические учреждения.

Обслуживание на дому  производится бесплатно. В основном, перечисленные услуги предоставляются одиноким престарелым гражданам, одиноким супружеским парам или одиноко проживающим гражданам, близкие родственники которых по объективным причинам не в состоянии осуществлять за ними уход.

Работа  Центра социальной помощи сводится не только к предоставлению обслуживаемым гражданам социально-бытовых услуг, но и к оказанию социально-психологической  помощи. Потребность в общении данной категории населения являются для  них крайне необходимым. В связи с этим ЦСО сотрудничает с Центром социально-психологической помощи г. Кушва, работники которого часто приглашаются в ЦСО для проведения семинаров и лекций для пенсионеров. Мероприятия, проведенные в ЦСО совместно с Центром социально - психологической помощи, представлены в таблице 2.

Таблица 2

Мероприятия психологической направленности

Наименование мероприятий	Количество мероприятий
	2008 год	2009 год	2010 год
Лекции	19	20	24
Семинары	9	10	12
Психологические тренинги	18	18	20
Ролевые игры	10	11	15
Консультации психолога	26	28	36
ВСЕГО:	82	87	107

 

Отделение дневного пребывания (ОДП) - это лицо, визитная карточка  центра социального обслуживания.  Главная задача - обеспечение общения пожилых людей и инвалидов, обеспечение их активного образа  жизни,  адаптация  их жизнедеятельности в "своей" среде. Как  вид  полустационарного  социального  обслуживания  он включает в себя социально-бытовое,  медицинское и культурное обслуживание пожилых людей,  организацию их питания и отдыха.

Отделение Кушвинского ЦСО рассчитано на одновременный прием от 30 до 90 одиноких пенсионеров и инвалидов.  Посещение ОДП организуется по путевкам сроком на 4 недели (в некоторых случаях на 2 недели). Количество пенсионеров, обслуженных ОДП, представлено в таблице 3.

Таблица 3

Динамика численности пенсионеров, обслуженных ОДП

Год	Численность пенсионеров, чел.	Отклонение от предыдущего года, чел.
2005	742	-
2006	815	+ 73
2007	971	+ 156
2008	985	+ 14
2009	1000	+ 15
2010	1080	+ 80

 

ЦСО г. Кушва находит особенные подходы в работе с пожилыми людьми, посещающие ОДП. Так, например, с апреля 2005 года  работает  фитобар. 

Для привлечения граждан пожилого возраста к посильной  трудовой деятельности  в ЦСО работают кружки по интересам.

Кроме этого в ЦСО проводятся конкурсы (на лучший бальный танец,  лучшее исполнение песни, стихов и т.д.) с вручением призов, изготовленных в кружках.

Совместно с городской поликлиникой № 1 в 1 раз в квартал оказываются такие медицинские услуги, как ЭКГ и УЗИ.

С целью  расширения  социально-бытовых  услуг  для пожилых и нетрудоспособных граждан с июля 2003 г. организована парикмахерская. 

Для любителей чтения в центре работает библиотека, выписываются журналы и газеты -  такие, как: "Российская газета", "Кушвинский рабочий", "Аргументы и факты", "ЗОЖ", "Социальное обеспечение". Многие пенсионеры сами приносят различные книги в фонд библиотеки.