Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2013 в 19:54, курсовая работа
Актуальность рассматриваемой проблемы в последнее время становится очень важной, т.к необходимость страхования в сфере туризма обуславливается также международными нормами по предоставлению финансовых гарантий, что, в свою очередь, способствует развитию страхования самих турфирм, в частности, страхованию гражданской ответственности туристских организаций. Целью дипломной работы является анализ рынка страховых услуг в туризме на примере страховой компании "РОСНО", выявление слабых мест в организации страхования туристических рисков и создание рекомендаций по совершенствованию этого вида услуг в российских компаниях.
Введение
Глава 1. Сущность страхования, его формы и роль
1.1 Экономическая сущность страхования
1.2 Основные этапы развития страхования в России
1.3 Страхование в дооктябрьской России
1.4 Страховое дело в Советской России
1.5 Правовые основы страхования
Глава 2. Риски в туризме
2.1 Классификация рисков в туризме
2.2 Анализ объема страхования рисков в туризме и его структуры в 2006 - 2008 гг. на примере страховой компании "РОСНО"
2.3 Современные проблемы и перспективы развития страхования рисков в туризме (на примере ОАО "РОСНО")
Глава 3. Организация страхования рисков в туризме
3.1 Организация медицинского страхования туристов
3.2 Страхование туристов от несчастного случая
3.3 Страхование гражданской ответственности в туризме
3.4 Страхование риска отмены поездки
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Введение
Глава 1. Сущность страхования, его формы и роль
1.1 Экономическая сущность страхования
1.2 Основные этапы развития страхования в России
1.3 Страхование в дооктябрьской России
1.4 Страховое дело в Советской России
1.5 Правовые основы страхования
Глава 2. Риски в туризме
2.1 Классификация рисков в туризме
2.2 Анализ объема страхования
рисков в туризме и его
2.3 Современные проблемы
и перспективы развития
Глава 3. Организация страхования рисков в туризме
3.1 Организация медицинского страхования туристов
3.2 Страхование туристов от несчастного случая
3.3 Страхование гражданской ответственности в туризме
3.4 Страхование риска отмены поездки
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Рассмотрение вопросов страхования,
в том числе для отдельных
видов хозяйственной
Взаимное проникновение и слияние различных отраслей хозяйствования, в числе которых страховой бизнес, принесет дополнительные преимущества всем участникам такого процесса. Страхование и сфера туризма имеют большое значение для развития экономики страны. Услуги, к числу которых относятся данные виды деятельности, являются важными компонентами национальной экономики.
Сфера туризма имеет достаточно
широкое распространение и по
статистическим показателям занимает
одно из первых мест в экономике
по объемам предоставляемых услуг.
Туристская деятельность вносит значительный
вклад в экономику страны, способствуя
созданию новых рабочих мест и
обеспечению занятости
Изучение данной проблемы
важно с позиции этики туризма.
В нашей стране в большей мере
развит выездной туризм, а, значит, при
осуществлении туристских операций
затрагиваются интересы не одного государства.
Внешнеэкономический характер объектов
туристского страхования
Активное поведение туристов
объективно рождает необходимость
высочайшей организации производства,
труда и управления в сфере
туризма. В этом смысле вся деятельность
сферы туризма приобретают
Кроме того, данное исследование,
а именно туристское страхование, направлено
на развитие страхования и туризма
как отдельных сфер деятельности.
Увеличение количества путешествующих
граждан, при нормальном развитии страховых
отношений, ведет к увеличению количества
заключенных договоров
Страхование - один из важнейших
элементов экономических
Актуальность рассматриваемой проблемы в последнее время становится очень важной, т.к необходимость страхования в сфере туризма обуславливается также международными нормами по предоставлению финансовых гарантий, что, в свою очередь, способствует развитию страхования самих турфирм, в частности, страхованию гражданской ответственности туристских организаций.
Целью дипломной работы является анализ рынка страховых услуг в туризме на примере страховой компании "РОСНО", выявление слабых мест в организации страхования туристических рисков и создание рекомендаций по совершенствованию этого вида услуг в российских компаниях.
С развитием внутреннего
туризма и увеличением
Изучение данной проблемы важно также с позиции этики туризма. К сожалению, большинство наших граждан, надеясь на авось, не спешат воспользоваться услугами добровольного страхования перед турпоездкой. К любой страховке многие относятся с недоверием, а то и резко отрицательно, как к делу ненадежному: деньги берут, а результата никакого. Между тем, если спросить немца, француза или американца о том, что он приобретает прежде всего, собираясь совершить поездку в другую страну, он обязательно назовет страховой полис. В России после десятилетия "дикости", процесс страхования туристов постепенно стал налаживаться только в последние пять лет.
Для написания данной дипломной
работы был использован материал
по организации туристической
Общие выводы по теме, а также
рекомендации по совершенствованию
системы страхования в
Глава 1. Сущность страхования, его формы и роль
1.1 Экономическая сущность страхования
Страхование - это способ возмещения убытков, которые потерпело физическое или юридическое лицо, посредством их распределения между многими лицами (страховой совокупностью). Возмещение убытков производится из средств страхового фонда, который находится в ведении страховой организации (страховщика). Объективная потребность в страховании обуславливается тем, что убытки подчас возникают вследствие разрушительных факторов, вообще не подконтрольных человеку, как, например, стихийные бедствия. В подобной ситуации невозможно взыскивать убытки с кого-либо и заранее созданный страховой фонд может быть источником возмещения ущерба.
Страхование - отношения
по защите интересов физических и
юридических лиц при
Как экономическая категория страхование представляет систему экономических отношений, включающую совокупность форм и методов формирования целевых фондов денежных средств и их использование на возмещение ущерба при различных рисках, а также на оказание помощи гражданам при наступлении определенных событий в их жизни. Оно выступает, с одной стороны, средством защиты бизнеса и благосостояния людей, а с другой - видом деятельности, приносящим доход. Источниками прибыли страховой организации служат доходы от страховой деятельности, от инвестиций временно свободных средств в объекты производственной и непроизводственной сфер деятельности, акции предприятий, банковские депозиты и т.д.
Экономическая сущность страхования может быть показана через важнейшие понятия - экономические категории, отражающие в абстрактном виде некие совокупности однородных специфических экономических отношений. Выделим три такие категории, представляющие интерес в практике и познании страхования:
экономическая категория страховой защиты общественного производства;
экономическая категория страховой защиты собственности и доходов населения;
экономическая категория страхования.
Сущность экономической категории страховой защиты общественного производства. Человеческое общество может существовать, только производя материальные блага. В процессе производства на всех этапах движения общественного продукта от производства до потребления люди активно вступают в отношения с силами природы и в отношения между собой. Иначе говоря, общественное производство имеет две стороны: производительные силы (отношения людей с природой) и производственные отношения (отношения людей между собой в процессе производства). Противоречивый характер общественного производства, независимо от воли людей, порождает условия для возникновения чрезвычайных обстоятельств, наступления случайных событий, имеющих негативные последствия, а сам процесс общественного производства объективно приобретает рискованный характер.
Рискованный характер общественного
производства и необходимость компенсации
возможного ущерба является предпосылкой
возникновения страховых
Сущность экономической
категории страховой защиты собственности
и доходов населения
Экономическая категория
страхования - это теоретическое
выражение реально существующих
общественно-производственных отношений
между людьми по поводу предупреждения,
локализации и преодоления
Экономические отношения
страхования сложны и многообразны.
Одна из особенностей экономических
отношений, представляющих экономическую
категорию страхования, заключается
в том, что категория страхования
обладает рядом аналогичных признаков
с категорией финансов. Как и финансы,
страхование обусловлено
Экономические отношения
страхования характерны замкнутостью
перераспределительных
Характерной чертой рассматриваемой
категории является также то, что
страхование предусматривает