Договорные отношения в туризме

    Условия договорных отношений, выработанные мировой практикой и в данный момент являющиеся общепринятыми, позволяют достичь взаимовыгодного сотрудничества в сфере туризма.

   Таким образом, в условиях усиления конкуренции и ужесточения требований клиентов к туристским услугам надежность договорных отношений приобретает все большее значение. Туристские услуги охватывают большой круг операций, и все они требуют документального подтверждения. Поэтому правильно составленные договоры влияют на эффективность деятельности турфирм и достижение высокого качества туристского обслуживания.

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

I. Учебная, научная  и периодическая литература

 

1. Александрова А.Ю.  Международный туризм // http://tourlib.net/book_tourism/aleks52.htm. 20.11.2011.

2. Арляпова Е.В. Документационное  обеспечение управления в социально-культурном  сервисе и туризме. Томск. 2005.

3. Белов А.П. Действительность  и недействительность договоров  во внешнеэкономической деятельности // Экономика и право. 1998. № 2.

4. Беляева Н. Туроператоры  и турагенты. Договор комиссии // Аудит и налогообложение. №  2. 2006.

5. Бочарова Н. Турист - турагент - туроператор // Адвокат-консалтинг. Он-лайн газета // www.advocat-cons.info. 15.11.2011.

6. Брагинский М.И., Витрянский  В.В. Договорное право. Договоры  о перевозке, буксировке, транспортной  экспедиции и иных услугах  в сфере транспорта. Книга четвертая  // www.all-books.ru. 20.11.2011.

7. Брагинский М.И. Договор  подряда и подобные ему договоры. М. 1999.

8. Волкова М.А. Гражданское  право. Часть 1: Учебный курс (Учебно-методический  комплекс) // www.e-college.ru. 20.11.2011.

9. Воловик Л.А. Основы  внешнеэкономической деятельности // http://exlover.narod.ru/Books/Management/Volovik/c6.html. 20.11.2011.

10. Воскресенский В.Ю.  Международный туризм // http://tourlib.net/book_tourism/voskresensky19.htm. 20.11.2011.

11. Гаген А. Оферта. Правовое регулирование договора  оферты в туризме // www.financial-lawyer.ru. 20.11.2011.

12. Гордеева М.П. Юридическая  природа договора о реализации  туристского продукта // www.yurclub.ru. 20.11.2011.

13. Гражданское право  России. Общая часть / Под ред.  О.Н. Садикова. М. 2001.

14. Гражданское право:  Учебник. Том 1 / Под ред. О.Н.  Садикова. М. 2006.

15. Гусятникова Д.Е., Зиновьева  С.А. Оформление туристического  договора с турфирмой. Защита  прав туриста // http://all-worlds.ru. 20.11.2011.

16. Дурович А.П., Кабушкин  Н.И., Сергеев Т.Н. и др. Организация  туризма: Учебное пособие. Минск. 2003.

17. Забелова Л.Б. Международное  частное право: Учебный курс // www.e-college.ru. 20.11.2011.

18. Зорин И.В., Каверина  Т.П., Квартальнов В.А. Туризм как  вид деятельности // http://tourlib.net/book_tourism/zorin11.htm. 20.11.2011.

19. Исмаев Д.К. Основы  стратегии и планирования маркетинга  в иностранном туризме. М. 1994.

20. Кабалкин А.Ю. Договор  возмездного оказания услуг // Российская юстиция. № 3. 1998.

21. Комментарий гражданского  законодательства и практика  его применения / Под ред. П.В.  Крашенинникова // http://avenue.siberia.net. 20.11.2011.

22. Комментарий к Закону  «О защите прав потребителей».  Коллектив авторов. М. 1997.

23. Лукашук И.И. Современное  право международных договоров.  Том 1: Заключение международных  договоров. М. 2004. С. 108.

24. Максименко С.В.  Туристская деятельность: международно-правовые  аспекты // http://tourlib.net/book_tourism/maksimenko41.htm. 20.11.2011.

25. Маринин М.М. Туристские  формальности и безопасность  в туризме // http://tourlib.net/marinin01.htm. 20.11.2011.

26. Михаль С. Особенности  договора о реализации туристского  продукта // http://yourvariant.ru/dogovor_realizacii_turproducta. 20.11.2011.

27. Овдиенко Е.Б. Методы  правомерного толкования гражданско-правовых  договоров // Современное право. 2005.

28. Основы права: Учебник  для студентов технических ВУЗов  / Под ред. З.Г. Крыловой. М. 2000.

29. Основы права. Учебно-методическое  пособие / Под ред. В.В. Лазарева. М. 1998.

30. Особенности учета  в туристической деятельности. Коллектив  авторов // www.klerk.ru/articles/3477. 10.07.2003.

31. Парций Я.Е. Научно-практический  комментарий Закона «Об основах  туристической деятельности в  Российской Федерации». М. 1998.

32. Погудина Т.Э. Гражданско-правовая  защита сторон договора оказания  туристских услуг. М. 2009.

33. Предварительный договор  в российском гражданском праве.  Очерки по торговому праву.  Выпуск 7 / Под ред. П.В. Крашенинникова. Ярославль. 2007 // http://legalib.ru. 20.11.2011.

34. Рогова Т.Ю. Документ  составлен на иностранном языке  // Учет в туристской деятельности. № 8. 2001.

35. Рогозас В. На  что обратить внимание при  заключении договора // www.rostourunion.ru. 20.11.2011.

36. Самсонов А.В. Безвозмездные  договоры в российском гражданском  праве. М. 2008.

37. Свиридов Д. Общие  принципы маркетингового анализа  рынка туристских услуг // www.marketing.spb.ru. 20.11.2011.

38. Седых А. Разграничение  ответственности между туроператором  и турагентом по договору реализации  туристского продукта // Правовое  обозрение. № 87. 2009.

39. Сергеев В.И. Договор  об оказании международных туристских  услуг // Право и экономика.  № 4. 1998.

40. Сирик Н.В. Договор  оказания туристских услуг как  средство реализации права граждан  на отдых // Туризм: право и экономика.  № 1. 2009.

41. Соболева Е.А., Соболев  И.И. Финансово-экономический анализ  деятельности турфирмы // http://tourlib.net/book_tourism/soboleva3.htm. 20.11.2011.

42. Староверова Н. Как  выбирать турфирму // www.travel.ru. 11.08.2011.

43. Суханов Е.А. Гражданское  право: В 2 томах. Том 1 // http://kruglaw.narod.ru/lit/civil_law/suhanov1/2_10_2.htm. 20.11.2011.

44. Суханов Е.А. Гражданское  право: В 2 томах. Том 2 // www.for-expert.ru. 20.11.2011.

45. Терещенко А. О  некоторых недостатках в договорных  отношениях туристских фирм с  туристами // Туристический бизнес. № 1. 1999.

46. Трешко Ю. Договор  договору рознь // Электронный  журнал «ЮРИСТ» // www.gazeta-yurist.ru. 20.11.2011.

47. Туризм и гостиничное  хозяйство / Под ред. Л.П. Шматько.  М.; Ростов н/Д. 2005.

48. Устный договор  - не договор // Архив новостей  информационного агентства Травелинформ // www.travelinform.ru. 25.12.2008.

49. Фельдман Л.Г. Как  правильно выбрать турагентство  и туроператора? // www.permintour.ru. 07.04.2011.

50. Фролова Т.А. Экономика  и предпринимательство в сфере  социально-культурного сервиса и  туризма // http://tourlib.net/book_tourism/frolova1.htm. 20.11.2011.

51. Экономика современного  туризма. СПб. 1998.

52. Юрик А. Анализ  современного состояния российского  рынка туристских услуг // Маркетинг  в России и зарубежом. №  2. 2005.

 

II. Нормативные правовые  акты

 

2.1. Международные нормативные  правовые акты

1. Конвенция для унификации  некоторых правил, касающихся международных  воздушных перевозок. Варшава. 12.10.1929. (С учетом изменений и дополнений  на 18.09.1961).

2. Международная конвенция  по контракту на путешествие.  Брюссель. 23.04.1970.

3. Афинская конвенция  о перевозке морем пассажиров  и их багажа 1974 года. Афины. 13.12.1974. (С учетом изменений и дополнений  на 29.03.1990).

4. Международная гостиничная  конвенция касательно заключения  контрактов владельцами гостиниц  и турагентами. 1975.

5. Международные гостиничные  правила. Катманду. 02.11.1981.

6. Директива Совета  Европейских Сообществ «О комплексном  туризме, комплексном отдыхе и  комплексных турах». № 90/314/ЕЭС. 13.06.1990.

7. Кодекс отношений  между гостиницами и турагентствами. Париж, Монако. 03.07.1991.

8. Положение по туристическим  контрактам и обменам. Вена. 1992.

9. Межправительственное  Соглашение стран-участниц СНГ  «О сотрудничестве в области  туризма». Ашгабат. 23.12.1993.

10. Рекомендательный  законодательный акт «Об основных  принципах сотрудничества государств-участников  СНГ в области туризма». Санкт-Петербург. 29.10.1994. (С учетом изменений и  дополнений на 28.03.2007).

11. Конвенция «О международных  автомобильных перевозках пассажиров  и багажа». Брюссель. 09.10.1997.

 

2.2. Нормативные правовые  акты Российской Федерации

 

1. Гражданский кодекс  Российской Федерации. Часть первая. № 51 - ФЗ. 30.11.1994. (С учетом изменений  и дополнений на 06.04.2011). Часть  вторая. № 14 - ФЗ. 26.01.1996. (С учетом  изменений и дополнений на 19.01.2011). Часть третья. № 146 - ФЗ. 26.11.2001. (С  учетом изменений и дополнений  на30.06.2008). Часть четвертая. № 230 - ФЗ. 18.12.2006. (С учетом изменений  и дополнений на 04.10.2010).

2. Федеральный закон  РФ «Об основах туристской  деятельности в РФ». № 132 - ФЗ. 24.11.1996. (С учетом изменений и  дополнений на 01.07.2011).

3. Федеральный закон  РФ «О ратификации Конвенции  «О международных автомобильных  перевозках пассажиров и багажа»». № 2 - ФЗ. 01.02.2010. (С учетом изменений  и дополнений на 24.10.2011).

4. Указ Президента  РФ «О дополнительных мерах  по развитию туризма в РФ  и об упорядочивании исполнения  государственной собственности  в сфере туризма». № 813. 25.04.1994.

5. Указ Президиума  ВС СССР «О присоединении СССР  к Афинской конвенции о перевозке  морем пассажиров и их багажа 1974 года». № 9064-Х. 05.04.1983.

6. Указ Президиума  ВС СССР «О присоединении СССР  к Протоколу 1976 года к Афинской  конвенции о перевозке морем  пассажиров и их багажа 1974 года».  № 9779-ХI. 14.11.1998.

7. Постановление Правительства  РФ «О Федеральной целевой  программе «Развитие внутреннего  и въездного туризма в Российской  Федерации (2011 - 2018 годы)»». № 644. 02.08.2011.

8. Приказ Минфина РФ  «Об утверждении бланка строгой  отчетности». № 60н. 09.07.2007.

9. Единый федеральный  реестр туроператоров. Федеральное  агентство по туризму (Ростуризм) // www.russiatourism.ru. 20.11.2011.