Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2013 в 12:01, курсовая работа
Целью курсового проекта является разработка мероприятий по повышению эффективности управления деятельностью ОАО «Альфа-Банк».
Предметом исследования является управленческие отношения, возникающие в процессе совершенствования банковской деятельности.
Объектом исследования является система управления ОАО «Альфа-Банк».
Задачи курсового проекта следующие:
- изучить теоретические аспекты управления проектом;
- рассмотреть основы управления банковской системы;
- изучить особенности банковской системы;
- проанализировать состояние системы управления ОАО «Альфа-Банк»;
- разработать мероприятия по развитию системы управления ОАО «Альфа-Банк»;
ВВЕДЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ . . . . . . . . . . 5
1.1 Сущность и классификация проектов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.2 Особенности управления банковской системы на территории РФ . . . . . 9
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ОАО «АЛЬФА-БАНК» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
2.1 Общая характеристика деятельности ОАО «Альфа-Банк» . . . . . . . . . . . .16
2.2 Анализ системы управления ОАО «Альфа-Банк» . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОАО «АЛЬФА-БАНК» . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
3.1 Мероприятия по повышению эффективности управления ОАО «Альфа-Банк» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
3.2 Расчет эффективности усовершенствованной системы управления ОАО «Альфа-Банк» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ . . . . . . . . . . . . . . .
Основные показатели работы ОАО «Альфа-Банк» за последние три года 2009-2011гг. свидетельствуют о значительном росте темпов экономического развития. Валюта баланса банка выросла в 2010г. на 30%, а в 2011г. еще на 68,7%. Обеспечен также и рост собственных средств. В 2010 г. они, очевидно, снизились на 15%, однако в 2011 г. вновь возросли на 25%.
Главными достижениями ОАО «Альфа-Банк» за последние годы в области активных операций стало сохранение высоких темпов развития кредитования юридических и физических лиц в рублях и в валюте. Так, ссудная задолженность возросла на 34 и 77% в 2010 и 2011 гг. соответственно. Динамика же вложений в ценные бумаги имеет неоднозначный характер: в 2010 г. они не приобретались вообще (операции производились только с ранее приобретенными), а в 2011 г. было приобретено ценных бумаг сразу на сумму более 8,5 млн. рублей, затем, в 2008 г. этот показатель сократился до 5,8 млн., т.е. на 32%.
Традиционно основой привлеченных средств банка являются средства физических лиц. В 2010г. прирост средств, привлеченных от населения, составил 832,1 млн. рублей, или 42,3%, а в 2011г. 1042 млн. рублей, или 37,3%.
Все активы в зависимости от того, приносят они доход или нет, как правило, делят на две группы: работающие и неработающие (Приложение 3 и 4). Естественно, банк заинтересован в том, чтобы доля работающих активов стремилась к максимуму. С другой стороны, и структура самих работающих активов должна быть оптимизирована таким образом, чтобы приносить максимальный доход.
Итак, из Приложения 3 и 4 видно, что доля работающих активов из года в год увеличивалась: 81%, 85% и 88% в 2009, 2010 и 2011 годах соответственно. При взгляде на структуру этих активов, становится понятным, на какие инструменты извлечения прибыли банк ориентируется, прежде всего - это кредиты. И неудивительно, ведь ОАО «Альфа-Банк» всегда был крупнейшим кредитором, прежде всего населения, а также реального сектора экономики. Ссудная задолженность занимает львиную долю работающих активов: 95,2% - 2009 г., 94,9% - 2010 г. и 96,3% - 2011 г. При этом доля кредитов населению в общем остатке ссудной задолженности составляла 3,82, 5,2 и 6,67% в 2009, 2010 и 2011 гг. соответственно.
В неработающих активах можно выделить такие две статьи, как фонд обязательных резервов и имущество банка. Вместе они составляют 83,8% - в 2009 г., 75,7% - в 2010 г. и 86,4% - в 2011 г. Следует отметить, что статья имущество банка непрерывно увеличивается из года в год. Это говорит о том, что материально-ресурсная база ОАО «Альфа-Банк» расширяется.
При анализе баланса банка следует также обращать внимание на такой показатель, как доля просроченной задолженности в общем остатке ссудной задолженности.
Одним из главных достижений ОАО «Альфа-Банк» в области проведения активно-пассивных операций является не только увеличение темпов роста работающих активов, но и значительный рост привлеченных ресурсов.
Привлеченные ресурсы за 2011 год выросли более чем на 1,6 млрд. руб. и достигли 6 399 млн. руб. При этом темпы роста привлеченных средств по сравнению с 2010 годом увеличились и составили 34,2% (в 2007 г. - 29,7%). Столь впечатляющий рост привлеченных ресурсов за два последних года произошел, прежде всего, за счет увеличения остатков во вкладах населения (17,43% прироста из 29,7% в 2010 году, 20,52% прироста из 34,2% в 2011 году). На втором месте - остатки на расчетных счетах юридических лиц: 6,6% прироста из 29,7% в 2010 году и 9,8% прироста из 34,2 в 2011 году.
Позитивные изменения, произошедшие
в экономике за 2010-2011 годы, рост реальных
доходов населения, в том числе
увеличение сумм заработной платы и
пенсионных выплат способствовали созданию
благоприятных условий для
Основной прирост ресурсной
базы отделения сформирован
ОАО «Альфа-Банк» за 2010 год привлечено по рублевым вкладам 649 млн. руб., по вкладам в иностранной валюте 5 266 тыс. дол. США. За 2011 г. – 1 020 млн. руб. по рублевым вкладам и по вкладам в иностранной валюте 1 120 тыс. долл. США.
За последние три года необходимо отметить положительную динамику привлечения средств населения в сберегательные сертификаты. Остаток по данной статье пассивов за 2010 год увеличился в 5,2 раза и составил на 01.01.08 г. 8,6 млн. руб. За 2011 год эта статья выросла еще на 1,3%, остаток составил 8,7 млн. руб.
Особо важным направлением
деятельности отделения остается работа
по привлечению средств
Основной прирост средств
юридических лиц был
Весьма значительным источником
привлечения кредитных ресурсов
являются векселя Сбербанка России,
остаток которых увеличился за 2007
год на 51,1% и составил 377 млн. руб.,
в том числе остаток рублевых
векселей 361 млн. руб., валютных - 500 тыс.
дол. США. За 2008 год остаток по данной
статье увеличился еще на 10% и составил
415 млн. руб., в том числе остаток
рублевых векселей 413 млн. руб., валютных
– 56 тыс. долл. США. Как видим, положительная
динамика наблюдается по привлечению
средств в рублевые векселя, в
то время как привлечение средств
в валюте резко сошло на нет. Это
объясняется снижением
Подводя итог, можно сказать,
что валюта баланса росла с
одной стороны за счет увеличения
объема привлеченных средств в пассиве,
с другой стороны - за счет роста
ссудной задолженности в
Анализируя представленные выше данные, можно сделать вывод, что прибыль банка за последние три года неизменно росла: в 2007 г. она выросла на 26,4 млн. рублей, или на 22,6%, а в 2008 г. – еще на 87 млн. рублей, или на 60,6%.
Чистые процентные доходы (процентные доходы за минусом процентных расходов) за период с 2006 по 2008 гг. равнялись следующим величинам: 2006 год – 103,3 млн. рублей, 2007 год – 292,9 млн. рублей, 2008 год - 504,6 млн. рублей. То есть за 2007 год рост произошел на 183,5%, а в 2008 году еще на 72,3%. Столь впечатляющий рост вызван увеличением процентных доходов, а в их структуре – увеличением поступлений процентов за пользование кредитными ресурсами негосударственными коммерческими организациями. Эта статья в процентных доходах составляла в 2006 году 63,5%, в 2007 году – 75,3%, в 2008 году – 84,2%.
Доходы от операций с ценными бумагами с каждым годом снижались. Причем в 2006 году они составляли 35,1 млн. рублей благодаря процентному доходу от вложений в долговые обязательства Российской Федерации (25,2 млн. рублей). В последующие годы таких вложений произведено не было, и доходы от операций с ценными бумагами не превышали 11,5 млн. рублей.
Доходы от операций с иностранной валютой менялись от года к году, как в сторону повышения, так и в сторону понижения, но в целом выросли с 2006 года на 131,6 млн. рублей. Причем большую часть этой статьи доходов неизменно составляет доход от переоценки счетов в валюте.
В составе прочих доходов можно выделить комиссионный доход. Он составлял в 2006 году – 8,1%, в 2007 году – 8,7%, в 2008 году – 7,5% от всей величины доходов.
Глядя на структуру расходов можно увидеть, что в их составе выделяется такая статья, как проценты, уплаченные физическим лицам по депозитам. Доля этой статьи в 2006 году была 23,3%, в 2007 году – 25,1%, а в 2008 году – 21,3%. Как видим, процентное соотношение колеблется, однако абсолютная величина неизменно растет, что еще раз подтверждает рост с одной стороны величины вкладов, а с другой – удлинение их срока, ведь длинные вклады являются более дорогими.
Расходы по операциям с ценными бумагами в 2007 и 2008 годах намного перекрывают доходы. Связано это с необходимостью выплаты доходов по выпущенным ценным бумагам: депозитным и сберегательным сертификатам и векселям.
Расходы по операциям с иностранной валютой, так же как и доходы, не имели тенденции ни к снижению, ни к повышению. Однако, что важно, всегда оставались меньше доходов, то есть чистая прибыль от этих операций имела место постоянно.
Постоянно растущей статьей была и остается статья расходов на содержание аппарата, а в ее составе, несомненно, заработная плата. В 2006 году данная статья составляла 22,6%, в 2007 – 25,8%, в 2008 – 22,1%. Как видно, за последние два года расходы на содержание аппарата превышали проценты, уплаченные физическим лицам по депозитам. В целом, очевидно, что эти две статьи в сумме составляют половину всех расходов банка.
В прочих расходах можно выделить такую статью, как отчисления в фонды и резервы (на возможные потери, под возможное обесценение ценных бумаг и другие). В 2006 году отчисления составляли 15,1%, в 2007 – 20,5%, в 2008 – 21,0%. Эта статья растет, прежде всего, благодаря росту ссудной задолженности.
Общий уровень рентабельности
позволяет оценить общую
Rобщ = Прибыль/Доходы банка * 100% (1)
Рассчитаем этот показатель для каждого исследуемого года:
Rобщ2006 = 117 125 179,81/805 337 267,61*100% = 14,54%
Rобщ2007 = 143 559 717,86/1 042 055 472,24*100% = 13,78%
Rобщ2008 = 230 539 619,06/1 581 092 618,66*100% = 14,58%
Данный показатель может
быть уточнен с помощью ряда коэффициентов,
характеризующих степень
Основным показателем доходности банка является показатель, отражающий отдачу собственного капитала:
К1 = Прибыль/Собственные средства*100% (2)
Данный показатель характеризует прибыль, приходящуюся на 1 рубль собственных средств.
К12006 = 117 125 179,81/163 278 724*100% = 71,73%
К12007 = 143 559 717,86/139 353 875*100% = 103,02%
К12008 = 230 539 619,06/204 726 959*100% = 112,61%
Как видим, данный показатель увеличивался из года в год и в 2006 году составлял менее 100%, а в 2008 году – уже 112,61%. Это говорит о росте отдачи собственных средств, что является положительной тенденцией.
Показатель доходности банка К1 зависит от прибыльности активов (К2) и коэффициента достаточности капитала (К3), что выражается формулой:
Прибыль = Прибыль *Активы, т.е. К1 = К2*К3 (3)
Капитал Активы Капитал
Это означает, что доходность банковской деятельности находится в прямой зависимости от работоспособности активов и в обратной от коэффициента достаточности капитала. В связи с этим обстоятельством становится ясно, почему банку выгодно функционировать на грани риска, т.е. с наименьшим обеспечением активов собственным капиталом.
В современных условиях возможности роста К1 за счет уменьшения показателя достаточности капитала ограничены, поскольку рост активов должен подкрепляться расширением ресурсной базы. Но в условиях конкуренции многие банки не имеют возможности довести до оптимального уровня отношение капитала к активам. При этом высокий удельный вес собственных ресурсов банка в структуре пассивов уменьшает общую стоимость ресурсов для банка и, следовательно, увеличивает прибыльность. Поэтому такие банки могут иметь большую прибыль при низкой доходной марже.
Резервом увеличения доходности остается повышение степени прибыльности активов (К2). Данный показатель характеризует рентабельность активных операций и оценивает величину прибыли на 1 рубль активов.
Основные направления работы банка по улучшению рентабельности активных операций (К2) можно определить, разложив этот показатель на два сомножителя:
Прибыль = Доходы Прибыль, т.е. К2 = К4*К5 (4)
Активы Активы * Доходы
Прибыльность активов находится в прямой зависимости от доходности активов (К4) и доли прибыли в доходах банка (К5). С помощью анализа динамики каждого из показателей можно выявить, какой из них оказывает большее влияние на прибыльность активов. Коэффициент К4 характеризует деятельность банка с точки зрения эффективности размещения активов, т.е. возможности создавать доход:
К4 = Доходы/Активы = Проц. доходы/Активы + Непроц. доходы/Активы, (5)
т.е. К4 = Д1+Д2
Показатель Д1 оказывает влияние на уровень доходности отдельных операций, структуру кредитного портфеля и долю кредитных активов, приносящих доход в суммарных активах. Рассчитаем эти показатели для рассматриваемого периода: