Планировщик кампаний в Google.Adwords;
Яндекс.Маркет;
Компьютер, рабочий стол и удобное
кресло;
И наконец, самая крутая программа
- Microsoft Excel.
Чтобы выйти в какой-то сегмент
рынка, имея за пазухой крупнокалиберный
ствол в виде мощной стратегии увеличения
продаж, нужно понимать обстановку на
этом рынке: каков спрос, какова средняя
цена, кто конкуренты. В электронной торговле
обладать этой информацией еще важнее,
чем в оффлайн - если в случае обычного
магазина ради экономии в 300 рублей с 5000
покупатель не поедет на другой конец
города, то на сайт другого интернет-магазина
он перейдет, даже глазом не моргнув. Итак,
поехали...
Сначала нужно собрать семантическое
ядро поисковых запросов. Его следует разбить
на 3 части: товарные и брендовые категории,
названия товаров и информационные запросы.
Каждый запрос нужно проанализировать
на точную частотность в Яндексе и Google.
В рамках формирования стратегии раскрутки
эти данные нужны для того, чтобы определить,
какие из товаров в вашем интернет-магазине
пользуются спросом, а какие нет.
Теперь вам нужно понять, где
и какая есть конкуренция. Идем в сервисы
контекстной рекламы Яндекс.Директ и Google.Adwords,
собираем для каждого запроса аукционные
ставки за клик и прогнозируемый бюджет.
На основании частотности запросов, ставок
и бюджетов вы уже можете определить, где
происходит настоящая "драка", а где
еще как-то можно конкурировать.
Яндекс.Маркет - лучший друг
интернет-маркетолога.
Ситуация с раскруткой
интернет-магазинов не сильно
отличается от контекстной рекламы,
так как конкуренты осваивают
и тот, и тот каналы продаж
в равной степени. Получив расклад
по рентабельности товаров, можно
определить, какие именно товары,
а также товарные категории
следует продвигать, а какие пока
что являются второстепенными.
Все необходимые данные для
определения наиболее эффективной стратегии
продвижения вашего интернет-магазина
были получены в ходе предварительного
анализа конкуренции в сегменте и после
вычисления рентабельности. Теперь мы
подошли к самому главному - к выбору самой
стратегии. Действительно работающих
стратегий продвижения в случае интернет-магазина
всего три[16,с.52]:
Продвижение
по названиям товаров. Эта стратегия подразумевает
оптимизацию интернет-магазина под поисковые
запросы, включающие названия конкретных
товаров. Посадочными страницами в этом
случае становятся товарные карточки
каталога. Сразу отметим, что она подойдет
только для тех интернет-магазинов, которые
предлагают товары, известные под конкретными
названиями.
Продвижение
по товарным категориям. Наиболее распространенной
стратегией является продвижение интернет-магазинов
по товарным категориям, особенно, с коммерческими
плюс-словами. Стратегия эффективна, вне
всяких сомнений, но в некоторых сегментах
одновременно и очень дорогая. Молодым
web-ресурсам мы бы все-таки рекомендовали
первый вариант.
Продвижение
по информационным запросам. Многие считают, что продвигать
интернет-магазин по запросам типа [iphone
фото] или [nokia lumia отзывы] неэффективно.
Это ошибочное мнение тех, кто просто не
выводил интернет-магазин по таким запросам
в топ-3. Мы согласны, что 9-10 позиции по
этим запросам в общем-то ничего не дадут,
поэтому целиться нужно сразу на самый
верх, а вот как это сделать - тема отдельной
статьи.
Одно из основных отличий состоит
в том, что в интернет магазине, как правило,
очень много позиций товаров, и соответственно,
большое количество страниц. Для каждого
товара необходимо подобрать свои ключевые
запросы. Количество таких запросов варьируется
в зависимости от тематики и пожеланий
собственника. Но в любом случае, в интернет
магазине несравнимо большое число запросов,
которые подлежат поисковой оптимизации.
Далеко не всегда в поисковике
набирают точное название товаров, которое
может совпадать с названием в прайс-листе.
Наиболее часто задают общие запросы,
например «компьютеры», «ноутбуки», «стиральные
машины». Попасть в десятку по таким запросом
- задача более трудоемкая и дорогостоящая,
а также требующая продолжительного времени.
Чтобы запросы привели посетителей
в ваш интернет магазин, число запросов,
связанных именно с вашим наименованием
товара из вашего прайс-листа должно быть
не менее 500, а количество общих запросов
- не меньше 100.
Также значение имеет удобная
структура сайта. Сайт, которым удобно
пользоваться, нравится не только посетителям,
но и поисковым системам. Маркетинг интернет
магазина включает в себя правильную перелинковку
разделов и страниц, грамотную ссылочную
стратегию, которая основана на автоматизации
текстовых ссылок по всему модельному
ряду магазина, росте числа ссылок по мере
продвижения интернет магазина и размещению
прямых ссылок на партнерских сайтах.
Решаются подобные задачи через такие
инструменты как Price.ru, Nadavi.net и биржи продажи
ссылок, таких как sape.ru[15,с.41].
Когда через несколько месяцев
на сайт станет поступать приличный трафик,
приступают к следующему этапу работы,
связанному с повышением конверсии посетителей
сайта.
Контекстная и медийная реклама
являются очень действенными инструментами
на пути продвижения интернет магазина.
Какие задачи можно решить с помощью такой
рекламы?
Сформировать имидж проекта,
сделать узнаваемым бренд.
Реклама по модельным запросам
увеличивает продажи.
Рост трафика сайта
Всемирная сеть интернет основательно
вошла во все сферы жизнедеятельности
современного человека, став безграничным
инструментом и средством не только общения,
но и получения необходимой информации
обо всем. В том числе интернет стал самой
эффективной рекламной площадкой для
продвижения своего товара, услуг или
сайта.
Реклама в интернете занимает,
пожалуй, лидирующие позиции наравне с
рекламой на телевидении. Только виртуальная
реклама имеет ряд неоспоримых преимуществ,
в числе которых[18,с.62]:
Лояльная стоимость относительно
телевидения и других источников информации.
Возможность оперативно корректировать
рекламные объявления.
Возможность воздействовать
на целевую аудиторию, размещаясь на соответствующих
тематических сайтах.
Возможность вступить в диалог
с рекламодателем в режиме реального времени,
так как заинтересовавшись тем или иным
продуктом, потенциальный покупатель
может сразу же попасть на нужный сайт
и получить развернутую информацию.
Глобальный охват молодежной
прогрессивной аудитории, что дает возможность
неограниченно расширить просторы своей
деятельности.
Благодаря автоматизации позволяет
получить точные данные об эффективности
работы рекламной кампании и отследить,
а затем и проанализировать количество
просмотров, количество посещений в разрезе
одних суток, одной недели, месяца, года,
а также получить множество других отчетных
данных.
Реклама - самый действенный
способ привлечь посетителей на свой сайт
или обратить внимание на свой товар или
услугу. Среди рекламных продуктов лидирующие
позиции занимает контекстная реклама[14,с.96].
Ее преимуществом перед другими видами
рекламы является то, что результат ее
действия можно увидеть сразу же, а не,
предположим, месяц спустя. Таким рекламным
инструментом пользуется абсолютное большинство
крупных, средних и мелких интернет магазинов
и других рекламодателей. Принцип оплаты
такой рекламы основан на кликабельности,
то есть рекламодатель оплачивает за каждый
переход (клик) на свой сайт. Посетитель
же, в поисковой системе набрав какой-то
запрос, получает на своем экране монитора
сотни ссылок на различные сайты. Чтобы
ваш сайт появился на первых страницах
поисковой системы - задача не из легких
и достаточно длительная по времени. И
называется такая задача поисковой оптимизацией
или SEO-оптимизация.
А вот контекст по ключевым
словам - это быстрый и верный способ привлечения
посетителей на сайт.
2.Анализ рекламной стратегии
в продвижении интернет-магазина FiNN FLARE
2.1. Продвижение интернет-магазина
Невозможно создать идеальный
интернет-магазин — это не проект, который
можно выполнить на 100%. Это процесс постоянного
совершенствования, удач и провалов. На
успех или неудачу в электронной коммерции
влияет множество факторов, однако большинство
из них можно объединить в три базовых
принципа. Вот они[19,с.50]:
Самым правильным для продвижения
электронной коммерции будет сосредоточиться
на качестве, удобстве и стоимости вашего
сервиса. Если он по-настоящему востребован,
пользователи сами расскажут друг другу
о нем. Но если речь заходит о быстрорастущих
проектах, без маркетинговых затрат не
обойтись. Традиционный «медийный» подход
к рекламе формирует спрос на тот или иной
продукт, а от формирования спроса до реальной
продажи далековато.Феноменальный спрос
на интернет-рекламу, и особенно на поисковую
рекламу (SEM — search enginemarketing), обусловлен тем,
что такая реклама не формирует, а удовлетворяет
уже сформированный спрос потребителя.
Задача рекламиста в этом случае сводится
к тому, чтобы в нужное время в нужном месте
«подсунуть» клиенту хотя бы небольшое
текстовое объявление. Эффективность
маркетинговых вложений в этом случае
достаточно просто оценить. Например,
если один клик по поисковому объявлению
стоит 10 рублей и при этом 5% «кликнувших»
совершают покупку (говорят: конверсия
составляет 5%), то простейшее вычисление
дает нам 200 рублей маркетинговых затрат
на привлечение одного заказа. Если исполнение
заказа рентабельно для компании, то в
такую рекламу можно вкладываться фактически
бесконечно — это идеальный случай, когда
возвратность маркетинговых инвестиций,
во-первых, точно вычислима, а во-вторых,
положительна.
Интернет сегодня является зеркалом
рынка и настоящим «сарафанным радио»
и использовать его желательно по полной
программе. В социальных сетях существуют
сообщества, полностью посвященные покупкам.
В них можно и нужно вести свою рекламную
кампанию. Для этого нанимаем специального
сотрудника, который будет заниматься
пиаром и продвигать ваши продукты и услуги
в соцсетях.
По охвату аудитории он с каждым
месяцем приближается к телевидению, но
при этом не требует таких серьезных финансовых
вложений для размещения рекламы. Мало
того, существует несколько способов разместить
рекламу в Интернете абсолютно бесплатно.
Прежде чем перечислять способы
бесплатной рекламы, сделаем одно оговорку
– определенных вложений она все-таки
потребует. Закона сохранения энергии
еще никто не отменял, поэтому будьте готовы
потратить на продвижение своего магазина
через Интернет время и силы.
FiNN FLARE — популярная торговая
сеть магазинов одежды и аксессуаров
в стиле casual для женщин и мужчин.
Марка европейского качества, зарегистрированная
в 1965 году[21].
Права на марку FiNN FLARE принадлежат финской
компании Ruveta OY (Сало, Финляндия). С 2006 года
президентом компании является бывший
директор Московского Представительства
FiNN FLARE - Ксения Рясова, сменив на этом посту
Раймо Аалтонена.
FiNN FLARE – сеть магазинов одежды и аксессуаров
для женщин и мужчин. Сегодня FiNN FLARE занимает
ведущие позиции на российском рынке одежды
в ценовом сегменте «средний плюс». Собственная
розничная сеть FINN FLARE насчитывает более 111 магазинов в России
и Казахстане и более 63 франчайзинговых
магазинов.
Фабрика FiNN FLARE, первоначально именовавшаяся
«Салон Ленинкитукку», была основана в
1960 году в небольшом финском городке Сало
и сразу заявила о себе как о перспективном
производителе одежды. Спустя пять лет
была зарегистрирована торговая марка
FiNN FLARE, и выпущена первая коллекция одежды.
Участие в престижных международных выставках
— Igedo в Германии и Scandinavian Fashion Week — позволило компании расширить свою
деятельность и начать экспорт продукции
FiNN FLARE за рубеж: в Германию, Нидерланды,
Австрию, Швейцарию, США и СССР.
В 1974 компания вышла на рынок Советского
союза, начав с ним активное торговое сотрудничество.
В то время дефицитная финская одежда
FiNN FLARE продавалась в сети магазинов «Березка»
и закрытой секции ГУМа. В СССР магазины
FiNN FLARE были очень популярны - первый заказ
был на 100 тыс. изделий, обороты исчислялись
миллионами финских марок[21].
Следуя современным модным тенденциям,
в 2000 году компания полностью меняет маркетинговую
стратегию. Основной приоритет отдается
разработке и производству одежды в стиле
casual, что позволило расширить модельный
ряд и пополнить коллекции новыми ассортиментными
группами. В то же время FiNN FLARE выходит
на очень перспективный и сверхъемкий
рынок России и СНГ. Если в родной Финляндии
и странах Скандинавии коллекции FiNN FLARE
были представлены в крупных универмагах,
то на новых рынках было решено развивать
сеть фирменных магазинов FiNN FLARE. В 2003 году
в Москве открываются первый фирменный
магазин FiNN FLARE и российское дизайн-бюро,
положив, таким образом, начало стремительному
завоеванию финской маркой российского
рынка. Один за другим появляются магазины
FiNN FLARE во всех регионах России и Казахстана.
Президент компании FiNN FLARE – Ксения Рясова.
Родилась в Москве в семье инженеров. В
начале 90-х три года прожила во Вьетнаме,
где хорошо изучила местный производственный
рынок. После возвращения из Азии начала
самостоятельно разрабатывать дизайн
одежды и размещать заказы на ее изготовление
на лучших фабриках Вьетнама. В 1996 году
в Германии познакомилась с владельцем
популярной в советские времена финской
марки FiNN FlARE Раймо Аалтоненом. В 1997 году
начала совместную с Аалтоненом работу
над FiNN FLARE. Российское дизайн-бюро, созданное
Ксенией Рясовой, занялось созданием моделей,
дополнявших основную коллекцию FiNN FLARE.
В то время марка FiNN FLARE наряду с Gas, Murphy&Nye, Superga, Killer Loop, Minardy была представлена в мультибрендовых
магазинах «Люди в Новом», принадлежавших
Ксении Рясовой. В 2002 году Ксения Рясова
полностью сосредоточилась на продвижении
монобрендовых магазинов FiNN FLARE[21].
Владеет английским и итальянским языками
и постоянно совершенствует свои профессиональные
навыки, проходя обучение и стажируясь
в ведущих западных вузах. В 2007 году окончила
престижный миланский Институт дизайна
Марангони (Instituto Marangoni) по специальности
«модный дизайн» («Fashion Design»).
В компании существует служба
маркетинга, которая занимается размещением
рекламы в сети Интернет.
Маркетологи разработали яркие
и ударные баннеры, буквально кричащие
о невероятной выгоде и скидках. Задействовали
рекламные места на всех крупных скидочных
площадках Рунета. В результате — небывалый
ажиотаж вокруг коллекций и бренда в целом.
Активно рекламируется одежда
и новинки сезонов, применяется при этом
баннерная и контекстная реклама. Яркие
обложки на страницах сайта поражают своим
обликом, и вызывают у покупателя стремление
приобрести продукцию.
Компания создала группу в популярных социальных
сетях и блогах , имеет аккаунт в твиттере,
в рунете: ВКонтакте[21].
За счёт продвижения в поисковых системах
«Яндекс» и «Google» активизировать продажи
через интернет-магазин.
Итоги: Заказы
регулярно поступают из интернет-магазина.
3. Пути совершенствования
продвижения интернет сайта
Количество интернет-магазинов
не уменьшается, а, напротив, с каждым годом
только увеличивается. Это значит, что
становится больше конкурентов. Приходится
бороться за своих клиентов, привлекать
их внимание с помощью рекламы, которая,
как известно, стоит больших денег. Такая
ситуация заставляет владельцев всерьез
задуматься об эффективном продвижении
собственного ресурса в Сети.
Концепция продвижения интернет магазина
должна быть направлена на достижение
определенной цели – повысить уровень
посещаемости сайта, ведь среди этих людей
могут быть потенциальные клиенты магазина.
А для этого нужно использовать все доступные
методы и средства.