Совершенствования продаж на предприятии ТОО «Кокше -Нан»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2015 в 06:55, курсовая работа

Краткое описание

В Казахстане маркетинг стал развиваться вместе с наступлением рыночных отношений. Насыщение рынков импортными товарами, проникновение на них иностранных компаний, развитие различных форм собственности привело к появлению «рынка покупателя» - ситуации, когда предложение стало превышать спрос, у потребителя появился выбор при ограниченных ресурсах. И при покупке потребитель стал все больше и больше обращать внимание на качество, дополнительные выгоды, ценность товара.

Содержание

Введение……………………………………………………………………..........3
Глава 1. Теоретические основы управления продажами на
предприятии………………………………………………………………….. …5
Сущность управления продажами на предприятии…………………...........5
1.2 Значение и задачи продажи товаров…………………….. …......................15
1.3 Современные подходы к управлению продажами на предприятии..........21
Глава 2. Анализ управления продаж на примере ТОО «Кокше-Нан»….33
2.1 Характеристика предприятия ТОО «Кокше-Нан»…….. ………………33
2.2 Анализ продаж товаров и услуг на предприятии ТОО «Кокше - Нан»....54
Глава3.Основные направления совершенствования продаж на предприятии ТОО «Кокше -Нан»…………………………………………..57
3.1 Пути совершенствования продаж на предприятии ТОО «Кокше-Нан»...57
3.2 Мероприятия по стимулированию продаж на предприятии ТОО
«Кокше-Нан»……………………………………………………….…...............63
Заключение…………………………………………………………….. .….......67
Список использованной литературы…………………………………….…72

Вложенные файлы: 1 файл

Диссертация2.doc

— 867.50 Кб (Скачать файл)

 

   По численному составу трудовых ресурсов предприятия, приведенному в таблице 7, как видно, в 2013 году наибольшую численность в общем составе работников составляют работники основного производства - 34 человека или 68% от общей численности персонала ТОО «Кокше -Нан». Тогда как в прошлом году эта цифра составляла 35 человек. Динамика численности работников всех подразделений за три года показывает, что происходит колебание состава численности, изменений практически нет.

        

Таблица 8 -  Качественный состав и структура трудовых ресурсов предприятия 2011-2013гг.

 

Группы работников

2011

2012

2013

кол-во чел.

уд.вес

кол. чел.

уд. вес

кол. чел

уд. вес

По образов.

среднее

2

4

2

4

2

4

Средне-специальное

33

66

34

68

33

66

Высшее

15

30

15

32

15

30

итого

50

100

51

100

50

100

По возрасту от 16 до 24

-

-

-

-

-

-


Продолжение таблицы 8.

от 25 до 29

25

50

26

50,98

25

50

от 30-49

15

30

15

29,02

15

30

50 и старше

10

20

10

20

10

20

Итого

50

100

51

100

50

100


 

  Качественная характеристика трудовых ресурсов предприятия разнообразна по своему составу и структуре. Следует выделить, что в 2013 году наибольший удельный вес работников, имеющих образование, составляют средне-специальное образованием - 66%. Высшее образование имеют 30%, работники персонала со средним образованием, - 2%.

  Возрастной состав работников также разнообразен. Основную массу составляют работники от 25 до 29-50% численности персонала. Молодежь представлена пяти десятью процентами. В прошлых годах процентное соотношение составляло: в 2011 году - от 30 до 49 лет – 50% или 25 человек от общей численности, в 2012 году - от 30 до 49 лет - 50,98% или 26 человек из 50 человек общей численности персонала.

   На предприятиях с целью планирования и учета производительности применяют два показателя:

-затраты рабочего времени  на производство единицы продукции;

- выработка продукции  в единицу рабочего времени  на одного рабочего и на  одного работающего. [57, с. 252]

 

Таблица 9 - Производительность труда

 

Показатели

2011 г.

2012г.

2013г.

1

Среднегодовая численность работников

50

51

50

2

Рабочие

34

35

34

3

Отработано дней  одним работником за год, дни

220

212

240

4

Отработано - дней всеми работниками

11000

10812

12000

5

Отработано  часов  всеми работниками, часы

88000

86496

112000

6

Средняя продолжительность дня, часы

8

8

8

7

Объем производства продукции, тыс.тенге

154553

168654

179861

8

Среднегодовая   выработка одного рабочего, тысяч тенге

3091

3307

3421

9

Средняя  выработка одного рабочего за 1 день, тысяч тенге

14,05

15,6

14,3


 

   В соответствии с таблицей 9. мы видим, что в 2013г. за счёт увеличения времени отработанных часов увеличился, и объем производства составил 179861тысяч тенге. Выросла среднегодовая выработка одного рабочего до 3421тысяч тенге.

Таблица 10 - Анализ динамики показателей по труду предприятия ТОО «Кокше-Нан» за 2011-2013гг.

 

Показатели

2011год

2012 год

2013год

1.Товарооборот, тыс. тенге

154553

168654

179861

2.Численность работников  всего, чел.

50

51

50

4.Фонд заработной платы  тыс. тенге

21000

24300

27000

5.Средняя заработная плата  одного работника за год,  тысяч  тенге

35

40,5

45


 

   Как видно из таблицы, физический объем товарооборота, увеличился на 25308 тыс. тенге вследствие роста штата работников на 1 человека, что свидетельствует о рациональной кадровой политике, эффективном использовании трудовых ресурсов.

   Ситуация, сложившаяся на предприятии, оценивается как позитивная по отношению к кадрам предприятия, так как при росте товарооборота, производительности труда, фонд заработной платы и средняя заработная плата работников увеличиваются. [8]

   Увеличение производительности явилось следствием того, что товарооборот рос более быстрыми темпами, чем численность. Следует отметить, что увеличение производительности труда положительно характеризует работу предприятия.

 

Таблица 11- Состав и структура основных средств предприятия

 

 

Наименование

2011г.

2012г.

2013г.

 

тыс. тг

%

тыс. тг

%

тыс. тг

%

1

Здания  и сооружения     

35133

49,3

39369

45,2

42407,5

43,2

2

Компьютеры, периферия, оборудование по обработке данных 

5244,1

7,4

8744,7

10,2

12433,6

12,7

3

Транспортные средства

2358,4

3,3

5416,4

6,2

6546,3

6,7

4

Прочие основные

средства (оборудование)

28504,2

40

33332,6

38,4

36770,6

37,4

 

Всего      основных средств

71240,3

100

86863,7

100,0

98158

100


 

   В соответствии с таблицей 11 видно, что в 2013г. в структуре основных средств: здания и сооружения составляют - 43,2%, транспортные средства и оборудование - 44,1%, компьютеры, периферия, оборудование по обработке данных - 12,7%. В целом степень обеспеченности предприятия основными производственными фондами соответствует объемам производства и численности персонала.

   Улучшение использования основных средств приводит:

-к росту производительности труда и увеличению количества выпускаемой продукции;

- увеличению выпускаемой продукции;

- увеличению степени использования  производственных мощностей;

- ускорению оборачиваемости  оборотных средств благодаря  сокращению длительности производственного  цикла;

- экономии капитальных  вложений (увеличению объема производства происходит без ввода в эксплуатацию дополнительных средств);

-снижению себестоимости  продукции и росту рентабельности  производства.

   Для характеристики служат следующие показатели: фондоотдача, фондоёмкость, фондовооруженность, рентабельность, материалоемкость, материалоотдача продукции.

   При анализе изучается выполнение плана по этим показателям и оценивается влияние факторов. При анализе эффективности использования основных фондов  особое внимание уделяется показателю фондоотдачи активной части фондов. [57, с.493]

 

Таблица 12 - Эффективность использования производственных средств 2011-2013гг.

 

Показатели

2011год

2012год

2013год

1.

Прибыль от реализации,

тысяч тенге

32568,974

74349,822

76438,911

2.

Объем выпуска продукции, тысяч тенге

77255

159861

171022,6

3.

Среднегодовая стоимость        основных фондов, тысяч тенге

29921,112

60103,337

68383,912

4.

Материальные затраты, тысяч тенге

29568,417

51994,615

62342,701

5.

Фондоотдача

2,58

3,15

2,5

6.

Фондоемкость

0,4

0,3

0,4

7.

Фондовооруженность

157,5

306,4

390,7

8.

Материалоемкость

0,9

0,8

0,9

9.

Материалоотдача

1,01

1,2

1,2

110.

Рентабельностъ основных фондов, %

1,2

1,2

1,1


 

   В соответствии с таблицей 12 видно, что показатели таблицы показывают, что прибыль в 2011 году составляет- 32568,974 тенге, а в 2012 году-74349,822 тенге и в 2013 году - 76438,911 тенге, что происходит рост прибыли. Это объясняется расширением производства, введением в эксплуатацию новых цехов. Возросла фондовооруженность, так в 2011 году-157,5;  в 2012 году-306,4; в 2013 году-390,7

Таблица 13 - Отчет о производстве и реализации хлебобулочных изделий ТОО «Кокше-Нан» за март 2014г.

 

Наименование

ед.

изм

План

Факт

Изменение

Структура, %

Переменные затраты зависящие от объема производства

1

Затраты на сырье

тг

4 669 930

4 901 897

231 967

43,57%

2

Заработная плата пекарей

тг

1 054 131

996 969

-57 162

8,86%

3

Электроэнергия пекарни

тг

365 702

528 546

162 844

4,70%

4

Вода

тг

12 384

23 067

10683

0,21%

5

Премия пекарям за выполнение плана

тг

0

0

0

0,00%

 

Итого

 

6 102 147

6 450 480

348333

57%

Полупеременные затраты зависящие от объема производства

6

Упаковочная пленка

тг

42 000

47 900

5 900

0,43%

7

Погрузка и разгрузка муки

тг

56 000

3 560

-52 440

0,03%

 

Итого

 

98 000

51 460

-46 540

%

Постоянные затраты в производстве

8

Отпускные пекарям

тг

110 897

96 408

-14 489

0,86%

9

Заработная плата экспедиторов

тг

175 651

183.223

7 572

1,63%

10

Заработная плата грузчиков

тг

180 000

148 269

-31 731

1,32%

11

Ремонт пекарни, ХБЦ, лаборатории

тг

50 000

0

-50 000

0,00%

12

Ремонт оборудования в пекарне

 тг

6 500

3 703

-2 797

0,03%

13

Ремонт автотранспорта

тг

173 260

207 719

34 459

1,85%

14

Вывоз мусора

тг

18 200

18 200

0

0,16%

15

Дезинфекция

тг

9 549

0

-9 549

0,00%

16

Откачка септика

тг

0

0

0

0,00%

17

Отопление

тг

106 503

110235

3 732

0,98%

18

Амортизация

тг

156 791

156 791

0

1,39%

19

Аренда автотранспорта

тг

30 000

3 560

-26 440

0,03%

20

Сертификация, Гостандарт

тг

0

0

0

0,00%

21

Анализ хлеба

 тг

5 000

0

-5 000

0,00%

22

Спец. одежда

тг

30 000

0

-30 000

0,00%

23

Накладные

тг

5 000

5 000

0

0,04%

24

Газовый баллон

тг

2 600

2 600

0

0,02%

25

Хоз.нужды на пекарню

тг

17 119

17 119

0

0,15%

26

Хознужды на квартал

тг

12 000

18 000

6 000

0,16%

27

Хлеб работникам бесплатно

тг

106 480

106 480

0

0,95%

 

Итого

тг

1 195 549

1 077 307

-118 242

0%

Информация о работе Совершенствования продаж на предприятии ТОО «Кокше -Нан»