Ціна і ціноутворення на туристичному підприємстві

- політика знімання вершків. Така політика використовується щодо товарів, які належать до категорії модних новинок. Вона характеризується максимально високими цінами під час виведення на ринок новинки. Передумовами її використання є готовність споживача купити новинку за найвищу ціну, нечутливість попиту, наявність відповідного цінового сегмента ринку, необізнаність покупців з реальними витратами виробника, а також мала ймовірність швидкої реакції конкурентів. Перевагами такої політики є можливість швидкого покриття витрат на виробництво і маркетинг, отримання відповідних прибутків, підвищення іміджу фірми як підприємства- новатора,а також уникнення небажаного ажіотажного попиту. Проте таке підприємство з високим рівнем цін приваблює конкурентів, що може змусити його відмовитись від випуску даного продукту.

- політика проникнення. Вона характеризує порівняно низькі ціни, що робить можливим проникнення підприємства на нові ринки, створення достатнього попиту. Такі ціни можуть бути підвищені, наприклад, за рахунок підвищення якості продукції. Головна передумова використання такої політики полягає у наявності необхідної кількості товарів, що робить можливим досягнення великих обсягів товарообороту, достатніх для проходження точки беззбитковості.

- політика диференціювання цін. Це продаж свого того самого продукту різним покупцям за різними цінами. Така політика має два завдання:

              -пристосуватись до умов різних ринків, де існують різні умови конкуренції, інтенсивність попиту, сприйняття ціни

              - досягти виробничо-економічних чи логістичних переваг з погляду впливу на поведінку споживачів за рахунок продажу великих партій товару, вірогіднішого розподілу замовлень в часі [16, с. 71-85].

Розрізняють кілька видів цінової диференціації:

- просторову (різні ціни в країні та за її межами)

- часову (сезонні знижки та надбавки)

- залежно від способу використання продукту (паливо як сировина чи як пальне для двигунів)

- за групами споживачів (використання пільгових тарифів для літніх людей чи студентів)

- залежно від кількості (знижки у разі купівлі цілих упаковок товару, а не одиничних екземплярів).

У різних країнах до такої  цінової політики ставляться неоднозначно. Подекуди її кваліфікують як цінову дискримінацію, що переслідується законом.

- політика престижних цін. Це високі ціни на продукти справді високої якості. Такі продукти мусять постійно здобувати і підтримувати свою високу репутацію, отже, основна проблема - постійне підвищення якісних характеристик, його іміджу, збереження традицій хорошої фірми, незважаючи на будь-які кон’юнктурні зміни.

- політика традиційного ціноуворення. Вона полягає в орієнтації на ті традиції, які існують на ринку до рівня цін на ту чи іншу продукцію.

- політика вишикування цін . ЇЇ використовують за продажу кількох категорій продукту або великого асортименту в рамках однієї категорії. Ціни слід вишикувати так, аби їхній ряд був достатньо диференційований.

- політика психологічно комфортних цін. Така політика бере до уваги «внутрішню логіку» покупця, коли ціни встановлюються дещо нижчими за якусь «круглу» суму.

- політика послідовного проходження по сегментах ринку. Застосовується у міру насичення якогось сегмента даним товаром. Тоді ціну знижують, а товар пропонують іншому сегменту, де більш висока  еластичність.

При аналізі та визначенні рівня цін підприємець має  чітко уявляти загальну картину цін, яка характеризує взаємозв’язок і взаємовідносини  різних видів цін.  До системи цін включено різні елементи, які зазвичай розглядаються як окремі конкретні ціни так і попередньо визначені групи цін. Всі елементи системи цін тісно взаємопов’язані.  Це наслідок єдиної методології формування витрат на виробництво і взаємозв’язок між всіма елементами ринкового механізму [11. с. 191-197].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ 2. ПРАКТИЧНІ  АСПЕКТИ ФОРМУВАННЯ ЦІНИ НА ТУРИСТИЧНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ.

 

2.1 Організаційно-економічна характеристика туристичного підприємства.

Туристичне підприємство – самостійний господарський  суб’єкт, який наділений правами  юридичної особи, який на основі використовуваного  майна трудового колективу виробляє і реалізує продукцію, виконує і надає послуги.

Головним завданням  туристичного підприємства є господарська діяльність, яка направлена на отримання  максимального прибутку для задоволення  соціальних і економічних інтересів  членів трудового колективу і  інтересів власника майна.

Основними функціями  туристичного підприємства є:

- продаж;

- маркетинг;

- виробництво (виготовлення  і надання якісного туристичного  продукту за конкурентноздатною  ціною, в залежності з вимогами  клієнтів);

- організація;

- фінансова (здійснення  фінансово-кредитних операцій);

- управління (забезпечення  досягнення соціальних і фінансових  цілей).

Основними завданнями тур  фірми є:

- створення привабливого  турпродукту;

- підтримання попиту  турпродукту;

-  забезпечення конкурентноздатності  на турпродукт;

- якісне обслуговування  туристів;

- забезпечення постійної  клієнтури;

- забезпечення фінансової  стійкості [15, с. 34].

Об’єктом дослідження  даної курсової роботи є  туристична фірма «Magic Tours».

Туристична фірма «Magic Tours» є юридичною особою. Підприємство було зареєстровано в Черкаському міськвиконкомі як суб’єкт підприємницької діяльності 25 лютого 2005року.

Туристична фірма «Magic Tours» являється туристичним оператором і займається такими видами діяльності, як внутрішній, так і міжнародний (в’їзний і виїзний) туризм. [1, ст.3 Р.1]

Туроператор – юридична особа, створена згідно із законодавством України, для якою виключною діяльністю є організація і забезпечення створення туристичного продукту, реалізація і надання туристичних послуг, а також посередницька діяльність із надання характерних і супутніх послуг і яка в установленому порядку отримала ліцензію на ту операторську діяльність. [1, с. 4 Р.1]

Для своєї діяльності фірма отримала ліцензію і виконала всі вимоги щодо провадження туристичної  діяльності, які викладені в документі «Про затвердження ліцензійних умов провадження господарської діяльності з організації іноземного, внутрішнього, зарубіжного туризму, екскурсійної діяльності».

Туристична фірма має  службове приміщення, яке має зовнішню рекламу із зазначенням найменування, має при вході в приміщення інформацію про режим роботи фірми. [2, с. 8]

Підприємство в своїй  роботі керується статутом, у якому  викладені основні вимоги до персоналу, до його роботи, викладено основні  напрямки діяльності підприємства, права і обов’язки фірми і споживачів туристичних послуг і ін.

Туристична фірма «Magic Tours» організовує подорожі за кордон, в межах України і її певних областей, також приймає іноземних туристів. Тобто фірма займається внутрішнім і міжнародним туризмом.

Фірма розробляє власні тури і екскурсійні програми, надає  послуги у сфері активного  туризму, організовує і проводить  туристично-спортивні заходи (походи, подорожі, тури, експедиції), залучаючи  до цього кадрів спортивного туризму. [2, с. 8]. Співпрацює з багатьма туристичними агенціями України і інших держав.

Фірма надає послуги  гідів-перекладачів, екскурсоводів, спортивних інструкторів і інших суб’єктів  підприємницької діяльності.

Фірма має угоди із готелями України і інших держав із розміщення туристів. Також укладено угоди із перевізниками, екскурсійними бюро і ін.

Туристична фірма надає  послуги страхування туристів від  нещасних випадків, від втрати багажу і матеріальних цінностей, медичне  страхування. Для цього фірма співпрацює зі страховою компанією, яка і займається страхуванням туристів.

По території України  створено мережу філій туристичної  фірми «Magic Tours».

За формою власності  фірма є приватною.

Структура підприємства є лінійною, тобто на чолі стоїть директор, якому підпорядковані планово-економічний відділ і відділ маркетингу, бухгалтерія (див. Рис. 2.1).

 

 

Директор

Планово-економічний  відділ            Бухгалтерія         Відділ маркетингу

менеджери маркетологи

економісти 

 

Рис. 2.1 «Лінійна структура фірми»

 

За розміром і чисельністю фірма є малою, адже чисельність працівників складає лише 10 чоловік.

Основні економічні показники  по туристичній фірмі «Magic Tours», як-от чисельність, кількість наданих послуг, чистий прибуток, фонд заробітної плати, середня заробітна плата, наведені у таблиці 2.1.

 

 

Табл.2.1

Аналіз економічних  показників туристичної фірми «Magic Tours»

Показники	На початок звітного періоду	На кінець звітного періоду	Відхилення
1	2	3	4
Чисельність працівників	10	10	-
Кількість наданих послуг	310.2 тис. грн.	315.6 тис. грн.	5.4
Чистий прибуток	45.7 тис. грн.	46.8 тис. грн.	1.1
Фонд заробітної плати	6.18 тис. грн.	6.23 тис. грн.	0.05
Середня заробітна плата	0.62 тис. грн.	0.623 тис. грн.	0.003

 

Аналізуючи дані таблиці  видно тенденцію до збільшення основних економічних показників, порівняно з початком звітного періоду. Це свідчить про те, що фірма почала краще працювати, через що і зросла кількість наданих послуг і, відповідно, прибуток і заробітна плата працівників.

Щоб визначити рентабельність фірми необхідно розрахувати наступні показники рентабельності:

1. Рентабельність сукупного  капіталу =

2. Рентабельність власного  капіталу =

3. Валова рентабельність =

4. Операційна рентабельність =

5. Чиста рентабельність =

Табл.2.2

Рентабельність  фірми на початок і кінець звітного періоду

Показники	На початок звітного періоду	На кінець звітного періоду	Відхилення
1	2	3	4
Рентабельність сукупного  капіталу	0.05	0.12	0.07
Рентабельність власного капіталу	0.38	0.61	0.23
Валова рентабельність	0.98	0.11	- 0.87
Операційна рентабельність	0.25	0.25	-
Чиста рентабельність	0.18	0.18	-

 

1. Рентабельність сукупного капіталу = = 0.05

   Рентабельність сукупного капіталу = 0.12

2. Рентабельність власного капіталу = = 0.38 

    Рентабельність  власного капіталу = = 0.61

3. Валова рентабельність = = 0.98

    Валова рентабельність = = 0.11

4. Операційна рентабельність = = 0.25

    Операційна  рентабельність = = 0.25

5. Чиста рентабельність = = 0.18

    Чиста рентабельність = = 0.18

За даними рентабельності видно, що підприємство не є прибутковим, адже нормативне значення рентабельності повинно дорівнювати або бути більше 1, а з таблиці видно жоден з показників не підпадає під це значення.

Рентабельність сукупного  і власного капіталу зросла, порівняно  з початком звітного періоду.

Операційна і чиста  рентабельність залишилися незмінними як на початок, так і на кінець звітного періоду.

Валова рентабельність має значне зниження, порівняно з початком періоду.