Эффективность использования пластиковых карт в банковской системе РФ

Эти стандарты  регламентируют:

- геометрические  размеры карты; 

- положение  магнитной полосы и микросхемы;

- структуру  информации на магнитной полосе;

- возможные  положения выдавленных при эмбоссировании  символов;

- протоколы  обмена данными с микропроцессорными  картами. 

В сфере  денежного обращения пластиковые  карты являются одним из прогрессивных  средств организации безналичных  расчетов. В системе безналичных  расчетов они составляют особый класс  орудий платежа, которые могут обладать качествами как дебетовых, так и  кредитных инструментов.

Таким образом, с финансовой точки зрения пластиковая карта – это персонифицированный платежный инструмент, предоставляющий пользующемуся картой лицу возможность безналичной оплаты товаров и/или услуг, а также получения наличных средств в отделениях (филиалах) банков и банковских автоматах (банкоматах).

При выдаче карты клиенту осуществляется ее персонализация: на нее заносятся данные, позволяющие идентифицировать карту и ее держателя (а именно, логотипы банка- эмитента и платежной системы, обслуживающей карту, имя держателя, номер его счета, фотография держателя и его подпись, срок действия карты), а также осуществить проверку платежеспособности карты при приеме ее к оплате или выдаче наличных денежных средств (этот процесс называется авторизацией)¹⁷.

Таким образом, пластиковая карта, прежде всего, обеспечивает идентификацию использующего ее лица как субъекта платежной системы  и служит техническим средством  для доступа к банковскому  счету ее держателя.

В ходе развития карточных систем возникли разные виды пластиковых карт, различающихся  общим назначением, функциональными  и техническими характеристиками.

В зависимости  от общего назначения карты делятся  на: идентификационные; информационные; для проведения финансовых операций (расчетов). В принципе, это разделение не является взаимоисключающим.

Например, предприятие может выдать своему сотруднику карту, которая будет  совмещать в себе:

пропуск, разрешающий проход в определенные зоны предприятия (идентифицирующая функция);

на ней  может быть записана в кодированном виде важная информация о держателе  карты, например, "история болезни" (информационная функция);

она может  использоваться для расчетов в столовой и магазинах, расположенных на территории данного предприятия (расчетная  функция).

Тенденция объединения многих функций в  одной пластиковой карте является весьма перспективной, поскольку такая  многофункциональная карта выгодна  как клиенту, так эмитенту и подобные системы на основе многофункциональных  карт уже успешно внедряются как  за рубежом, так и в России.

Рассмотрим  подробнее третий вид пластиковых карт, то есть карты для проведения финансовых операций.

С точки  зрения механизма расчетов выделяются:

- двусторонние;

- многосторонние  системы. 

Карты двусторонних систем возникли на базе двусторонних соглашений между участниками расчетов. Такие карты выпускают коммерческие предприятия для расчетов в торговой или сервисной сети данного предприятия ( напр., универмаги, бензоколонки)¹⁸.

В отличие  от этого карты многосторонних систем, которые эмитируют национальные ассоциации банковских карт, а также  компании, выпускающие карты туризма  и развлечений (напр., American Express), предоставляют их держателям возможность покупать товары в кредит в предприятиях торговли и сервиса, которые признают эти карты в качестве платежного средства. Карты многосторонних систем позволяют также получать кассовые авансы, пользоваться автоматами для снятия наличных денег с банковского счета и т.д.

В зависимости  от условий расчетов между эмитентом  карты и ее держателем или иначе, от платежной (расчетной) схемы, применяемой  при расчетах между участниками  многосторонних соглашений: кредитной, расчетной и дебетовой, пластиковые карты так же можно разделить на три большие группы:

- кредитные; 

- платежные; 

- дебетовые  (расчетные).

В каждой из этих групп существует еще множество  разновидностей карт.

Названия  карт менялись с учетом различных  преобразований и у разных экспертов  они разные; мы же будем придерживаться терминологии, принятой Банком международных  расчетов, который различает следующие  основные категории карт:

"Карты-аккредитивы"  или "Кредитные карты"(credit card) - используются для оплаты различных  видов товаров и услуг за  счет кредита, предоставляемого  клиенту банком, либо специализированной  финансовой компанией, а также  для получения кредита в наличноденежной  форме. Кредитная схема предусматривает  нулевой исходный остаток на  карточном счете. Все операции  с картой записываются на кредит, который держатель должен погасить  на определенных условиях¹⁹.

Кредитные карты предназначены преимущественно  для возобновляемого кредита  в розничной торговле. Они не приспособлены  для покупки дорогостоящих предметов. Поэтому большинство банков устанавливают  предельную сумму покупки в магазине, который иногда именуют лимитом  покупки, иначе говоря, ограничивают объем сделки, который можно совершить  без согласия банка. Лимит может  изменяться в зависимости от типа магазина, его расположения, а так  же от вида приобретенных товаров  и услуг. Обычный лимит для  магазина составляет 50 - 100 долларов, но при покупке, например, авиационных билетов он может составить 500 долларов²⁰.

Таким образом, кредитные карты позволяют держателю  банковской карты осуществлять операции в размере предоставленной эмитентом  кредитной линии и в пределах расходного лимита, установленного эмитентом, оплаты товаров и услуг и/или  получения наличных денежных средств.

Некоторые специалисты выделяют в особую категорию "Платежные карты". В отличие  от "классических" кредитных карт, получение кредита по платежным  картам ограничено одним месяцем. Фактически работает схема, которая предполагает оплату всей суммы произведенных  за месяц расходов в течение определенного  периода после получения выписки  банка без права продления  кредита. На период между совершением  покупок и оплатой клиент получает бесплатный кредит, а в случае задержки оплаты обязан выплачивать штрафные проценты. По сути такая схема расчетов является частным случаем кредитной  с фиксированным сроком ( 30 + N ) дней 100% - ного погашения долга.

Банковская  кредитная карточка не является юридическим  свидетельством долга или долгового  требования, каковым являются, например вексель или чек. Это скорее материальный символ юридических отношений, возникающих  между сторонами, заключившими карточное  соглашение.

Основные  участники системы карточных  расчетов:

- владелец  карточки (cardholder)

- банк-эмитент  (issuing bank)

-  предприятие  торговли или сферы услуг (торговец) (merchant)

- банк-эквайр (банк обслуживающий торговое  предприятие - acquring bank, acquirer).

Рассмотрим  права и обязанности сторон в  системе карточных расчетов.

Владелец  карточки:

может использовать карточку для оплаты товаров или  услуг, предлагаемых другими участниками  карточного соглашения, а так же получения у банка кредита  в наличной денежной форме в пределах установленного лимита;

может погасить свою задолженность банку по покупкам в течении льготного периода (grace period) без уплаты процентов;

может воспользоваться  продленным кредитом банка (за пределами  льготного периода с уплатой  установленных процентов);

обязан  погасить долг и проценты в соответствии со схемой, определяемой соглашением.

Банк  эмитент карточки (здесь и эквайр):

- выдает  карточку после тщательной проверки  финансового положения и оценки  кредитоспособности клиента;

- открывает  владельцу карточки специальный  счет, на котором учитываются  все операции с карточкой;

- ежемесячно  высылает клиенту выписку с  указанием размеров задолженности,  сумм и сроков погашения долга;

- обязуется  оплачивать счета торгового предприятия  по покупкам сделанным с применением  карточек за вычетом комиссионных  сборов (дисконта);

- может  отказаться от оплаты торговых  счетов, если нарушены какие-либо  условия соглашения (например превышен  лимит покупки без соответствующего  разрешения на это банка эмитента)²¹.

Торговое  предприятие участвующее в соглашении:

- обязуется  принимать карточки  в уплату  за товары и услуги и проводить  авторизацию (получать разрешение) в предусмотренных соглашением  случаях;

- обязуется  изъять карточку, если есть подозрения, что предъявитель не является законным его владельцем;

- может  предъявлять банку для оплаты  торговые счета для получения  по ним денег немедленно;

- обязан  хранить конфиденциальную информацию  о клиенте.

Такова  общая схема юридических взаимоотношений  между участниками соглашения с  применением кредитных карточек.

С правовой точки зрения суть операции с кредитной (и платежной) карточкой состоит  в том, что владелец карточки и  торговец после предварительного открытия счетов в банке договариваются, что  любая сделка между ними будет  урегулирована путем кредитования счета торговца и дебетования  счета владельца карточки. При  этом, за исключением особо оговариваемых  случаев, этот платеж будет окончательным  и безусловным.

Схема карточных  расчетов в основе своей предполагает наличие трех отдельных видов  контрактов²²:

- между  торговцем и владельцем карточки - о продаже товаров или услуг

- между  банком и торговцем  - о согласии  последнего принимать карточки  в оплату товаров или услуг

- между  банком и владельцем карточки - о возмещении банку суммы,  уплаченной торговцу по операции  с кредитной карточкой.

В большинстве  стран операции с карточками регулируются специальным законодательством. В  Великобритании, например, главным  законом, регулирующим условия карточных  соглашений, является Закон о потребительском  кредите 1974 г.

Рассмотрим  общие правила работы с кредитной  карточкой.

1. Клиент  банка представляет в банк  заявку на получение банковской  кредитной карточки. Форма заявки  определяется банком. Сведения приведенные  клиентом, используются банком для  оценки кредитоспособности клиента  и определения величины устанавливаемого  лимита.

2. При  положительном решении вопроса  банк открывает клиенту специальный  карточный счет. Одновременно изготавливается  персональная пластиковая карточка, на которую заносится необходимая  информация: фамилия и имя владельца,  номер карточного счета, срок  действия карточки.

3. Банк- эмитент устанавливает два вида  ограничений:

- общий  кредитный лимит суммы непогашенной  задолженности по карточному  счету, который должен соблюдаться  в течении всего периода действия  карточки

- разовый  лимит на сумму одной покупки.

Различным клиентам устанавливаются разные кредитные  лимиты в соответствии с принятыми  банком стандартами кредитоспособности.

4. В момент  покупки товара  или услуги  владелец карточки предъявляет  карточку. Продавец печатает торговый  счет, на котором с помощью  специального устройства отпечатываются  сведения с карточки. Этот процесс  называется импринтингом.

Торговый  счет изготавливается в трех экземплярах. Первый экземпляр получает владелец карточки, второй остается у продавца, третий отсылается банку эквайру²³.

5. Если  сумма сделки превышает установленный  разовый лимит, торговец до  оформления торгового счета обязан  провести так называемую авторизацию,  то есть получить разрешение  банка эмитента на проведение  операции.

При наличии  специальных кассовых терминалов авторизация  проводится по каждой сделке в режиме реального времени (on-line). В этих случаях  лимит на одну операцию не учитывается.

6. Банк  торговца (эквайр) получает от своего  клиента ежедневно или в другие  установленные сроки надлежаще  оформленные торговые счета. Эти  счета рассматриваются банком  как эквивалент денежных сумм, которые подлежат немедленному  зачислению на счет торговца. Торговец может сразу же использовать  эти деньги независимо от того, возместит ли покупатель в  последствии сумму своей покупки банку эмитенту. Исключение делается лишь в тех случаях, если покупка сделана с нарушением установленных правил при сознательном участии торговца.