Оплата и стимулирование труда работников

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Апреля 2014 в 12:46, курсовая работа

Краткое описание

В настоящее время организация эффективной системы стимулирования персонала является одной из наиболее сложных практических проблем менеджмента. Построение эффективной системы мотивации требует изучения теоретических основ мотивации и применяемых в настоящее время систем стимулирования.
Современные содержательные теории мотивации основное внимание уделяют определению перечню и структуре потребностей людей.

Вложенные файлы: 1 файл

курсач по управлению продажами Оплата и стимулирование труда торговых работников.docx

— 212.63 Кб (Скачать файл)

Подводя итоги можно отметить, что, в общем, в организации наблюдается эффективная структура управления, но существует ряд недостатков связанных со спецификой торгового предприятия, которые притормаживают процесс развития. Таким образом, организационная структура представляет собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.

При неудачном структурном устройстве организации трудно достигать цели, организация может стать менее результативной и производительной.

Далее проведем общий анализ финансово-хозяйственной деятельности фирмы за 2012 и 2013 годы.

Таблица 5

Анализ основных показателей хозяйственной деятельности торгового предприятия ООО «ЛоКо»

Показатели

Единицы измерения

2012 год

2013 год

Откло

нение, (+;-)

Темп изме

нения, %

А

Б

1

2

3

4

1 .Оборот розничной торговли

тыс. руб.

22490,3

16160,4

-6329,90

71,85

2. Торговая площадь

м2

235

235

0,00

100,00


 

Продолжение табл. 5

А

Б

1

2

3

4

3. Оборот розничной торговли  на 1 кв.м торговой площади

тыс. руб./м2

95,70

68,77

-26,94

71,85

4. Численность работников  всего

чел.

15

13

-2,00

86,67

4.1 в т.ч. работников ТОП

чел.

9

7

-2,00

77,78

5. Производительность труда  одного работника

тыс. руб./чел.

1499,35

1243,11

-256,25

82,91

5.1 В т.ч. производительность  труда работников ТОП

тыс. руб./чел.

2498,92

2308,63

-190,29

92,38

6 . Фонд заработной платы

тыс. руб.

2175,52

2260,54

85,03

103,91

7. Уровень фонда заработной  платы

%

9,67

13,99

4,32

Х

8. Среднегодовая заработная  плата  1 работника

тыс. руб.

145,03

173,89

28,85

119,89

9. Коэффициент соотношения  темпов роста производительности  труда и темпов роста среднегодовой  заработной платы

 

10,34

7,15

-3,19

69,15

10. Средняя стоимость основных  фондов

тыс. руб.

118,25

118,25

0

0

11. Фондоотдача

руб./руб.

190,19

136,66

-53,53

71,85

12. Фондоемкость

руб./руб.

0,005

0,007

0,002

139,169

13. Фондовооруженность труда 1 работника

тыс. руб./ чел.

7,88

9,10

1,21

115,38

14. Коэффициент эффективности  использования основных фондов

тыс. руб./ руб.

44,82

45,41

0,59

101,32

15. Средняя стоимость оборотных  средств

тыс. руб.

26948

29698

2751

110

16. Время обращения оборотных  средств

дни

24,98

29,51

4,52

118,10

17. Скорость обращения  оборотных средств

обороты

14,41

12,20

-2,21

84,67

18. Коэффициент участия  оборотных средств в каждом  рубле оборота

тыс. руб./1 руб. ТО

4,34

3,68

-0,66

84,86

19. Коэффициент рентабельности  оборотных средств

тыс. руб./ руб.

3,40

4,05

0,66

119,40

20. Себестоимость проданных  товаров

тыс. руб.

17190,5

10790,5

-6400

62,77

21. Валовая прибыль

         

·        сумма

тыс. руб.

5299,8

5369,9

70,10

101,32

·        в % к обороту

%

23,56

33,23

9,66

Х

22. Издержки обращения

         

·        сумма

тыс. руб.

2776

3207

431,20

115,53

·        уровень в % к обороту

%

12,34

19,84

7,50

Х

23. Прибыль (убыток) от продаж

         

·        сумма

тыс. руб.

2524

2162,9

-361,1

85,69

24. Рентабельность продаж

%

11,22

13,38

2,16

Х


 

 

Продолжение табл. 5

А

Б

1

2

3

4

25. Проценты к уплате

тыс. руб.

14,6

15,3

0,70

104,79

26. Прибыль (убыток) до налогообложения

         

·        сумма

тыс. руб.

2509

2148

-361,8

85,58

·        в % к обороту

%

11,16

13,29

2,13

Х

27. Рентабельность предприятия

%

11,16

13,29

2,13

Х

28. Текущий налог на прибыль и иные аналогичные платежи

тыс. руб.

602,256

515,424

-86,83

85,58

29. Чистая прибыль (убыток) отчетного года

         

·        сумма

тыс. руб.

1907

1632,17

-274,9

85,58

30. Рентабельность конечной деятельности

%

8,48

10,10

1,62

Х


 

 

По данным таблицы 5 проведем анализ основных показателей деятельности торгового предприятия «ЛоКо»за 2012-2013 гг. Проведенный анализ позволяет сделать следующие выводы:

Стоимость основных фондов снизилась со 125 тыс.руб. в предыдущем году до 111,5 тыс.руб. в отчетном или на 30%. В отчетном году фондоотдача составила 136,66 руб./руб. оборота розничной торговли, что ниже соответствующего показателя прошлого года на 53,53 рубля. снижение фондоотдачи является следствием опережающего снижения оборота розничной торговли, над средней стоимостью используемых основных фондов. Снижение фондоотдачи означает уменьшение интенсивности использования основных средств, что характеризует деятельность предприятий негативно.

С другой стороны снижение стоимости основных фондов, при сокращении численности персонала может приводить к повышению фондовооруженности труда, в отчетном году по сравнению с предыдущим фондовооруженность выросла с 7,88 тыс.руб./чел. до 9,10 тыс.руб./чел. В долгосрочной перспективе колебание фондовооруженности труда может привести к снижению производительности труда и рентабельности деятельности, вследствие высокой степени износа торгового оборудования.

Коэффициент эффективности использования основных фондов в 2013 году увеличился на 1,32% составил 45,41 руб. прибыли приходящейся на 1 рубль основных фондов, что в свою очередь означает незначительное снижение экономической отдачи основных фондов предприятия.

Стоимость оборотных средств в отчетном году составила 1324,5 тыс.руб., что на 236,25 тыс.руб. нише показателей прошлого года. Поскольку стоимость оборотных средств снижается, на предприятии за анализируемый период отмечено увеличение времени обращения оборотных средств на 4,52 дня, что отрицательно характеризует использование данных ресурсов на исследуемом предприятии.

Как уже было отмечено выше, оборот розничной торговли в 2013 году сократился  на 28,15%, при снижении себестоимости продукции на 37,3% в результате чего валовая прибыль возросла на 1,32% и составила 5369,9 тыс.руб.

Издержки обращения в 2013 году увеличились на 431,2 тыс.руб. и составили 3207 тыс.руб., в то же время их уровень вырос в отчетном году на 7,5% и составил 19,84 %. Рост издержек обращения произошел, за счет повышение тарифов на электроэнергию, коммунальные услуги, транспортные услуги. Что является негативным моментом в работе предприятия. Именно по этим причинам прибыль от продаж  не показывает существенного роста, демонстрируя тенденцию к снижению на  361 тыс.руб.

Проценты к получению в отчетном периоде не фиксированы, проценты к уплате возросли с 14,6 тыс. руб., до 15,3 тыс. руб. Прочие доходы и расходы на предприятии «ЛоКо»отсутствуют. В результате действия всех указанных факторов прибыль до налогообложения в отчетном году сократилась на 361,8 тыс.руб. и составила 2148 тыс.руб.

Прибыль до налогообложения отличается от чистой прибыли на сумму налога, который составил в 2013 году 515,42 тыс.руб., что на 86,8 тыс.руб. меньше чем в прошлом году. Рентабельность конечной деятельности в отчетном периоде возросла с 8,48% и составила 10,1%.

Подводя итоги краткому анализу финансово-хозяйственной следует отметить, что в деятельности предприятия за 2012-2013 гг имеется ряд как положительных, так и отрицательных моментов. Положительными аспектами является увеличение прибыльности от основной деятельности предприятия, отрицательным же моментами можно назвать снижение оборота розничной торговли, фондоотдачи, производительности труда.

Трудовые ресурсы предприятия в анализируемом периоде стали использоваться менее интенсивно, что также негативно характеризует деятельность ООО «ЛоКо».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.АНАЛИЗ И ОЦЕНКА  ОПЛАТЫ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ТОРГОВЫХ РАБОТНИКОВ

 

Кадры наиболее ценная и важная часть производительных сил торгового предприятия. В целом экономическая эффективность торговли зависит от квалификации персонала, в том числе расстановки и использования торгово-оперативного персонала, что влияет на объем и темпы розничного товарооборота, использование материально-технических средств и т.д. Тот или иной способ использования кадров напрямую связан с изменением показателя производительности труда. Рост этого показателя является важнейшим условием развития предприятия торговли и главным источником роста дохода от деятельности. На рост производительности труда влияет существующая в каждый момент времени система оплаты труда, так как оплата является стимулирующим фактором для роста квалификации труда, повышения технического уровня выполненной работы.

От движения и стабильности кадрового состава во многом зависит уровень квалификации и опыта персонала предприятия, стабильность хозяйственных процессов, что в свою очередь существенно влияет на результаты деятельности хозяйственной структуры. Руководству предприятия необходимо иметь данные о текущей и перспективной обеспеченности производства рабочей силой, о соответствии состава работников потребностям кадрового обеспечения. Для этого детально анализируют численность работников, изучают состав, динамику, структуру работников предприятия, эффективность их использования.

Для начала рассмотрим общую обеспеченность предприятия «ЛоКо» трудовыми ресурсами и изменение их структуры в период 2012-2013 гг., результаты представим в форме таблицы 6.

 

 

 

Таблица 6

Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами «ЛоКо»и изменения их структуры

Показатели

2012 год

2013 год

Изменение (+:-)

Темп изменений, %

чел.

уд.вес %

чел.

уд.вес %

по числ-ти чел.

по уд. весу, %

Численность работников, всего в том числе:

15

100

13

100

-2

0

86,67

- административно-управленческого  персонала

5

33,33

5

38,46

0

5,13

100

- торгово-оперативного персонала

9

60,00

7

53,85

-2

-6,15

77,78

- вспомогательного персонала

1

6,67

1

7,69

0

1,03

100


 

Согласно таблице 6, за рассматриваемый период в «ЛоКо»произошло снижение среднесписочной численности работников на 2 человека или на 13,3% от среднесписочной численности за 2012 год.

Это обусловлено снижением численности ТОП - на 2 человека (22,3%), при неизменном количестве единиц других категорий.

За счет роста общей численности штата ООО «ЛоКо», произошло небольшое изменение структуры персонала: доля административно-управленческого персонала снизилась с 33% до 38,46%, а доля торгово-оперативного персонала сократилась с 60% до 53,85%.

На рисунке 3 наглядно показана динамика численности персонала.

 

 

 

Рис. 3 Динамика структуры персонала «ЛоКо»в 2012-2013 гг.

 

В целом, структура персонала изменилась несущественно. По-прежнему подавляющую долю численности персонала составляет торгово-оперативный персонал, но следует отметить, что увеличение доли ТОП, как категории от численности и эффективности, работы которой зависит непосредственный объем продаж, оценивается положительно.

Далее перейдем к анализу численности и состава работников «ЛоКо»согласно штатному расписанию (таблица 7).

Анализ численности работников «ЛоКо»согласно штатному расписанию показал, что общая численность персонала сократилась на 2 человека, за счет снижения торгово-оперативного персонала.

Данное изменение отражает степень актуальности работы кадровой службы, так как снижение оборота розничной торговли вполне закономерно сопровождается снижением количества продавцов.

 

 

 

Таблица 7

Анализ состава работников «ЛоКо»согласно штатному расписанию

Должности

2012 год

2013 год

Отклонение по (+,-)

Темп изменения, %

числен-ность, чел.

удель-ный вес, %

числен-ность, чел.

удель-ный вес, %

числен-ности, чел

удель-ному весу,%

1.АУП, всего, в том числе:

5

33,33

5

38,46

0

5,13

100,00

Генеральный директор

1

6,67

1

7,69

0

1,03

100,00

Коммерческий директор

1

6,67

1

7,69

0

1,03

100,00

Главный бухгалтер

1

6,67

1

7,69

0

1,03

100,00

Бухгалтеры

1

6,67

1

7,69

0

1,03

100,00

Менеджер по продажам

1

6,67

1

7,69

0

1,03

100,00

2.ТОП, всего, в том числе:

9

60,00

7

53,85

-2

-6,15

77,78

Продавцы

7

46,67

5

38,46

-2

-8,21

71,43

Кассиры

2

13,33

2

15,38

0

2,05

100,00

Вспомогательный персонал, всего в том числе:

1

6,67

1

7,69

0

1,03

100,00

Грузчики

1

6,67

1

7,69

0

1,03

100,00

Всего работников

15

100,00

13

100,00

-2

0,00

86,67

Информация о работе Оплата и стимулирование труда работников