Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Апреля 2014 в 12:46, курсовая работа
В настоящее время организация эффективной системы стимулирования персонала является одной из наиболее сложных практических проблем менеджмента. Построение эффективной системы мотивации требует изучения теоретических основ мотивации и применяемых в настоящее время систем стимулирования.
Современные содержательные теории мотивации основное внимание уделяют определению перечню и структуре потребностей людей.
Подводя итоги можно отметить, что, в общем, в организации наблюдается эффективная структура управления, но существует ряд недостатков связанных со спецификой торгового предприятия, которые притормаживают процесс развития. Таким образом, организационная структура представляет собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.
При неудачном структурном устройстве организации трудно достигать цели, организация может стать менее результативной и производительной.
Далее проведем общий анализ финансово-хозяйственной деятельности фирмы за 2012 и 2013 годы.
Показатели |
Единицы измерения |
2012 год |
2013 год |
Откло нение, (+;-) |
Темп изме нения, % |
А |
Б |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 .Оборот розничной торговли |
тыс. руб. |
22490,3 |
16160,4 |
-6329,90 |
71,85 |
2. Торговая площадь |
м2 |
235 |
235 |
0,00 |
100,00 |
А |
Б |
1 |
2 |
3 |
4 |
3. Оборот розничной торговли на 1 кв.м торговой площади |
тыс. руб./м2 |
95,70 |
68,77 |
-26,94 |
71,85 |
4. Численность работников всего |
чел. |
15 |
13 |
-2,00 |
86,67 |
4.1 в т.ч. работников ТОП |
чел. |
9 |
7 |
-2,00 |
77,78 |
5. Производительность труда одного работника |
тыс. руб./чел. |
1499,35 |
1243,11 |
-256,25 |
82,91 |
5.1 В т.ч. производительность труда работников ТОП |
тыс. руб./чел. |
2498,92 |
2308,63 |
-190,29 |
92,38 |
6 . Фонд заработной платы |
тыс. руб. |
2175,52 |
2260,54 |
85,03 |
103,91 |
7. Уровень фонда заработной платы |
% |
9,67 |
13,99 |
4,32 |
Х |
8. Среднегодовая заработная плата 1 работника |
тыс. руб. |
145,03 |
173,89 |
28,85 |
119,89 |
9. Коэффициент соотношения
темпов роста |
10,34 |
7,15 |
-3,19 |
69,15 | |
10. Средняя стоимость основных фондов |
тыс. руб. |
118,25 |
118,25 |
0 |
0 |
11. Фондоотдача |
руб./руб. |
190,19 |
136,66 |
-53,53 |
71,85 |
12. Фондоемкость |
руб./руб. |
0,005 |
0,007 |
0,002 |
139,169 |
13. Фондовооруженность труда 1 работника |
тыс. руб./ чел. |
7,88 |
9,10 |
1,21 |
115,38 |
14. Коэффициент эффективности использования основных фондов |
тыс. руб./ руб. |
44,82 |
45,41 |
0,59 |
101,32 |
15. Средняя стоимость оборотных средств |
тыс. руб. |
26948 |
29698 |
2751 |
110 |
16. Время обращения оборотных средств |
дни |
24,98 |
29,51 |
4,52 |
118,10 |
17. Скорость обращения оборотных средств |
обороты |
14,41 |
12,20 |
-2,21 |
84,67 |
18. Коэффициент участия оборотных средств в каждом рубле оборота |
тыс. руб./1 руб. ТО |
4,34 |
3,68 |
-0,66 |
84,86 |
19. Коэффициент рентабельности оборотных средств |
тыс. руб./ руб. |
3,40 |
4,05 |
0,66 |
119,40 |
20. Себестоимость проданных товаров |
тыс. руб. |
17190,5 |
10790,5 |
-6400 |
62,77 |
21. Валовая прибыль |
|||||
· сумма |
тыс. руб. |
5299,8 |
5369,9 |
70,10 |
101,32 |
· в % к обороту |
% |
23,56 |
33,23 |
9,66 |
Х |
22. Издержки обращения |
|||||
· сумма |
тыс. руб. |
2776 |
3207 |
431,20 |
115,53 |
· уровень в % к обороту |
% |
12,34 |
19,84 |
7,50 |
Х |
23. Прибыль (убыток) от продаж |
|||||
· сумма |
тыс. руб. |
2524 |
2162,9 |
-361,1 |
85,69 |
24. Рентабельность продаж |
% |
11,22 |
13,38 |
2,16 |
Х |
А |
Б |
1 |
2 |
3 |
4 |
25. Проценты к уплате |
тыс. руб. |
14,6 |
15,3 |
0,70 |
104,79 |
26. Прибыль (убыток) до налогообложения |
|||||
· сумма |
тыс. руб. |
2509 |
2148 |
-361,8 |
85,58 |
· в % к обороту |
% |
11,16 |
13,29 |
2,13 |
Х |
27. Рентабельность предприятия |
% |
11,16 |
13,29 |
2,13 |
Х |
28. Текущий налог на прибыль и иные аналогичные платежи |
тыс. руб. |
602,256 |
515,424 |
-86,83 |
85,58 |
29. Чистая прибыль (убыток) отчетного года |
|||||
· сумма |
тыс. руб. |
1907 |
1632,17 |
-274,9 |
85,58 |
30. Рентабельность конечной деятельности |
% |
8,48 |
10,10 |
1,62 |
Х |
Трудовые ресурсы предприятия в анализируемом периоде стали использоваться менее интенсивно, что также негативно характеризует деятельность ООО «ЛоКо».
3.АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ОПЛАТЫ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ТОРГОВЫХ РАБОТНИКОВ
Кадры наиболее ценная и важная часть производительных сил торгового предприятия. В целом экономическая эффективность торговли зависит от квалификации персонала, в том числе расстановки и использования торгово-оперативного персонала, что влияет на объем и темпы розничного товарооборота, использование материально-технических средств и т.д. Тот или иной способ использования кадров напрямую связан с изменением показателя производительности труда. Рост этого показателя является важнейшим условием развития предприятия торговли и главным источником роста дохода от деятельности. На рост производительности труда влияет существующая в каждый момент времени система оплаты труда, так как оплата является стимулирующим фактором для роста квалификации труда, повышения технического уровня выполненной работы.
От движения и стабильности кадрового состава во многом зависит уровень квалификации и опыта персонала предприятия, стабильность хозяйственных процессов, что в свою очередь существенно влияет на результаты деятельности хозяйственной структуры. Руководству предприятия необходимо иметь данные о текущей и перспективной обеспеченности производства рабочей силой, о соответствии состава работников потребностям кадрового обеспечения. Для этого детально анализируют численность работников, изучают состав, динамику, структуру работников предприятия, эффективность их использования.
Показатели |
2012 год |
2013 год |
Изменение (+:-) |
Темп изменений, % | |||
чел. |
уд.вес % |
чел. |
уд.вес % |
по числ-ти чел. |
по уд. весу, % | ||
Численность работников, всего в том числе: |
15 |
100 |
13 |
100 |
-2 |
0 |
86,67 |
- административно- |
5 |
33,33 |
5 |
38,46 |
0 |
5,13 |
100 |
- торгово-оперативного персонала |
9 |
60,00 |
7 |
53,85 |
-2 |
-6,15 |
77,78 |
- вспомогательного персонала |
1 |
6,67 |
1 |
7,69 |
0 |
1,03 |
100 |
За счет роста общей численности штата
ООО «ЛоКо», произошло небольшое изменение
структуры персонала: доля административно-
На рисунке 3 наглядно показана динамика численности персонала.
Рис. 3 Динамика структуры персонала «ЛоКо»в 2012-2013 гг.
В целом, структура персонала изменилась несущественно. По-прежнему подавляющую долю численности персонала составляет торгово-оперативный персонал, но следует отметить, что увеличение доли ТОП, как категории от численности и эффективности, работы которой зависит непосредственный объем продаж, оценивается положительно.
Далее перейдем к анализу численности и состава работников «ЛоКо»согласно штатному расписанию (таблица 7).
Анализ численности работников «ЛоКо»согласно штатному расписанию показал, что общая численность персонала сократилась на 2 человека, за счет снижения торгово-оперативного персонала.
Данное изменение отражает степень актуальности работы кадровой службы, так как снижение оборота розничной торговли вполне закономерно сопровождается снижением количества продавцов.
Таблица 7
Анализ состава работников «ЛоКо»согласно штатному расписанию
Должности |
2012 год |
2013 год |
Отклонение по (+,-) |
Темп изменения, % | |||
числен-ность, чел. |
удель-ный вес, % |
числен-ность, чел. |
удель-ный вес, % |
числен-ности, чел |
удель-ному весу,% | ||
1.АУП, всего, в том числе: |
5 |
33,33 |
5 |
38,46 |
0 |
5,13 |
100,00 |
Генеральный директор |
1 |
6,67 |
1 |
7,69 |
0 |
1,03 |
100,00 |
Коммерческий директор |
1 |
6,67 |
1 |
7,69 |
0 |
1,03 |
100,00 |
Главный бухгалтер |
1 |
6,67 |
1 |
7,69 |
0 |
1,03 |
100,00 |
Бухгалтеры |
1 |
6,67 |
1 |
7,69 |
0 |
1,03 |
100,00 |
Менеджер по продажам |
1 |
6,67 |
1 |
7,69 |
0 |
1,03 |
100,00 |
2.ТОП, всего, в том числе: |
9 |
60,00 |
7 |
53,85 |
-2 |
-6,15 |
77,78 |
Продавцы |
7 |
46,67 |
5 |
38,46 |
-2 |
-8,21 |
71,43 |
Кассиры |
2 |
13,33 |
2 |
15,38 |
0 |
2,05 |
100,00 |
Вспомогательный персонал, всего в том числе: |
1 |
6,67 |
1 |
7,69 |
0 |
1,03 |
100,00 |
Грузчики |
1 |
6,67 |
1 |
7,69 |
0 |
1,03 |
100,00 |
Всего работников |
15 |
100,00 |
13 |
100,00 |
-2 |
0,00 |
86,67 |
Информация о работе Оплата и стимулирование труда работников