Хронометраж рабочего времени

Оглавление

 

 

Введение

Изучение затрат рабочего времени имеет большое значение, т. к. исходя из информации, получаемой в его результате решается большинство  задач, связанных с организацией труда и его нормированием.

Исследования проводятся с целью определения структуры производственных операций, затрат рабочего времени, рационализации приемов и методов труда, выявления причин невыполнения норм, нерациональных затрат и потерь рабочего времени, получения данных о факторах, влияющих на время выполнения элементов операций, разработки нормативных материалов, оценки качества норм и нормативов, а также для решения других задач.

Исследование трудового  процесса предполагает анализ всех его  характеристик, которые влияют на затраты труда и эффективность использования производственных ресурсов. Изучаются технологические параметры оборудования, его соответствие эргономическим требованиям, условия труда, применяемая технология, организация и обслуживание рабочего места, а также профессионально-квалификационные, психофизиологические, социальные характеристики работников и другие факторы. Методы получения и обработки информации выбираются, исходя из целей исследования. Оптимальным является минимум суммарных затрат, связанных с получением необходимой информации и ее последующим использованием.

Наибольшее значение имеет решение двух задач, связанных  с исследованием трудовых процессов. Первая связана с определением фактических  затрат времени на выполнение элементов  операций. Вторая — с установлением структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или ее части.

Определение продолжительности  элементов операции необходимо для  разработки нормативов времени, выбора наиболее рациональных методов труда, анализа норм и нормативов. Структура затрат рабочего времени используется при разработке нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, оценке эффективности использования рабочего времени, анализе существующей организации труда.

Цель курсовой работы:

• Рассмотрение хронометража рабочего времени, как одного из методов  изучения производственных операций и затрат рабочего времени.

Задачи исследования:

1. Изучить теоретические основы хронометража рабочего времени.
2. Закрепить теоретические знания на практическом примере: провести хронометраж производственной операции -  сортировка вафельных стаканчиков.
3. Применить результаты проведенного хронометража, для определения численности работников (операторов по сортировке вафельного стаканчика), необходимой для выполнения производственного плана.

 

1. Хронометраж рабочего времени

1.1.Цели, задачи и объекты хронометража

ХРОНОМЕТРАЖ (франц. chronométrage, от греч. chrónos — время и metréo — измеряю) – метод изучения затрат рабочего времени путем измерения повторяющихся элементов операции. ¹

Как правило, это элементы оперативного времени, в основном ручного, подготовительно-заключительного и  времени обслуживания рабочего места.

Хронометраж позволяет  оценить организацию рабочего места, дифференцированно изучить структуру отдельной операции и условия ее выполнения.

Основной целью хронометража является выявление наиболее оптимальных методов работы и определение соответствующих им норм времени.

Хронометраж проводится с целью совершенствования трудового  процесса на рабочем месте и улучшения нормирования труда.

Сопоставление результатов  хронометража по группе рабочих, выполняющих одну и ту же операцию, позволяет выявить наилучшие способы выполнения этой операции, наглядно показать рабочим преимущества и недостатки в выполнении каждого приема. Это вызывает у рабочих интерес к рационализации производства и экономии времени.

Основной задачей хронометража  является выявление факторов, влияющих на продолжительность каждого элемента исследуемой операции с целью проектирования ее рациональной в целом и нормальной продолжительности отдельных ее элементов.

Проведение хронометража позволяет:

• устанавливать нормы времени на отдельные операции в условиях массового и крупносерийного производства, разрабатывать нормативы времени;
• выявлять и изучать лучшие методы и приемы работы;
• изучать причины невыполнения установленных норм и уточнять их;
• распределять работу между рабочими бригады и определять ее необходимый состав.²

Объектами наблюдения при хронометраже  являются производственные операции, выполняемые рабочими на определенном рабочем месте и их составные элементы: трудовые движения, трудовые действия, трудовые приемы.

Трудовое движение – наименьший элемент трудового процесса, на который может быть расчленена любая работа.

Трудовое действие – совокупность нескольких трудовых движений, непрерывно и плавно переходящих одно в другое в процессе работы.

Трудовой прием – законченная совокупность трудовых действий рабочего, объединенная одним целевым назначением и постоянством предметов и орудий труда.³

1.2. Приборы для проведения хронометража 

Хронометрирование в  одних случаях может осуществляться с помощью различного рода секундомеров. Отсчет результатов замеров производится наблюдателем визуально по показаниям стрелки секундомера и заносится им же в карту наблюдения. В других случаях применяются графические приборы типа хронографов и специальная фото- и киноаппаратура. При этом наблюдатель освобождается от отсчетов и записи показаний времени, так как хронограф показывает суммарное время для каждого элемента операции, общее количество замеров и дает хронограмму, на которой зафиксированы продолжительность отдельных затрат, их последовательность и имевшие место перекрытия во времени.

Проводить хронометраж  следует через 50-60 мин после начала работы, то есть по окончании периода врабатываемости. Рекомендуется также делать замеры за 1.5-2.0 часа до окончания работы. Соблюдение этих условий позволяет точнее определить затраты труда рабочего или их группы, так как наблюдение охватывает периоды смены со средним темпом работы, которые определяются по кривой изменения работоспособности.

Проводить хронометражные наблюдения в начале и в конце  смены нецелесообразно. Необходимо также избегать наблюдений в первый и последний день рабочей недели.

При определении времени  проведения хронометражных наблюдений необходимо учитывать не только изменения  темпа работы одного и того же рабочего в связи с врабатываемостью и  утомлением, но и изменения в организационно-технических условиях протекания производственного процесса. Поэтому необходимо проводить наблюдения в период, когда имеют место отклонения от заложенных при разработке норм организационно-технических условий или организация рабочих мест полностью соответствует научным требованиям.⁴

 

 

 

 

 

 

2. Методика проведения хронометража

2.1. Подготовка к проведению  хронометража

Подготовка к хронометражу обычно включает выбор объекта наблюдения, расчленение операции на элементы, установление фиксажных точек, определение числа наблюдений, заполнение документации.

1. Выбор объектов наблюдения определяется целью проведения хронометража.

Если цель хронометража – установление или уточнение  нормы времени, то в качестве объектов наблюдения обычно рекомендуются рабочие  или бригады, результаты деятельности которых находятся на уровне между средней производительностью, достигнутой всеми рабочими, и производительностью передовых рабочих.

При проведении хронометража для разработки нормативов объектами  наблюдения должны быть типовые исполнители  данной работы, обладающие необходимыми психофизиологическими характеристиками, квалификацией и выполняющие операцию в необходимом темпе.

Если хронометраж применяется  для изучения передового опыта, то объектом исследования должны быть рабочие, применяющие  наиболее эффективные приемы и методы труда.

Хронометраж может проводиться  для выявления причин невыполнения норм отдельными рабочими, что позволяет  определить явления, мешающие выполнению обоснованных норм, и выявить ошибочные  нормы.⁵

Определив объект наблюдения, составляют подробное описание операции, которое вносят в специальный документ – хронокарту (см.Приложение 1).

На лицевой стороне  хронокарты записываются все данные об операции, оборудовании, инструменте, материале, рабочем, указывается состояние  организации и обслуживания рабочего места. На оборотной стороне – элементы операции и фиксажные точки.

2. При подготовке к хронометражу исследуемую операцию разделяют на элементы: комплексы приемов, приемы, действия, движения. Степень деления операции зависит в основном от типа производства. Тип производства на изучаемом рабочем месте характеризуется количеством повторяющихся операций в течение месяца. Если в течение месяца на рабочем месте выполняется 1, 2 или 3 повторяющихся операции, то тип производства на данном рабочем месте можно отнести к массовому. Если от 4 до 10 – крупносерийное производство; от 10 до 20 –серийный тип; свыше 20 –мелкосерийное.
3. После разделения операции на составные элементы устанавливают их точные границы или фиксажные точки.

Фиксажные точки — это резко выраженные (по звуку или зрительному восприятию) моменты начала и окончания выполнения элемента операции.

Например, прикосновение руки к инструменту, детали, кнопке, звук удара при откладывании детали и т.д. Правильный выбор фиксажных точек облегчает наблюдение и позволяет точнее определить длительность элемента операции. При выборочном хронометраже для каждого элемента операции устанавливают начальную и конечную фиксажные точки. Если хронометраж проводится по текущему времени, то для первого элемента операции устанавливаются начальная и конечная фиксажные точки. Для остальных элементов определяются только конечные фиксажные точки, они же будут начальными для следующих за ними элементов.

4. Определяется необходимое количество наблюдений. В данном случае речь идет о предварительной оценке. Это связано с тем, что длительность операции является случайной величиной. Из математической статистики известно, что количество наблюдений, необходимое для получения среднего значения случайной величины зависит от вариации ее значений. Достаточно точная оценка вариации может быть установлена лишь по данным наблюдений. Поэтому на этапе подготовки к проведению хронометража используются нормативные оценки вариации для различных производственных условий.

Наиболее простой оценкой  является коэффициент устойчивости Ку, определяемый отношением максимальной продолжительности наблюдаемого элемента операции t _max к минимальной t_{min :}

Ку = t _max / t_min

Ориентировочные значения нормативных коэффициентов устойчивости, рекомендуемые НИИ труда, приведены в табл. 1 (см. Приложение 2).

Исходя из нормативных  оценок вариации, а также требуемой  точности и достоверности результатов  хронометража устанавливается предварительное  количество замеров (см. Приложение 3). Полученная предварительная оценка количества замеров уточняется по результатам наблюдений.

2.2. Проведение наблюдения  и замеров времени

Хронометрирование заключается  в наблюдении за выполнением циклически повторяющихся элементов операции и записи результатов в хронокарте.

Замеры времени производятся собирательным и накопительным способами с помощью двухстрелочного секундомера. Наблюдатель должен по фиксажным точкам засекать время и заносить показания секундомера в наблюдательный лист хронометражной карты, следить за порядком выполнения операции.⁶

В зависимости от цели исследования и характера выполняемой  работы наблюдение при хронометраже может быть сплошным и выборочным.

На практике различают  три способа хронометрирования:

1) сплошной — по текущему времени: фиксируется только одна конечная фиксажная точка каждого элемента операции, и замеры времени проводятся без остановки стрелки секундомера. Замеры времени  фиксируются в хронокарте.

2) выборочный — по отдельным отсчетам затрат времени: при котором изучают отдельные трудовые приемы вне связи с другими элементами операции. Фиксируется начало и окончание выполнения элемента, что позволяет сразу определить его продолжительность без специальных расчетов.

3) цикловой — по группам приемов,  действий и движений, имеющих  такую малую продолжительность, при которой замеры времени их выполнения в отдельности невозможны. При этом способе элементы операции объединяются в несколько групп разного состава (элементы должны следовать друг за другом). После этого замеряется продолжительность каждой из групп, а затем путем расчета определяется длительность каждого элемента операции.

a, b, c, d – элементы операции            

Sоп -  их совокупность = длительности операции

 

a+b+c = x – группа 1                               

b+c+d =y – группа 2