Отчет по практике в Изобильненском отделении №1858 Северо-Кавказского банка Сбербанка России

По состоянию на 1 января 2013 г. количество региональных подразделений Сбербанка составило:

• 92 дополнительного офиса;

• 38 операционных касс вне кассового узла;

• 1 кредитно-кассовый офис.

 Сотрудники московских  и региональных отделений Банка  обслуживают клиентов в соответствии  с высокими требованиями, важным  критерием оценки которых являются  надежность и высокое качество  услуг. Отделения Банка предлагают  корпоративным и индивидуальным  клиентам широкий выбор банковских  продуктов, среди которых:

• Открытие и обслуживание расчетных счетов, как в рублях, так и в иностранной валюте;

• Широкий спектр услуг в сфере кредитования;

• Операции с ценными бумагами;

• Денежные переводы по территории России, выполняемые в кратчайшие сроки;

• Перевод средств за рубеж с использованием международных сетей SWIFT;

• Возможность управления счетами из офиса по системе «Клиент – Банк»;

• Инкассация, денежной наличности, векселей, платёжных и расчётных документов, перевозка ценностей;

• Размещение средств в рублях и иностранной валюте на срочных депозитах и депозитах «до востребования»;

• Покупка или продажа облигаций государственного займа (ОГСЗ);

• Покупка или продажа краткосрочных облигаций (ГКО) и облигаций федерального займа (ОФЗ);

• Выдача и обслуживание банковских карт – российской UNION – CARD, международной VISA, EUROPAY;

• Покупка и продажа дорожных чеков  American Express;

• Услуги пунктов обмена валют в отделениях и дополнительных офисах;

• Возможность оплаты коммунальных и таможенных платежей;

• Предоставление индивидуальных депозитных сейфов;

• Продажа драгоценных металлов;

• Депозитарное обслуживание акций ОАО «Сбербанк».

  Стремление отделений  к максимальному удовлетворению  потребностей клиентов и постоянному  совершенствованию банковских технологий  выделяют ОАО «Сбербанк» на  финансовом рынке, что подтверждается  постоянным ростом числа клиентов [27].

 Отделение является  основным видом учреждений системы  ОАО «Сбербанк». Решение об открытии  отделения принимается Правлением  Банка.

Организационное устройство ОАО «Сбербанка России» соответствует общепринятой схеме управления открытого акционерного общества. Органами управления банка являются:

1.Общее собрание акционеров;

2. Совет директоров банка;

3. Исполнительные органы: коллегиальный – Правление, единоличный  – Председатель Правления.

Общее собрание акционеров – высший орган управления банком, которое проводится один раз в год. В его компетенцию входит решение вопросов об избрании Совета директоров, Ревизионной комиссии, утверждение аудитора банка, рассматривается годовой отчет банка.  К исключительной компетенции Общего собрания относится: внесение изменений и дополнений в Устав, реорганизация и ликвидация Банка, определение предельного размера акций, увеличение (уменьшение) Уставного капитала, путем увеличения (уменьшения) номинальной стоимости акций, избрание Председателя Правления, установление размера, порядка и сроков выплаты дивидендов, совершение крупных сделок, связанных и приобретением и отчуждением банком имущества.

Совет Директоров – орган управления в период между общими собраниями акционеров, осуществляет общее руководство деятельностью банка.

Правление банка – осуществляет текущее руководство деятельностью банка – избирается на три года  Советом Директоров, который устанавливает его численность.

Председатель Правления, избираемый Общим собранием акционеров сроком на 5 лет, осуществляет руководство оперативной деятельностью банка, обеспечивает исполнение решений Общего собрания, Совета директоров, Правления Банка. Председатель Правления совершает без доверенности любые действия от имени банка, представляет интересы банка на всех уровня в РФ и за рубежом, утверждает штатное расписание Банка, назначает заместителей, начальников Департаментов, управлений, руководителей отделений, рабочих и служащих Банка, распределяет обязанности между Заместителями, издает приказы и распоряжения, регулирующие оперативную деятельность Банка.

Изобильненское отделение Северо-Кавказского банка Сбербанка России не является юридическим лицом и создано на основании решения общего собрания акционеров и приказа Сбербанка России, соответственно, от 22.03.91 г. и 28.03.91 г., действует на территории Изобильненского района Ставропольского края. Изобильненское ОСБ имеет собственную печать, штампы, бланки с использованием наименования банка, действует на основании Положения.

Местонахождение Изобильненского ОСБ: 356100 Ставропольский край г. Изобильный ул. Пролетарская, 51.

ОСБ является обособленным подразделением, расположенным вне места нахождения Северо-Кавказского банка.

ОСБ входит в единую систему Банка, организационно подчиняется Северо-Кавказскому банку Сбербанка России и непосредственно руководит работой подразделений, расположенных непосредственно на обслуживаемой им территории. Отделение осуществляет от имени Банка банковские операции и сделки. Объем полномочий руководителя отделения определяется доверенностью, выданной ему банком. Отделение представляет интересы Банка и обеспечивает их защиту.

Банк наделяет отделение имуществом. Изобильненское ОСБ имеет отдельный баланс, который входит в баланс Банка.

В своей деятельности отделение руководствуется законодательством РФ, иными нормативными правовыми актами Банка России, Уставом Банка, его нормативными и распорядительными документами, Положением.

Деятельность отделения осуществляется на основе утвержденных Банком планов: бизнес- плана, финансового плана и других, разработанных отделением с учетом особенностей его деятельности в порядке, определенном Банком.

Отношения отделения с клиентами строятся на основе договоров, заключенных в порядке и на условиях, установленных Банком, с обязательным использованием типовых форм договоров, утвержденных Банком, в соответствии с Законодательством РФ.

Отделение обязано принимать все меры для улучшения финансового состояния Банка, предотвращения материальных потерь и взыскания дебиторской задолженности, в том числе в судебном порядке.

Отделению разрешается реклама оферта.

Отделение вправе открывать валютно - обменные пункты и другие внутренние структурные подразделения, расположенные вне места нахождения его офиса.

Изобильненское отделение осуществляет обслуживание экспортно-импортных операций, с применением различных финансовых инструментов, принятых в международной банковской практике, и валютный контроль над операциями клиентов: физических и юридических лиц.

Отделение гарантирует тайну об операциях, счетах и вкладах клиентов и корреспондентов банка, а также об иных сведениях, установленных Банком и составляющих его коммерческую тайну.

Изобильненское ОСБ независимо от органов государственной власти и местного самоуправления в принятии им решения.

Отделение осуществляет следующие банковские операции и сделки на основании Устава банка, генеральной лицензии, выданной Банком России, в соответствии с правилами, установленными банком, с учетом запретов и ограничений, а также доверенностью, выданной руководителю Банком:

• привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады;

• размещение, указанных выше средств, ведение банковских счетов физических и юридических лиц;

• открытие и ведение банковских счетов;

• осуществление расчетов по поручению физических и юридических лиц, в том числе банков - корреспондентов, по их банковским счетам;

• привлечение и размещение драгоценных металлов, а также осуществление иных операций с драгоценными металлами в соответствии с законодательством РФ;

• инкассация денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов и кассовое обслуживание физических и юридических лиц;

• приобретение права требования от третьих лиц исполнения обязательств в денежной форме;

• доверительное управление денежными средствами и иным имуществом по договору с физическими и юридическими лицами;

• предоставление в аренду физическим и юридическим лицам специальных помещений или нахождения в них сейфов для хранения документов и ценностей;

• осуществление лизинговых операций;

• оказание консультативных и информационных услуг;

• распространение и обслуживание пластиковых карточек международных и российских платежных систем, членом которых является банк или с которыми банком подписаны соглашения о сотрудничестве;

• осуществление покупки, продажи, учета, хранения и иных операций с ценными бумагами, выполнение функций платежного документа с ценными бумагами, подтверждающими привлечение денежных средств и на банковские счета; с иными ценными бумагами, осуществление операций по которым не требуется специальных лицензий в соответствии с законодательством РФ.

Изобильненское ОСБ имеет следующую организационную структуру.

• Отдел обслуживания юридических лиц и бюджетов.

Организует работу по безналичным расчетам клиентов отделения со своими партнерами, бюджетными и контролирующими органами, так и через отделение.

• Отдел по управлению филиальной сетью.

Развитие комплексного банковского обслуживания клиентов через филиальную сеть, ведение единой политики по привлечению средств населения во вклады и улучшение технологии производства вкладных операций и расширение круга представляемых услуг населению, предпринимателям, организациям

• Отдел валютных операций.

Организация работы по валютному обслуживанию клиентов. Покупка - продажа наличной иностранной валюты за счет личных средств граждан. Открытие и ведение валютных счетов физических лиц. Осуществление операций по открытию и ведению валютных счетов юридических лиц, осуществление всех видов расчетов в иностранной валюте, предусмотренных нормативными актами РФ. Привлечение валютных средств в депозиты.

• Операционная часть и отделение.

Совершает перечень стандартных операций по работе с населением, юридическими лицами, операции с соответствующими ценными бумагами.

• Кладовая.

Осуществляет прием, хранение и выдачу денег, ценностей и личных бланков.

• Отдел по работе с юридическими лицами.

Укрепление финансового положения и улучшение экономических показателей работы отделения. Открытие и ведение расчетных, текущих, бюджетных и других счетов юридическим лицам, предпринимателям, и их закрытие.

• Отдел кредитования.

Осуществление мероприятий по совершенствованию кредитования юридических и физических лиц. Привлечение денежных средств юридических лиц и размещение их на условиях возвратности, платности и срочности. Осуществление мер по инвестированному кредитованию, как в рублях, так и валютных ресурсах организаций, выпускающих конкурентоспособную продукцию.

• АХО.

Планирование, организация капитального строительства. Эксплуатация и ремонт собственных зданий и сооружений, арендуемых помещений. Создание необходимых условий для производительной работы отделения. Эксплуатация ведомственного транспорта, организация работы склада, выдача материалов и их учет и отчетность. Контроль над работоспособностью действующих в отделении средств ОПС   и   электрооборудования.   Организация   делопроизводства,   работы   совета  отделения,   контроля   и проверки исполнения работы архива, организация работы модемной связи.