Шпаргалка по "Аудиовизуальным СМИ"

– Всемірне надання сприяння пресі, що виражається в швидкості, точності і пунктуальності надання інформації.

– Регулярність контактів зі ЗМІ.

– Неприпустимість феномена "без коментарів" (як правило, подібний відгук на журналістський запит призводить до того, що інформацію все одно знайдуть, але вона може бути перекручена і подана компрометуючим чином).

Такі явища характерні для владних і силових структур, які в спробі приховати інформацію ("не виносити сміття з хати", "не розбурхувати суспільну свідомість"), домагаються цілком зворотного ефекту. Це змушує журналістів шукати анонімні джерела інформації,спиратися на чутки і плітки.

Отже, приймемо як керівництво до дії.

 Поважайте  пресу, вона відповість вам  тим же.

 Інформація  може бути тільки "першої свіжості", в іншому випадку - це "мертвий  товар".

 Випадкові  зв'язку до добра не доводять-в  стосунках із ЗМІ цінується регулярність.

Все таємне обов'язково стане явним: про проблему краще  розповісти самим, це дасть Вам "простір  для маневру".

 Який же  висновок? - Дотримуйся собі правила  і все буде чудово. Чи так  це насправді? Чи справді наша  преса настільки неупереджено й непорочна?

 Щщаасс!А  то ми живемо не в Росії?  І не знаємо про куплені  журналістів, про кишенькові виданнях  і ангажованих каналах. 

 Але, дорогі  колеги, який піп, такий і прихід! Можна з піною у рота доводити  необхідність дотримання журналістської етики та неупередженості, але чи варто?Раз вже нам з Вами пощастило жити в епоху змін (це, між іншим, у китайців прокляття таке), будемо відповідати. І витягувати з ситуації максимум можливого. А тому - будемо уважно підходити до вибору ЗМІ.

 До ідилії  в світі преси ще дуже далеко.Тому для вибору друкованого або електронного рупора Вашого ПР-проекту необхідна обережність і виваженість. Різні ЗМІ орієнтовані не тільки на різну аудиторію, але і володіють різними можливостями.Наприклад, про елітних спиртних напоях від фірми "White Hall" недоцільно розповідати в газеті "Ярмарок", але доцільно - в журналі "Віта" або "смачних" телепрограмах (що, до речі, і робиться).Елітний журнал і будь-яка газета (яка є масовим виданням) орієнтовані на різну публіку, відповідно відрізняються і методи подачі матеріалу (поліграфія, тексти, ілюстрації).Різні ЗМІ необхідні для освітлення світського рауту з перерахуванням коштів у благодійний фонд і для повідомлення про продаж товарів second hand для малозабезпечених.

 Перш ніж  вибрати ЗМІ, відповідайте для себе на три запитання:

1. Яка мета  ПР-акції? Що я хочу отримати  в результаті?

На це питання  можете відповісти Ви самі або консультант  з ПР, який розробляє акцію або  проект.

2.На яку контактну  групу (аудиторію) розрахована  ця ПР-акція?

У визначенні необхідного  для Ваших цілей ЗМІ Вам  допоможуть матеріали медіа-досліджень, що описують характеристики аудиторії  кожного ЗМІ, що визначають Вашу контактну  групу. Ці дослідження нададуть Вам  три фірми: "Ex-media", Урал-Інсо, Інформ-С. Вони майже завжди об'єктивні.Особливо якщо зроблені на Ваше замовлення, а не на замовлення самих ЗМІ.

3. Як краще  подати матеріал, щоб він приніс  найбільший ефект? 

 На це  питання Вам підкажуть відповідь  фокус-групи. Фокус-група визначає  мотивацію споживача.Ви дізнаєтеся, як краще подати матеріал, щоб він найбільш ефективно працював, і чому працюють ті чи інші PR-прийоми, визначте найбільш дієві важелі у свідомості споживача інформації. Фокус-групи проведе для Вас Фонд "Центр Федералізму".

Отже, ви визначили ВАШЕ ЗМІ, яке підходить Вам по всіх параметрах. Що ж робити далі?

 Розробити  інформаційну стратегію. Інформаційна  стратегія - це логічно побудованим,  вивірений за часом план подачі  інформації в ЗМІ, що спирається  на традиційні та нетрадиційні  прийоми.Для розробки інформаційної стратегії, крім того, про що ми вже сказали, необхідне знання досить обмеженого числа прийомів роботи з пресою.

 

16. Поняття спонсорства як складової  частини інструментарію зв’язків  з громадськістю.

«спонсорством»  називається будь внесок приватного або державного підприємства у фінансування телевізійних програм; мета - реклама власного імені, марки, іміджу, діяльності або досягнень.

З одного боку, спонсорство свідчить про суспільну  залученості організації. З іншого - очевидно, що це аж ніяк не безоплатна благодійність, а цільові субсидії для досягнення взаємних цілей, співробітництво, реалізація спільних проектів.Ось і виходить - спонсорство зупинилося десь на півдорозі між PR і рекламою. Начебто про компанії говориться над відведений рекламний час, а ніби й гроші чималі сплачено.І витрати ці справджуються - статистика каже, що спонсорство телепрограм куди вигідніше банальної купівлі ефірного часу. Спонсорська реклама - шлях виділитися, вийти за рамки рекламного блоку.Спонсорство здійснюється не стільки для підвищення обсягів продажів, скільки для покращення іміджу.

Канали пропонують вже існуючі телепродукти потенційному спонсору, або ж на спонсорські  гроші запускаються нові проекти ... І все ж майбутнє спонсорства - не за підгонкою програми підходящого формату під вимоги виробника, а за створенням апріорі спонсорських програм.Найвдаліший подібний досвід на сьогоднішній день - reality show «Останній герой» на каналі ОРТ.

 Однак і  в першому, і в другому випадку  правила оголошення спонсорського участі у телеефірі однакові: інформація про продукт / компанію / проект вплітається в тканину програми.Собачки в «Дог-шоу» тоннами поїдають «Royal Canin», та й улюблені телеведучі в ревності не відстають.Андрій Максимов вручає гостям «Нічного польоту» кави від «Московської кав'ярні на паях», Максим Галкін пропонує освіжитися безалкогольної «Балтикою», Юлія Меньшова дарує в «Далі буде ...» косметичні набори чи підписку на жіночі журнали,Павло Лобков в «Рослинної життя» літає тільки British Airways.Трансляція художнього фільму представлена «Elektrolux», спонсор показу телесеріалу - Nivea.

 Простіше  сказати, де спонсорських внесків  немає. Хоча ... на телеканалі «Культура»  начебто бути не повинно. Оскільки, за визначенням, єдиним спонсором  державного ЗМІ може бути сама держава.Проте бюджетних сум, яких повинно вистачати і на передачу сигналу, і на підготовку програм, і на розвиток телебачення, на все це не вистачає.Ось і виходить, шукає ТБ де глибше ... Пару років тому керівництво ВДТРК всупереч усім правилам погодилося двічі на 16,5 годин ефірного часу телеканалу «Культура» розміщувати 40-секундні ролики фірми Sony.

 У всьому  світі принципи спонсорства визначено  досить жорстко.Акцент - на тому, що спонсор в жодному разі  не може впливати на зміст і складання спонсорується передачі. Крім того, спонсори повинні легко ідентифікуватися: логотип на початку і / або наприкінці програми. А головне - не можуть спонсоруватиметься інформаційні передачі.

У нас же - хто  платить, той і замовляє музику. Практика роботи телевізійних програм у рамках спонсорських інтересів - не рідкість. Причому спонсором може виступати як приватний інвестор, так і держава. Матеріальну незалежність в нестабільному економічному середовищі зберігати досить важко, до того ж витрати на більшість телепрограм самі собою до кінця не окупаються.

Так що в сучасному  світі, втім, як і в усі часи, засоби масової інформації - це насамперед бізнес, нехай з приставкою «медійний», але все ж діє за ринковими  законами. Очевидно, що у цих дій  є свої особливості, і мова про них піде у третій частині.

 

17. Випуск новин – як один  з напрямків ПР-діяльності підприємства.

Новини – обличчя будь-якого каналу. Вони, як правило, займають у реєстрі популярності другі місця, після художніх фільмів.Рейтинг інформаційних програм на загальнофедеральних каналах становить: на ОРТ 85%, РТР - 71%, НТВ - 61%.Стандартна схема подачі новин - точна копія PR-формули збільшення інформаційних акцій навколо однієї події: анонс - виклад новини - коментар - додаткові подробиці - проміжні підсумки - остаточні підсумки [10].Анонс - будь ласка: «дивіться через кілька хвилин у нашій програмі ...» або «подробиці в нашому наступному інформаційному випуску». Коментар - в щовечірньої аналітичній програмі, чи розмову з компетентним гостем студії, або ж власні умовиводи.Додаткові подробиці і підсумки - у щотижневій оглядової інформаційній програмі. Новина розкручується, зацікавлений глядач ні-ні,та й натисне на пульті потрібну кнопку в призначений час.

Інший цікавий  момент: майже в кожній програмі існують заборонені теми і персони non-grato. Того-то не показувати, про те-то не розповідати. Звичайно, цей звід негласних правил ніхто не стане афішувати: «сміття з хати» виносити не прийнято. Але іноді доходить до курйозів.Скажімо, в одній з телевізійних програм з якихось міркувань ніколи не показують Аллу Пугачову. Тепер ніхто з журналістів вже й не згадає, чому так повелося, проте правило дотримуються - швидше за звичкою.

 Інтерпретація  ж інформації вимагає значно  більших зусиль.Можливості слова, словосполучення, інтонації, логічного наголосу, зображення, компонування кадрів - широкі.Наприклад: що критикують уряд ЗМІ повідомляє про «бомбування населених пунктів» в Чечні, а проурядові телеканали говорять про ці ж епізодах, як про «підтримку федеральних сил з повітря».Одні коментатори, оцінюючи економічну ситуацію в країні, констатують «безробіття», інші - «неповну зайнятість» ...

 Безсумнівно,  у кожного каналу - своя інформаційна  політика, але принципи її здійснення - однакові. Про них і піде мова.Важлива ремарка до всього того, що буде сказано далі: не варто сприймати цей механізм як «диявольську кузню» і уявляти собі демонічного виду «впливового дядька», що сидить і розмірковує над тим, як би так подати інформацію, щоб зіпсувати її ще сильніше в догоду іншому,ще більш впливовому дядькові.Не варто забувати про те, що абсолютної правди не буває, і у кожної події, як і в медалі, щонайменше, дві сторони.

Значну  роль у формуванні установок телеглядачів відіграє також розташування сюжету у блоці інформаційних повідомлень.Виділено два основні ефекти:

1) ефект черговості  інформації: повідомленню, поданого  на зміну глядацького думки,  має передувати будь-яке інше, не пов'язане з вирішенням цього  завдання.Дія даного феномена  грунтується на існуючій психологічної закономірності, так званому «крайовому ефекті пам'яті», згідно з яким найкраще запам'ятовується та інформація, яка розташовувалася на початку або кінці інформаційного блоку.Відповідно до цього правила будуються практично всі випуски новин. Першою йде «новина дня», репортаж, спрямований на створення певної громадської думки, а в кінці випуску основні новини коротко повторюються.

2) ефект первинності  комунікаційного впливу: якщо телеглядач  отримано якесь важливе повідомлення, його свідомість готова до сприйняття подальшої, більш детальної інформації, підтверджує перше враження.А якщо далі з'являться факти, що суперечать першому враженню, відмовитися від того, у що вже повірив, досить складно. У зв'язку з цим в США, наприклад, існує сувора система передачі матеріалів з районів бойових дій.Всі повідомлення із зони боїв попередньо проходять перевірку в спеціальних органах військової цензури. Для представників ЗМІ діють жорсткі правила акредитації.

 Форма формою, а й змісті інформаційних повідомлень  забувати не можна. Все ж внутрішні прояви важливіше зовнішніх.Потрібне вплив здійснюється на основі найпростіших психологічних закономірностей. Сперечатися з цим марно, і телевізійні ЗМІ, найчастіше неусвідомлено, працюють у відповідності з усіма нижче викладеними правилами, оскільки зацікавлені в якісному споживанні новинних повідомлень. А інформація краще приймається свідомістю, якщо:

1) збігається  з психологічними потребами глядачів.Не  випадково ж практично всі  політичні блоки використовують  у передвиборних програмах слова «порядок» чи «стабільність», тобто саме те, чого, на думку більшості населення, так не вистачає сучасній Росії.

2) зміст новини  узгоджується з нормами референтній  групи (тобто тієї, до якої належить  людина і думка якої є для  нього значущим).Наприклад, більшість американців до цих пір не можуть собі уявити, що дії збройних сил США викликали жертви серед мирного населення. Зокрема, після нанесення ракетних ударів по Югославії американці сприймали подібні повідомлення як пропагандистський трюк.

3) джерело інформації  асоціюється у свідомості аудиторії  з носієм високого престижу, а  також за рахунок високого  соціального статусу, особистісного  чарівності, компетентності комунікатора.Наприклад,  під час вищезгаданої операції  НАТО в Югославії американці довіряли заявам військових керівників блоку про відсутність руйнувань цивільних об'єктів більше, ніж словами втратили дах жителів у сербських містах.

4) якщо емоційне  уявлення інформації підкріплюється  логічним доводом. 

 

18. Поняття сформованої  аудиторії.

Сформована  аудиторія - це товариства та асоціації, що сформувалися за соціальними, громадським або професійними критеріями - спортивні клуби, партійні організації, екологічні рухи, професійні та наукові асоціації.

Вузька  аудиторія - це відвідувачі виставкового павільйону фірми на спеціалізованій виставці. До цього ж типу відноситься запрошена аудиторія - це може бути 6-8 директорів компаній, група журналістів, чи студентів, банківських працівників.