Аналіз пральних машин

Міністерство  освіти і науки України

Сумський  державний університет

Факультет економіки  та менеджменту

Кафедра маркетингу та управління інноваційною діяльністю

 

 

 

 

 

 

 

 

Обов’язкове домашнє завдання

з дисципліни «Прогнозування техніко-економічного рівня машин»

на тему «»

 

 

 

 

Студентки групи  МК-01

Ковбаса З.В.

Викладач

Сагер Л.Ю.

 

Суми – 2013 

Зміст

1. Загальна характеристика пральних машин 3

a) Основні функціональні характеристики 3

b) Потреби, які задовольняє пральна машина 7

c) Аналіз ринку пральних машин в Україні 10

2. Динамічний аспект у розвитку машин 12

a) Вплив економічних циклів на розвиток пральних машин 12

b) Визначення стадії життєвого циклу 14

c) Аналіз пральної машини відносно етапів s-подібної кривої 15

3. Оцінка конкурентоспроможності пральної машини 15

4. Аналіз перспектив розвитку пральних машин 15

a) Потреби, які не задовольняє машина 15

b) Пропозиції щодо подальшого розвитку пральних машин 16

Список використаної літератури 17

 

 

 

1. Загальна  характеристика пральних машин

1. Основні функціональні  характеристики

Основною групою споживчих  властивостей для пральних машин  є група функціональних властивостей , яка характеризується наступними показниками: відпирання білизни; зносом білизни ( втратою первісних фізико-механічних властивостей після 20 прань ); якістю полоскання; продуктивністю і універсальністю.

Показник відпирання зразка визначається на базових зразках з використанням штучного забруднення як відношення різниці в білизні зразка після прання і штучно забрудненого зразка до різниці білизни вихідного і штучно забрудненого зразка. Результат відносини множать на 100, тобто показник виражається у відсотках.

Значення показника залежить від ряду факторів: конструктивних особливостей пральної машини (вид  активатора, його розташування, наявність додаткових пристроїв для поліпшення результату прання ); температури миючого розчину і ін.

Найбільш високі показники  відпирання у пральних машин з дисковим активатором - 62-65 %. Вони вище у машин з вертикально розташованим активатором ( на бічній поверхні прального бака), трохи нижче у машин з розташуванням активатора ексцентрично в похилому дні, і найнижче значення даного показника мають пральні машини, у яких активатор розташований по центру горизонтального дна.

У машин барабанного типу показник відпирання знаходиться в межах 50-57 % при традиційному виконанні. З метою підвищення даного показника вдосконалюється конструкція прального бака, вводиться система тристороннього впливу на білизну миючого розчину: шляхом замочування, шляхом «зрошення» зверху, шляхом впливу збоку (системи «гармата», «гейзер» та інші). Додаткові пристрої інтенсифікації процесу прання дозволяють підвищити показник відпирання до рівня 65-70 % і більше. Такі пральні машини відносять до класу «А».

Значення показника відпирання може знижуватися на 2-5 % при роботі в дбайливому або реверсивному режимах , які використовуються при пранні тонких тканин , вовняних та інших трикотажних виробів.

Знос білизни характеризується втратою міцності білизни після 20 циклів прання. Розраховують показник шляхом співвідношення різниці міцності вихідного і відіпрати зразка до міцності вихідного зразка. Результат ділення множать на 100 (виражають у відсотках).

Цей показник обернено пропорційно  пов'язаний з показником відпирання. Тобто чим інтенсивніше відбувається процес активації миючого розчину і білизни, тим краще показник відпирання, але втрата міцності білизни при цьому зростає.

Для активаторних пральних машин значення цього показника знаходиться в межах 15-10 %, а для барабанних - 10-12 %.

Ефективність віджимання білизни (якість віджиму ) характеризується залишковою вологістю білизни після віджимання. Виражається показник у відсотках. Деякі машини-автомати мають функцію виходу на задану вологість після віджимання білизни.

Найбільш ефективним є  віджим білизни за допомогою центрифуги, ефективність якого доходить до 55 %, у машин з ручним віджиманням білизни цей показник відповідно до Держстандарту повинен бути не вище 98 %, а для машин з віджиманням в барабані – не більше 110 %. Сучасні автоматичні барабанні пральні машини мають частоту обертання барабана в режимі віджимання від 800 до 1800 об. / хв, збільшення частоти обертання барабана сприяє суттєвому підвищенню якості віджимання.

Якість полоскання. Показник визначається за кількістю миючого засобу , що залишився в білизні після повного циклу прання. Цей показник залежить від водного модуля (співвідношення місткості прального бака і маси сухої білизни при пранні ) пральної машини , виду активації , якості віджимання. Більш високі значення цього показника у пральних машин з центрифугою або у барабанних машин з високою частотою обертання барабана.

Продуктивність пральної машини характеризується витратами часу на проведення повного циклу прання на 1 кг сухої білизни . Значення цієї властивості залежать від конструктивних особливостей пральної машини , кількості циклів полоскання , а також тривалості проміжних операцій (завантаження і вивантаження білизни , перекладання з одного бака в інший і т. д.).

Функціональні властивості  характеризуються і універсальністю , тобто наявністю декількох режимів прання (можливістю проведення прання білизни з різною структурою і складом тканини), можливістю проведення додаткової сушки білизни.[1]

Значення показників функціональних властивостей багато в чому визначає рівень якості пральних машин , так  як від них залежить ступінь виконання  основних і додаткових функцій.

Під безпекою розуміють електробезпека і механічну безпеку. Виконання пральних машин передбачає другий клас захисту від ураження електричним струмом , всі елементи машини, що знаходяться під напругою , мають подвійну або посилену ізоляцію. Для підвищення механічної безпеки в машинах передбачають блокуючий пристрій , який відключає машину при відкритій кришці.

Властивості надійності пральних машин визначаються показниками  довговічності , безвідмовності і ремонтопридатності.

Довговічність характеризується середнім ресурсом (середній термін служби пральної машини). Під середнім ресурсом розуміють середній час роботи пральної машини до повного виходу з ладу, коли її ремонт стає нераціональний. Розраховують даний показник за результатами випробувань партії пральних машин як середнє арифметичне значення ресурсів машин, що беруть участь у випробуваннях .

Середній термін служби визначається конструкційними особливостями  пральних машин, тобто їх типом. За типами пральних машин, згідно з ГОСТом, значення цього показника повинні становити: для машин типів СМ, СМР і СМП - 12 років; для типу СМА - 15 років.

Безвідмовність визначається двома показниками: середньої напрацюванням на відмову і середньої напрацюванням до відмови.

Середнє напрацювання на відмову  характеризує середній час роботи пральної машини між паралельними відмовами  і розраховується як результат ділення  часу, протягом якого проводили спостереження  за роботою партії пральних машин, на число відмов всіх пральних машин, які брали участь у випробуваннях. Даний показник нормується стандартом і його значення повинні становити не менше: 700 год для машин типів СМ і СМР; 650 ч - для СМП і 400 год для СМА.

Напрацювання до відмови  – середній показник, що характеризує середній час роботи пральної машини до першої відмови. Розраховується даний показник також за результатами випробувань партії машин як середнє арифметичне значення роботи до першої відмови. Для пральних машин цей показник не нормується, зазвичай його значення наближене до гарантійного терміну експлуатації.

Ремонтопридатність визначається витратами часу на проведення базового ремонту.

Ергономічні властивості  характеризуються показниками зручності користування, гігієнічності та нешкідливості.

Зручність користування визначається зручністю виконання основних функцій (трудомісткістю завантаження, перекладання, віджимання білизни, наявністю зливного насоса, автоматизацією процесу прання і т. п.), зручністю управління пральною машиною, наявністю додаткових елементів комфортності (кілька режимів прання, реле часу, підставка для установки на ванну, автонамоткою шнура і т. д.).

Гігієнічність визначається зручністю догляду за пральною машиною. Зручність догляду залежить від матеріалів, з коториx виконаний корпус і бак пральної машини, від їх форми і розмірів, доступності для догляду за окремими її елементами.

Нешкідливість характеризується відсутністю шкідливого впливу на білизну (поява плям, пошкоджень і т. п.), а також рівнем шуму пральної машини при роботі, максимальний рівень шуму спостерігається при високих частотах обертання барабана. Показник повинен бути не вище 68 дб.

Естетичні властивості для більшості електропобутових машин, включаючи і пральні машини , практично не нормуються діючими стандартами. Визначаються вони наступними показниками: раціональністю форми; цілісністю композиції; інформативністю і досконалістю виробничого рішення.

Сучасним моделям електропобутових машин притаманний так званий дизайн м'яких ліній («Soft Line» дизайн), відсутність гострих кутів і кромок.

Естетичні показники споживчих  властивостей можуть істотно підвищуватися  при використанні декоративних методів  прикраси корпусів машин (нині корпуси виготовляють і з нержавіючої сталі).

Властивості економічності. Економічність характеризується двома найбільш важливими показниками: витратами на придбання та витратами, пов'язаними з експлуатацією електропобутових машин.

Витрати на придбання залежать від ряду факторів, до яких можна віднести складність і насиченість додатковими пристроями, престижність торгової марки або конкретної моделі , якість зовнішньої обробки і т. д.

Витрати на експлуатацію пов'язані  з витратою електроенергії (це загальна витрата електроенергії або питома добова витрата електроенергії для холодильників, витрата миючих засобів і води для пральних машин).[2]

2. Потреби, які задовольняє пральна машина

Існує безліч теорій мотивації, які аналізують і структурують потреби людини, що примушують його діяти, так чи інакше. Автори теорій: Котлер, Жан- Жака Ламбена, Шета, Ньюмана, Гросса, ОШонессі, Рокича, Герцберга, Маслоу і т.д. Розглянемо деякі теорії, стосовно до цільовому сегменту виробників побутових пральних машин. За Маслоу, людина буде прагнути задовольнити насамперед найважливіші, нагальні потреби, і, як тільки це йому вдається, вони перестають бути рушійним мотивом, поступаючись місцем наступної за важливістю потреби. Коли найбільш сильні та пріоритетні потреби задоволені, виникають і вимагають задоволення наступні, стоять в ієрархії слідом за ними. Коли і вони задовольняються, відбувається перехід на наступний щабель сходів чинників, що визначають поведінку людини.

Схема потреб за Маслоу зображена на рисунку 1.

Рисунок 1 –  Схема потреб по Маслоу .

Слід підкреслити, що нижчі потреби насичуваності. І тільки потреба у творчості принципово не насичуваності, вона-то і служить рушійною силою розвитку людини і людства.[3]

Відповідно до теорії Маслоу, споживач, купуючи, побутову пральну машину, задовольняє свої потреби, що стоять на вищих щаблях схеми потреб Маслоу – соціальні, престижні, духовні потреби. В даному випадку, придбання пральної машини, означає для споживача не тільки задоволення потреби в чистоті та гігієні, але підтвердження статусу, визнання високого соціального стану, викликає самоповагу, і самоствердження, який відбувся в успішної людини, яка не відстає від ритму сучасного життя.

Теорія набутих потреб Мак- Клелланда – пов'язана з вивченням і описом потреб досягнення, співучасті і володарювання. Якщо вони досить розвинені, то роблять помітний вплив на поведінку людини, змушуючи докладати зусилля, які повинні привести до задоволення цих потреб.

Потреба досягнення проявляється у прагненні досягати поставлених  перед ним цілей більш ефективно, ніж він робив раніше. Ті суспільства, де висока потреба досягнення, зазвичай мають добре розвинену економіку.

Потреба співучасті – проявляється у вигляді прагнення до дружніх відносин з іншими.

Потреба панувати – є набутою, розвивається на основі навчання, життєвого досвіду і полягає в тому, що людина прагне контролювати ресурси і процеси, що протікають в його оточенні.[4]

Відповідно до теорії набутих  потреб Мак-Клелланда, споживач, задовольняє свої потреби досягнення (особливо характерно для споживачів із середнім рівнем доходу, що беруть елітну пральну машину в кредит) і потреби панувати. В даному випадку, придбання пральної машини, означає для споживача причетність до певного статусу (іноді ще не досягнуто ) і високого соціального становища ( те ж саме), або підтвердження досягнутого статусу і становища, а так само є доказом того, що споживач контролює ресурси і процеси, які протікають в його сім'ї або домогосподарстві.

Теорія двох факторів Герцберга – пов'язана з вивченням факторів, що роблять мотивуючий і демотивуючий вплив на поведінку людини і викликає його задоволеність і незадоволеність. З'ясувалося, що процес набуття задоволення і процес наростання незадоволеності з точки зору обумовлюють факторів – два різних процеси, тобто усунення факторів, що викликають ріст незадоволеності, не обов'язково призводить до збільшення задоволеності.[5]

Взаємозв'язок «задоволеність – відсутність задоволеності» в основному знаходиться під впливом факторів, пов'язаних з характером потреби, тобто внутрішніми по відношенню до неї чинниками. Якщо ці фактори відсутні, то це не викликає сильної незадоволеності. Взаємозв'язок «незадоволеність – відсутність незадоволеності» визначається впливом факторів, пов'язаних із зовнішнім оточенням. У той же час вони не обов'язково викликають задоволення, тобто дані фактори не грають мотивуючої рол , так як вони пов'язані з усуненням болю, страждання.