Анализ маркетинговой действительности предприятия

В работе отмечается, что  при разработке организационных  форм компании уделяют первостепенное внимание созданию оптимальной системы сбыта, рассматривая ее как сферу, где в конечном итоге определяется результат всех усилий фирмы, направленных на расширение производства и получение максимальной прибыли.

Наличие каналов распределения  должно обеспечить выполнение ряда функций, призванных способствовать более эффективной деятельности производителей и созданию условий для удовлетворения конкретных потребностей покупателей. Основными из них являются следующие:

• исследование спроса, предложения и товаров, представленных на рынке,
• отбор, сортировка и формирование наиболее приемных для покупателей партий поставок;
• продвижение товаров на рынок;
• доработка товаров в соответствии с запросами рынка;

установление и поддержание  контактов с существующими и  потенциальными покупателями,

• финансирование производителей;

•   распределение  риска, связанного с возможными потерями в процессе доставки и продажи  товаров;

• создание у покупателей  удобных для  совершения  покупок условий.

В работе рассмотрены  уровни каналов распределения, варианты распределения товаров, типы посредников, раскрыто содержание этих категории и их особенности.

Анализ показал, что  основным направлением деятельности ОАО  «Светлогорский ЦКК» является производство и реализация гофрированного картона  и ящиков из него.

На предприятии  функционирует  отдел маркетинга и сбыта.

Численность данной службы составляет 6 человек, в том числе  начальник, зам. начальника, ведущий  инженер, инженер и товаровед.

В работе рассмотрены  должностные обязанности каждого  ич сотрудников, его права, ответственность, квалификационные характеристики.

Особое внимание уделено  анализу положения об отделе маркетинга и сбыта, которое включает в себя основные положения, задачи и функции  маркетинга, изучение и оценки рынка  разработку рыночной стратегии, международный маркетинг, планирование маркетинга.

В результате исследования в работе сделан вывод, что несмотря на наличие такой службы, обеспечение  ее соответствующей документацией, одной из причин неустойчивого финансового  положения предприятия является отсутствие постоянных рынков сбыта.

Усиление влияния розничных  торговцев, организация по товарам  и/или маркам, организация по рынкам; организация по товарам/рынкам, корпоративная  организация по подразделениям. В  работе раскрыта их сущность, экономическое содержание, факторы обоснования выбора каждого из них, особенности и сфера применения.

Анализ внешней среды  показал, что предприятие действует  в условиях кризиса экономики, разрыва  экономических связей местных ограничений  рынка, является монополистом на рынке Республики Беларусь, превосходит конкурентов на рынках СНГ, не конкурентоспособно на рынках развитых стран.

Используя отечественный  и зарубежный опыт, в работе предложены следующие рекомендации по совершенствованию организации маркетинговой деятельности на предприятии:

• пересмотр организационной структуры предприятия. Целесообразно предусмотреть мероприятия по координации деятельности служб предприятия, принимая во внимание принцип направленности на удовлетворение потребителя: совещания, обязательное совместное принятие решений, затрагивающих интересы различных служб, согласование процедур и действий.  Для разработки нового продукта  целесообразно создавать команды, которые состояли бы из специалистов различных служб: инженеров, технологов, экономистов, менеджеров, маркетологов.

В рамках организационной структуры управления предприятием необходимо ввести должность - зам. директора по маркетингу- подчинив ему службы материально-технического снабжения, внешней комплектации, маркетинга и сбыта. Это обусловлено схожестью их задач (изучение рынков сбыта и поставщиков, заключение контрактов, организация транспортного и складского обслуживания и др.). В такой ситуации организация единого центра позволит рационально и эффективно выполнять функции в пределах той же численности, повысить профессиональный уровень работников еще на этапе закупки сырья и комплектующих.

В данной связи в работе предложена организационная структура  службы маркетинга, обоснована необходимость  создания следующих отделов; сбыта, поставок, технического обслуживания, новых товаров и бюро стимулирования сбыта, определены их задачи, функции,  количественный состав; изменение кадровой политики. В данной связи целесообразно провести оценку персонала предприятия, выделив группы работников, вносящих вклад в его деятельность. Затем сформировать команды высококвалифицированных рабочих, инженеров, специалистов, менеджером, предложив им соответствующую заработную плату;

• изменение принципов планирования - для этого рекомендуемся разрабатывать стратегический план-прогноз, который должен содержать основные тенденции развития рынка продукции по регионам, анализ внешней среды, стратегические направления деятельности и увязку текущих и оперативных планов, реализация заложенных принципов управления, предполагает распределение задач по исполнителям и постоянный контроль их исполнения.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1. Акулич И.А. Маркетинг -Мн.: БелИПК. ,2002. 64с.
2. Андреева О.Д. Технология бизнеса. - М.: Инфра-М ,2001. 70с.
3. Аткинсон Дж. Все о продажах. -М.: Инфра-М. , 2001. 174с.
4. Богиев Г. Л. Международный маркетинг. - СПб.: Питер,- 2001 . 76с.
5.   Бурцев В. В. Сбытовая и маркетинговая деятельность, М.: Тенс. – 2001. 76 с
6. Ансофф И. Стратегическое управление. М. Экономика. 1989. 324 с.
7. Бодруиов С. Д. Маркетинг информационный услуг. — М.: Юрист . 1993. 68с.
8. Вирский Е.Л. Маркетинг. - Мн.: Армита, 2003. 80с.
9. Головаяев А. С. Конкурентность страны, предприятия, товара. - М.: Дели принт., 1998. 340с.
10. Глубокий Н.В. Разработка маркетинговых стратегий. - М.: Цитадель. 1997. 52с.
11. Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности. - М.: Финпресс, 2002. 178с.
12. Голиков Е.А. Оптовая торговля. - М.: Цитадель, 2003. 178с.
13. Годин А.М. Маркетинг -М.: Вея Москва, 2003. 60с.
14. Годин В.П. Управление персоналом и эффективность предприятия -СПб.: Питер. 1994. 86с.
15. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры - С.Тенс.. 1995. 170с.
16. Дойль П. Маркетинг - менеджмент и стратегии — СПб.: Питсрком, 2002. 130с.
17. Дурович А.П. Товар в маркетинговой деятельности. - Мн.: БГЭУ.1996. 52с. 18.
18. Демидова Н.Н. Основы маркетинга - Могилев: МНЛУ, 2003, 72с.
19. Джей Гос. Малозатратный маркетинг. - СПб.: Питер. 2003, 74с.
20. 3орина Т.Г. Маркетинговые исследования и сегментация рынка. - Мн.: Мисошта, 2003, 46с.
21. 3игларЗиг. Искусство продаж. - М.: Сов-ВИП, 2001, 180с.
22. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ - М.: Финспресс, 2002. 52с.
23. Кеварков В. В. Практический маркетинг - М.: «Инфра-М», 2002, 64с.
24. Кондратьев А.Д. Маркетинг: концепции и решения. - М.: Дело, 2003. 64с.
25. КулибановаВ.В. Прикладной маркетинг - М.: «Дели принт». 2002, 64с.
26. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. — СПб.: Питер, 2001, 324с.
27. Маркова В.Д. Маркетинговое право - М.: Гранд. 2002. 80с.
28. Крылов И.В. Маркетинг. М. Центр. 1998, 286с.
29. Питер Р. Дикон. Управление маркетингом. М. Бином, 1998, 360с.
30. Роджерс Лен. Маркетинг в малом бизнесе. М. Аудит. Юнити. 1996, 298с.
31. Стратегическое планирование. Под ред.Э. А. Уткина. М. Эклюс. 1998, 324с.
32. Матанцев   А. Н.   Стратегия,   тактика   и   практика   маркетинговой деятельности - М.: Дело. 2002, 127с.
33. Минет С. Промышленный маркетинг.- М.: Гранд, 2003, 146с.
34. Методические рекомендации по организации снабженческо-сбытовой деятельности предприятий на основе маркетинга- М.: Финпресс, 2001, 47с.
35. НедорезоваТ.М. Основы маркетинга-М.: Гене, 2003, 56с.
36. О.Шонесси. Конкурентный маркетинг» - СПб: Питер, 2001, 324с.
37. Правовое регулирование маркетинга - М.: Гранд. 2002. 54с.
38. Росситер Джон. Реклама и продвижение товаров. - М.: Цитадель, 2001.260с

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

 

БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС

на  1 января 2006 года (млн. руб.)

АКТИВ	Код стр.	На начало          отчетного года	На конец отчетного года
1. ВНЕОБОРОТНЫЕ  АКТИВЫ
Основные средства	110	95127	112048
Нематериальные активы(04,05)	120	175	456
Доходные вложения в  материальные ценности(02,03)	130	98	433
Вложения во внеоборотные активы(07,08,16,60)	140	4698	5572
Прочие внеоборотные активы	150	-	-
ИТОГО по разделу 1	190	100098	118529
2. ОБОРОТНЫЕ  АКТИВЫ
Запасы и затраты	210	7167	8458
в том числе
сырье, материалы и  др. ценности (10,14,15,16)	211	5176	6714
животные на выращивании и откорме(11)	212	220	275
Незавершенное производство (издержки обращения) (20,21,23,29,44)	213	1771	1469
Прочие запасы и затраты	214	-	-
Налоги по приобретенным  ценностям(18,76)	220	919	482
Готовая продукция и  товары(40,41,43)	230	1749	1922
Товары отгруженные, выполненные работы, оказанные услуги (45,46)	240	-	-
Дебиторская задолженность	250	3002	4566
в том числе:
расчеты с покупателями и заказчиками (62,63)	251	1986	1721
расчеты с учредителями по вкладам в уставный фонд (750	252	-	-
расчеты с разными дебиторами и кредиторами (76)	253	337	1997
прочая дебиторская  задолженность	254	679	848
Расчеты с бюджетом	256	3	126
Финансовые вложения (58,59)	260	17	17
Денежные средства (50,51,52,55,57)	270	193	4949
Прочие оборотные активы	280	-	-
ИТОГО по разделу 2	290	13047	20394
БАЛАНС (сум. стр 190+290)	390	113145	138923
ПАССИВ
3. ИСТОЧНИКИ  СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ
Уставный  фонд (80)	510	14545	14545
Паевой фонд	511	-	-
Собственные акции(доли), выкупленные у акционеров(учредителей)(81)	515	-	-
Резервный фонд(82)	520	357	381
Внутренние расчеты  по выделенным средствам, платежи отприбыли	521	-	-
Добавочный фонд(830	530	83914	106047
Нераспределенная прибыль (84)	540	1663	1711
Непокрытый убыток (84)	550	1487	1222
Целевое финансирование (86)	560	61	878
ИТОГО по разделу 3	590	99053	122340
4. ДОХОДЫ И  РАСХОДЫ
Резервы предстоящих  расходов (96)	610	-	-
Расходы будущих периодов (97)	620	-343	- 51
Доходы будущих периодов (98)	630	-	268
Прибыль отчетного года (99)	640	-	-
Убыток отчетного года (99)	650	-	-
Прочие доходы и расходы	660	-	-
ИТОГО по разделу 4	690	-34	217
5. РАСЧЕТЫ
Краткосрочные кредиты  и займы (66)	710	3625	4750
Долгосрочные кредиты  и займы (67)	720	716	4778
Кредиторская задолженность	730	9785	6838
в том числе:
расчеты с поставщиками и подрядчиками (60)	731	4946	2820
расчеты по оплате труда (70)	732	740	1047
расчеты по прочим операциям  с персоналом	733	1	2
расчет по налогам  и сборам (68)	734	748	792
расчеты по социальному  страхованию и обеспечению (69) доходов (дивидентов)(75)	735   736	274   91	372   125
расчеты с разными  дебиторами и кредиторами (76)	737	2985	1680
Прочие виды обязательств	740	-	19
ИТОГО по разделу 5	790	14126	16366
БАЛАНС (Сум. стр. 590+690+790)	890	113145	138923

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

 

Зам. Директора по маркетингу 1

Отдел сбыта 5

Отдел поставок 6

Отдел маркетинга 4

Отдел технического обслуживания 3

Отдел новых товаров  и изучение спроса (проведение маркетинговых  исследований)

 

Бюро стимулирования сбыта

Рисунок 4 Примерная  организационная структура управления маркетингом на ОАО «Светлогорский ЦКК»

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3