Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2015 в 19:50, курсовая работа
Об'єктом дослідження даної роботи є поведінка споживачів.
Предмет дослідження - раціональна модель ухвалення рішень.
Мета роботи - дослідити особливості моделі прийняття рішень.
Вступ……………………………………………………………………
3
1.
Основні психологічні фактори, що визначають поведінку споживачів……………………………………………………………..
4
2.
Опис діяльності підприємства………………………………………..
8
3.
Опис продукту………………………………………………………....
10
4.
Сегментація ринку…………………………………………………….
12
5.
Логічні етапи процесу ухвалення рішення при покупці соку………
14
5.1 Усвідомлення потреби…………………………………………
14
5.2 Пошук інформації………………………………………………
15
5.3 Оцінка альтернатив…………………………………………….
16
5.4 Реакція на покупку……………………………………………..
18
Висновок……………………………………………………………….
20
Список використаної літератури……………………………………..
21
Під час попередньої оцінки альтернативи у мене сформувалась оцінка ідеальної якості. Після купівлі соку відбулося порівняння з реальною оцінкою. Задоволення від покупки викликало позитивне підтвердження, смак соку характерний, солодкуватий як і очікувала. Оскільки рівень позитивного підтвердження є високим, то імовірна повторна покупка ТМ «Сандора».
Список використаної літератури
Информация о работе Логічні етапи процесу ухвалення рішення при покупці соку ТМ «Сандора»