Маркетинговые исследования бренда

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2011 в 19:32, курсовая работа

Краткое описание

Бренд (англ. brand, — товарный знак, торговая марка) — термин в маркетинге, символизирующий комплекс информации о компании, продукте или услуге; популярная, легко-узнаваемая и юридически защищённая символика какого-либо производителя или продукта.
Существует два подхода к определению бренда:
задача и также индивидуальные атрибуты: назван

Содержание

Глава 1 Формирование капитала бренда на основе потребительских предпочтений
1.1 Идентификация бренда
1.2 Эксплуатационные качества
Глава 2 Исследование рынка безалкогольных напитков компании Coca Cola
2 1. Краткая история Coca-Cola Company..
2.2. Система сбыта и рыночная доля..
2.3. Потребители..
2.4. Конкуренты...
2.5. Продукция, торговая марка, объемы продаж...
2.6. Маркетинговые стратегии Компании Coca-Cola..
Заключение

Вложенные файлы: 1 файл

Бренд11.doc

— 233.00 Кб (Скачать файл)

     Как пишут Райс Эл, Траут Джек в своей  знаменитой книге «Маркетинговые войны», энергия менеджеров Компании всегда была направлена на стимулирование потребления. Наиболее яркими в ее истории примерами являются: «Жажда не знает времен года» (1922) и «Пауза, которая освежает» (1929).

     Несмотря  на то, что представители Компании любят повторять, что их задача будет  оставаться невыполненной до тех пор, пока людей не перестанет мучить жажда, Компания старается увеличить объемы своей прибыли не только за счет стремления просто продавать больше напитков. Один из тактических приемов состоит в продвижении своей продукции в сети «общепита» - рестораны быстрого обслуживания.

     В 90-х годах Coca Cola активизировала свою работу в сфере маркетинга, рекламы  и спонсорской деятельности, надеясь  таким образом завоевать более  широкое признание потребителей. Однако это обходится ей довольно дорого: торговые издержки, главным образом за счет маркетинга, например, в 1996 г. достигли 6,6 млрд. долларов, в то время как прибыль компании составила 3,5 млрд.

     Coca Cola старается поддерживать и свои  разливочные фабрики. Их сеть, значительно укрепившись за последние  полтора десятилетия, в настоящее время становится тормозом для компании. Ведь кроме поставок своим дистрибьюторам концентрата, Компания разрабатывает для них стратегию развития и организовывает рекламные кампании. Те же, в свою очередь, не только разливают напитки в бутылки и банки, но и занимаются реализацией продукции и маркетингом на местных рынках.

     Coca Cola на протяжении ряда лет стремится  приобретать других производителей  безалкогольных напитков, не редко  открыто нарушая антимонопольное  законодательство различных стран. Однако эти действия порой терпят неудачу. Так, не состоялся контракт на приобретение за 844 млн. долларов французской «Оранжины». Еще одно соглашение - на покупку права использовать марку «Кэдбэрри Швэпс» за пределами США - также попало под запрет.

     Несмотря  на контраргументы Coca Cola том, что ее продукция в настоящее время  почти так же распространена в  мире, как и обычная вода из крана, защитники антимонопольного законодательства обращают внимание больше не на этот аспект, а на постоянно растущую монополию этой компании в поставках своей продукции в рестораны, кафе и гостиницы.

     Компания Coca-Cola продолжает свое триумфальное шествие по захвату рынков. Очевидно, будучи глобальной компанией Coca-Cola стремится к монополизации рынка безалкогольных напитков.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение

     Бренд — это более, чем реклама или  маркетинг. Это все, что приходит в голову человеку относительно продукта, когда он видит его логотип  или слышит название.

     Маркетинговые исследований брендов:

     Качественные:

     глубинное интервью;

     фокусирование в группе;

     наблюдение;

     тестирование.

     Количественные:

     массовый  опрос;

     мониторинг;

     тестирование;

     эксперимент.

     Поправки  на масштаб и географию

     Исследования  должны быть адекватны масштабу бренда. Международный бренд должен тестироваться во всех странах присутствия. При этом центр изучения должен быть смещен в сторону выяснения специфики восприятия и потребления в каждой стране пребывания, а специфика эта может быть весьма различной.

     Исследовав  компанию Соса-Соla мы увидели, что это самый известный бренд в мире. Его знают 98% населения Земли. Напитки этой торговой марки продаются практически в 200 странах, а продажи продукции достигают миллиарда единиц в сутки. Компания продолжает монополизацию рынка безалкогольных напитков. 
 
 
 

     Список  использованной литературы:

  1. Филипп Котлер Маркетинг XXI века /. Пер. с англ. под ред. Т.Р. Тэор – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2005.
  2. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива./ Пер. с франц. - СПб.: Наука, 1996.
  3. Обзор рынка безалкогольных газированных напитков. Исследования компании "Комкон-СПб"  //журнал "Russian Food & Drinks". - 2004. - № 5.
  4. Райс Э., Траут Д. Маркетинговые войны: Перевод с английского. – СПБ.: Питер - 2005, 254 с.
  5. Маслова Т.Д., Ковалик Л.Н., Божук С.Г. М31 Маркетинг // СПб: Питер, 2001. – 320 с.: ил. – (Серия «Краткий курс»).
  6. Барышев А.Ф., Маркетинг – М.: ACADEMA, 2002
  7. Немчин А.М., Минаев Д.В., Маркетинг. Учебное пособие.// «Бизнес пресса», 2001 – 512 с.: илл.
  8. Глушенко В. В. Менеджмент. Системные основы. – М.: НПЦ Крылья, 1996.
  9. Завьялов Л., Демидов Д.. Формула успеха. Маркетинг: сто вопросов – сто ответов, как действовать на внешнем рынке. М., 1992.
  10. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. – М.: Финпресс, НГАЗиУ, 1997. – 356с.
  11. Бусыгин А.В. Предпринимательство. Основной курс: Учебник для ВУЗов. –М.: ИНФРА-М, 1997. – 608 стр.
  12. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. М.: ЗАО «Бизнес-школа ИНТЕЛ-СИНТЕЗ», 2000. – 640 стр.
  13. Диксон П.Р. Управление маркетингом. Пер. с англ. М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 1998. – 560 стр.
  14. Алексунин В.А. Маркетинг: Учебное пособие. - 3-е издание. - М.: Издательно - торговая корпорация «Домино и Ко», 2002. - 190с.
  15. . Босовский Л.Е. Маркетинг: Учебное пособие. - М.: Инфра - М, 2001. - 134с.
  16. . Ассель Генри, Маркетинг: Принципы и стратегии: Учебник для вузов - М.: Инфра - М, 2001. - 804с.
  17. . Ф. Котлер, Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1990. - 736с.
  18. . Х. Ховард, Ю.А. Цынкинг и др. Маркетинг. - М.: Юнити Дала, 2003. - 631с.
  19. . Санин К.Н., Технология производства мороженого.- М.: Юнити, 2001

     - 342с.

  1. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.-208 с.
  2. Болт Г. Дж. «Практическое руководство по управлению сбытом»: Пер. С англ./ Научн. Ред. и авт. Предисл. Ф.А Крутиков. - М.: Экономика, 1991.- 271 с.
  3. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. Пособие/ пер. С нем. А.М. Макарова; Под ред. И. С. Минко. - М.: Высш. Шк., 1995.- 255 с.
  4. Ковалев А. И.,  Войленко В. В. Маркетинговый анализ. - М.: 111 с.
  5. Коноплев В.Т. « Международный маркетинг».- Донецк: Юго-Восток, 1998.- 320 с.
  6. Крылова Г. Д., Соколова М. И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль: Учеб. Пособие / Под ред. акад. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.- 240 с.
  7. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: Пер. с англ. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.- 192 с.
  8. Маркетинг / Под ред. проф. Уткина Э.А.- М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1998.- 320 с.
  9. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корялогов, С.А. Красильников и др.;  Под ред. А. Н. Романова. - М.: Банки и биржи,  ЮНИТИ, 1996.- 560 с.
  10. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия.: М.: Внешторгиздат, 1989.- 152 с.
  11. Основы маркетинга: Учеб. Пособие/ Р.А. Крыжановский, И.П. Продиус.- К.: УМК ВО, 1992.- 164 с.
  12. Основы менеджмента и маркетинга: Учебное пособие/ В. Б. Зубик, А.И. Ильин, Г.Я. Кожекин и др.; Под общ. Ред. Р. С. Седегова.- М.: Высш. Шк., 1995.- 382 с.
  13. Голубков Е.П., Голубкова Е. Н., Секерин В.Д.  Маркетинг. Выбор лучшего решения. М., 1993. – 222 с.
  14. http://www2.coca-cola.com
  15. http://www.cocacola.ru
  16. http://www.aclub.ru/news. 19.05.2004.
  17. http://www.newtechnologies.ru.

Информация о работе Маркетинговые исследования бренда