Адаптация персонала как элемент эффективной системы управления персоналом организации

5) организации деятельности  групп взаимоподдержки, создания  клубов общения, проведения мероприятий по проблемам, входящим в компетенцию Бюджетного учреждения;

6)  организации разработки и реализации индивидуальных и групповых программ социальной и комплексной реабилитации детей и семей, обеспечивающих, в  том числе, восстановление утраченных контактов и связей с семьей, внутри семьи;

7) уведомления родителей  несовершеннолетних (их законных  представителей), органов опеки и попечительства о нахождении несовершеннолетних в Бюджетном учреждении;

8) содействия органам  опеки и попечительства в устройстве  несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей;

9) участие в выявлении  и устранении причин, способствующих  безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних;

10)  выявления лиц, нуждающихся в установлении над ними опеки или попечительства, в установленном законодательством порядке;

11) оказания помощи женщинам  и детям – жертвам насилия  и пренебрежения в семье;

12) оказания социально-психологической помощи, направленной на предотвращение социального сиротства;

13)  предоставления  психологического консультирования семей по вопросам отношений между родителями и детьми, специфики семейного воспитания приемных детей, по способам предупреждения и преодоления конфликтов, семей, желающих принять детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на этапе осуществления выбора и приема ребенка;

14) оказания социальной, психологической и педагогической  помощи родителям в воспитании приемных детей с учетом их физического и психического состояния, характера и наклонностей, в предупреждении и преодолении конфликтных ситуаций с ними, социально-педагогического консультирования по вопросам, касающимся особенностей индивидуального развития приемных детей, преодоления их педагогической запущенности и по методике семейного воспитания таких детей;

15) оказания помощи в  восстановлении социального статуса  несовершеннолетних в коллективах  сверстников по месту учебы, работы, жительства, содействия в возвращении несовершеннолетних в семьи.

 

 

Фактическая численность работников учреждения, из них количество человек, работающих на условиях внутреннего и внешнего совместительства (с указанием должностей). Среднемесячный размер заработной платы работников по группам должностей работников учреждения по состоянию на 01.07.2014г.

Штатная численность сотрудников – 173,5 человек. Фактически работает 168 человек. Из них 9 сотрудников пенсионного возраста, 3 – инвалида,  мужчин -31, 137 – женщин. 7 человек находится  по уходу за ребенком до 3-х лет. Высшее образование имеют 22 работника, среднее профессиональное – 42,  начальное профессиональное - 49, среднее – 55 человек. С начала года принято на работу 26 человек, уволено – 26.

Среднестатистический возраст сотрудников – 36-45 лет. До 30 лет – 26 человек, от 31до 40 лет – 46 человек, от 41 до 50 лет – 50 человек, старше 51 года – 46 человек.

Внутреннее совместительство - 1  человек (инструктор по физической культуре). Внешнее совместительство- 2 человека (воспитатель,  социальный работник).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Число граждан, обслуженных специалистами учреждения

        За 6 месяцев 2014 года  учреждением  обслужено 2376 граждан. Из них:

- мужчин	358
- женщин из них	1194
женщин в ТЖС	1
- н/л мальчиков	383
- н/л девочек	372
- пенсионеров всего/без льгот	283/119
- иностранных граждан  и лиц без гражданства	0
несовершеннолетних всего	755
-детей - инвалидов	80
- детей из опекаемых  семей	100
- детей из приёмных  семей	105
- детей, находящихся в  СОП	69
- детей, находящихся в  ТЖС	46

 

Всего обслужено 740 семей. Из них (с учётом повторного обслуживания) с детьми – инвалидами 167, с опекаемыми детьми – 65, с приёмными – 56, многодетных семей – 73, неполных семей – 184, малообеспеченных – 210, семей, находящихся в социально – опасном положении – 98, в трудной жизненной ситуации – 76 семьи. 

 

 

 

 

 

Количество обслуженных совершеннолетних инвалидов:

Всего	354
- инвалидов ВОВ	2
- инвалидов 1 группы	59
- инвалидов 2 группы	169
-  инвалидов 3 группы	112
-  инвалидов детства	12
Участников ВОВ	74
Тружеников тыла	77
Вдов участников ВОВ/боевых действий	0
Ветеранов труда	119
Ветеранов труда   СО	37
Лиц БОМЖ (4-СОБЕС)	1
Направлено в стационарные учреждения социального обслуживания (дома-интернаты) лиц БОМЖ (4-СОБЕС)	0
Лиц, освободившихся из мест лишения свободы всего	1

Патронажами охвачено 36 семей, воспитывающих детей  - инвалидов, 88 семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, 44 – в социально – опасном положении, 103 приемных (опекаемых) семьи, 240 – семей, состоящих на надомном социальном обслуживании. 

 

 

 

 

Поставлено на учёт всего	317 граждан
- по личному заявлению/заявлению  родственников	282
- по направлению УСП	23
- по постановлению ТКДН  и ЗП	11
- безнадзорных/беспризорных	1
Снято с обслуживания всего	277
- по окончанию курса  реабилитации	219 (62 – н/л, 157 – с/л)
- в государственные  учреждения	4 (4 – с/л)
-по  месту жительства/в семью	65 (52 – н/л, 13 – с/л)
- жизнеустроенно	5 – н/л
-в  связи со смертью	13 – с/л
- прочее	27

Участковой социальной службой обслужено 235 граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Бригадной формой социального обслуживания были оказаны  социальные услуги 16 гражданам.

     Более востребована  стала услуга «Сиделка». За 6 месяцев 2013 года данной услугой было обслужено 4 человека, за аналогичный период 2014 года - обслужено 7 человек, что составляет 106% по сравнению с прошлым годом.

 

Отч. период	ОПСН	ОРЛсОВ	ОСНиОН	ОВПдН	ОССО	ОСОнД	ОВПдС	СРО	всего
6мес. 2013	357	798	273	88	856	262	60	160	2854
6 мес. 2014	417	828	335	92	207	274	66	157	2376

Количество обслуженных граждан по отделениям

 

               

За 6 месяцев текущего года платные услуги предоставлены 362 гражданам, что составляет 73% к общему количеству, на основе частичной оплаты обслужен 101 человек (20%), бесплатно – 34 (7%)

Отделение	Всего обслужено	Полной оплаты	%	Частичной оплаты	%	Бесплатно	%	ОВПдС66324817261726
СРО	157	89	57	55	35	13	8
ОСОнД	274	241	88	29	11	4	1
Итого	497	362	73	101	20	34	7

 

Информация по обращениям граждан

 

За отчётный период 2014 года в учреждение обратилось 971 человек, повторных обращений не было. Все обращения рассмотрены  в сроки, установленные законодательством РФ.

Распределение поступивших обращений по темам:

- нарушение прав и законных  интересов граждан, несоблюдение законодательства Российской Федерации – нет;

- жалобы на обслуживающий  персонал -  нет;

- жалобы на квалификацию  персонала – нет;

- жалобы на качество  обслуживания – нет;

- положительные отзывы  о работе учреждения – 74.

 

Выполнение государственного задания по предоставлению

государственных  социальных услуг

 

  За 6 месяцев 2014 года учреждением  оказано 117869  услуг, что составляет 50% к годовому плану (план 235737 услуг). 

 

Наименование  показателя	Единица   измерения	Значение,   утвержденное в   государствен.  задании   на отчетный   период	Фактическое  значение   за отчетный  период	Характеристика   причин   отклонения   от   запланирован. значений	Источники   информации о   фактическом  значении   показателя
1	2	3	4	5	6
1. Предоставление материальной помощи в натуральном виде	услуга	640	320
2. Социальное обслуживание  населения на дому
Социально-бытовые услуги	услуга	100160	50080
Социально-медицинские услуги	услуга	4302	2151
Социально-психологические услуги	услуга	12000	6000
Социально-педагогические услуги	услуга	200	100
Социально-правовые услуги	услуга	150	75
	итого	116812	58406
3. Предоставление  временного приюта
3.1. Совершеннолетним  гражданам
Социально-бытовые услуги	услуга	47327	23664
Социально-медицинские услуги	услуга	210	105
Социально-педагогические услуги	услуга	140	70
Социально-правовые услуги	услуга	200	100
	итого	47877	23939
3.2. Несовершеннолетним гражданам
Социально-бытовые услуги	услуга	21460	10730
Социально-медицинские услуги	услуга	1100	550
Социально-психологические услуги	услуга	3000	1500
Социально-педагогические услуги	услуга	22500	11250
Социально-правовые услуги	услуга	1500	750
	итого	49560	24780
4. Консультативная  помощь по вопросам социально-бытового и социально-медицинского обеспечения жизнедеятельности, психолого-педагогической помощи, социально-правовой защиты	услуга	5270	2635
5. Реабилитационные  услуги  гражданам, находящимся в  трудной жизненной ситуации
5.1. Совершеннолетним
Социально-бытовые услуги	услуга	5386	2693
Социально-медицинские услуги	услуга	1060	530
Социально- психологические услуги	услуга	200	100
Социально- правовые услуги	услуга	42	21
Социально-педагогические услуги	услуга	500	250
	итого	7188	3594
5.2. Несовершеннолетним
Социально-бытовые услуги	услуга	50	25
Социально- психологические услуги	услуга	3000	1500
Социально- правовые услуги	услуга	500	250
Социально-педагогические услуги	услуга	2750	1375
	итого	6300	3150
6. Срочное социальное обслуживание
Социально-бытовые услуги	услуга	1000	500
Социально-медицинские услуги	услуга	150	75
Социально- правовые услуги	услуга	500	250
	итого	1650	825
7. Социальная услуга  «Социальное такси»	услуга	50	25
8. Социальная услуга по временному обеспечению техническими средствами ухода, реабилитации и адаптации	услуга	340	170
9. Социальная услуга  по обеспечению протезно – ортопедическими изделиями	услуга	50	25
10. Оказание бесплатной юридической помощи	услуга	0	38

 

     Бригадной формой социального обслуживания в первом полугодии 2013 года оказаны  социальные услуги 14 гражданам, за 6 месяцев текущего года - 16, что составляет 114 % по сравнению с прошлым годом.  Бригада выполняла косметический ремонт клиентам  (побелка стен и потолков, мытье окон, пола) переноска дров и укладка их в поленницу, уборка снега, обкашивание территории газонокосилкой. 

 

№	Вид услуги	6 мес. 2014	6 мес. 2013
1	Социально -  бытовые услуги	4676	4183
2	Социально-медицинские	366	515
3	Социально-педагогические	11	-
4	Социально-правовые	27	2
5	Социально-психологические	166	443
	Итого	5246	5143

В 2014 году снизилось количество социально – педагогических и социально - психологических услуг в связи с введением новой программы «Информационная система «Социальное обслуживание населения», которая не позволяет фиксировать данные услуги на бесплатной основе. Количество социально – медицинских услуг снизилось в связи с уменьшением годового планового показателя.

Бригадой мобильной срочной социальной помощи за 1 полугодие 2014 года было осуществлено 13 выездов, обслужено  65 семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Составлены 83 акта обследования условий проживания граждан пожилого возраста, инвалидов, участников  и вдов ВОВ, тружеников тыла.

 

Количество полученных внебюджетных средств от предоставления услуг

Отделение	6 месяцев 2013 года	6 месяцев 2014 года
ОВПдС	813650,72	948627,31
СРО	200768,52	231864,83
ОСОнД (в т.ч. бригадная форма)	193058,22 16787,62	301560,02 19850,40
Общая сумма	1224265,08	1482052,16