Анализ деловых, профессиональных и организаторских качеств руководителя

 

Линейно-функциональная  структура — это структура  в основу, которой положен принцип  построения  и специализации управленческого  персонала по функциям. Руководитель предприятия четко определяет права  и обязанности функциональных руководителей.

Преимуществами такой  организационной структуры является:

- глубокая подготовка планов  и решений, связанных со специализацией  работника;

- освобождение директора от  глубокого анализа проблем;

- возможность использования консультантов и экспертов в ходе решения управленческих проблем;

- высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение отдельных  функций.

Основные недостатки:

- отсутствие тесной взаимосвязи  и взаимодействий на горизонтальном  уровне между функциональными  подразделениями

- снижение гибкости во взаимоотношениях  работников аппарата управления  из-за многочисленных процедур  и правил

- чрезмерная подчиненность по  иерархии управления.

Рассмотрим основные функции основных руководителей предприятия.

Главный инженер определяет техническую политику и направления технического развития филиала РУП «Брестэнерго» Пружанские электрические сети в условиях рыночной экономики, пути реконструкции и технического перевооружения, уровень специализации и диверсификации производства на перспективу.

В обязанности главного инженера филиала РУП «Брестэнерго» Пружанские электрические сети входит обеспечение необходимого уровня технической подготовки производства и его постоянный рост, повышение эффективности и производительности труда, сокращение издержек (материальных, финансовых, трудовых), рациональное использование производственных ресурсов, высокое качество и конкурентоспособность продукции, работ или услуг, соответствие реализуемой продукции действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность и долговечность.

В соответствии с утвержденными  бизнес-планами филиала РУП «Брестэнерго» Пружанские электрические сети на среднесрочную и долгосрочную перспективу, главный инженер руководит разработкой мероприятий по реконструкции и модернизации предприятия, предотвращению вредного воздействия производства на окружающую среду, бережному использованию природных ресурсов, созданию безопасных условий труда и повышению технической культуры производства.

Главный инженер филиала РУП «Брестэнерго» Пружанские электрические сети производит разработку и реализацию планов внедрения новой техники и технологии, проведения организационно-технических мероприятий, научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Обеспечивает эффективность проектных решений, своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижение высокого качества в процессе разработки и производства.

Главный инженер осуществляет контроль за соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований природоохранных, санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор. Обеспечивает своевременную подготовку технической документации (чертежей, спецификаций, технических условий, технологических карт).

Координирует работу по вопросам патентно-изобретательской деятельности, унификации, стандартизации и сертификации, аттестации и рационализации рабочих мест, метрологического обеспечения, механо-энергетического обслуживания производства.

Принимает меры по совершенствованию  организации производства, труда  и управления на основе внедрения  новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных и управленческих работ.

Главный инженер организует обучение и повышение квалификации рабочих и инженерно-технических  работников и обеспечивает постоянное совершенствование подготовки персонала. Руководит деятельностью технических служб филиала РУП «Брестэнерго» Пружанские электрические сети, контролирует результаты их работы, состояние трудовой и производственной дисциплины в подчиненных подразделениях. Является первым заместителем директора предприятия и несет ответственность за результаты и эффективность производственной деятельности.

Заместитель директора  по коммерческим вопросам осуществляет руководство материально-техническим снабжением, сбытом продукции и транспортным обслуживанием филиала РУП «Брестэнерго» Пружанские электрические сети.

В его обязанности  входит:

1. Обеспечение участия коллективов подчиненных служб в разработке перспективных и текущих планов производства и реализации продукции (услуг), материально-технического снабжения, работы внутризаводского транспорта, финансовых планов предприятия, а также в разработке стандартов по материально-техническому обеспечению качества продукции, организации хранения и транспортирования сырья, сбыту готовой продукции.

2. Принятие мер по расширению хозяйственной самостоятельности предприятия, своевременному заключению договоров с поставщиками и потребителями, расширению прямых и длительных хозяйственных связей, обеспечение выполнения заданий и обязательств по поставкам продукции.

3. Осуществление контроля за выполнением плана реализации продукции, материально-технического обеспечения предприятия, плана по прибыли и другим финансовым показателям, за правильным расходованием оборотных средств и целевым использованием банковского кредита, прекращением производства продукции, не имеющей сбыта.

4. Разработка мероприятий  по ресурсосбережению и комплексному  использованию материальных ресурсов, совершенствованию нормирования  расхода сырья, материалов, оборотных  средств и запасов материальных  ценностей, повышению рентабельности производства, укреплению финансовой дисциплины и хозяйственного расчета, предупреждению образования и ликвидации излишних запасов товарно-материальных ценностей, соблюдения норм расходования материальных ресурсов.

5. Организация работы складского хозяйства, обеспечение количественной и качественной сохранности материальных ресурсов и готовой продукции.

6. Обеспечение полного  использования внутризаводского  транспорта, рациональной организации  погрузочно-разгрузочных работ,  разработка мероприятий по максимальному оснащению данной службы необходимыми механизмами и приспособлениями.

7. Организация работы  по использованию и реализации  вторичных ресурсов и побочных  продуктов. 

8. Обеспечение составления  установленной отчетности о выполнении планов материально-технического снабжения, сбыта готовой продукции и работе внутризаводского транспорта.

 

2.2 Анализ основных качеств руководителя на предприятии

 

Лидер - это лицо, которое  может оказывать реальное влияние  на поведение работников. Формальный руководитель не всегда является лидером. На выдвижение лидера оказывают влияние объективные и субъективные факторы.

На РУП «Брестэнерго»  преобладает формальное лидерство, то есть процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности. Однако в своём влиянии на людей официальный руководитель не может полагаться только на занимаемую должность и связанные с ней полномочия.

Стиль лидерства - это  совокупность характерных приёмов  и методов, используемых руководителем  для оказания влияния на подчинённых в процессе управления. Стиль включает степень делегирование руководителем полномочий своим подчинённым, используемый тип власти, методы работы с внешней средой, способы влияния на персонал и манеру поведения.

Проведем методом анонимного опроса анализ лидерских качеств высшего управленческого персонала предприятия — директора и заместителя директора предприятия, результаты опроса приведем в таблице 2.2.

В таблице представим результаты ответов на каждый из вариантов  ответа по каждому из пяти оцениваемых  показателей в процентном соотношении  от общего числа опрашиваемых.

Из проведенного опроса можно сделать вывод, что стиль лидерства директора относится к авторитарному стилю, а заместитель директора — к демократическому стилю управления. У каждого из них есть свои достоинства и свои недостатки, но в целом, результативность стиля управления каждого из рассмотренных менеджеров можно охарактеризовать как эффективное, так как в коллективе отсутствует напряженность, конфликты очень редки, предприятие работает с прибылью.

 

Таблица 2.2 Анализ стилей управления высшего управленческого персонала предприятия

Показатель	Варианты ответов	Директор	Зам. директора
1. Знание руководителем порученного дела	1.1 Разбирается хорошо	52,9	45,5
	1.2. Достаточно компетентно	47,1	50
	1.3. Разбирается слабо	-	3
	1.4. Затрудняюсь ответить	-	1,5
2. Степень требования к подчиненным	2.1. Высокая	73,5	15,2
	2.2. В меру требователен	26,5	75,8
	2.3. Низкая	-	4,5
	2.4. Затрудняюсь ответить	-	4,5
3. Оперативность в решении вопросов:	3.1. Решает оперативно	64,7	43,9
	3.2. Не всегда оперативно	32,4	40,9
	3.3. Часто допускает волокиту	2,9	7,6
	3.4. Затрудняюсь ответить	-	7,6
4. Оценка скромности:	4.1. Скромен	23,5	50
	4.2. В основном скромен	64,7	39,4
	4.3. Нескромен, зазнается	11,8	-
	4.4. Затрудняюсь ответить	-	10,6
5. Отношение к критике:	5.1. Правильно реагирует	47,1	36,4
	5.2. Признает, но выводов не делает	26,5	10,6
	5.3. Порою зажимает критику	23,5	3,0
	5.4. Негативно относится	2,9	-
	5.5. Затрудняюсь ответить	-	50,0

 

Директор предприятия стремится решать все вопросы единолично, не сильно доверяя коллективу, передает все свои распоряжения в категорической форме приказов, не считая нужным обосновывать необходимость принятия решения. Этот стиль руководства характеризуется особо жесткой постановкой цели и нежеланием отступать от составленного мнения. Однако, не смотря на применяемый стиль, морально-психологический климат в коллективе достаточно спокойный. Это вызвано, по всей видимости очень высоким авторитетом директора предприятия в коллективе, так как директор имеет большой опыт работы на предприятии и своей работой он заслужил доверие и уважение.

Заместитель же директора  пользуется при управлении, в основном методом убеждения. Его руководство  характеризуется стремлением как  можно больше вопросов ставить на обсуждение коллектива, решать их и  отдавать приказы после такого обсуждения, возможно больше проблем передавать на решение коллектива с последующим своим утверждением.  Данные качества заместителя директора, естественно, способствуют созданию положительного морально-психологического климата в коллективе.

Проведя сравнительный  анализ стиля лидерства и лидерских качеств директора и его заместителя по коммерческим вопросам, можно сделать вывод, что директор является лишь формальным лидером в организации. Неформальным лидером РУП «Брестэнерго» является заместитель директора, то есть у директора наблюдается ярко выраженная склонность к администрированию, а у заместителя директора — к лидерству.

Проблемы лидерства  являются ключевыми для достижения организационной эффективности. С  одной стороны, лидерство рассматривается  как наличие определенного набора качеств, приписываемых тем, кто успешно оказывает влияние или воздействует на других, с другой, лидерство - это процесс преимущественно не силового воздействия в направлении достижения группой или организацией своих целей. Лидерство как тип отношений управления отлично от собственно управления и строится больше на отношении типа "лидер - последователь", чем "начальник - подчиненный". Не любой менеджер использует лидерство в своем поведении. Продуктивный менеджер не обязательно является эффективным лидером, и наоборот. Успех в управлении не компенсирует плохого лидерства. Подходы к изучению лидерства различаются комбинацией трех основных переменных, привлекающих внимание исследователей по сей день: лидерские качества, лидерское поведение и ситуация, в которой действует лидер. Важную роль при этом играют характеристики и поведение последователей. Каждый из подходов предлагает свое решение проблемы эффективного лидерства. Ранние традиционные концепции предлагали определять эффективное лидерство на основе либо качеств лидера, либо образцов его поведения. Ситуационность в этих случаях во внимание не принималась. Эти концепции в конечном счете утонули в бесконечном множестве выявленных качеств и образцов поведения, так и не создав завершенной теории. Подходы основанные на ситуационности лидерства, предлагали объяснять эффективность лидерства через различные ситуационные переменные, т.е. через влияние внешних факторов, не принимая при этом во внимание лидера как личность. Новые концепции попытались объединить преимущества и достижения как традиционного, так и ситуационных подходов. В своих выводах эти концепции основываются на анализе лидерского характера и его взаимосвязи с имеющейся ситуации. Новые подходы концентрируют свое внимание на способности лидера создать новое видение решения проблемы и, используя свою харизму, передать ее значение последователям таким образом, чтобы это вдохновило и вызвало у них энтузиазм к осуществлению действий по достижению целей.